接待方案设计7篇

接待方案设计7篇接待方案设计　　经验交流促进发展三具体事项接待前的准备工作x提前掌握来宾的具体情况了解来宾总人数x来宾的职务年龄性别风俗习惯身体状况来宾来访的目的抵下面是小编为大家整理的接待方案设计7篇,供大家参考。

篇一：接待方案设计

　　经验交流促进发展三具体事项接待前的准备工作x提前掌握来宾的具体情况了解来宾总人数x来宾的职务年龄性别风俗习惯身体状况来宾来访的目的抵达及离开的时间交通工具和路线及其他的具体要求根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰身体状况来做安排尽量在菜色上能体现地方特还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒

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　　接待方案范文x篇

　　接待方案篇x一、目的：通过与专家组的交流，加强公司的生产质量及确保生产顺利，以促进公司不断的发展二、主题：经验交流促进发展三、具体事项（一）接待前的准备工作x、提前掌握来宾的具体情况（x）了解来宾总人数（x）来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况（x）来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求x、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排，尽量在菜色上能体现地方特色，还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。

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　　住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排，身体不是很好的或年龄比较大的，安排到通风或靠窗的地方

　　x、拟定日程表x、提前做好专家之前的到访资料，准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工x、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访x、做好安全措施工作，安排好相关人员。提前做好医疗储备工作以防突发情况x、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。x、预订好来宾回国机票（二）确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品x、确定好来宾到达的时间，提前到达接待处（注意：不准迟到）x、准备好一块迎接牌，用来宾看得懂的文字书写上具体信息。字牌书写工整，字体醒目。x、接到客人后，要主动上前打招呼问候，双手递上名片。届时面带微笑，热情有礼（三）确定陪车人员及送行人员的安排x、准备x份具有纪念性意义的礼物送给来宾x、提前把路线安排好，以防交通不方便

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　　（四）做好宴请人员的安排宴会上，比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯，可以是嘉宾或主方的人员。进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象，说完祝酒话后，需一饮而尽。接待方案篇x一、安全保障组织机构、人员的联系方式和职责x安全保障组织机构、人员的联系方式：组长：厦门市旅游局局长副组长：安全员：x、职责：（x）组长：整个事件的总负责。指导、监督接待车队做好安全保障工作。（x）副组长：积极配合公安部门的各项取证、处理工作、听取安全员对伤亡人员的赔偿方案及技工对车辆维修的方案，进行处理决定。（x）安全员：整个事件的具体经办，对伤亡人员及家属进行慰问，做出伤亡人员的赔偿方案并对救援组长汇报。二、预防保障x、车队选用车队最优秀的驾驶员，所有的驾驶员的驾龄必

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　　须达到五年以上，爱岗敬业，品德优良，并且三年内无重大交通事故记录。

　　x、在接待前召开安全学习会议，向驾驶员讲述全国发生的各种交通事故，用血的教训让驾驶员深刻认识安全行车的重要性。再次强调要安全驾驶、文明驾驶、遵守各项交通法规。

　　x、车辆出车前必须进行趟检，确保车辆各项安全性能良好，安全设备如安全锤、灭火器、安全带配备完整。

　　x、坚持一日三检制度，每天出车前、行驶中、停车后都要对车辆检查，发现问题应及时解决，消除隐患。尤其在执行任务前，应对车辆进行全面的检查，核查范围包括机油、燃油、冷却水、电解液是否充足适量；轮胎气压是否符合标准；手、脚制动器、转向灯是否灵敏有效，各部仪表是否正常，车辆内外是否卫生清洁。

　　x、车队必须同车辆二级维护保修厂签订急救协议，以便车辆外出发生故障是抢修。

　　x、每辆车都必须配备一些医药箱以备应急，医药箱内必须有：纱布、胶布、红药水、紫药水、感冒药、防暑药品等。

　　x、车队准备三台全新大客车做为应急车辆，备用车辆提前等候在各主要地段，以确保xx分钟内到达事发现场。

　　x、安全员应购置一些车辆易坏、易损的配件，存放于公司

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　　仓库。x、公司调度员全天候守候在电脑前，应用公司对车辆的监

　　控系统，随时检测、调控每一台车辆的运行情况。三、安全事故应急预案x、报告程序：（x）第一时间向xxx、xxx报警。（须在突发事件的三分钟

　　之内）（x）再向组长、副组长报告。（须在突发事件的十分钟之内）（x）然后向车队的安全员、调度员报告。x、应急措施：（x）立即组织抢救伤者；（x）组织乘客离开车辆；（x）公司指挥车辆把未受伤的乘客接走。接待方案篇x一.活动目标：x.在家长的陪伴下，熟悉幼儿园环境，愿意亲近老师和同伴，

　　愿意参加集体游戏，进而喜欢幼儿园。x.消除幼儿的陌生感，逐步形成大方、合群的态度。二．重点与难点：喜欢老师和朋友，喜欢幼儿园。三．材料及环境创设：

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　　x．各组拼搭积木材料散放在教室里。x．制作小企鹅的材料纸、笔、糨糊等。四．设计思路：由于对社会环境的陌生，小班幼儿刚人园时，对家庭的依恋表现在对幼儿园的拒绝上。集体生活，使具有自我意识的萌芽却又缺乏独立性的孩子感到受约束而不快乐。因此，本活动通过游戏，让幼儿消除对老师的陌生和惧怕的情绪，萌发幼儿与同伴建立快乐的玩伴关系的愿望，培养合群的性格。活动中，教师应调整心态，理解和满足幼儿的需要，创设宽松的人际氛围，尽可能地让。幼儿体会到集体生活的快乐。这一活动类型以体验为主。五．活动流程：熟悉环境、体验内化、玩玩幼儿园的玩具——看小朋友表演节目——亲子游戏“做企鹅”（一）熟悉环境x．带领幼儿和家长熟悉我班环境，幼儿在教室里自由拼搭积木。x．与个别幼儿交谈，消除陌生感。（二）看小朋友表演节目（三）和爸爸妈妈玩

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　　老师准备一些圆形纸，幼儿在爸爸妈妈的指导动手做企鹅宝宝。接待方案篇x

　　一、接待安排x、确定具体行程时间：待定事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等x、迎接安排时间：待定事宜：根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等x、住宿安排时间：待定地点：待定事宜：根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店x、就餐安排时间：待定地点：待定事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况安排陪同人员

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　　陪同人员：待定x、车辆安排时间：根据来访人员的行程安排事宜：全程专职为来访人员服务车辆台数(司机人数)：根据来访人员及陪同人员数量司机：待定x、行程安排(x)座谈会会议主题：待定时间：待定会议地点：大会议室参加人员：待定(x)企业参观时间：待定地点：待定陪同人员：待定司机(车辆)：待定x、送客时间时间：待定送到地点：待定

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　　司机(车辆)：待定二、任务分工x、由xx负责组织此次接待任务，接待通知由xx传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。x、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。x、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)x、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。x、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。接待方案篇x一、军训目的为增强学生的国防意识和集体主义观念，提高学生吃苦耐劳的意志力，提升学生组织纪律性和抗挫心理承受能力，全面提高学生体质和协调能力，养成良好的日常生活习惯，促进学生树立正确的世界观和人生观，推进学校“三个规范”德育目标的形成。学校决定联手xx国防科技学校军事教官对七八年级在校生开展军训活动。

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　　二、时间安排军训自x月xx日（周一）上午x点开始至x月xx日（周五）结束每天时间安排为：x:xx开始------------xx:xxx:xx开始------------xx:xx暂拟定于x月xx日上午xx：xx在学校操场召开七八年级学生军训动员会。三、参训人员八年级在校生，八（x）至八（xx）十个班级。四、项目内容军训内容包括国防教育、军事知识、队列训练、会操、适度体能训练、拉歌比赛、内务整理、升旗培训等，具体内容与时间安排以教官制定的军训计划为准。五、接待安排x、xx国防科技学校教官入校培训由x副校长总负责（联系电话：xxxxxxxxxxxx）x、xx国防科技学校军事教官xx人将在x月xx日下午入住学校，教官住宿暂时安排到实验楼x楼美术活动教室，随教师伙免费就餐。

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　　x、后勤处应在x月xx上午xx:xx前做好住室安排、xx人的床铺准备、凉席、钥匙、餐具配备等后勤保障准备工作。

　　联系人：x副主任。（电话：xxxxxxxxxxxxxx）x、学校政教处负责联络教官训练工作。联络人x主任。（电话：xxxxxxxx）接待方案篇x根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同，对会议的组织方法，礼仪要求也不同。首先是会议的筹备工作。●根据会议规模，确定接待规格。●发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。会议日程是会议活动在会期以内每一天的`具体安排，它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。●选择会场。

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　　选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准：

　　第一：大小要适中。会场太大，人数太少，空下的座位太多，松松散散，给与会者一种不景气的感觉;会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，而且也根本无法把会开好。所以，英国的首相丘吉尔曾说：“绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。”

　　第二：地点要合理。历史召集的会议，一两个小时就散的，可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议，应尽量把地点定的离与会者住所较近一些，免得与会者来回奔波。

　　第三：附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查，不能够因为“上次会议是从这里开的，没出什么问题，”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则，可能会造成损失。

　　第四：要有停车场。现代社会召集会议，“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处，会才能开得成。

　　●会场的布置。会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型的会议，根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张

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　　贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗干净，摆放美观、统一。

　　坐席的配置要是和会议的风格和气氛，讲究礼宾次序，主要有以下几种配置方法：

　　①圆桌型。如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐，从而消除不平等的感觉。另外，与会者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交换意见。这种形式适于xx—xx人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做，来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。

　　②口字型。如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。

　　③教室型。这是采用得最多的一种形式，它适用于以传达情况、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上，其余按左为下右为上的原则依次排列。

　　●准备会议资料。

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　　会务组应该准备有关会议议题的必要资料，这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者，方便于与会者的阅读和做好发言准备。

　　会议前的接待礼仪。●会前检查。这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。●提前进入接待岗位。接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。①签到。设一张签字台，配上x-x名工作人员，如果是要求接待档次比较高，可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时，应脱下笔套，笔尖对自己，将笔双手递上。如果是毛笔，则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些，以便保存。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。②引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室，由企业领导亲自作陪，会议开始前几分钟再到主席台就座。③接待。与会者坐下后，接待人员应递茶，或递上毛巾、水

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　　果，热情向与会者解答各种问题，满足各种要求，提供尽可能周到的服务。

　　会议中的服务礼仪会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。●倒茶服务人员注意观察每一位与会者，以便及时为期天茶水。到谁是动作轻盈、快捷、规范。杯盖的内口不能接触桌面，手指不能因在北口上，不能发生杯盖碰撞的声音。一般是左手拿开背盖，右手吃水户，将热开水准确倒入杯里，不能让茶水见到桌面上或与会者身上。杯子放在与会者桌上的右上面。如果操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不能惊动其他人，不能慌慌张张，来回奔跑，将与会者的注意力引到自己身上，否则，这将是极大的工作失误。●其他服务会议按拟定的程序进行，应紧凑，不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”，做好各项准备工作。如，会议进行第一项：全体起立、奏国歌。这是音响应立即播放出国歌。又如，大会宣布办法荣誉证书，组织人员应迅速将受奖人员排好队，礼仪小姐把领导从主席坐席上引出来，另有礼仪小姐将证书一一递上，由领导颁发给受奖者。为使会场上的活动有条不紊，必要时应将有关人员组织起来进行模拟训练，避免会场上出现混乱。

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　　如果与会者有电话或有人要相告特别重要的事，服务人员应走到他身边，轻声转告他。如果要通知主席台上的领导，最好用字条传递通知，避免无关人员在台上频繁走动和耳语，分散与会者注意力。

　　●做好会后服务的准备。会议进行之中，就应为会后服务做好准备。如，会后要照相，就应提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影的准备。另外，会后的用车也应在会议结束前妥善安排。

　　会后服务会议结束后，全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。●组织活动会议结束后，有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等，这些工作很繁琐，应有一位领导统一指挥和协调，而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任，同时其他接待人员要积极配合，各负其责，做好自己分担的工作，以保证活动计划的顺利实施。●送别根据情况安排好与会者的交通工具，使其愉快、及时地踏上归程。●清理会议文件①根据保密原则，回收有关文件资料。②整理会议纪要。③新闻报道。④主卷归档。⑤会议总结接待方案篇

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　　x一、接待安排x、确定具体行程时间：待定事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、

　　来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等x、迎接安排时间：待定事宜：根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车

　　辆、司机等x、住宿安排时间：待定地点：待定事宜：根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店x、就餐安排时间：待定地点：待定事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，

　　同时视情况安排陪同人员陪同人员：待定

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　　x、车辆安排时间：根据来访人员的行程安排事宜：全程专职为来访人员服务车辆台数(司机人数)：根据来访人员及陪同人员数量司机：待定x、行程安排(x)座谈会会议主题：待定时间：待定会议地点：大会议室参加人员：待定(x)企业参观时间：待定地点：待定陪同人员：待定司机(车辆)：待定x、送客时间时间：待定送到地点：待定司机(车辆)：待定

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　　二、任务分工x、由xx负责组织此次接待任务，接待通知由xx传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。x、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。x、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)x、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。x、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。接待方案篇x一。活动目标：x。在家长的陪伴下，熟悉幼儿园环境，愿意亲近老师和同伴，愿意参加集体游戏，进而喜欢幼儿园。x。消除幼儿的陌生感，逐步形成大方、合群的态度。二．重点与难点：喜欢老师和朋友，喜欢幼儿园。三．材料及环境创设：x．各组拼搭积木材料散放在教室里。

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　　x．制作小企鹅的材料纸、笔、糨糊等。四．设计思路：由于对社会环境的陌生，小班幼儿刚人园时，对家庭的依恋表现在对幼儿园的拒绝上。集体生活，使具有自我意识的萌芽却又缺乏独立性的孩子感到受约束而不快乐。因此，本活动通过游戏，让幼儿消除对老师的陌生和惧怕的情绪，萌发幼儿与同伴建立快乐的玩伴关系的愿望，培养合群的性格。活动中，教师应调整心态，理解和满足幼儿的需要，创设宽松的人际氛围，尽可能地让。幼儿体会到集体生活的快乐。这一活动类型以体验为主。五．活动流程：熟悉环境、体验内化、玩玩幼儿园的玩具——看小朋友表演节目——亲子游戏“做企鹅”（一）熟悉环境x．带领幼儿和家长熟悉我班环境，幼儿在教室里自由拼搭积木。x．与个别幼儿交谈，消除陌生感。（二）看小朋友表演节目（三）和爸爸妈妈玩老师准备一些圆形纸，幼儿在爸爸妈妈的指导动手做企鹅宝

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　　宝。〔接待方案范文x篇〕相关文章：x.接待方案范文x.领导接待方案范文x.会议接待方案范文x.大型会议接待方案范文x.领导参观接待方案范文x.会议接待方案范文x.关于会议接待方案范文x.xxxx会议接待方案范文x.公司接待方案范文接待方案范文x篇全文结束。

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篇二：接待方案设计

　　执着追求并从中得到最大快乐的人才是成功者匹夫不可夺10发现者尤其是一个初出茅要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑才能坚持自己发现的意志并把研究继续下去本质的结果因为我先有存有意志存在可以没有意志但是没有存12公共的利益人类的福利可以使可憎的工作变为可贵只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱13立志用未有干

　　《接待工作方案》

　　接待工作方案（一）：

　　迎接上级检查接待方案

　　省公路局xx年好路杯和决战70天综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡，为了做好迎接检查工作，现提出如下接待方案：

　　一、省局检查组人员：

　　带队领导：XXXXXX

　　司机：3人

　　联系人：XXXXXX

　　二、宝鸡局陪检人员：XXXXXX

　　司机：XXX

　　三、检查安排：12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡，入住扶风招待所；28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳，后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返，入住凤县凤城大厦；路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队，午饭安排陇县，下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站，晚入住凤县凤城大厦；农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡，午饭安排岐山，下午检查岐山农村公路，晚入住宝鸡；29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县，午饭安排眉县招待所；农村公路29日上午检查陈仓区农村公路，午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会，会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的，由被检单位负责，办公室负责协调。在眉县开汇报会，会场由眉县段负责。

　　四、用餐安排：12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所，（扶风段负责，局办公室协调）；12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐，晚餐在凤县凤城大厦用餐（凤县段负责保障）；29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆，就餐要有座签（由眉县段负责，局办公室负责协调）。

　　五、宝鸡住宿安排

　　1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡，具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。

　　2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。

　　3、12月28日18时前，与怡和酒店联系，设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。

　　六、接待、保障人员：XXXXXX

　　七、机关检查及会议安排：

　　1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室，然后由对口科室分领至科室对口检查。

　　2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责，汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室，会议室要有横幅，横幅为省公路局09年好路杯和决战70天综合治超工作宝鸡汇报会，由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋，由办公室负责，29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。

　　3、由眉县段负责汇报会的筹办，会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。

　　4、各内业受检科室要做好受检工作准备，搞好受检区域内卫生，营造好受检环境，备检资料要摆放整齐有序，根据检查组需要能随时调阅受检。

　　八、具体事项分工：

　　1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。（预计28日午饭前后检查）

　　2、给省局检查组带给的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等，由张永涛具体负责。

　　3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责，韩红梅协助。

　　4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟（打火机）摆放等，由赵敏红具体负责，茹?协助。

　　5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。

　　6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行，由路政科和收费科负责安排。

　　7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。

　　8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。

　　9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车，前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。

　　九、乘车安排：

　　十、几点要求：

　　1、参与迎检查及后勤保障人员，要明确职责，认真做好所担负的工作任务。

　　2、认真组织，注重标准，及时沟通，搞好协调。要树立大局意识，严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。

　　3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。（酒水西凤十五年，宝鸡啤酒，红好猫）。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。

　　4、接待和陪检人员务必保证24小时通讯畅通，手机全部开通，严禁出现误人误事的现象发生

　　接待工作方案（二）：

　　接待工作方案

　　一、指导思想

　　用心发挥接待工作的桥梁和纽带作用，努力做好各项接待工作，以礼貌、礼貌、热情、周到的服务，让每位来宾高兴而来，满意而归。促进的经济发展和对外开放，全面推进科技城建设和体育事业的发展。

　　二、组织机构

　　的接待工作由接待部部长同志负总责，来宾接待由接待部统一组织。

　　(一)接待工作组织机构

　　部长主持接待部全面工作。

　　副部长负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫，大会医疗救护工作;负责所有来宾食、宿点的总体划分安排;对口宾馆医卫处。

　　副部长负责接待工作的组织实施，安排大型宴请活动，协调处理临时突发状况;对口接待部综合处。处长负责宾馆医卫处工作。

　　处长负责综合处工作。(二)接待部工作任务1、负责接待工作的指挥和协调。2、负责来宾信息的汇总及食宿安排。3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施，规范服务行为。4、负责卫生防疫和医疗救护工作。5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。6、组织做好参会来宾会期的接待工作。7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订职责书。8、完成领导交办的其它工作。三、职责划分(一)接待方式根据实际状况，接待工作采取统分结合的方式进行。统：即统一组织指挥，统一质量标准，统一服务要求，统一培训人员，统一调配车辆，统一划分宾馆，统一制定食谱。分：即分对象，分任务，分职责，分别安排住宿，包干到部门，职责到人头。(二)接待对象贵宾、新闻记者、大会工作人员共预计人。(三)职责划分根据职责划分，有来宾的部、室负责收集来宾的往返信息;接待部负责迎接欢送、食宿安排。

　　四、票证办理(一)个人证件贵宾及随行人员、新闻记者等来宾的证件，由各相关部、室负责收集来宾的照片、身份证号码等，并送安保部及时办证。(二)车辆通行证1、交通部抽调车辆的通行证，由交通部负责与安保部衔接办理。2、外地代表团领导自带车辆的通行证，由接待部负责与安保部衔接办理。3、盛市领导接待用车的通行证，由办公室负责与安保部衔接办理。4、定点宾馆食品采购车、医卫保障车由接待部负责与安保部衔接办理。(三)大型活动入场证1、来宾参加开、闭幕式的入场券由接待部负责落实到人。2、本市有关人员参加开、闭幕式和宴会的安排行单由办公室确定，请柬印制、分送由办公室负责。五、来宾接送(一)接机接站从6月16日起至17日，接待部分别在成都和绵阳机场组织人员和车辆迎接来宾。(二)来宾返程按交通部实施方案执行。六、来宾住宿(一)来宾住宿1、来宾住宿安排，由接待部根据来宾数量，并提出分配意见，经组委会审定后执行。2、所有来宾一律根据组委会安排，到指定的宾馆饭店住宿。超过规定住宿天数的，费用自理。

　　3、各定点接待宾馆、饭店、招待所未经接待部的许可，不得擅自接待其它客人。

　　(二)来宾就餐1、所有来宾一律凭证件就餐，定点使用;新闻记者可凭记者证和餐券到国际体育舞蹈公开赛所有的指定接待点就餐。

　　2、来宾就餐一律采用自助餐方式。

　　3、所有接待点务必按大会统一编制的食谱供应餐食，并在餐厅标明食品品名，设置自助调味台。

　　4、关心照顾好临时伤病人员，做好病号饭。

　　5、尊重少数民族的生活习惯，按需要开设清真餐，设置清真餐厅或餐桌，严格实行单灶、单做，厨具、餐具、食具三分开。

　　6、承担新闻记者接待任务的宾馆，早餐开至10：00时，夜间因记者要加班工作，22：00-24：00时要开设夜宵。

　　七、卫生防疫

　　(一)市卫生局负责组织建立卫生防疫工作应急保障系统，指导、督促做好宾馆、饭店、公共场所的食品卫生、饮用水卫生、除害消毒、传染病防治等工作。建立健全公共场所卫生管理制度，杜绝传染病暴发流行和影响健康事故的发生。

　　(二)由市卫生执法监督所负责对社会餐馆食品加强监督，搞好疫病防治，杜绝食物中毒和流行病的发生。

　　(三)为了确保来宾饮食安全，卫生防疫部门要在所有的指定接待点各派驻2名食品卫生监督员，对食品从原料采购到菜肴上桌的全过程进行卫生监督。

　　接待工作方案（三）：

　　迎接上级检查接待方案

　　10月，XXX公司将对XX进行XXX检查，为全面做好XXX检查工作，特制定如下接待方案。

　　一、时光、地点：

　　（一）时光：XXXX年X月XX日中午

　　（二）地点：XXXX机关及基层各单位

　　二、议程：（一）XXX路迎接检查组，检查组在XXX检查时由迎检办人员负责讲解XXX概况。（讲解员:）（二）观看XXX宣传展板。（讲解员:）（三）参观XX基础设施。（引导员XXX；门厅洗手处门迎：XX）路线：职工医疗室（卫生员：XX）---娱乐厅（门迎：XX，观看四人乐队表演）---职工学习屋（门迎：XXX，观看书法、绘画才艺展示）---职工活动室（门迎：XXX）---职工服务部（门迎：XXX）---职工宿舍（迎检时要把房门全部打开）。（四）召开XXX工作汇报会（1）地点：XXX会议室（2）XXX参会人员：XXX领导班子（3）议程：XXX领导主持会议①介绍检查组嘉宾；②介绍到会XXX领导；③检查组组长讲话；④观看XXXXXXXXX汇报专题片；（XXX负责放映）⑤XXX主要领导汇报XXX工作。⑥二楼资料室查阅内业资料。（五）检查内业资料。（每个对口部门确定一名资料讲解人员）。三、XXX织机构：组长：XXX副组长：XXXXXX领导小组下设四个工作组（一）陪检工作组组长：XXX成员：XXX/XXX/XXX1、外业组成员：XXX/XXX/XXX主要职责：1、主要负责与检查组的信息联络工作。2、XX科工作人员对XXX状况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。2、内业组成员：XXX/XXX/XXX/XXX主要职责：

　　负责资料室内业资料解释工作。（要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作）。

　　3、安全保畅组成员：XXX/XXX/XXX

　　职责：负责检查组车队的开道工作，道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

　　（赴XXX应急绕行线路：XX路---XX桥---XX路---过境线---XXXX，返程绕行过境西线。）

　　（二）礼仪引领工作组组长：XXX副组长：XXX

　　1、车道礼仪：XXX/XXX/XXX/XXX/

　　2、院落迎接：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/（着正装或制服，佩戴工作牌）。

　　3、院落停车安排：安排XXX人员指挥检查组车辆在XXX机关院落引导停放工作（引导员：XXX）。

　　4、才艺表演：XXXX（写字）、四人组合乐队。

　　（三）会务接待组

　　组长：XXX

　　成员：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要职责：

　　1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水，照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

　　2、做好XXX参与检查组人员的引领和接待工作。

　　3、做好检查组司乘人员的接待工作。（接待人员：XXXX）

　　（四）后勤保障组组长：XXXX

　　成员：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/

　　职责：检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、，制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。

　　1、检查活动车辆安排：

　　接待车为XXX（XXX）、XXXX（XXXX）、

　　后勤保障车为陕XXXX（XX），XXXX（XXX），XXXX（XX）2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南（含欢迎词），做好入住入席引领和用餐提醒服务。

　　接待工作方案（四）：

　　迎接上级检查接待方案

　　为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌，现特制订我项目部关于迎接各级领导检查工作接待方案，此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。期望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行，切实做好各项服务工作。

　　一、迎接小组成员名单：

　　组长：XXX

　　副组长：XXX

　　组员：XXXXX

　　二、任务分工：

　　（一）针对具体状况，魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排，并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪，确保各项迎接准备工作保质保量完成。

　　（二）根据工作部署和安排，杭晓光负责落实现场安全礼貌施工工作部署，确保现场施工道路通畅、整洁、无积水，施工现场整洁，材料堆码整齐，临边防护、安全防护到位，现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位，确保施工现场贴合《重庆市安全礼貌施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。

　　（三）针对工作部署和安排，强安鹏负责落实工程实体质量控制，对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施（如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量）。同时，将工程实际实施状况构成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。

　　（四）根据工程实际状况，由吴锐负责将合同履约状况构成书面汇报材料，此项工作由田雯协助实施。

　　（五）由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作，具体包括：办公区清洁卫生，会议室迎接检查横幅挂设，会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水，茶水等。此项工作由李晓明协助实施。

　　（六）迎接活动中：

　　1、全体管理人员统一着项目工作服，佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作，黄忠文、杜玮负责摄像，田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。

　　2、进入施工现场后由魏友斌陪同，其余管理人员跟随，陪同人员务必从始至终陪到底，中途不得离开结合现场实际状况，魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体，强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。

　　3、现场检查后，全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约状况。汇报后恳请给予意见和推荐。会议中，由李晓明负责会议服务工作，吴建松做会议纪要。

　　上述方案根据项目部实际状况制定，期望各部门及相关人员严格按照此方案执行。

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　　接待工作程序

　　一、接待准备工作

　　1。接到来客通知时，首先了解清楚来客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本状况；了解来客的目的和要求；弄清来客抵达具体时光和所乘车次或航班。

　　2。拟订接待方案送主任审阅。

　　3。按主任意见做好接待准备工作，一般客人由工作人员直接作出安排。重要客人、考察组、视察团、英模报告团等要制定接待方案，在汇报资料、陪同人员、交通工具、费用开支、活动方式、日程安排等方面，提出具体意见，报有关领导批准。

　　4。按领导批示意见或接待方案，安排好接站和客人食宿；落实好汇报单位和汇报地点。

　　二、客人到达后的服务工作

　　1。迎接。根据不一样状况或接待方案的要求，接待人员提前到达宾馆或车站、机场迎接客人。对重要客人，接待人员要陪同领导前往迎接。

　　2。安排食宿。来客到达宾馆后，如有领导迎候，接待人员要将客主介绍给对方，然后按事先确定的住宿方案将来客依次引入房间，让客人休息。再与来客的工作人员一齐安排伙食等。

　　3。商议活动日程。食宿安排就绪后，接待人员要向客人进一步了解前来的意图和要求，商议具体活动日程，然后逐项落实。

　　4。安排领导同志看望。如需陪餐或宴请，要提前安排妥当。

　　5。组织好客人的各项活动。听取汇报，要事先安排好汇报人员、汇报资料和时光地点：参观游览，要落实好用车和陪同人员及介绍人员等。

　　三、客人离去的收尾工作

　　1。为客人订购返程的车、机票，并送到客人手中，或为客人租用返程车辆。

　　2。协助客人按规定结算食宿等费用。

　　3。安排送客的车辆，并由接待人员将客人送至车站、或机场等。如属重要客人，安排领导人前往送行。

　　4。电话或电报通知来客单位或客人要到达的地方，客人何时乘何车、机班次离开，以便对方接站。

　　5。做好接待工作记录。

　　

　　

篇三：接待方案设计

　　接待方案三篇

　　商务接待一般建立在商业谈判或者商业合作上，它的礼仪规格比较高。WTT整理，供大家参考选择。

　　接待方案1一、接待时间20xx年月日月日二、接待地点接人地点：下榻酒店：考察地点：三、考察组成员大区总经理：办事处主任：随行人员：四、接待负责人员总负责人：(待定)具体实施人员：(待定)五、接待前期准备工作1、食宿安排，提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排，驾车前去迎接4、安排接风宴，注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：热烈欢迎领导莅临我司指导工作

　　

　　六、迎送、陪同检查组人员安排(一)月日午：，和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。(二)在领导考察期间，负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。(三)迎送工作由统一协调安排。七、责任分工及安排：负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯)，并为会场服务。：负责照像。3、后勤负责落实以下工作：(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。(2)整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语，日：前准备到位。(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。(三)各部门准备好相关资料，按照统一标准摆放。(四)检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。

　　

　　八、有关要求1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。2、要严格标准，认真抓落实。要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度考虑问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。3、各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。4、车辆保障方面，负责调度车辆，保证服务。检查时视情况进行安排：商务车部。九、本次考察小组的全部日程安排十、各项详细及资费1、酒店：(1)帝豪(2)喜来登(3)君华(4)金海湾2、餐饮：(1)海鲜城电话：地址：(2)酒家电话：地址：

　　

　　(3)酒家电话：地址：(4)大酒楼电话：地址：(5)酒家电话：地址：接待方案2一、《接待方案》的作用(一)接待方案是接待工作重要的组成部分，是对接待任务的工作部署，是指导接待任务活动全过程的行动指南，是一种具有公文性质的特殊文体。(二)接待方案在整个接待任务过程中，起着统筹保障、规划指导、沟通协调和具体安排的作用，是对接待任务实施组织管理、高效运作的工作方式。同时，也是公务接待工作依法行政、依规接待的必然要求和制度规定。二、《接待方案》制定程序(一)总体要求依法接待、按规操作、有利公务、安全高效、务实节俭、尊重民俗、符合礼仪、严谨规范。(二)任务批件(接受任务)

　　

　　1.接待任务批件来自：党委、人大、政府、政协办公厅(室)，经有关领导批转的值班报告、电报、传真、函件以及电话通知等公务接待批文;

　　2.主要领导交办的公务接待任务。(三)掌握信息需要了解掌握的信息：任务主题、接待规格、接待原则和相关规定;领导批示精神;客团情况(基本信息、背景资料、特殊情况)。(四)任务对接1.与来宾单位或前站人员对接：了解对方考察意向、目的和要求，协商考察事宜，包括日程安排、考察内容、迎送陪同、会见会谈、住宿交通、招待陪餐、座谈交流等。2.根据任务需要提出接待单位和任务相关单位，如属地管理、对口部门、考察点、下榻宾馆、新闻单位、医疗卫生、交通警卫、机场车站等，并做好对上、对下任务前期的衔接工作。(五)组织协调召开协调会，对任务进行工作分工：一般接待任务，由接待办牵头召集;重要接待任务由党委或政府秘书长(相关机关秘书长)，或分管接待的副秘书长组织协调;重大或大型任务往往组建专门工作班子，成立专门机构，进行组织领导。(六)方案报批

　　

　　方案报批程序：处室草拟方案-分管副主任初审-接待办主任审核-相关秘书长审定把关-主管领导签发。

　　(七)任务下达接待方案一经批准，应立即按照工作机制，启动工作程序，进入接待状态，落实方案内容。接待办应按正常渠道和程序，立即报送和抄送参与接待的有关领导和单位。各级接待办公室要根据批准后的接待方案编制实施方案(实施细则)，也就是接待安排，包括：来宾名单、陪同名单、日程安排、迎送安排、住房安排、用餐安排、乘车安排等。有关接待单位和部门要求按照上一级接待办公室编制的接待方案、日程安排，结合本地区、本单位、本部门情况，制定具体的实施方案，包括考察点、内容简介、行车路线、之间距离、行驶时间以及其他有关事项。三、接待方案的内容接待方案的内容主要有下列几个部分组成：

　　

　　例2：-月-日至-日，---集团公司总裁---先生一行在--协会常务副会长---等陪同下，来我省参加-----活动，并到--、--、-等地参观访问，具体安排如下：(略)

　　(三)主体部分主体部分主要包括：日程安排、迎送、陪同、会见、考察、签约、陪餐、工作汇报、座谈交流等。例如：(以市级接待为例)-月-日(星期-)17：10---市长一行乘---航班抵达--机场，市政府副秘书长---到机场迎接，并全程陪同考察(考察团一行下榻--迎宾馆)。-月-日(星期-)08：30---市长一行前往市规划局。08：50参观城市规划展。09：40考察--污水处理厂。10：30考察--新区。12：00--市长---在--酒店与---市长一行共进午餐，市政府秘书长参加，市规划局、环保局、新区管委会负责同志作陪。14：20---市长一行前往市政府。14：30在市政府

　　②---市长介绍考察团成员;③双方进行工作交流;④---市长讲话;⑤市政府主要领导讲话。16：00考察城市轨道交通建设。17：00---市长赴高铁站。17：20乘高铁--次返回，市政府副秘书长---到高铁站送行。(四)工作分工(以市级接待为例)1.市接待办负责活动的组织协调和领导陪餐的安排落实;2.市政府办公厅---处负责座谈会的组织落实;3.市规划局、环保局、新区管委会、市建委、市交通局负责考察点及相关资料的落实;4.市委宣传部负责活动的新闻报道;5.市公安局负责安全及交通疏导工作。(五)附件部分(以市级接待为例)例如：--市考察团人员名单、--市陪同人员名单五、《接待手册》制作(以市级接待为例)(一)封面1.接待手册的名称接待手册的名称反映了接待任务的性质、工作要求和礼仪要求，主要有以下几种情况：

　　

　　①接待上级领导同志的接待手册，称为“工作安排”，如《-领导同志在-视察工作安排》;

　　②接待兄弟省、市党政代表团的接待手册，称为“活动安排”，如《--市党政代表团在-考察活动安排》;

　　③接待港澳台高访团的接待手册，称为“接待方案”，如《香港---先生一行在-参访接待方案》;

　　④大型活动的接待手册，称为“活动方案”;⑤一般接待任务的接待手册称为“日程安排”;⑥落实上级接待方案内容的《接待手册》，称为“接待安排”“实施细则”。2.接待任务起止时间日期、时间要使用阿拉伯数字，要用括号括起来，位于标题的正下方。例如：(----年-月-日-月-日)3.接待手册编号一般是根据接待工作的性质，用拼音首字母加上日期，位于整个手册的左上方，例如：JD20XX001、SW20XX001、ZF20XX001。4.密级根据涉密程度分别标注“绝密”“机密”“秘密”字样，密级位于整个手册的右上方。需要注意的是，涉密接待手册的封面、封底一般都用红色;一般接待工作手册则多为浅黄色或者其他颜色(也有以本地标志性建筑或自然风光为封面背景的)。5.落款

　　

　　如---接待办公室(一般不已中共--市委、--市人民政府名称落款);如果未设“接待办公室”，则以“办公厅”的名义落款，如“中共--市委办公厅”“--市人民政府办公厅”。

　　(二)目录例：目录一、---一行人员名单.......................................(-)二、--省陪同人员名单.......................................(-)三、--市陪同人员名单.......................................(-)四、日程安排......................................................(-)五、乘车安排......................................................(-)六、食宿安排......................................................(-)

　　

　　七、市、县情况及视察点简介.................................(-)

　　八、天气预报......................................................(-)

　　九、有关人员联系方式..........................................(-)

　　(三)人员名单一、--一行人员名单(--人)(一)陪同(随行)人员(--人)(二)工作人员(--人)(三)记者(--人)二、--省陪同人员名单三、--市陪同人员名单需要特别注意的是，如果是接待上级领导，方案中地陪领导只称“陪同人员”，不能称“陪同领导”;接待同级时，地陪领导可以称为“陪同领导”。(四)日程安排日程安排是接待方案中最为重要的部分，也是核心部分。日程安排包括了整个活动的内容及流程，如时间地点、迎送陪同、会见会谈、工作汇报、工作餐叙、座谈交流、项目考察、路线设计、停车位置、活动衔接、统筹联络等，日程安排在形式上要做

　　

　　到简洁而不简单，内容上要务实而不务虚，文字表达要准确、规范。

　　(五)乘车安排乘车安排要写清每辆车的车号、人数和人员名单，当地陪同名单最好单列出来，有些任务还要写明驾驶员的姓名、车牌号和车型，有时候还需要准备行李车和备用车。(六)食宿安排食宿安排一般都是通过表格形式，要写清宾馆名称、来宾姓名、住房和就餐地点。另外，在两个或两个以上地方食宿时，食宿安排也可以合并在一张纸上。结语：制定《接待工作方案》总的要求是以时间节点为主线，以任务内容为主体，以接待流程为保障，以相关资料为补充。体现领导意图，达到来宾要求，符合任务主题，操作具体可行。接待方案3一、目的为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则。二、适用范围本标准适用于公司各部门因业务发生的各种接待工作。三、管理

　　

　　行政部为公司接待工作的归口管理部门，负责协调相关部门接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障;

　　公司各部门在接到重要来访预约后，首先填写《接待申请表》报总裁审批，行政部备案并协助拟定接待计划，需公司领导出面、行政部协调的重要接待，应提前1天告知行政部。

　　四、计划与准备1、在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。2、行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门，通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。2、行政部根据来宾的重要性，安排拍照留影环节，事前要安排好场地，由企划部负责，具体如下：1、、现场拍摄：主要人物会前拍摄：活动前一定要和主办方和承办方的负责人沟通，确定拍摄人物重点(包括主办方领导以及受邀主要来宾等)，并且记录主要领导或重要来宾交谈的场面，包括寒暄和互赠名片，尽量能够结合背景的陈设，交代会议场所和环境。2、活动过程拍摄：

　　

　　A、领导讲话拍摄：如果条件允许，尽量抵近拍摄。这样可以将主席台的横幅、投影等反映会议内容的信息拍摄在画面当中。拍摄时机需要摄影者掌握，一般在讲话者抬头与参会者眼神交流活有手势时按下快门，这样可使讲话者显得更加生动。也有的领导自始至终不抬头交流，这样的讲话者拍摄一般可在讲话开始时活结束时会出现讲话这抬头的机会。但是为了保险起见，低头的时候一定要拍上几张以免内容缺失。拍摄角度一般要与讲话者同高，尽量不使用仰角或俯角拍摄，并和讲话者保持45度左右的角度;

　　B、会场拍摄：主席台拍摄一定要有全景和单人的特写。由主席台背景一般色调较暗，拍摄尽量使用人脸曝光值测光数据，注意不要让麦克风、水杯等挡住面部，如果有必要可以有一定的角度。另外会场内前排就坐的一般为比较重要的参会者，所以需要从左右两个方向对会场进行拍摄。最后还要对会场全景拍摄，拍摄位置一般为后场后左、中、右三个位置各拍一张，曝光值同样应该以主席台测光数值为准。

　　c、活动拍摄：一定要注意主要领导和重要与会者的活动并兼顾其他与会者。拍摄尽量做到人物和能够表现活动的主题的背景相结合。当参与活动的人员走动时，应尽量走到前面拍摄，而不是从后面跟随。还要提醒一下，照片的曝光时宁欠勿过

　　3、拍摄集体合影

　　

　　事前场地的选择，集体合影的构图布局要求上宽下窄留出天地，左右略留有余地而尽量充满画面。

　　3、行政部根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准;提前按接待标准预约好来宾下榻酒店，酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等(参照接待标准，吃住行也可以有接待部门直接处理)。

　　4、如有需要行政部根据情况配合安排来宾游览、购物、娱乐等其他项目。

　　5、因特殊会议需要，行政部负责准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、电子屏、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员等。

　　6、根据接待要求，行政部安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从行政部和主接待人员协调安排，统一调度。

　　7、行政部根据情况提前购买车票及机票。五、客户接待标准客户接待标准，根据来访者人员级别及访问目的不同，适用不同标准。主要划分为A、B、C三个级别。ABC职位

　　

　　政府工作人员、董事长、总经理副总经理、部门经理职员类关系客户政府检查来司受训公司规模集团公司一般公司小作坊合作合作过并有进一步合作意向有合作意向普通注：职位、关系、公司规模、合作中有三项达到A类，可以使用A类接待标准。如达不到A类，有三项达到B类或B类以上，可以使用B类接待标准。其余为C类接待标准1、C类接待项目说明住宿标准

　　

　　按对方人员要求提供协助预定，公司不负担住宿费用;餐饮标准无宴请，午餐标准为30元/人水果标准无宴请用酒无接待陪同人员区域经理接待车辆无其他接待无物资标准无2、B类接待项目说明住宿标准按对方人员要求提供协助预定，公司不负担住宿费用;除总裁特别要求除外餐饮标准

　　

　　无宴请，午餐标准为30元/人水果标准20元/人宴请用酒无接待陪同人员销售总监接待车辆无其他接待无物资标准无3、A类接待项目说明住宿标准参照《业务接待管理办法》餐饮标准参照《业务接待管理办法》水果标准30元/人

　　

　　宴请用酒白酒、红酒接待陪同人员客户经理、区域经理、主管副总、总裁接待车辆公司轿车或商务车其他接待1、公司显著位置布置迎宾条幅、迎宾人员等;2、饮品(瓶装饮用水、茶、咖啡)、水果;3、安排公司领导与来宾合影并制作相框;安排会谈记录、录音、摄影、摄像;4、安排来宾到本地主要景点游玩或娱乐;5、必要时于来宾临行时赠送纪念品，消费控制在1000元/人以下。物资标准台花1个(桌上2个，依来客人数而定)，立式讲台、公司资料，水果、果盘、水果叉、茶杯茶叶、领导席卡、欢迎牌、指示牌、黑色中性笔、话筒电池、翻页笔、烧水壶4、客户接待申请与审批流程①公司人员在接到客户来访需求后，应填写《接待申请表》，经部门负责人审核后，提交到行政部;

　　

　　②申请人员在《接待申请表》内应明确来宾人数、级别、接待时间、接待事由、接待负责人等信息及相关接待要求建议，若需要超出公司接待标准接待的报总裁批准;

　　③行政部接到《接待申请表》后，应根据公司客户接待标准进行客户接待行程设计并核定接待预算。

　　5、接待流程1、行政部根据接待要求，安排公司的陪同人员，做好接待前、中、后的人员安排工作，确保接待工作的顺利完成;2、果盘摆放：每次3-4种水果，建议水果种类以应季为宜，颜色错开，搭配有致，如草莓、猕猴桃、火龙果、青提、红提、西瓜、小金桔等;客户到访前备好用保鲜膜包好，客户快到时揭开保鲜膜，果盘旁需摆好水果叉;3、客户到访前，打开投影，连接电脑，调试音频设备，更换话筒电池;检查公司走廊、洗手间及办公环境的卫生情况，确保干净整洁;4、重要客户到司前，公司楼下及电梯口各安排一人引领迎接，如人数多则需多安排接待人员在电梯口分批次引领;同时将大培训室内茶水倒上，水果保鲜膜揭掉;(如果遇到客户方领导人数比较多，则提前15分钟给每个杯子都加入半杯的水，以防止客户来的时候发现水不够)5、电梯引领礼仪：

　　

　　1)先按电梯，让来宾先进，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌的说：“请进!”2)到达目的楼层后，一手按“开”，一手做清楚的动作说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前方引领方向。

　　6、参观：由总裁(根据级别决定公司领导)陪同来宾介绍公司基本情况并进行参观，总裁在前引领并讲解，接待人员跟随来宾，以应对突发状况。

　　7、座谈：公司人员确保座谈环境整洁、室温适宜。接待人员在会议室门口引领来宾入内就坐，隔30min加一次水

　　六、接待礼仪1、仪表：面容清洁，衣着得体。2、举止：稳重端庄，从容大方。3、言语：语气温和、礼貌文雅。4、态度：诚恳热情，不卑不亢。5、接受名片时：要以恭敬的态度双手接受，默读一下后郑重收入口袋中。6、过走廊时：通常走在客人的右前方，不时左侧回身，配合客人脚步，转弯处伸右手示意，并说“这边请”。7、进电梯时：要告诉客人上几楼，让客人先进、先出。8、座谈时：客人落座后，要以双手奉茶，先客人，后主人，先领导，后同事。

　　

　　9、送客时：根据身份确定规格，若送至公司门口、汽车旁，招手待客人远去，方可离开

　　七、注意事项：接待中涉及机要事务、秘密文电、重要会议，要特别注意保密，接待中既要熟练介绍公司情况，又要内外有别，严守本公司商业机密，对不宜摄影摄像的场合，应向参观人员说明。八、信息反馈接待结束，主接待人员应及时撰写重要来访信息，将与来访者交流中取得的信息汇总整理，提取其中对公司有价值的信息交有总经办。九、附则1、本制度由行政部制定，报总裁批准后执行，修改时亦同。2、本制度未尽事宜由行政部负责解释并修订。3、本制度自下发之日起实施

　　

　　

　　

篇四：接待方案设计

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　　接待策划方案

　　篇一：会议接待方案流程会议接待方案流程XXXX有限公司：根据贵公司要求，我司为贵公司此次会议设计了如下会

　　议方案，若有何疑问，请及时与我公司联系，再做具体协商。一、会议日程安排XX月X日：机场接机，报到，入住酒店我公司派专车至机场，接来自各地的贵公司参会人员，

　　送至酒店，安排参会人员报到，安排参会人员入住酒店休息。X月X日～X月X日：会议召开安排参会人员前往会议场地参加会议，我公司派专人协

　　助会务组做好会议中各方面的协调工作，以及各种突发事件的处理。

　　X月X日～X月X日：会议旅游考察，结束会议优惠价格安排参会代表的会后旅游考察工作和离开河南的票务、接送工作。二、整体会务服务：1、会议整体策划、设计。

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　　2、全程会议操作、跟踪。3、会后总结、会后整体安排。三、服务流程：（一）会前准备1、实地考查会议召开前，我公司派专人陪同考查团实地考查我公司提供推荐的会场、入住的酒店、就餐餐厅、旅游线路。在考查过程中，双方就会议安排方面的细节做进一步的协商，敲定会议最终方案。2、会场布置会议召开前一周内，贵公司派会务组至河南具体城市，我公司派专人配合会务组与会场提供方就会场布置方面进行具体设计安排，会议召开前一天将会场按会议要求布置妥当。3、会议设施在会议召开前，我公司按照贵公司的要求，就会议所需设施进行制作、租用、安排。如：平面立体、AV设计、代表证制作、接机牌、车牌、车贴，贵宾鲜花花环、酒店外景空飘、彩虹门、刀旗、灯笼立柱、横幅、汽球编花、鲜花墙、礼仪、接待台、接待台卡、专业桁

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　　架（平面、立体）、特装搭建(舞台、背景板、展台、会议日程展架、易拉保、各种指示牌及通联对讲机等。

　　4、参会人员报到参会人员到达之前，我公司配合会务组安排布置参会人员入住的酒店大堂内的会议报到。5、会议召开我公司派专业会务人员配合会务组进行具体的会议操作。6、票务信息提供及时准确提供机票、火车票信息，同时可以代订飞机票。（二）会中服务：1、提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。2、提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作，（包括办理代表签到、接待、资料整理分发、分房、展台规划及会场布置等工作）。3、会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。5、提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务,

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　　（如:打印、复印会议相应资料，提供房间鲜花、水果，摄影等），代办会展用品的航空、铁路托运和河南土特产及会议礼品。

　　（三）会后总结：1、优惠价格安排参会代表的会后旅游考察工作。2、协助会议人员处理会后事宜，进行会议期间的工作总结。四、附录（一）酒店信息（二）旅游线路（三）景区信息（四）会议餐饮（五）会议用车（六）具体报价（一团一议）篇二：会议接待策划方案

　　会议接待策划方案策划小组：

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　　会议接待安排表一、会议接待前期筹备：1、会场布置（1）签到台（1个）：布置在公司门口（2）指示牌（2个）：（其中1个放于公司门口，1个放于会议室门口）（3）会议室桌椅摆放：大会：采取课桌式摆放，准备投影仪和屏幕，座式麦克风：2个；讨论：采取圆桌式，无线麦克风：2个（4）会议室背景喷绘：——祝朝晖地产招标工作会议顺利召开（5）会议室宣传横幅：左：公正招标右：严惩私贿（6）宣传展板：若干

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　　布置在大厅和会议室2、组织与分工（1）领导小组组长：何朝晖：负责本次会议的全面领导和总指挥，协调和监督各工作组的工作副组长：张雪：负责活动策划、会场布置及会务工作。（2）分组及工作职责策划布置组成员：杨青、周杏茹工作任务：a负责完成会议策划方案的拟写；b负责协助和监督礼仪公司完成会议现场的布置及会议结束后的现场撤除工作；c负责活动全程摄像、摄影和合影；会务组

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　　成员：杨婉秋、李晓慧工作任务：a负责各种物资的采购和准备；b负责代理商邀请函（回执）准备、寄发；c负责酒店联系及参会人员，住宿、饮食安排；d负责会议室安排；e负责投标人员的接待和陪同；f负责参会人员接送；g负责各种资料的准备、装袋和发放；k负责对各工作组工作的协调、检查和考核；3、费用预算（1）房费：16500元330元/间×50间×1天=16500元（2）餐费：24000元1200元/桌×5桌×4餐=24000元

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　　（3）烟、酒水：XX元（4）布置费：10000元（5）不可预计费用：6460元费用总计：58960元4、注意事项（1）各组工作人员必须严格按筹备工作计划的进度要求推进工作；（2）市场督查负责督促各工作组的工作按时完成；（3）会议期间公司人员必须统一着装，佩带工作牌；（4）会议期间公司人员必须提前到达现场，不得迟到、早退和无故缺席。篇三：接待计划书扬州市人民政府关于接待华侨李XX董事长一行回扬探亲的计划书

　　一、前言：

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　　XX集团董事长李XX于1950年出生于扬州，11岁时随家人移民美国。大学毕业后，加入美国福特公司工作，后一手创办了XX集团，取得了巨大成功。不久前，年事渐高的李老夫妇希望落叶归根，回家乡扬州探亲，并看看故乡新貌。

　　二、接待目的：做好华侨老人回扬探亲接待工作，展现故乡新貌，吸引李老回扬投资。

　　三、接待单位：扬州市人民政府关于华侨李XX接待专项工作组

　　四、接待对象：华侨李XX夫妇及两名助手（一男一女）五、接待时间：XX年4月22日——XX年4月23日六、日程安排：

　　接待日程如上，望各部门通力协作，努力完成好李XX一行的接待工作。

　　扬州市人民政府二0一二年四月10日

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篇五：接待方案设计

　　接待方案

　　精选接待方案范文集合八篇

　　接待方案篇1

　　为安排好领导来汕考察期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：

　　一、接待时间

　　20xx年*月*日-20xx年*月*日

　　二、接待地点

　　接人地点：下榻酒店：考察地点：

　　三、考察组成员

　　大区总经理：

　　办事处主任：随行人员：四、接待负责人员

　　总负责人：（待定）具体实施人员：（待定）

　　五、接待前期准备工作

　　1、食宿安排，提前预定酒店房间

　　2、制定相关的检查路线及行程安排

　　3、迎接车辆安排，驾车前去迎接

　　4、安排接风宴，注意考察小组的饮食习惯

　　工作

　　5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：热烈欢迎领导莅临我司指导

　　六、迎送、陪同检查组人员安排

　　（一）月日午：开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。

　　（二）在领导考察期间，负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。

　　（三）迎送工作由统一协调安排。

　　七、责任分工及安排

　　后勤人员：负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花（2盆）、果盘（2盘）、矿泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并为会场服务。

　　摄影人员：负责照像。

　　3、后勤负责落实以下工作：

　　（1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。（2）整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。

　　（3）在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语，日：前准备到位。（4）负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

　　（二）牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。

　　（三）各部门准备好相关资料，按照统一标准摆放。

　　（四）检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。

　　八、有关要求

　　1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。

　　2、要严格标准，认真抓落实。要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度考虑问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。

　　3、各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。

　　4、车辆保障方面，负责调度车辆，保证服务。检查时视情况进行安排：商务车部。

　　九、本次考察小组的全部日程安排

　　领导参观接待方案

　　十、各项详细及资费

　　1、酒店：（1）帝豪（2）喜来登（3）君华（4）金海湾2、餐饮：（1）海鲜城电话：地址：（2）酒家电话：地址：（3）酒家电话：地址：（4）大酒楼电话：地址：

　　接待方案篇2

　　为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌，现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”，此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。期望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行，切实做好各项服务工作。

　　一、迎接小组成员名单：组长：XXX副组长：XXX组员：XXXXX二、任务分工：

　　（一）针对具体状况，魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排，并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪，确保各项迎接准备工作保质保量完成。

　　（二）根据工作部署和安排，杭晓光负责落实现场安全礼貌施工工作部署，确保现场施工道路通畅、整洁、无积水，施工现场整洁，材料堆码整齐，临边防护、安全防护到位，现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位，确保施工现场贴合《重庆市安全礼貌施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。

　　（三）针对工作部署和安排，强安鹏负责落实工程实体质量控制，对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施（如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量）。同时，将工程实际实施状况构成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。

　　（四）根据工程实际状况，由吴锐负责将合同履约状况构成书面汇报材料，此项工作由田雯协助实施。

　　（五）由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作，具体包括：办公区清洁卫生，会议室迎接检查横幅挂设，会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水，茶水等。此项工作由李晓明协助实施。

　　（六）迎接活动中：

　　1、全体管理人员统一着项目工作服，佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作，黄忠文、杜玮负责摄像，田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。

　　2、进入施工现场后由魏友斌陪同，其余管理人员跟随，陪同人员务必从始至终陪到底，中途不得离开结合现场实际状况，魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体，强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。

　　3、现场检查后，全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约状况。汇报后恳请给予意见和推荐。会议中，由李晓明负责会议服务工作，吴建松做会议纪要。

　　上述方案根据项目部实际状况制定，期望各部门及相关人员严格按照此方案执行。

　　接待方案篇3

　　客户接待是我们从事商务活动的一个重要组成部分，是我们进行商务洽谈、客户沟通的有效载体。一次优质的客户接待活动既能充分展示我司业务人员的业务水平、综合素质、谈判技能、组织能力及协调能力，又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的综合实力，更能促进双方合作的顺利进行，促进项目洽谈的顺利展开，同时，还能促使新合作项目的生成，将双方的合作提高到战略伙伴合作的层面。因此，一次考虑全面、服务周到的客户接待活动对于生产型企业的销售工作推进起着举足轻重的作用。

　　一、客户来访的一般目的：

　　在我们业务人员和客户进行邮件沟通的过程中，客户很可能提到要来公司访问，同时，我司业务人员也会在适当的时候邀请客户来我司考察访问，以加深双方的沟通和了解，促进双方合作的进行。那么，我们首先要了解清楚客户来访的目的，通常不外乎以下几种：

　　1、考察工厂以便了解我公司的生产规模、生产能力、产品品质等基本运作情况，同时了解我司的生产体系、质量控制体系和研发体系等等。这些客户往往是新客户，只是通过网站、展会、客户介绍等方式了解到我们公司并产生了强烈的合作意向，但对于我司企业实体了解不深，因此，实地考察访问无疑是一种最为直接有效的了解方式。

　　

篇六：接待方案设计

　　商务接待方案

　　商务接待方案1

　　一.总则

　　1.目的

　　商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。

　　2.适用范围

　　本方案适用于公司所有的商务接待活动，包含公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。

　　3.接待责任单位

　　公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的接待方案并组织实施。

　　二.接待准备工作

　　（一）了解接待对象的情况

　　接待对象情况表

　　（二）制订接待计划

　　一个健全的接待计划应包含接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。

　　1.接待规格

　　接待规格是指接待工作的具体标准，其基本内容包含接待规模的大小，主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。

　　2.活动日程活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项内容。

　　1）接待的日期和具体的时间。

　　2）具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。

　　3）确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。

　　4）接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排

　　专人负责。其中陪同人员包含主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员，公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单，报领导审批、申请费用等。

　　3.费用预算

　　接待人员应以接待计划为基础，提前做好接待费用预算。一般费用预算包含招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额，以便领导审批、申领费用等。

　　4.其他事项计划安排

　　在接待计划中，还应体现如下表所示四项工作安排，接待人员应仔细斟酌来宾情况，作出合理的计划安排。

　　其他事项工作安排表

　　三.接待具体实施

　　（一）制定接待计划

　　（二）迎接安排

　　（三）看望、商议日程

　　（四）接待中商务接待方案的具体事项要求

　　1.接待规格及陪同人员要求

　　2.接待地点的选择

　　3.会场安排

　　4.用餐标准及审批权限

　　5.住宿标准及审批权限

　　6.交通及车辆安排

　　7.参观旅游安排

　　8.宴请

　　9.迎送安排

　　四.接待工作总结

　　每次完成较大规模的接待活动后，主要负责接待的人员应进行一次小结，以便总结经验、改善后续工作。

　　商务接待方案2

　　以纯服饰的品牌与服饰设计在服装行业领域是比较出名的服装公司之一，并且服装设计走在休闲服装前线。该公司与本公司有长期的合作关系，此次来访是为了更好的推动双方发展，加强服装设计技术与创意的交流。

　　一.来访人员基本情况：

　　二.接待小组人员：

　　我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装，陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。

　　三.接待日程安排：

　　四.落实工作人员：

　　由总经理及其秘书到机场接机，总裁在公司门口接待客人，并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买，公关部配合；会场布臵由吴诗怡和张华负责；会场所需设备由公司技术人员负责。

　　五.接待过程中的所用场所（会议场所）的设计与布臵：

　　1.环境布臵为暖色，会场入口摆放两盆盆栽，会议桌中间摆放鲜花，每个座位前放臵一瓶矿泉水，每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放到小碟子中，并放臵在会议桌上。

　　2.布臵主席台：会议桌上摆上桌签、配臵话筒，背景天幕用深红色的幕布，将会议的中英文会标“——”挂在天幕上。

　　3.配齐投影仪、麦克风，会前调试完好。

　　附件：

　　接待中具体礼仪：

　　1.握手礼仪：

　　1）握手的顺序：

　　握手一般遵循“尊者决定”的原则。在长辈与晚辈、上级和下级之间，应是前者先伸手；在男士与女士之间，应是女士先伸手；在主宾之间，应主人先伸手，客人再伸手相握。但客人辞行时，应是客人先伸手，主人才能握手告别。在平辈朋友之间，谁先伸手，谁有礼；当别人不按惯例已经伸出手时，应立即回握，拒绝握手是不礼貌的。

　　2）握手的方法：

　　双方在介绍之后，互致问候时，待走到约一步左右的距离，双方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指与手掌分开并前指，其余四指自然并拢，用手掌和五指与对方相握并上下摇动。握手时应注意上身略向前倾面带微笑，正视对方眼睛以示尊重；左手应当空着，并贴着大腿外侧自然下垂，以示专一，用力适当不能过轻或过重；边握手边致意，例如：“您好！”“见到你很高兴！”等等。握手的时间不宜过长，一般以3～5秒为宜；男性与女性握手时，男方只须轻握一下女方的四指即可。

　　2.递物与接物礼仪：

　　1）递接名片：

　　一般情况下，是地位低的人先向地位高的人递名片，男士先向女士递名片。

　　递送名片时，应面带微笑，正视对方，将名片的正面朝着对方，恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着，应起身或欠身递送，递送时应说“我叫×××，这是我的名片，请多关照。”这类的客气话。

　　接受他人名片时，应起身或欠身，面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，并轻声说“谢谢”，或“久仰大名”等，接过名片后，应十分郑重地把名片读一遍，不懂之处可当即请教，随后将对方的名片放入自身的名片盒，千万不能随手一放。

　　2）递接其他物品：

　　递交任何物品时应恭恭敬敬地双手递上。若递笔、剪刀之类尖的物品时，需将尖头朝向自身，而不能指向对方。接受物品时，一般情况下，凡是对方双手恭恭敬敬递过来的物品，都要双手接过，同时点头致意或道谢。递物与接物的训练在综合训练中进行。

　　3.奉茶礼仪：

　　(1)、奉茶的方法：

　　上茶应在主客未正式交谈前。要将茶盘放到临近客人的茶几上，然后右手拿着茶杯的中部，左手托着杯底，杯耳应朝向客人，双手将茶杯端起从客人的右后侧奉上同时要说“您请用茶”。

　　2）、奉茶的'顺序：

　　一般应为先客后主；先女后男；先长后幼。如果来宾甚多，且其彼此之间差别不大时，可采取下列四种顺序上茶：其一，以上茶者为起点，由近而远依次上茶；其二，以进入客厅之门为起点，按顺时针方向依次上茶；其三，在上茶时，以客人的先来后到为先后顺序；其四，上茶时不讲顺序，或是由饮用者自身取用。

　　3）、注意事项：

　　a、忌用不清洁或有破损的茶具。

　　b、尽量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。

　　c、切勿让手指碰到杯口。

　　d、为客人倒的第一杯茶，通常以七分满以佳。

　　e、并把握好续水的时机，以不妨碍宾客交谈为佳，喝了三分之一后即可续水。

　　4.引导礼仪：

　　a．与长辈、上司同行时，原则上应在他们的左边或后面走，有急事需超越时要先道歉。

　　b．与女性同行，男性必须迁就女性的步伐。在马路上男性应走在女性的左边，上楼梯时男性应走在后面，而下楼梯时男性则应走在女性前面。

　　c．引导客人时，最好是走在客人的右前方或左前方，一般应与客人保持二至三步的距离，一面交谈一面配合客人的脚步。与客人大约是130度的角度，切忌独自在前，臀部朝着客人。

　　d．宾主并排进行，引导者应走在外侧后面或偏后一些的位臵上；如果三人并行，通常中间为上，内侧次之，外侧再次之。

　　e．上楼梯时陪同人员应在扶手的一商务接待方案边，让客人走在前，下楼时可走在客人的前面，万一摔倒也不会冲倒后面的客人或上级。

　　f．乘电梯。与同级、同辈或不相识者同乘电梯，进入时要讲先来后到，出来时应由外而里。如果与尊长、来宾乘梯，与客人或上级乘电梯时，也有个先后次序的讲究。原则上客人和上级先进先出。如果进入无人管理的电梯，客人和上级人数较多，则宜自身首先进入电梯按住电钮以便客人或上级从容进入电梯。

　　5.馈赠礼仪：

　　a．贺礼：企业开张、大厦落成等。

　　b．喜礼：朋友结婚、长辈生日等。

　　c．节庆：教师节、六一儿童节等。

　　d．探望病人：亲友、同学、领导等。

　　看情况而定，在不同的场合根据不同的情景选着不同的馈赠品。

　　

　　

篇七：接待方案设计

　　接待方案范文〔精选10篇〕

　　一.活动目的：1.在家长的陪伴下，熟悉幼儿园环境，愿意亲近教师和同伴，愿意参加集体游戏，进而喜欢幼儿园。2.消除幼儿的陌生感，逐步形成大方、合群的态度。二．重点与难点：喜欢教师和朋友，喜欢幼儿园。三．材料及环境创设：1．各组拼搭积木材料散放在教室里。2．制作小企鹅的材料纸、笔、糨糊等。四．设计思路：由于对社会环境的陌生，小班幼儿刚人园时，对家庭的依恋表如今对幼儿园的回绝上。集体生活，使具有自我意识的萌芽却又缺乏独立性的孩子感到受约束而不快乐。因此，本活动通过游戏，让幼儿消除对教师的陌生和惧怕的情绪，萌发幼儿与同伴建立快乐的玩伴关系的愿望，培养合群的性格。活动中，教师应调整心态，理解和满足幼儿的需要，创设宽松的人际气氛，尽可能地让。幼儿体会到集体生活的快乐。这一活动类型以体验为主。五．活动流程：熟悉环境、体验内化、玩玩幼儿园的玩具——看小朋友表演节目——亲子游戏“做企鹅〞〔一〕熟悉环境1．带着幼儿和家长熟悉我班环境，幼儿在教室里自由拼搭积木。2．与个别幼儿交谈，消除陌生感。〔二〕看小朋友表演节目〔三〕和爸爸妈妈玩教师准备一些圆形纸，幼儿在爸爸妈妈的指导动手做企鹅宝宝。长春金成集团有限责任公司专门人员一行3人，于3月2日至3月3日来我店进展检查工作、交流经历。为做好接待工作，制定本接待方案：3月1日〔星期三〕14:40在上海火车站出口，迎接专门人员，赴上海华园宾馆参加人员：王主管、陈秘书〔一〕、下榻宾馆：上海华园宾馆住宿时间：〔二〕、宾馆接待工作〔负责人：周菊林〕1、宾馆大厅：设欢迎幅〔内容：热烈欢迎专访人员莅临指导〕

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　　2、房间配置：能上网、水、电、空调能正常使用，准备办公用品等〔是否需要安置电脑、打印机〕。备好鲜花、水果、茶叶、香烟。

　　〔三〕用车安排需在预定时间内到达指定地点接送专访人员，注意车辆的平安性能和行车平安金龙)16:00晚餐地点：华园宾馆水仙厅参加人员：专访人员〔宴会：会场布置、注意座次安排〔负责人：陈秘书〕3月2日〔星期四〕8:00早餐地点：华园宾馆二楼参加人员：专访人员、王主管、陈秘书9:00专访人员赴星海店进展检查参与人员：专访人员〔11:00午餐地点：华园宾馆水仙厅参加人员：专访人员〔13:30专访人员赴南京分店进展检查参加人员：专访人员〔15:00专访人员赴淮海分店进展检查参加人员：专访人员地点：华园宾馆水仙厅参与人员：专访人员宴会：会场布置、注意座次安排〔负责人：陈秘书〕3月3日〔星期五〕3人〕、王主管、陈秘书、宴会菜单〔负责人：王主管〕201房间3人〕、王主管、陈秘书3人〕、王主管、陈秘书3人〕、王主管、陈秘书3人〕、王主管、陈秘书3人〕、王主管、陈秘书、宴会菜单〔负责人：王主管〕(负责人：彭8:30座谈地点：华园宾馆一楼B会议室座谈内容：交流经历、对三家店的销售成绩作表彰、检查情况参加人员：专访人员〔3人〕、王主管、陈秘书、各店店长、各部门经理长春金成集团来访指导名单：xxxx7月13日，市委市政府在xx一中教学楼一楼会议室召开百周年校庆工作协调会，部署校庆接待筹备的相关工作。会议由xx市xx一中百年校庆接待工作组组长、市政协主席xx主持。校庆接待组组长、副组长及全体工作人员参加了会议。会上，接待组全体成员对各个小组的工作方案提出了意见和建议，

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　　并详细研讨了各项工作的进度，明确了相关工作分工。xx同志要求，全体成员对此次接待工作要给予高度重视，并重点

　　做好以下三个方面：第一，要统一思想认识。此次校庆是xx一中的校庆，更是xx市的校庆，百年校庆既是对xx一中教育教学成果，xx经济社会开展成果展示，也是促进xx市民文明素养大提升，城市环境改善的一次盛会。第二，要明确工作职责。校庆接待工作各职能组要进一步明确工作分工，按照接待的总体要求，摸清参加校庆人员的信息，按照“一对一〞的要求，制定可行的接待运作方案，详细工作落实到人。第三、要实在做好接待工作。校庆接待工作任务重、要求高，必需要提早学习，熟悉流程，特别是对校庆的信息搜集、来宾接机接站、来宾活动安排、礼仪效劳等细节一丝不苟，力求将校庆接待工作做得扎实、高效、完美。第四，要有团队意识。校庆接待是项繁杂的工作，接待过程中一定要听从指挥，明确职责，合理分工，凝聚团队战斗力，始终把接待工作放在首位，不计较个人得失，加强合作和交流，同时接待组将每两周召开一次工作协调会。

　　xx同志强调，校庆活动是我校开展进程中的大事，联络接待工作的成效直接关系到校庆工作的效果，将从思想上高度重视，进步认识，统一思想，明确职责，细化工作，加强协作，亲密配合，集中力量，发挥团队优势，扎扎实实做好联络接待工作，为校庆工作的圆满完成共同努力。

　　因xx市接待才能有限，经过会议讨论决定，“一对一〞接待人员定为300至500人。

　　首先是会议的筹备工作。●根据会议规模，确定接待规格。●发放会议通知和会议日程。

　　会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联络方式等内容。通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的'是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的道路图。这个道路图防止了外地人问路的许多费事。

　　会议日程是会议活动在会期以内每一天的详细安排，它是人们理解会议情况的重要根据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。●选择会场。

　　选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是到达一下标准：

　　第一：大小要适中。会场太大，人数太少，空下的座位太多，松

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　　松散散，给与会者一种不景气的感觉;会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，而且也根本无法把会开好。所以，英国的首相丘吉尔曾说：“绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。〞

　　第二：地点要合理。历史召集的会议，一两个小时就散的，可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议，应尽量把地点定的离与会者住所较近一些，免得与会者来回奔波。

　　第三：附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、效劳、、扩音、录音等进展检查，不可以因为“上次会议是从这里开的，没出什么问题，〞就草率地认为“这回也会同样顺利〞。否那么，可能会造成损失。

　　第四：要有停车场。现代社会召集会议，“一双草鞋一把伞〞赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处，会才能开得成。●会场的布置。

　　会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型的会议，根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆贺标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗干净，摆放美观、统一。坐席的配置要是和会议的风格和气氛，讲究礼宾次序，主要有以下几种配置方法：①圆桌型。假设是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同指导一起围桌而坐，从而消除不平等的感觉。另外，与会者能清楚地看到其别人的面容，因此有利于互相交换意见。这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级指导与企业指导及陪同面对面做，来宾的最高指导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业最高指导与上级指导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。②口字型。假设使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。③教室型。这是采用得最多的一种形式，它适用于以传达情况、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上，其余按左为下右为上的原那么依次排列。●准备会议资料。会务组应该准备有关会议议题的必要资料，这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者，方便于与会者的阅读和做好发言准备。会议前的接待礼仪。

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　　●会前检查。这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进展的补救。比

　　方检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。●提早进入接待岗位。

　　接待人员应该在与会者到来之前提早进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。①签到。设一张签字台，配上1-2名工作人员，假设是要求接待档次比较高，可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时，应脱下笔套，笔尖对自己，将笔双手递上。假设是毛笔，那么应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些，以便保存。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。②引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要指导应先引入休息室，由企业指导亲自作陪，会议开始前几分钟再到主席台就座。③接待。与会者坐下后，接待人员应递茶，或递上毛巾、水果，热情向与会者解答各种问题，满足各种要求，提供尽可能周到的效劳

　　一、工作小组组长：赵罗海副组长：齐学军陈术根李新毅二、工作分工和职责〔一〕资料、牌匾等准备1、活动指南〔含“校庆活动须知〞、“活动日程安排〞、“校友联谊活动场地安排〞、“接待联络〞、“县成交通示意图〞、“校园分布示意图〞〕：资料请校庆办提供，教育印刷厂印制。17号审方案，22号到位。负责人：赵罗海。2、捐款公布牌：校友捐款牌、教职工捐款牌、友好单位捐款牌、祝贺单位〔贺信、贺电〕。负责人：陈术根。16号设计方案，22号制作到位。3、桌签：15cm×4cm，“校友签到处〞9块，“历任教职工签到处〞1块，“来宾签到处〞5块，“已捐款校友、来宾签到处〞1块，“省、市指导签到处〞1块，“住宿登记处〞1块。负责人：陈术根。4、标牌：8cm×12cm，“校友签到处〞2块，“来宾签到处〞2块，已捐赠校友、来宾签到处1块，校友纪念品领取处1块，来宾纪念品领取处1块。负责人：陈术根。17号审方案，22号制作到位。5、校友联谊场地安排：25cm×4cm，用红纸写“××年毕业校友联谊室〞，刘俊才书写，1月24日前完成。15号审方案。陈术根负责。6、指路牌：8块，8cm×12cm，“校友、来宾签到处由此去〞。“省

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　　市县指导签到处由此去〞。负责人：陈术根。17号审方案，24号到位。7、签到登记表：1人一组，粉红、大红各2张。陈术根负责。22

　　号到位。8、工作人员符号：24个，“湘潭县一中6周年校庆工作人员〞。

　　13号审方案，22号到位。赵罗海负责。9、纪念品券：来宾券15张，校友券3张，来宾券用粉红色，校

　　友券用大红色。赵罗海负责。17号审方案，22号由印刷厂印制到位。1、签到台：老办公桌〔在宣传窗前大道上排成一行，共16套〕。〔二〕签到和纪念品发放组〔责任人：陈术根、李新毅〕1、制作签到簿、纪念品券：设计签到簿款式，含班级、姓名、捐

　　款金额、单位、人次、、备注等要素。纪念品券款式分校友和来宾两种规格，15号审方案，1月18日前完成。赵罗海负责。

　　2、布设签到台：在教学楼门厅设1个“校友签到处〞、5个“来宾签到处〞，1个“已捐赠来宾校友签到处〞，1月26日前完成。赵罗海负责。

　　3、在校内布设校友和来宾签到指示路牌，1月26日前完成。赵罗海负责。

　　4、签到、收礼金、礼品发放、餐票发放：〔1〕礼品装袋人员安排：组长：陈术根成员：李新毅彭光明李坤元马兴隆刘建民喻立娥冯怒江张映湘杨正春阳义军罗玉兰赵佩芝职责：负责纪念品装袋、存放，张贴标签，布设指示路牌，布置签到台。纪念品存放处：南教学楼一楼西4、东4教室。〔1月26日前完成〕24小时值班：杨红负责安排人员。〔2〕校友来宾签到：〔1月27日下午2：开始到南教学楼门厅〕XXXX〔三〕咨询、引导组组长：何艳红成员：许欣高亚引导员：学生4人〔校门主干道两侧至签到处、展室，统一服装〕〔四〕宾馆接待宾馆名称工作人员名单主要职责五洲通宾馆刘建民、付举红学生2人做好接待工作，安排住宿和27日晚餐、28日早餐，安排好未带车校友来宾的交通，负责生活安排。瑞鸿山庄马兴隆、尹香清学生2人

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　　三、来宾、分届分班校友联谊活动室安排：〔联谊室装备茶叶、塑料杯、开水瓶或者饮水机、学生接待3人〔两女一男〕，每名学生准备开水瓶两个，早上7：3之前打好开水送到指定的教室，要求开水房全天供应开水。〕北教学楼一楼高一办公室一：历任教师联谊室，同时请教师分别到曾经所教年级、班级学生联谊室参加联谊活动。北教学楼一楼高一办公室二：离退休老教师休息室办公楼二楼会议室：来宾联谊室办公楼三楼会议室：来宾联谊室四、指示牌、捐款榜、庆典座位表、礼品券款式等1、指示牌2、校友捐款榜班级姓名金额班级姓名金额3、祝贺单位贺信单位贺信单位贺信4、祝贺单位捐款榜单位捐款单位捐款5、教职工捐款榜姓名金额姓名金额姓名金额6、纪念品券款式X月初，XX公司指导将前往我公司进展XX工程的实地调研和现场评估工作，为做好此次接待工作，特制定本草案。一、接待安排1、沟通确认详细行程时间：9月30日前事宜：与中资公司负责人联络此次评估工作的详细安排，此次评估行程安排，来访人数、性别比例，航班到达地点、详细时间及特别要求等。2、接机安排时间：详细时间待定地点：待定事宜：根据来访人数，到达地点、时间，安排好接机人员、车辆、司机提早前往机场迎接。3、住宿安排时间：详细时间待定地点：待定事宜：根据来访人数、来访人员性别比例及特殊要求订好酒店并配合酒店布置房间。4、就餐安排

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　　时间：详细时间待定地点：待定事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况确定陪同人员。陪同人员：待定5、车辆安排时间：视来访人员行程安排事宜：全程专职为来访人员效劳车辆台数〔司机人数〕：视来访人数及陪同人员数量司机：待定6、行程安排〔1〕座谈会会议议题：技术中心创新才能建立工程评估会时间：待定地点：待定主持人：待定我公司参加人员：待定〔2〕工厂参观时间：待定〔附详细时间安排〕地点：产品展厅、检测中心、减振NVH实验室、中鼎泰克〔暂定〕陪同人员：待定司机：待定车辆：待定7、送客安排时间：待定送到地点：待定车辆：待定司机：待定送客人员：待定二、任务分工1、XX负责组织协调此次接待任务，联络来访单位负责人，确定详细行程安排。确定来访人员评审费用，礼品规格，接待陪同人员，座谈会参会人员，参观地点，并处理紧急突发情况。2、XX负责联络安排来访人员的酒店预订、房间布置；饭店预订、提早点菜；车辆安排、司机确定；客户礼品准备等工作。同时由XX协助安排布置座谈会会议室，检查投影仪等设备，确保正常使用。3、XX协助XX联络各部门准备座谈会会议材料编写、搜集、整理工作，并提早到参观地点现场查看，做好客户效劳工作。

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　　4、XX负责协助XX完成来访客户的食、住、行安排工作，布置会议室，并做好会议效劳工作。

　　三、备注1、客户礼品准备应提早询价、采购，确保礼品质量。2、参观地点应提早查看，确保现场整洁，并排除平安隐患。3、会议室设备应提早检测，确保正常使用。4、尽量调查清楚客户休息、饮食习惯，进步效劳满意度。5、在入住酒店、参观地点及座谈会现场悬挂横幅和会标，以示欢迎。一、目的：通过与专家组的交流，加强公司的消费质量及确保消费顺利，以促进公司不断的开展二、主题：经历交流促进开展三、详细事项〔一〕接待前的准备工作1、提早掌握来宾的详细情况〔1〕理解来宾总人数〔2〕来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况〔3〕来宾来访的目的、抵达及分开的时间、交通工具和道路及其他的详细要求2、根据对来宾的情况理解做出相应的食宿安排饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排，尽量在菜色上能表达地方特色，还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排，身体不是很好的或年龄比较大的，安排到通风或靠窗的地方3、拟定日程表4、提早做好专家之前的到访资料，准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工5、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访6、做好平安措施工作，安排好相关人员。提早做好医疗储藏工作以防突发情况7、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。8、预订好来宾回国机票〔二〕确定好迎接人员以及提早做好迎宾所需物品1、确定好来宾到达的时间，提早到达接待处〔注意：不准迟到〕2、准备好一块迎接牌，用来宾看得懂的文字书写上详细信息。字牌书写工整，字体醒目。3、接到客人后，要主动上前打招呼问候，双手递上名片。届时面带微笑，热情有礼

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　　〔三〕确定陪车人员及送行人员的安排1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾2、提早把道路安排好，以防交通不方便〔四〕做好宴请人员的安排宴会上，比方在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯，可以是嘉宾或主方的人员。进展干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象，说完祝酒话后，需一饮而尽。一、迎检资料准备：学校红十字会创立工作汇报材料、学校宣传手册、特色展板、感恩活动资料、爱心援助等档案资料二、迎检气氛布置：1、环境秩序确保做到整洁、标准、有序、优美；2、展板、黑板报的文字或图片与感恩关联。3、大幅标语，条幅彰显接待气氛。4、学校红会建立档案资料在平安通道摆放待查。三、迎检流程：㈠校长向检查组汇报学校工作㈡检查组参观校园文化，视察学生宿舍建修情况；学校学生特色活动展示。拟定参观检查道路：教学楼入口文化墙〔学校简介、教职工一览表、感恩红会展板图片〕→一楼教师办公室和班级文化→二楼红会办公室→乡村少年宫各功能室→办公室和教室文化→三楼教师办公室和班级文化→学生临时宿舍→食堂→建修中学生宿舍→学校远景规划图㈢检查相关资料，承受相关专家、指导的质询。㈣校指导邀请专家组指导合影纪念四、迎检工作要求：〔1〕检查团到达前，卫生组检查教室、清洁区、部室环境卫生；宣传组做好摄像、拍照等准备工作；效劳组准备好茶具、开水。〔2〕检查团到达时，校长、校中层以上指导迎接，效劳组做好茶水效劳；各部室负责人迅速进入部室，准备迎接检查；教室负责人管理好相应教室的学生；各功能教室正常使用，引导讲解员〔或者校长〕引导检查团指导开始检查。〔3〕检查完毕后，校行政成员在会议室听取检查团反响意见。五、迎检详细工作1、校容校貌整治；校园文化整体布置。2、搜集、整理长乐博爱红会建立相关资料资料〔精、真、实〕。3、学校常规管理：确保教学秩序井然；师生的文明礼仪精神相

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　　貌良好；校园平安有序。4、确定参观检查道路，拟定讲解词。5、向师生宣传、介绍学校创立成立长乐博爱红十字会的根本情况

　　〔时间、指导机构、职责、意义等〕，做好座谈会及问卷调查的培训。一、接待安排接待时间：每月双周五上午9:00-11:30;接待地点：中心八楼玻璃房;接待对象：中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);接待形式：、书信、座谈;接待方式：随访随接待或预约接待;中心主要指导按照接待日安排表(见附件1)定期值班，如临时有

　　事或出差无法接待，需提早告诉行办，以便调整接待指导。二、接待形式1、现场座谈职工与接待指导面对面座谈，反映问题或提出建议和意见，行办

　　做好记录，填写?上海市医疗急救中心指导接待日登记表?(以下简称“?登记表?〞)，如在接待中不能当时处理的，由参加接待的指导在?登记表?中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。

　　2、和信访件(1)行办做好记录，填写?登记表?交由当周接待指导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。(2)行办做好信访件收取、阅读，填写?登记表?，交由当周接待指导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。(3)预约/联络：24027837(李霞)地址：徐汇区宜山路638号行政办公室。三、反响和建档承办科室应在15日内提出处理意见，分管指导审阅同意后及时反响来访者，并将处理情况以书面形式上交行办，行办将处理情况统一汇总，一个月向中心指导汇报一次，同时做好?登记表?的保管和归档工作。一、总那么1、目的商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作标准有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。2、适用范围本方案适用于公司所有的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和

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　　陪同参观等方面的安排工作。3、接待责任单位公司的一般商务接待活动由行政部负责施行，各相关部门配合。

　　遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调假设干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项详细的接待方案并组织施行。

　　二、接待准备工作〔一〕理解接待对象的情况接待对象情况表〔二〕制订接待方案一个完善的接待方案应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好方案后应根据接待规模的大小报相应指导审批后施行。1、接待规格接待规格是指接待工作的详细标准，其根本内容包括接待规模的大小，主要陪同人员职务上下以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。2、活动日程活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好以下四项内容。〔1〕接待的日期和详细的时间。〔2〕详细的接待活动内容及每一项活动的详细时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织指导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。〔3〕确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。〔4〕接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排专人负责。其中陪同人员包括主要陪同指导、相关的职能部门指导和有关的技术人员和其别人员，公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个工程陪同人员及工作人员名单，报指导审批、申请费用等。3、费用预算接待人员应以接待方案为根底，提早做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额，以便指导审批、申领费用等。4、其他事项方案安排在接待方案中，还应表达如下表所示四项工作安排，接待人员应

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　　仔细斟酌来宾情况，作出合理的方案安排。其他事项工作安排表三、接待详细施行〔一〕制定接待方案〔二〕迎接安排〔三〕看望、商议日程〔四〕接待中商务接待方案的详细事项要求1、接待规格及陪同人员要求2、接待地点的选择3、会场安排4、用餐标准及审批权限5、住宿标准及审批权限6、交通及车辆安排7、参观旅游安排8、宴请9、迎送安排四、接待工作总结每次完成较大规模的接待活动后，主要负责接待的人员应进展一

　　次小结，以便总结经历、改进后续工作。

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