机关作风建设年终总结4篇

机关作风建设年终总结4篇机关作风建设年终总结　　机关作风建设总结　　一、深刻领悟作风建设的重要性、必要性和紧迫性作风问题最核心的是对人民群众的感情问题。老百姓看党风政风，首先就看我下面是小编为大家整理的机关作风建设年终总结4篇,供大家参考。

篇一：机关作风建设年终总结

　　一、深刻领悟作风建设的重要性、必要性和紧迫性作风问题最核心的是对人民群众的感情问题。老百姓看党风政风，首先就看我们的干部作风。目前，从全社会来讲，通过开展xxxx和党员先进性教育活动，全国反腐倡廉和干部作风建设的大环境逐步规范。特别是中央纪律检查委员会全体会议和国务院廉政工作会议的召开，标志着党风廉政建设和反腐败工作环境更加成熟。作为一名民政工作者，要正确把握作风建设的重要性、必要性和紧迫性。干部作风好，才能深入了解民情、充分反映民意，才能保证民生问题得到高度重视和有效解决。二、结合乡镇工作实际，紧紧抓住作风建设的核心。乡镇工作与人民群众切身利益息息相关。乡镇承担“解决民生、维护民利、落实民权”的重要社会管理和公共服务职能，肩负排解社会纠纷，化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐的重要职责，是构建和谐社会的重要基础。乡镇工作的宗旨就是“以民为本、为民解困、为民服务”。对每一个乡镇工作者来说，作风建设的核心就是全心全意为人民服务，履行好职责，解决群众迫切需要解决的困难。我们都应认清自己从事的工作虽然十分普通，但它是党的整个事业不可缺少的一部分，蕴含着不平凡的意义和价值。这就要求干部作风建设要落实到执政为民的思想和为民解困的行动中去。进一步密切与基层、群众的联系，积极为广大人民群众和民政对象办实事做好事解难事是做好工作的有效途径。在作风建设上，必须坚持与时俱进，进一步强化“执政为民为民解困”的民政宗旨。三、加强学习，夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。通过前一阶段的学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服务，不断提高服务质量、办事效率和服务水平，树立“心系群众、服务人民”的良好风气。我们只有真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众，才能得到群

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　　众的拥护。任劳任怨、细致周到将每一项工作做细、做实，不断提高办公室的工作效率，工作质量。艰苦奋斗、勤俭节约是新形势下加强每一个乡镇干部作风建设的一个重要任务，特别是在能源紧张的今天，更应该提倡无纸化办公，节约纸张。

　　一年来，人事秘书科根据中心的统一部署和要求，结合本科室的实际工作，以“两高一满意”为目标，以提高“三服务”水平为核心，采取有效措施，扎扎实实抓好机关作风建设，形成了依法、廉洁、高效干事的良好氛围，进一步增强了科室内部的凝聚力和向心力，有力促进了各项工作的开展。

　　一、加强思想建设，强化服务意识思想是行动的先导，良好的作风是建立在良好的思想素质的基础上。一年来，我们通过组织科室人员参加中心的政治理论学习、观看反腐倡廉录像片、发放理论学习书籍、组织参加政治理论考试、召开学习讨论会等形式着重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人员要讲政治、讲大局，坚定共产主义理想和社会主义信念。通过学习、对照党的基本理论、基本路线、基本纲领，树立正确的世界观、人生观、价值观，有针对性地解决存在的思想问题，不断适应开拓创新的要求和时代进步的需要。二是抓岗位责任意识教育。通过联系工作实际，开展讨论活动，使大家清醒地认识到自己作为人事秘书科的人员，身处领导身边，更要树立光荣感、责任感，加倍努力，更加严格要求自己，在机关作风建设中起带头作用。三是抓廉洁、奉献意识教育。人事秘书科既是中心的综合服务部门，又是管人、管财、管物、管印、办文的敏感部门，工作繁杂。针对这些特点，一方面，我们认真抓好“三服务”教育和“xxxx”教育，进一步激发干部职工全心全意为人民服务的责任感和自觉性，彻底克服过去那些“有汗水、没油水”、“有怨气、没名气”、“有苦劳、没功劳”的思想，树立起牢固的公仆意识，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清贫，乐于奉献。如在筹备管委会会议、各管理部挂牌揭幕，以及准备市机关作风建设、政务公开、党风廉政建设等检查期间，人秘科的同志加班加点，牺牲了假日，冷落了家庭，但始终无怨无悔，默默奉献。另一方面，根据中心的统一部署，狠抓以“为民、务实、清廉”为主题的纪律教育和两个《条例》教育，使干部职工树立正确的权力观，增强廉洁从政的意识，真正经得起政治考验，抗得住各种诱惑，担得起服务重任，切实做到“四不”，

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　　即不办人情事、不盖人情章、不以权谋私、不参加妨碍公务的宴请。由于思想教育抓得好，人秘科的机关作风不断好转，有力促进了各项工作的开展。

　　二、完善制度，构建机关作风建设的长效机制加强机关作风建设是一项长期任务，制度的健全与完善是根本。人秘科作为中心机关作风建设领导小组的办公室，十分注意在制度建设上下功夫，努力构建机关作风建设的长效机制。今年，我们根据中心领导的要求，以及机关作风建设工作的需要，积极探索新形势下依法行政、依法管理、预防和治理不正之风的新途径，先后制定了《限时办结制度》、《一次性告知制度》、《服务承诺制度》、《公文处理制度》、《休假制度》，并进一步完善了干部使用、机关财务管理、车辆管理等制度。同时，我们认真落实科室作风建设责任制，实行科领导分工负责，一级抓一级，确保科室作风建设落到实处。工作中，我们随时了解、掌握本科室人员的思想动态，检查落实各项制度的执行情况，对作风过硬、廉洁勤政，表现突出的个人给予表扬；发现不良苗头，及时找到有关人员进行谈心，提醒教育，逐步形成一种激励和制约机制，促进人秘科机关作风建设的全面好转。三、提高服务质量，塑造良好形象人秘科作为中心的综合服务部门，工作上既对内又对外，我们的服务水平如何，直接影响到单位的形象，因此，在机关作风建设中，我们注重实效，狠抓服务创优。(一)以人为本，热心服务群众一是认真执行首问责任制。凡有外来群众来到人秘科，不管谁成为首问责任人，必定笑脸相迎，热情接待，属于自己职责范围内的事马上承办；属于业务上的问题，能解答的尽量解答，不能解答的，将来人引领到具体业务科室找到承办人落实一次性告知职责，切实做到首问必答，首问必释，首问必果。二是认真做好群众的政策宣传和解释说服工作。一方面，通过各种宣传媒体和组织业务咨询活动，大力宣传住房公积金政策法规和管理运作情况20多次，组织发放宣传资料10000多份。另一方面，利用文印室这个服务窗口，搭建宣传群众的平台。文印室是人秘科与外来群众接触最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群众复印资料的机会，主动向他们宣传公积金政策，尤其是对部分“脸难看、话难听”的群众，通过热情问候，耐心解释，积极开导，使其进

篇二：机关作风建设年终总结

　　机关作风建设全阶段大总结整理机关作风建设全阶段大总结整理根据《某某市人民政府关于加强和改进机关作风建设的决定》和《中共某某县办公室、＊＊县人民政府办公室关于加强和改进机关作风建设的实施意见》精神，某某县人民医院领导小组的安排部署下，我参加了机关作风建设的有关学习，并围绕《机关作风建设集中教育活动》，集合自身实际，采取自查、互查等多种形式，对自己在工作、学习、生活中存在的问题进行了认真的查找，进一步明确了今后学习、工作的方向，取得一定收获，同时也发现自己仍然存在不足之处，总结如下：一、对机关作风建设的认识机关作风建设是我国社会主义现代化建设进程中执政党作风建设的核心内容，既是一个宏观的问题，也是一个微观的问题，既具有政治性，也具有一般的社会性。机关作风包括机关干部职工的思想作风、工作作风、学风、领导作风和干部生活作风。机关作风建设是机关人格、精神、文化的外在体现，是机关素质的具体反映，是干部职工思想、生活、和学习上表现出来的态度行为，是机关不断发展的内在动力。党政机关的作风关系到党和政府的形象，关系到人心向背，只有加强机关作风建设，才能提高我们的思想理论水平，科学决策水平和综合协调能力。二、学习主要收获经过一个多月的学习，对机关作风建设有了更深刻的认识，并取得更大的进步。1、切实加强自身修养，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。全心全意为人民服务是我们党的宗旨，是对每一个党员干部的必然要求，也是机关作风建设要达到的目的之一。在机关作风建设中，我以身作则，严格要求自己，不断加强自身修养，增强党性锻炼。用“三个代表”重要思想指导自己的实际行动，从自我做起，从身边小事做起，全心全意为人民服务，做好机关表率。2、思想进一步解放，不断开拓创新。正所谓逆水行舟，不进则退。对于一

　　个医院机关来说，如果没有创新，没有形成一种激烈的竞争机制，没有开拓进取的意识，而是吃老本，得过且过，就足以说明这个机关正处于迅速倒退与老化中。当然，对于个人也仍然如此。因此，作为一名党员干部，我从不敢放松对自己的要求，不断加强对马列主义、毛泽东思想和“三个代表”的学习，树立正确的人生观、世界观、价值观，努力完善自我。同时注重学习市场经济知识，不断充实自己，拓宽视野，适应新时期新工作的需要。三、存在的问题及今后努力的方向

　　通过加强和改进机关作风建设的学习，我对机关作风建设有了更明确的认识。在学习中，我认真查找自己存在的问题，以实事求是的态度严格剖析自我。深感自己还存在不足之处：

　　对自身的学习，特别是医学知识的学习还抓得不够。作为一个基层医生，我一直很注重对常见病的学习，

　　常常利用工作之余的时间查阅资料，向上级医生学习。几年来，由于自己的不断努力，对于基层的常见病，多发病有了整体上的认识，掌握了这里的发病因素，熟悉了这里的治疗原则，工作中，我将努力完善自我，不断提高自己的综合素质，与时俱进，开拓创新，做时代的先行者。

　　所谓学而不思则惘，思而不学则怠。近几年来，我兢兢业业，全心全意为人民服务，不敢有丝毫的松懈。

　　但在怎样用活用足医疗资源方面，我觉得自己还需要不断的探索与思考，加大在这方面的学习力度。这就需要在思想上不断更新，在知识上不断“充电”，在最广阔的天地中培养自己，站得更高，看得更远。

　　总之，加强和改进机关作风建设既是一项长期的历史任务，有是一项显示而深刻的工作，今后，自己将按照“三个代表”重要思想的要求，高举邓小平理论伟大旗帜，牢记“两个务必”，树立解放思想，与时俱进的思想作风，树立全心全意为人民服务的思想，为医院的发展作出自己应有的贡献。

　　扩展阅读：机关作风整顿学习讨论阶段工作总结整理机关作风整顿学习讨论阶段工作总结整理

　　市领导干部作风整顿建设活动领导小组：按照市委的统一部署，局党组对在全市科级以上领导干部开展作风建设整顿活动高度重视，2月8日市上动员大会结束后，我们就认真研究制定了本局干部作风整顿建设活动工作方案，及时进行部署，按照方案精心组织实施。确保了学习讨论阶段工作深入扎实地开展，为下一阶段工作的推进打下了良好基础。一、具体做法1.召开了干部作风整顿建设活动动员大会。按照市委统一部署和要求，局于2月13日下午召开了全局职工参加的干部作风整顿建设活动动员大会。会上党组书记伍建明传达市干部作风整顿建设活动会议精神，进行了深入的动员，并提出了相关要求；党组副书记、纪检组长张华述宣读了《某某市环境保护局领导干部作风整顿建设活动工作方案》，明确了指导思想和总体要求，对活动时间和工作步骤进行了具体安排。同时邀请了新闻媒体、政风行风监督员、城南街道领导、企业代表等参加了动员会，实行开门整风。2.成立了干部作风整顿建设活动工作领导小组。局成立了由党组书记伍建明任组长，党组副书记、纪检组长张华述、党组成员、副局长杨开兴、副局长胡德仁任副组长的全局干部作风整顿建设活动领导小组，负责整个活动的组织领导；下设领导小组办公室，具体负责干部作风整顿建设活动的组织协调和督促、检查和指导工作；把这次作风整顿建设活动纳入重要议事日程，合理安排各项工作，做到作风整顿建设活动与各项业务工作两不误、两促进。3.广泛征求群众意见。一是在整顿领导小组办公室设立了投诉电话：；二是设立征求群众意见箱，收集群众的意见和建议；三是向有关单位、企业发了征求意见的函。全面接受基层、群众和社会各界对环保部门作风方面的投诉，真正掌握环保系统存在的问题，以便下一阶段的工作中进行整改提高。4.开展多种学习活动。开辟了整顿学习心得体会专栏；书写了宣传横幅标语；写学习认识体会文章，全局副科以上干部共写体会文章17篇；在某某环保网上专设了环保局干部作风整顿建设活动情况平台；局中心学习组2月14日进行了专题学习，组织学习了胡锦涛同志在中央纪委

　　神以及杜青林同志、方小方同志和冷刚同志的重要讲话精神等。二、主要收获1.提高了思想认识。总的来说，通过

　　点问题，深入查找个人存在的主要差距和问题。召开专题民主生活会，联系思想和工作实际，特别是联系作风建设和廉洁从政方面存在的突出问题，逐一对照检查，进行深刻剖析，形成书面剖析材料。认真开展交心谈心活动，开展批评与自我批评，制定整改措施，并将民主生活会情况在一定范围内向党员干部和群众通报。

篇三：机关作风建设年终总结

　　论书籍且提交不少于一篇的学习心得，并在支部会议、中心学习组会议

　　上分享、交流。积极参加上级业务部门的培训学习，9月份共组织四名

　　我市统一战线工作紧紧围绕市委、市政府的工作部署，在上级的具体指参加了xx市统战系统为期四天的培训。

　　导下，以邓小平理论、“”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，（三）加强管理，推进机关作风建设。

　　深刻领会的十八大精神及十八大四中精神，自觉地把加强作风建设贯穿一是定期了解统战群众的情况，为统战工作的开展打好基础，成员或有

　　统战工作的始终，转变工作作风，增强机关效能，提高服务水平。以开关股室每2个月不少于一次开展与民主派成员、非公有制经济人士、无

　　展的群众路线教育实践活动为契机，在广大统一战线群众中树立起机关派代表人士、台胞台属进行谈心交心活动。二是结合实际情况完善了《市

　　高效清廉的良好形象。现将主要情况总结如下：

　　委财务管理制度》，规范了公务接待、办公耗材支出、旅差开支等经费

　　一、以开展的群众路线教育实践活动为契机，提升员的综合素质。

　　支出手续，严格财政纪律；压缩会议支出；健全《车辆管理制度》，对

　　（一）摆正思想定位，深入学习的群众路线教育实践理论。

　　车辆管理中存在的漏洞，严格了车辆管理使用办法。

　　我部班子成员采取集中学习与个人自学、专题辅导与座谈交流相结合等二、以机关作风建设为平台，促进统战工作上新台阶。

　　形式，认真研究学习相关书籍和材料，完成了规定的学习篇目，撰写了（一）加强民主派和无派人士队伍建设，推进我市多合作事业向前发展。

　　心得体会。全体员都做了学习笔记，并参加了中层专题学习讨论会。我一是向市委推荐两批共10名外后备，并安排了2名年轻外挂职锻炼；

　　部组织全体员参加了xx市委举办的“的群众路线专题讲座”。

　　推荐2名外后备参加xx市外培训班；物色2名外加入xx市外知识分子

　　广开言路，通过各种方式和渠道，共收集到群众意见12条，汇总梳理联谊会。二是在期间，引导我市各派围绕经济发展和民生问题，共提交

　　成“两个问题”清单。其中，作风问题3个方面，7条具体意见；群众提案65件，社情民意10件，调查报告1件，其中获采纳立案的50件。

　　利益问题2个方面，5条具体意见。并以此群众意见作为基础，班子成三是协助派加强自身建设和完善有关制度。发展民主派新成员共6人，

　　员从实际问题出发，广泛开展批评与自我批评；彼此之间既相互提意见、其中民盟3人，农工3人；协助农工配备办公室主任1名；协助民进基

　　谈建议，又向别人学习相互取长补短，坚持即行即改的原则，明确工作层会增补教育支部和分设小组。四是做好政协届中调整工作，今年有20

　　作风整改方向。

　　多名政协因工作岗位的变动，需要调整。我部与市政协同有关人选单位

　　（二）强化学习理论，提升员的统战理论水平。

　　进行协商，做好辞去和补选的考察工作。同时，向xx市政协推荐3名

　　我部要求全体员在学习十八大精神、十八大四中精神及的统一战线理论港澳人选。

　　和政策基础上提交学习心得；要求成员每年必须自行学习3-5本政治理（二）做好港澳及海外统战工作，加强对外交流。

　　今年来，我部与香港台山商会、香港台山同乡总会、香港渔民互助会、救灾、寻根、农场经营权、涉刑诉求等方面。对于台商的投诉，及时跟

　　澳门台山同乡会、澳门赤溪同乡会、世界宁阳会馆、洪门致公总堂、加进办理与回复，若个别未能解决，则进行解释，并引导其通过途径解决。

　　拿大台山同乡会等多个社团友好往来，多次组织相关人员“走出去”，协助引导“一站”开展形式多样的活动，协助办理四宗共七人赴参展、

　　赴香港、澳门参加同乡社团庆典、拜访和商务活动，并专程上门拜访社考察和入学。做好台资企业闲置土地调查摸底上报工作，为招商和节约

　　团首长，加强沟通联谊，争取他们对家乡经济社会建设和海联会工作的利用土地做好准备。

　　关心支持。积极联系在港澳和海外发展的乡亲，加强互动，组织海联会（四）发挥工商联桥梁纽带作用，促进我市民营经济健康发展。

　　理事参与同乡社团的重要庆典活动，共同探讨做好同乡社团工作，以此积极反映民营企业诉求。经过深入的调研，向xx市工商联提交《xx市

　　为平台团结更多台山乡亲。同时，积极推动港澳社团与家乡的交往，积中小企业发展面临难题及建议》，提出了改进和优化政府的服务、切实

　　极开展“请进来”工作。会同市有关部门，邀请香港、澳门同乡会、商减轻企业的负担、改善中小企业融资环境、创造良好的市场环境四点意

　　会组团回乡观光考察，为其回乡考察提供服务与平台；通过协助市委市见建议。充分利用台山汽配产业招商推介会、世界莞商大会、xx市顺德

　　政府举办第四届台山籍乡亲恳亲大会暨xx市第五批荣誉市民授荣仪式商会周年庆典、xx市五邑商会第二届理监事会就职典礼，xx市台山侨

　　大会，加强与旅居世界各地的台山重点人士进行联系沟通。一年来，我属海外联谊会到我市考察、xx市广西商会到我市考察等活动积极与外界

　　们共接待港澳、海外团体15批1632人次。在联谊交往中我们积极组织工商界人士交流等活动，广交商界朋友和宣传我市环境的目的。做好民

　　引导海外社团和港澳台海外乡亲支持家乡建设，如协助香港台山同乡总营企业的维权工作。针对中小企业融资难的问题，充分发挥工商联的平

　　会到汶村镇敬老院开展敬老活动；引导海外热心人士参与省6·30扶贫台作用，协助10多家民营企业解决融资问题，金额达6000多万元。为

　　济困日的捐款活动等；发动澳门台山同乡会回台山考察，参与台山社会强化非公有制经济人士的法律知识，在相关单位的支持配合下，组织40

　　福利综合服务中心建设。

　　多位非公有制经济人士代表举行法制教育学习活动。与会人员深受启示

　　（三）认真处理涉台事项，服务两岸关系和平发展大局。

　　和教育，活动效果显著。配合市慈善公益活动，积极引导非公有制人士

　　今年以来，我部接待了台胞台商台属共110人次。先后接待了国民第十参与其中，在xx市慈善公益活动中筹得善款人民币151万元、港币10

篇四：机关作风建设年终总结

　　;篇一：机关作风建设工作总结二OO四年机关作风建设工作总结二OO四年是我办事处深化机关作风建设的一年，我们根据市委办、市府办

　　《关于开展20xx年机关作风建设活动的意见》（珠办发[20xx]18号）和斗门区委、区府《关于开展20xx年机关作风建设活动的意见》（斗字[20xx]28号）的要求，在市社保中心的直接领导和有关部门的支持下，结合斗门区社会保险工作的实际，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以人为本、求真务实的科学发展观，紧紧围绕“两创新三服务”和“亲商、助商、安商”这两个核心主题，强化基础管理，加强窗口服务，抓好队伍建设，机关作风建设取得了新成效。

　　一、本年度完成的工作情况1、参加养老保险6.71万人,完成任务109.43%;参加失业保险6.14万人,完成任务107.94%；参加工伤保险6.24万人；参加医疗保险7.5万人；参加生育保险3.26万人。2、全区离退休人员8858人，累计支付养老金7620.56万元；支付失业金665.87万元；办理返回原籍8759人退保申请，支付个人帐户个人缴费部分的养老金892.02万元。3、办理门诊报销20xx人次，支付医疗费174.19万元;住院报销3070人（次），支付医疗费903.90万元；办理生育保险待遇615人（次），支付金额170.77万元；工伤事故结案396宗，支付工伤保险待遇171万元。二、机关作风建设的主要工作和成效（一）、加强领导，强化学习，抓好队伍思想建设机关作风建设工作是新时期对社保工作的新要求，同时也是践行“三个代表”重要思想的具体体现，为了确保机关作风建设工作的有效开展，我们对整个工作进行了部署。首先，为确保机关作风建设的各项措施落到实处，我们结合办事处工作的实际，成立了机关作风建设领导小组，办事处主任、副主任分别任正、副组长，各部门负责人为成员，综合部具体负责作风建设的组织实施并落实到日常工作中；其次，我们把工作人员思想工作放在首位来抓。根据市委办、市府办

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　　《关于开展20xx年机关作风建设活动的意见》（珠办发[20xx]18号）的要求，紧紧围绕“两创新三服务”和“亲商、助商、安商”这两个核心主题，组织全体工作人员进行了学习讨论，进一步明确了深入开展机关作风建设的指导思想、重要意义、工作重点和具体任务，明确建设服务型政府的基本内涵及要求。在平时的工作中，注意加强思想作风建设，定期开展以“三个代表”重要思想和廉洁奉公、干净干事为主要内容的学习教育活动，牢固树立以人为本、求真务实的科学发展观，不断提高政治理论水平，增强工作人员的自觉性和责任感，形成爱岗敬业、扎实工作的良好工作作风；在学习方式上，以集中学习为主，业余学习为辅；在学习内容上，注重服务意识、大局意识和依法办事、干净干事为主的教育，着力加强队伍的职业道德教育，以此来提高全体工作人员的思想认

　　识，从而提升服务效率和水平。（二）、强化服务意识，改善服务方式，扎实开展机关作风建设今年，我们结合行风建设“回头看”的实际情况，与时俱进，不断创新服务手段、拿出新举措，始终把利民便民、建设让群众满意的经办机构作为机关作风建设的第一要务来抓，以适应改革发展的新形势要求。1、转变服务观念，进一步增强效率意识和服务意识群众利益无小事，社保工作的方方面面，都与群众的利益息息相关，为广大人民群众办实事、谋利益是我们义不容辞的职责。我们作为基层的服务窗口单位，要维护参保者的合法权益，及时把政府的温暖送到群众中，就要求我们更新观念，从为“单位人”服务转变到为“社会人”服务上来，由被动服务转变到主动服务上来，扎扎实实为群众办好事，办实事。在规范办事程序，简化办事手续，公开办事制度的基础上，按照《中华人民共和国行政许可法》的要求，精简办事环节，提高对参保单位、参保人员的工作效率和服务质量。2、规范管理和操作，保证业务经办工作的有序进行。服务是前台，管理是后台，后台做得不到位，前台的服务会没有根基，良好的服务是由一套行之有效的管理规范来支撑的。所以，我们对业务经办的工作一直是高标准、严要求。一是明确和不断完善日常业务经办工作的责任。在业务经办程序上，明确接办人、审核人、负责人的职责，每一个经办环节必须有经办人员签名后才能下转下一个工作环节，一环扣一环，每一个环节都有明确的责任人，保证了经办业务的合法

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　　有效完整；二是抓落实到位。对中心下发的业务操作规范，第一时间组织人员学习，及时熟悉电脑程序，不折不扣地严格执

　　行；三是注重信息反馈。要求工作人员把在业务经办过程中存在的问题及时进行收集，并向中心有关科室反馈，以便于进一步规范业务操作。通过对业务经办工作的不断规范，保证了各项业务工作的有序进行，增强了工作人员的工作责任感。

　　3、改善服务手段，继续抓好社会保险网上报送工作。社会发展进步，同样对我们社保服务手段提出新的要求，只有不断改善社保的服务手段，才能满足参保单位和参保人的要求，我们充分利用现有的信息平台，全力推进社会保险的信息化建设。今年，开展和完善了社会保险网上报送业务工作，从根本上解决了企业参保难、手续烦的老难题，在方便了企业的同时也缓解了前台工作量大的压力，节省了大量的人力，出错率也明显减少，极大地提高了工作效率和质量。

　　4、简化个人参保程序。随着区属国有集体企业改制的进一步深入，自由职业者将不断增多，把这些人纳入社会保险范围，解决他们进入社保的难题，对保持社会稳定有重大意义。今年，对这部分人参保，我们只要求其提供户口所在地劳动保障所的参保介绍信就可办理参保手续，极大地方便了群众。

　　5、健全各项规章制度（1）、推行政务公开制度。主要是将办事指南和社保基本政策在社保讯息公告栏予与公布，公开社保业务的办事程序和办事依据；工作人员在工作时间佩带工作牌，起到了警醒和鞭策作用，使每位工作人员随时接受社会监督。（2）、落实领导窗口挂牌值班制。依照市委组织部、市作风办制定的《珠海市职能部门领导干部窗口服务试行办法》的要求，我们制定了领导值班制度，做到每个工作日至少有一位领导值班，由综合部负责落实和监督，确保为参保单位和参保人员提供优质、高效的服务。（3）、实行限时办结制。一要在规定的时间内完成经办业务；二要在收到信访或投诉，在规定时限内办结；三要暂不能或不能办理的要一次讲清，不让群众跑冤枉路。（4）、完善岗位目标责任制和首问责任制。明确个人责任，实现事事落实到人，谁首先接办谁跟踪到底，因责任心不强而不作为或违规作为或被群众投诉的，根据情节轻重进行责任追究，并与工作考核挂钩。

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　　（5）、设立投诉电话及意见箱。我们设立了意见箱和投诉电话，把收集的意见及时进行对照检查，逐条分析研究，制订出整改方案，完善各项管理制度，以改进我们的工作。

　　6、积极解决群众反映的“热点”、“难点”问题（1）、圆满解决办公场地，并顺利进行了搬迁。我们针对去年行评中群众反映最为强烈的办公场地狭窄问题，一方面积极向市劳动和社会保障局和市社保中心反映有关情况，要求尽快解决；另一方面主动寻找新的办公场地。经过不懈努力和在上级的支持下，办公场地问题终于在今年六月份得到了圆满解决，九月份顺利搬迁启用。宽敞、明亮、舒适、各项业务标志清楚的办事大厅，给办事群众带来了方便，满足了群众的要求，受到了企业和职工的好评。（2）、妥善解决益力集团职工养老保险的补缴问题。去年12月，益力集团改制后，由于各种原因，有440多名职工没按国家有关政策参加社会保险，职工对此意见很大，不断上访，严重影响了篇二：机关作风整顿工作总结林业中心机关作风整顿工作总结开展机关作风整顿，是建设廉洁、勤政、务实、高效机关的需要，是迅速解决自身存在问题的有效途径，为了进一步转变机关作风，提高工作效率和服务水平，根据县农委机关作风集中整顿大会要求，我单位统一部署，精心组织，周密安排，结合林业中心实际工作情况，开展了机关作风整顿活动，通过各阶段整顿,使我单位在机关作风上有了明显改进，每个党员干部的价值取向和行为准则得到升华，取得了实实在在的效果。现将机关作风整顿工作总结如下:一、加强组织领导，积极安排部署我单位为搞好这次机关作风整顿活动，专题研究了机关作风整顿工作的内容并制定了强有力的实施方案，对我单位的机关作风整顿工作做了细致的部署和安排。明确了开展机关作风整顿工作重要性、必要性和机关作风整顿工作总体要求和需要解决的突出问题以及具体做法，进一步调动全体干部职工参与整顿的积极性和自觉性。为保证此次机关作风整顿活动取得实效，成立林业中心一把手为组长的机关作风整顿活动领导小组。领导小组负责制定、印发机关作风整顿工作实施方案，对整顿活动做出全面安排，并确保这次整顿在人员、时间、精力、措

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　　施四到位，做到作风整顿和日常工作两不误、两促进。二、强化学习教育，提高整体素质学习采取集中学习与自学相结合的方式，并进行边学习边讨论，讨论有命

　　题、有实质性的内容，结合学习和工作实际，共同探讨有利于工作的方法和措施。认真学习建设有中国特色的社会主义理论和“三个代表”重要思想，深刻理解党的基本路线、方针和政策，与时俱进，认真学习社会主义市场经济、法律等方面的知识，熟练专业相关理论，联系林业工作实际，加强调查研究。同时全体干部职工每人写有心得体会2篇和20xx字的学习笔记，集中学习期间，严格实行签到制度，特殊情况需向领导请假。

　　三、认真查找问题，明确整改目标机关作风整顿活动重点是解决好机关干部在思想作风、纪律等方面存在的问题。领导班子成员都撰写了对照检查材料，以书面形式报局机关作风整顿工作领导小组办公室，召开了专题民主生活会，各位同志进行了对照检查，大家都能从根本上找缺点，找不足，逐条排查出各自存在的突出问题、产生问题的根源以及问题的危害性及今后努力整改的基本方向和措施。对照检查中大家普遍认为工作中存在共性问题有以下几方面：一是过去学习氛围不够浓，对加强学习的认识不够，缺乏紧迫感。虽然都能参加党支部组织的各项政治和业务学习,以工作忙为由，不能长期坚持，学习时多以应付为主，学习笔记常用工作笔记代替，学习上抓得不严，学得不透。二是不能创造性开展工作。工作中总是领导安排什么就做什么,按部就班,只立足于把工作做好,不追求于在工作中创新，工作中缺乏开拓精神。三是平时工作纪律不够严。个别同志工作中有上网玩游戏、看电影、不能严格遵守考勤制度，有迟到、早退现象，作风懒散、出工不出力。四、落实整改方案，认真总结提高针对存在的问题,每人都制定了个人整改计划，单位制定了整改方案，着重从三个方面进行整改:1、加强政治学习,提高服务水平

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　　坚持经常性的党政理论和业务学习，建立学习制度，常抓不懈，把学习和工作紧密结合，做到两促进两不误。面对新的机遇、新的挑战要与时俱进,要不断更新观念，认真学习专业理论知识,学习新理论、新法规，并运用到实际工作中，提高自身整体水平。

　　2、拓宽工作思路，提升工作效能把改进服务和促进发展作为提升工作效能的宗旨，要坚持从实际出发，与时俱进，锐意进取，努力拓宽工作思路；要具有适应新情况、解决新问题的能力，不能墨守成规；要与广大人民群众保持密切的联系，以群众满意不满意作为衡量我们转变工作作风的第一标准；要强化林业干部服务社会、服务群众的能力，提高服务水平，努力搞好泗洪林业产业工作。3、进一步规范机关管理，严格工作纪律根据我单位存在的问题，经领导班子研究，进一步健全工作制度，会议制度、车辆管理制度、值班制度、学习制度、财产物资管理制度、奖惩制度、财务管理制度、廉政建设制度、卫生制度、请销假制度、信息报送制度及每日上下班签到等多项规章制度。各领导及全体干部职工应严格遵守，特别要遵守上下班时间及请销假等规定，做到以制度管事、管人。总之，林业中心机关作风整顿工作，按照既定方案，做到领导带头，干部积极参与，认真查找问题，边查边整边改，使广大干部职工大局观念进一步得到强化，服务意识进一步提高，廉政意识得到了进一步加强，今后工作中，我们要以这次机关作风整顿为契机，不断改进作风，提高工作效率，建立学习长效机制，在以下四个方面抓好工作：一是继续抓好干部职工的学习培训，二是进一步抓好干部职工的常规化管理，三是建立并完善良好的工作激励机制，四是进一步健全和完善各项工作制度，巩固整改成果，使林业中心机关工作系统化、规范化、科学化、制度化水平得到进一步加强和提高。泗洪县林业科技推广中心二0一一年十月九日篇三：机关作风建设情况汇报南岩镇机关干部作风建设情况汇报尊敬的各位领导、同志们：

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　　大家上午好！首先请允许我代表南岩镇党委、政府，对各位领导到我镇检查指导工作表示热烈的欢迎，并衷心的希望各位领导对我镇的工作多多指教。下面我就我镇的机关干部作风建设工作向检查组作一简要汇报：

　　今年以来，南岩镇党委、政府在县委、县政府的正确领导下，坚持以中国特色社会主义理论为指导，深入学习贯彻科学发展观，深入学习贯彻市第三次党代会和市“两会”精神，深入贯彻落实县第十六次党代会精神，紧紧围绕县委提出的“解放思想塑形象，转变作风促发展”主题活动，以加强机关干部学习为抓手，着力提高干部综合服务素质，以加强机关作风建设为抓手，着力保障各项工作的贯彻落实，为我镇乃至弋阳县经济社会发展作出了应有的贡献。

　　一是加强了组织领导、确保活动深入开展自全市召开“改进干部作风、优化发展环境、狠抓工作落实”电视电话会议和县召开了传达贯彻精神会议之后，南岩镇党委、政府及时召开了传达贯彻市、县两级会议精神，并由镇党委书记传达相关会议精神，同时成立了由党委书记任组长、纪检书记任副组长、纪检委员为成员的转变机关作风工作领导小组，制定下发了《南岩镇解放思想塑形象，转变作风促发展的活动实施方案》，还在镇五楼会议室召开了有各村支部书记、主任和镇全体机关干部参加的转变干部作风动员大会，努力形成一级抓一级，层层负责的机制。二是加强理论学习，提高机关干部综合素质我镇党委、政府始终把加强理论学习放在日常工作中重要位置，党委班子坚持以集体学习和自学相结合，并通过不定期的举办干部论坛和邀请县委党校的有关专家授课等方式，极大丰富了机关干部的学习内容。通过学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，特别是胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，他详细阐述了我党建党以来的取得辉煌成就，深刻分析了所面临的严峻形势，特别指出了“四个严峻考验和四个危险”，即执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验；精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险。正是通过这样不间断的理论知识学习，在我镇形成了浓厚的“三比三树”（比学习，树与时俱进新形象；比党性，树公道正派新形象；比奉献，树勤政为民新形象）氛围，使得我镇广大干部的理论和业务水平有很大提高，特别是由于我镇的特殊地理位置，地处县经济社会文化的中心，工业的主战场，我镇干部牢

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　　固树立了“弋阳的发展就是南岩的发展”这个大局意识，以“5+2、白加黑”的工作方法，努力推进各项涉岩的县重点工作。

　　三是完善了各项制度、提升机关干部新形象一、在建章立制上下功夫，提升南岩勤政为民的新形象。我镇党委十分重视规范领导干部的行为，向广大干部发放了《廉政准则》和南岩镇机关工作手册，使干部在工作、学习中有章可循，做到“用制度管人，按规章办事”，增强干部执行力，提高干部宗旨服务意识，形成上下一条心、勇于拼搏的氛围，提升南岩干部勤政为民的新形象。二、在机关作风突出问题上下功夫，提升南岩机关干部新形象。我镇重点治理上班时间衣着不整、迟到、早退，工作时间玩电脑游戏、下棋、打麻将、上网炒股、聊天等，严禁同城宴请、中午饮酒等有损干部形象的问题，并由专人不定期抽查相关情况。在镇办公楼门口醒目位置设置警示牌，公布了县、镇两级的举报电话、还专门设立了群众意见箱，张贴活动标语，努力实现全方位接受群众监督。三、在增强实践能力上下功夫，提升干部在群众中的新形象。我镇坚持向群众学习、向实践学习，建立了干部帮扶联系困难群众和驻村制度，要求每一名科级干部至少帮扶1-2户困难群众，每一名普通干部帮扶1户困难群众，并要求每一名机关干部每周的下乡时间不得少于2天，以真心换真情，做群众的贴心人，真正实现问需于民、问计于民、服务于民，增强南岩干部服务群众意识，提升干部在群众中的新形象。下一步机关干部作风建设的思路和措施：一是继续深入开展机关干部作风建设，建立健全机关干部目标管理机制。保证把制度建设贯穿于作风建设之中，使软任务变成硬指标，形成一级抓一级，层层落实的工作机制。二是搭建起转变干部作风新平台。大力实行为民服务联动工程，结合全县开展的“解放思想塑形象、改变作风促发展”活动，以“访民情、解民忧、帮民富”为目标，摸索为民服务新途径。三是在“提质”、“提速”上下功夫。我们将大力提倡和践行“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的工作理念和服务理念，建立雷厉风行的工作作风，

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　　促进全镇工作提速。总之，我们将通过机关干部作风建设，在全镇形成一个心齐气顺、风正劲

　　足、干事创业的良好局面，进一步提高为民服务意识和水平，切实落实各项工作。

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