银行我为群众办实事总结报告11篇

银行我为群众办实事总结报告11篇银行我为群众办实事总结报告　　银行“我为群众办实事”年度工作总结　　一、开展情况（一）结合实际，制定“我为群众办实事”实践活动实施方案，明确指导思想，以深入开展“下面是小编为大家整理的银行我为群众办实事总结报告11篇,供大家参考。

篇一：银行我为群众办实事总结报告

　　银行“我为群众办实事”年度工作总结

　　一、开展情况（一）结合实际，制定“我为群众办实事”实践活动实施方案，明确指导思想，以深入开展“六大行动”为载体，将开展普惠金融宣传行动、开展提升金融服务效率行动、开展加大信贷支持行动、开展电子银行业务营销行动、开展为基层减负行动、开展关心关爱职工行动作为“我为群众办实事”的主要内容，同时明确了主要措施和责任部门，推动“我为群众办实事”落地落实。（二）在实践活动开展中，我们通过开展意见征集、基层走访调研，梳理出《“我为群众办实事”项目清单》，结合实际，在此基础上，制定了《“我为群众办实事”“硬骨头”问题项目清单》，领导班子成员每人带头领办至少1-2件“硬骨头”问题，明确了量化标准、完成时限和责任部门。二、办事成效截止目前，已办结实事x件，涉及关爱员工类x件、便民利民类x件、普惠金融类x件，减负增效类x件，形成政策举措和长效机制x项，实现了时间与进度同步。在为客户及群众办实事方面，安装营商环境评价服务体系，有效监督柜面服务，举办服务提升培训，推行网点简化业务流程，缩短业务办理时间，优化柜面服务质量。按照《中国银保监会办公厅关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》文件精神，聚焦适老金融服务，改善老年客户支付服务便利化体验。除提供上门服务、个性化服务的同

　　时，还完善助老设施，考虑老年客户需求，合理规划部分营业厅空间布局，减少老年客户走动距离。在营业网点设置爱心座椅、饮水区等，供老年客户等待期间使用；在柜台设置爱心窗口、配备不同度数的老花镜，优先为行动不便、视力不佳的老年客户办理业务；在醒目位置张贴“小心地滑”“小心台阶”等温馨提示。同时，营业网点还设立了无障碍通道、配备了药箱、雨伞等便民设施，努力打造成向老年客户提供舒适金融服务的温馨驿站。

　　除此之外，我们针对其它客户群众，开展了普惠金融宣传，为社区贫困户、环卫工人、福利院的残疾儿童实施扶贫帮困，为受灾果农推行减费让利优惠信贷政策，同时借助“万名党员进万村、百家行社助万企”活动，深入开展“整村推进”、个体工商户集中授信、市民e贷团体营销、乡村振兴场景建设工作。

　　在员工办实事方面，我们加大了基层“五小”建设投入，为甘谷驿、临镇等设施相对落后支行进行整体改造。对偏远基层网点的员工进行了轮岗交流，通过精简文件和会议，减少报表报送、优化工作流程等，切实为基层支行减负。出台《职工重大疾病医疗补助办法》，减轻员工医疗费用负担，建立困难职工档案，常态化开展帮扶慰问等。

　　三、下一步工作打算“我为群众办实事”非一日之功，必须久久为功、持续发力。下一步，__银行将固化“我为群众办实事”工作机制，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦全行发展亟待解决的痛点难点问题，切实把党史学习教育成果转化为开展各项工作的内生动力，将党史学习教育与落实

　　年度目标总要求紧密结合，把各项惠民实事抓实抓牢，把学习教育的成效体现在转作风、提服务、促发展上，用为群众办事的实际成果、群众员工的评价检验党史学习教育成效。

　　

　　

篇二：银行我为群众办实事总结报告

　　我为群众办实事实践活动经验总结范文六篇

　　根据“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动的要求，及省教育厅2022年《对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动实施方案》精神，我们河南省实验学校鑫苑外国语小学教学部门为了促进教师专业化水平的进一步提高，特制定主题实践活动实施方案如下

　　1、总结历史，修订《规程》，践行科学质量观，科学、规范、高效地提高教学质量，实现教学质量新跨越。在三校教学管理人员共同总结、修订、细化《规程》的基础上，针对外小的特色，对常规工作、核心工作、特色工作进行梳理、细化，促进各项教学工作的落实，提高工作的实效性与科学性。

　　2、集思广益，形成合力，展望学校未来发展，让《规程》真正落实在教育教学管理中。在总结《规程》过程中，要注意听取各个部门、全体教师和家长的意见，归纳的同时，提升外小的教育教学特色，总结多年来的卓有成效的教育教学经验，在全体教师分享经验成果的同时，共同规划学校发展方向，在现有基础上合力向前，产生共同愿景，制定出学校未来发展规划，用更科学、严谨、规范的管理促进学校各项工作的上台阶。

　　3、落实工作管理规程，组织教师深入学习讨论。培训的目的是进一步理顺和规范学校各项工作的运行模式和运行机制，提高管理效率和效度。教导处从教育教学、师德、班主任工作等方面具体落实《规程》要求，并进一步完善教师评价体系，以促进更加全面、科学地对教师进行考核。

　　4、“研究与实践相结合”，健全制度，归纳整理，在总结中明确新的发展方向，推进教科研及成果转化工作。以课题为纽带，打破备课组界

　　限，充分调动老教师的主观能动性，发挥带头作用，鼓励青年教师，积极地投入到课题研究中去，进行有效的研究。同时做好课题研究成果的推广工作，使教研工作为实际教学工作服务，真正起到教研指导日常教学的作用，讲求实效。

　　5、强化师德教育和岗位技能培训，提升教师岗位职业道德素养、和业务能力。不仅抓好教学技能的培训，更要引导教师学习新的道德观，与家长、学生共同成长。组织教师积极参加业务学习。以自学与集体学习相结合、学习与观看录像相结合、学习与交流心得相结合。同时要注重自我学习，争创学习型教师和学习型学校。组织教师积极参加学校及上级部门组织的各种教研活动，鼓励教师积极撰写教学法论文、教学反思、课例，并积极投搞。有目标，有层次，有措施地加强师资队伍建设，强化学科带头人、教学能手争创意识。

　　6、利用好“网上论坛”、“青年教师沙龙”做好教师理论研讨和青蓝工程。

　　组织教师充分使用校园监控系统、“凤羽微光书香社网上论坛”及定期的“青年教师沙龙”活动展开丰富的教育教学研讨。“青年教师沙龙”要继续定期开展活动，由年轻教师主动选择论题研讨，邀请老教师讲座，年轻教师学规范，成熟教师出特色。

　　教导处要重视青年教师的继续培养，特别是有潜质的教师，要给机会、压担子，使这些教师尽快成长，并能独当一面，适应学校的快速发展。每月教导处分管成员组织年轻老师进行一次“沙龙”活动，围绕某个专题进行研讨或讲座，分享经验与教训，促进青年教师成长。

　　为群众做好事解难事实例

　　1.开展“清洁日”活动，组织全体党员集体打扫项目部食堂、办公室、会议室的卫生，让职工有个良好的工作环境。

　　2.开展“冬送温暖”活动，组织党员为职工分发供暖设备“小太阳”让职工这个冬天不太冷。

　　3.开展“夏送清凉”活动，为奋战在施工一线的职工送去绿茶、绿豆汤、毛巾、风油精等防暑降温用品，关爱职工。

　　4.开展“党员活动竞赛”，组织项目部全体员工积极参加篮球，羽毛球，拔河等活动，丰富了干部职工的生活。

　　5.开展“党员献血活动”组织全体党员进行集体献血。

　　6.开展“关爱在三部，和谐在向阳”主题实践活动，组织党员和每个职工进行交流，加强了全体职工的团结。

　　7.开展“一个党员一面旗，一片真情在社区”活动，组织党员以个人为单位，到村里和社区里为群众帮忙解决困难问题。

　　8.开展“我是共产党员”活动，积极搞好扶贫帮困，为困难群众用去大米、花生油、白面等生活用品，为弱势群众营造温馨的关爱空间。

　　10.项目部员工去施工现场交通不便，为此，党组织安排的专门的车辆接送。

　　11.每次下大雪后，党员积极带头打扫项目部门前、后院和道路上的积雪，确保职工进出方便。

　　12.关心职工家庭，对家庭困难的职工进行爱心捐助，让职工感到了党的温暖。

　　13.开展“党员奉献日”活动，组织党员为村里的老人，打水，打扫家里的卫生，并积极帮助解决难事。

　　14.开展“党员知识大赛”活动，组织职工积极参加，在丰富了职工生活的同时又增强了他们的党性。

　　15.组织员工定期进行体检，关心项目部职工的健康。16.组织项目部全体员工进行党课培训，培养发展对象，提高员工的思想和党性。17.在项目部设立了意见投信箱，积极听取职工的意见，及时解决职工提出的问题。18.发动“一人有难，全家帮”活动，动员项目部全体职工为家庭困难的员工实施帮助，让他体会到了我们项目部大家庭的温暖。19.建设活动之家，让职工受益。组织党员为项目各个员工宿舍都配备了电视，饮水机，电热器等设备，让大家真正找到家的温暖。郑林存2022.03.11“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。一、指导思想把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民

　　群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2022年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。二、工作任务

　　(一)抓好自治区为民办实事工作。根据《某某省人民政府办公厅关于印发2022年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(某政办发〔2022〕某号)精神，落实好自治区为民办实事工程。1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

　　9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

　　10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

　　(二)抓好市本级10件为民办实事工作。年度项目总投资规模某亿元。其中中央财政拨款某亿元，自治区财政拨款某亿元，市财政拨款某亿元，通过其他渠道解决约某亿元。1.消防安全示范社区(村屯)建设。目标任务:建设某个消防安全示范社区(村屯)。资金筹措:总投资某某万元,由市本级财政安排资金。牵头单位:某某市消防救援支队。配合单位:市财政局。2.城区未移交道路交通工程整改(2022-2022)。目标任务:2022-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2022年计划实施二分之一的工程量。资金筹措:总投资某某某某万元，其中，2022年计划投资某某某某万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。牵头单位:市公安局。配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、某区人民政府、市工业园区管委会、某某国投集团、某某产投集团。

　　3.某某市某某学建设(某某市第一中学迁建项目)。

　　目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积某某某某某平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。

　　资金筹措:总投资某某某某某万元，2022年累计完成投资某某某某某万元，2022年计划投资某某某某某万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

　　牵头单位:市教育体育局。

　　配合单位:市财政局、某某国投集团。

　　4.某某市某某路(某某大道延长线-某某路西段)工程项目。

　　目标任务:2022年建成投入使用。项目道路南起某某路西段，北至某某大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度某某公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为某某某某米,道路红线宽度某某米。项目建设用地总面积为:某某某某某平方米，折合某某某亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。

　　资金筹措:总投资某某某某万元，2022年累计完成投资某某某某万元，2022年计划投资某某某万元。资金由牵头单位筹措。

　　牵头单位:某某国投集团。

　　配合单位:市财政局。

　　5.某某市烈士陵园。

　　目标任务:2022年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积某某某某平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。

　　资金筹措:总投资某某某某万元，2022年累计完成投资某某某某万元，2022年计划投资某某某某万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

　　牵头单位:某某国投集团。

　　配合单位:市财政局。

　　6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

　　目标任务:奖补2022年至2022年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2022年度某某所、2022年度某某所、2022年度约某某所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。

　　资金筹措:总投资某某某万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

　　牵头单位:市教育体育局。

　　配合单位:市财政局。

　　7.“健康某某”体育惠民工程。

　　目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)某某某某某人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放某个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

　　资金筹措:总投资某某某万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

　　牵头单位:市教育体育局。配合单位:市财政局。8.城乡居民基本养老保险项目。目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。资金筹措:总投资某某某某某万元，其中，中央补助资金某某某某某万元，自治区补助资金某某某某万元，市本级财政资金某某某某万元，某区财政资金某某某某万元。牵头单位:市人社局。配合单位:市财政局。9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。资金筹措:总投资某某某万元，其中，中央补助资金某某某某万元，市本级财政资金某某万元。牵头单位:市民政局。配合单位:市财政局、市残联、某区民政局。10.公共文化基础设施场所免费开放项目。

　　目标任务:2022年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

　　资金筹措:总投资某某某万元，其中，中央补助资金某某某万元、自治区补助资金某某某万元，市本级财政资金某万元。

　　牵头单位:市文化广电和旅游局。

　　配合单位:市财政局。

　　三、工作要求

　　(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2022年1-12月，完成时间为2022年12月底前。

　　(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

　　(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

　　检民鱼水情干群一家亲

　　走进隆回县人民检察院办公大楼三楼一间办公室，一缸金鱼在阳光照耀下熠熠生辉，五个小生灵在水缸中快活地游来游去。每天早晨，这五个小生灵都会得到他们的朋友——检察院秘书行政科年轻女干警婧子的呵护。每天早上，赶在上班前给金鱼换上新鲜的水，看到鱼儿扑腾扑腾的欢快劲儿，婧子内心的快乐就化为眼角的笑意，并很快在脸上漾了开去。

　　这可不是几条普通的小金鱼，它的来历见证了一个检民“鱼水情”的故事，也见证着隆回县检察院扶贫帮困，服务民生取得的社会效果。

　　下班途中偶遇伤心人

　　2022年春天迟迟没有到来，新年后的某个下午，寒风萧瑟，灰色的天空中不时洒下几片雪花，路上的行人疾走如飞，都想早点躲进温暖的屋里。一条巷子稀稀拉拉的几个人，“呼”地就不见了。婧子也在赶路，手头上的工作刚刚完成，急匆匆地赶回家去，家里还有个嗷嗷待哺的孩子等着。走过桃花路口，转向了桃洪中路，刚刚走到原红太阳21分店的门口，婧子闻到一阵抽噎声。寻声望去，在屋檐下坐着一位年过半百的老妇人，婧子想：这么冷的天，一个老人家为何在此哭泣呢？她走到老人家身边，亲切地询问。老人家布满污垢的头抬起来，看到是一位年轻的女人，她没好气的说了一声：“年轻人，都是些自顾自的没肝没肺的人。”婧子听着，估计这老人家受了年轻人的气。“阿姨，我是年轻人，可我是有肝有肺的人，是谁欺负你了吗？”望着眼前一脸和气的年轻女人，老妇人开始诉说起自己伤心事。她叫阿英，今年53岁了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女儿小蕾抚养成人。小蕾成家后，阿英又拖着病体为她操持家务，照看孙子。孙子现在上学了，小蕾却把母亲当成累赘，稍不如意就破口大骂，母亲生病也不闻不问。这次，老人家伤心欲绝，走路来到县城，她准备去法院告自己的女儿小蕾，请求法院主持公道。听到这，婧子明白了，又是一起子女拒绝赡养父母的案子，但她想，或许亲情还不至于要对簿公堂，或许还有化解的可能。这时，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女儿是爱你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三请求下，老人终于答应婧子送自己回家了。

　　反目母女冰释前嫌

　　回到老人家中，已经快7点了，农村的灯光零零散散地从各个方向射出来，暗黄的。老人家中没有铁将军把关，就是一间草屋，老人说，这原本就是一间牛栏，女婿倒插门后，他们一家就把丈夫留给自己的旧房子翻新了，刚开始，老人家是和他们住在一起的，后来，女儿感觉自己没有利用价值了，说是孙子要带女朋友回来缺住处，就把老妇人阿英赶到了牛栏，慢慢地，一日三餐也没有叫她过去吃了，没有再管她了。婧子听着老人的诉说，看着在昏暗煤油灯下泪眼婆娑的阿英，感慨万千，一种司法干警的责任感在心头涌动，她必须帮助这个老人，必须让这个老人安享晚年。随即，她让老人吃了在县城买回来的包子，先休息了，并且很肯定地对老人家说，明天早上我一定来。婧子回到家中，已经晚上9点了，看着熟睡的孩子，她的心中满怀内疚但又感到欣慰。

　　第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交给婆婆，她立即奔向了老人的家中。看到婧子的到来，阿英非常激动，眼角布满了泪水，她喃喃地念叨“没有骗我，没有骗我”。婧子听出了老人家的心声，也明白了她所期望。婧子给老人家带来了面、肉、蔬菜、水果，她亲自下厨，给老人下了一碗香喷喷的面条。老人吃完早餐后，带婧子来到了女儿小蕾的住所。看到老人家领了个年轻的女人来到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小儿子涛涛也在家，对老人家的到来有点厌恶但又有点疑惑。小蕾说话了：“娘，这人是谁啊”“你还知道我是你娘啊，这人给我评理来了，替我做主的。”“替你做主，你有什么冤屈吗？什么事情，我们母子说好了，要外人来管什么闲事啊？”小蕾有点怒气，对婧子也充满敌意。婧子冷静地说：“这位嫂子，我不是什么外人管闲事，我是司法工作人员，现在你们母子之间有点小矛盾，我希望你们能够给老人家多一点关心，使你的母亲过得开心，你们家庭幸福和睦。”“哦，是这样啊，可是这位干部，我和我母亲之间没有什么小矛盾啊，我母亲也过得很好呀！”“小蕾，

　　你是人吗，说这种没有良心的话，我含辛茹苦养育你，现在一日三餐都没有着落，我过得好？亏你说得出口啊！”老妇人非常激动，双手在发抖！这时，婧子让老人家坐在桌子边烤火，请小蕾一家人到另一间房里说话，婧子从情、理、法三个方面耐心劝导阿英的女儿小蕾，并对他们拒绝赡养老人的行为予以严肃批评和教育。经过婧子的耐心工作和推心置腹的交谈，小蕾及其子女都发自内心地承认了错误，纷纷表达好好赡养老人的愿望和决心。随即，他们到牛栏将老人家的衣服收拾回来，把当初老人家的那间房也整理出来了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，诚心地请求老人的原谅，看着女儿认错了，做母亲的哪会再计较儿女们的过错呢，开心的泪水盈满了她的眼眶。老人家终于找回了家的温暖，看到一家人开心的笑容，婧子放心地离开了。

　　一缸金鱼凝聚检民深情

　　3月的一天，老人家在女儿的陪同下，来到了检察院大厅，她捧着一缸金鱼要求见婧子，婧子很高兴地接待了老人，得知老人现在过得很开心，婧子对小蕾投去了会心的一笑。“金鱼和水，就是我和你，姑娘，谢谢你，很高兴我们有这么热心为民的好干部，感谢党！”在一声声的感谢中，老人随其女儿离开了。之后，婧子经常抽时间去乡下看望老人家，并成为了老人家阿英的另一个女儿。

　　作者：钱卫华

　　单位及职务：隆回县人民检察院秘书行政科

　　通讯地址：隆回县人民检察院

　　联系方式：150某某某某某某某某

　　0739-某某某某某某某

　　“我为群众办实事”实践活动纪实3篇

　　办好群众实事，当好校企“红娘”

　　为深入开展党史学习教育，切实落实好“我为群众办实事”主题实践活动，近日某某新区人社局主要负责同志带领人力资源服务专班成员，与经开区人社局相关负责同志和区内重点医药企业人力资源负责人一起，赴某某生物工程职业技术学院，面对面开展用工需求撮合对接，解决企业群众实际问题。某某生物工程职业技术学院及相关院系负责同志参加。

　　对接会上，某某新区人社系统详细介绍了新区产业、人才和就业支持政策，校企双方对专业设置情况与用工需求情况进行了对接。某某生物工程职业技术学院为坐落于新区的生物制药类高职院校，6个院系21个专业的全部围绕生物制药布局，与生物医药企业人才需求匹配度高。经过充分研讨，校企双方初步达成“开展就业见习、实施订单式培养”等多项合作意向。

　　一是建立长期人才培养合作机制。根据十四五规划“深化产教融合、校企合作，探索中国特色学徒制”工作要求，校企双方拟签订合作协议，通过“学徒定制”“订单式培养”等形式，实现在校生“准职业人”的定向培养，逐步建立起长期人才培养合作机制。

　　二是用好就业见习政策。鼓励医药企业建立高校毕业生见习基地和在校生实训基地，开发实践课程、设置实践导师，并选派优秀人才入校授课。支持高校调整教学计划，优化实训内容，实现高校课堂进企业、进生产线。区人社系统对大学生见习基地给予政策支持。

　　三是做好就业引导。校企双方加强对毕业生的宣传引导，帮助学生深入了解某某新区生物医药产业发展现状和行业前景。同时校方就业指导部

　　门加大推介力度，鼓励毕业生到某某新区重点医药企业工作。区人社系统将对符合条件的就业人员提供人才引进落户、补贴发放等政策支持。

　　失业保障落实地，真情服务暖人心

　　自党史学习教育开展以来，某某区人社局积极开展“我为群众办实事”实践活动，牢固树立以人民为中心的发展思想，不断提升服务质量，持续密切党群、干群关系，涌现出一大批为群众服务的感人事例。

　　近日，某某区人社局失业服务部接待了一名外地来津办理失业保险金首次申领人员丁女士。经系统查询，丁女士在两个月前办理了失业登记，按照失业金系统内部逻辑控制，对于失业登记超过60天的，无法办理失业金申领手续，这就意味着她无法享受失业保险待遇。得知这一情况后，怀抱不满两岁孩子的丁女士情绪一时失控，向工作人员哭诉起自己的难处。经工作人员了解，丁女士失业后现居住在老家河北保定，年初受河北省疫情影响，未能在规定时间内办理申领手续。由于目前家庭收入只能依靠丈夫一人外出打工，又有孩子需要抚养，急需这笔失业金保障基本生活。

　　疫情防控基本稳定后，丁女士一家第一时间驾车从保定来津办理相关手续，计划办完后当天返回。考虑到丁女士的实际困难，看着她怀中不满两岁、嚎啕大哭的孩子，以及焦急等待的家属，某某区人社局工作人员对丁女士进行了情绪安抚，并将其安置在等候区。随后，工作人员立即与局相关科、市人社局失业处、就业处、网信办进行沟通，反馈相关情况，协调处理办法。最后，于当日完成了申领手续办理，并及时告知丁女士办理结果。听到这一消息后，丁女士表示自己本来已经打算放弃，没想到工作人员这么锲而不舍地为自己争取，其与家人均表示非常感谢。

　　失业保险作为社会保险中的一项重要险种，在“防失业、保生活、促就业”中发挥着重要作用，是民生保障的重要一环。下一步，某某区人社

　　局将持续贯彻落实国家、某某市相关政策，主动作为，迅速行动，进一步落实“畅通领、安全办”，提升失业服务质效，充分发挥失业保险保障失业人员基本生活的作用，筑牢民生底线,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　某某旗扎实推动“我为群众办实事”活动见实见效！

　　某某旗开展党史学习教育以来，全旗上下一盘棋，从关系群众切身利益的问题出发，通过一件件暖心事儿、一项项实在的举措，让广大群众真实感受到开展党史学习教育以来广大党员干部的变化和担当，切实让群众得到实惠。

　　精简务实，为群众好办事

　　▪某某旗投资项目“一站式”服务中心全面践行“三牛”精神，以“孺子牛”精神全面践行为人民服务初衷，以推进投资项目“1+6+4+N”（1名组长＋6个帮办代办员＋4个审批流程＋N个办事环节）帮办代办服务为抓手，为项目审批提供“保姆式”“一对一”帮办代办，解决项目审批过程中的“难点”“堵点”，促进项目早投产，早落地，服务全旗营商环境发展；以“拓荒牛”精神推进审批模式改革创新，通过全面推行线上审批、并联审批、电子监察、容缺受理的方式，切实减少企业少跑腿次数，提高审批效率；以“老黄牛”精神推进全旗项目审批提质增效，通过每周五下午召开审批联席会议的形式，对新进项目进行逐一“把脉会诊”和对企业办理审批过程中遇到的问题进行商讨解决的方式，为每个项目“定制”审批方案，确保项目审批“一路畅通”。

　　▪某某旗医疗保障局在政务大厅医保窗口设立社保卡制发窗口，为前来报销的办事群众免费办理银行卡服务，同时提供免费复印以及饮用

　　水等便民服务，受到了办事群众一致好评，提升办事群众的获得感和满意度，进一步优化营商环境。

　　植绿护绿，人居环境好

　　▪近日，某某旗在全旗掀起爱国卫生运动暨城乡环境卫生整治攻坚行动。自3月12日行动启动以来，各苏木镇街道、各有关部门积极安排部署，广大干部群众广泛参与，对全旗环境卫生开展全方位、深层次、高质量的集中整治。环境整治，人人有责，城乡整洁，家家受益。开展全旗爱国卫生运动和城乡环境卫生整治行动，既能预防和减少疾病，保护人民健康，也是改善人居环境，提升群众生活品质的重要举措，同时是助推乡村振兴战略的一项重要任务。

　　▪3月21日国际森林日，某某旗人民检察院联合某某旗林业和草原局以“亮出检察蓝，守护生态绿”、“保护森林共建绿色家园”为主题，开展森林资源保护、森林野生动物保护、森林草原防火等宣传活动，为森林资源保护敲响安全警钟。在下一步工作中，某某旗人民检察院将持续深入开展破坏草原林地违规违法行为专项整治行动和“守护北疆草原林地”公益诉讼专项活动，充分履行公益诉讼职能，积极服务群众，守护绿水青山，打好蓝天、碧水、净土保卫战。

　　志愿科普，提升群众科学素养

　　近日，某某自治区“百名专家走进旗县科普传播行”春季活动在某某旗拉开帷幕。本次活动邀请到3位专家，利用1天的时间，开展了6场次的科普讲座指导。

　　▪中国科学院微生物博士、硕士研究生导师杨海花，走进校园为700余名学生讲了以《人类友好微生物》为主题的微生物科普知识讲座。

　　▪某某农业大学教授、硕士生导师张润生走进某某旗世轩现代化农业有限责任公司和真金种业科技有限公司就玉米栽培关键技术、肥料利用率、虫害防治措施等多个方面作了详细的讲解及实地指导。

　　▪高级营养师、健康管理师、某某市营养学会理事长、中国营养学会膳食营养指导员李雪，走进社区为200余名居民带来了《健康中国营养先行》膳食结构的专题讲座。

　　此次“百名专家走进旗县科普传播行”春季活动既扩大了新时代文明实践科技志愿服务的覆盖面，也解决了群众实际问题、还提升了基层群众科学素质，形成了崇尚科学、尊重科学的良好风尚。

　　乡村振兴，让群众生活更美好

　　近日，某某旗脱贫攻坚工作领导小组办公室召开会议，结合实际安排部署了近期脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接相关工作，主要有：

　　▪保持帮扶政策总体稳定。▪组织开展第四批防贫济贫救助对象申报工作。▪继续落实帮扶机制。▪加强扶贫项目资产管理和监督工作。▪持续做好小额信贷的发放和管理工作。▪切实抓好易地扶贫搬迁后续产业扶持工作。▪持续促进脱贫人口稳岗就业，在确保如期打赢脱贫攻坚战的基础上，接续推进脱贫攻坚与乡村振兴有机衔接，让脱贫群众过上更加美好的生活。

　　服务送上门，群众心里暖融融

　　近日，某某旗“我帮你”法律服务志愿队正式授旗成立，并同步开展了法治文艺演出、法律知识有奖问答、法律咨询等一系列丰富多彩的“送法进社区”志愿服务活动，让社区广大居民在家门口享受到了专业便捷的法律服务。

　　▪某某街道某某社区联合弘德公益协会志愿者免费为辖区65周岁以上的老人上门安装浴室、卫生间“爱心扶手”，现已成功安装24户，后期还将继续安装，让更多的老年人享受便捷的生活。同时社区工作人员会定期对老人进行回访，一旦有维护和调节需要，工作人员将随时上门，根据老人的实际需求提供跟踪服务。

　　

　　

篇三：银行我为群众办实事总结报告

　　关于我为群众办实事工作情况汇报精选范文三篇

　　（最新版）

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　　序言

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　　关于我为群众办实事工作情况汇报精选范文三篇

　　会做群众工作、善做群众工作是我们党员干部必须具备的基本功。那关于为群众办实事的工作汇报怎么写呢？下面是本店铺整理的关于我为群众办实事工作情况汇报精选范文三篇，以供参考查阅！

　　我为群众办实事工作情况汇报党史学习教育以来，我市各级基层党组织及党员干部坚持学史力行，积极主动转作风、办实事，着力解决群众“急难愁盼”问题，让人民群众切身感受到党史学习教育带来的深刻变化。聚焦作风转变办实事。牢固树立以人民为中心的发展理念，机关事业单位党员干部深入基层、深入群众，变“被动服务”为“主动上门”，倾听群众呼声、回应群众关切，实现“面对面”“零距离”服务，切实提升了群众满意度。以“送服务、解民忧、保健康”为主题，成立了亲民助民帮扶小组，深入开展“百万警进千万家”活动，累计发放警民联系卡xxx张、收集民意民情xxx余条、排查安全隐患xxx个，得到了人民群众的好评。组织市监局对校园周边食品安全开展专项检查，严查了一批不合格食品，保障了青少年儿童“舌尖上的安全”。积极联系医疗救助基金会，为残疾人申请免费辅助器具和免费骨关节疾病治疗，为xx名重度肢体残疾人申请了护理床，为xxx人申请了轮椅，为xx人申请了股骨头等骨关节置换手术，残疾群众深切感受到党的关怀温暖。聚焦经济发展办实事。围绕全市产业项目，指导各职能部门立足

　　

　　实际，想实招、解难题，确保精准对接、高效服务，以企业发展助推全市经济社会高质量发展，进一步释放惠民利民红利。依托线上线下平台，积极为企业和就业困难人员提供精准援助，组织召开“百大项目”、招商引资企业专场招聘，为企业输送员工xxxx人，累计解决xxxx余人就业难题。立足于服务本地大项目建设，组织党员干部成立服务专班，企业“吹哨”、干部“报到”，积极帮助企业解决供电线路改造、货物车辆调度、务工人员返厂、新冠疫苗接种等问题xx个。组织召开了企业与种植大户、合作社对接会议，详细讲解企业收购甜菜的优惠政策；同时针对种植大户、合作社种植甜菜存在的困惑及种植面积少的原因，研究制定了相关助农措施，增强了种植户的种植意愿，进一步实现农企互惠共赢。

　　聚焦服务民生办实事。充分发挥城区、农村网格密切联系群众的优势，主动排查、发现群众最为关注、急需解决的民生事项，多方协调、跟踪解决，让群众切身体会到党史学习教育带来的实际变化。比如，接到居民反映下水道堵塞问题，社区工作人员迅速到达现场，仅用了x个小时就将管道疏通完毕，小区居民拍手称赞。组织所辖村开展人居环境整治，出动钩机、铲车xx余台，xxx余名党员干部主动参与，对道路沿线、村屯街巷、坑洼沟渠等区域积存的秸秆、垃圾、杂草等进行了彻底清理，为群众创造了整洁舒适的居住环境。着力巩固疫情防控工作成果，通过逐屯宣传、干部带头、分片包保等有力措施，进一步提高党员干部群众的思想认识和防疫意识，统筹推进疫苗接种工作有序进行。

　　

　　我为群众办实事工作情况汇报一、指导思想和目标以深入开展法治惠民活动为载体，认真贯彻执行XX关于司法工作的指示精神，以人民需求为方向、以人民满意为标准，从人民群众最盼望的事情做起，从人民群众反映最强烈的问题抓起，从人民群众最不满意的地方改起。进一步提高司法行政队伍服务人民群众的能力和水平，着力解决好广大人民群众最关心最直接最现实的问题；进一步创新司法行政工作的思路和举措，着力解决好弱势群体和困难群众普遍关注的实际问题。二、组织机构及职责司法所成立“我为群众办实事”主题实践活动领导小组，负责活动的总体部署、组织协调和检查督导工作。由主要领导任组长，副所长任副组长兼领导小组办公室主任，各科室负责同志任成员。领导小组办公室要统筹做好综合、督查、宣传等具体工作。三、具体的工作思路一是制定实施方案，明确任务清单。紧盯人民群众关心关注的“头等大事”和“关键小事”，聚焦法院实际工作中的各个环节，制定切实可行的活动实施方案，切实解决群众“急难愁盼”问题，同时列明“我为群众办实事”任务清单，对待办事项核实一个，建账一个，解决一个，销号一个，确保群众问题事事有着落，件件有回音。二是开展教育活动，树牢为民理念。坚持自选动作和规定动作相结合，采取主题研讨、实地参观等专题学习教育、革命传统教育等方

　　

　　式，开展灵活多样的学习活动，并在学习中强化“四个突出”，即自学突出“细”，支部学突出“精”，部门学突出“导”，机关学突出“领”，通过学习教育引导干警发扬XX的优良传统，从群众中来，到群众中去，树牢为群众办实事的理念。

　　三是走访群众代表，发现突出问题。以“倾听诉求”为出发点，通过走访调研企业、社区、村屯、学校、单位，召开企业家、案件当事人、群众代表座谈会，发布征求意见信，设置信箱等方式，了解梳理两级法院在执法办案、为民（企）服务、自身建设等方面存在的突出问题，问计于民、问需于民、问策于民，着力补齐短板，强化提档升级，使活动真正达到为民服务的目的。

　　四是聚焦主责主业，完善工作举措。坚持问题导向和需求导向，完善一系列司法为民新举措，推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，妥善审理执行涉民生案件，加大对弱势群体的保护力度，落实司法救助，以实实在在的工作举措不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意感。

　　五四开展法律服务，强化普法宣传。开展送法进社区、进村屯、进企业，“315”普法宣传等活动，通过向群众发放普法资料及宣传单，法官以案说法，为群众讲解法律知识、提供法律咨询等形式，为群众进一步普及法律知识，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，充分运用法律武器理性表达诉求、依法维护自身合法权益。

　　四、活动要求

　　

　　（一）加强组织领导。“一把手”要全程参与活动，带头转作风、走基层、做表率，带着问题抓工作，带着感情抓落实。对本方案中安排的活动内容及载体，承办督办部门要积极组织落实，承担“

　　我为群众办实事工作情况汇报党史学习教育开展以来，xx镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。一、动员部署有“速度”xx镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，

　　难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

　　四、宣传教育有“深度”采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“xx发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“xx干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织xx初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

　　五、服务发展有“广度”将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。xx镇上报

　　

　　

篇四：银行我为群众办实事总结报告

　　我为群众办实事汇报3篇

　　我为群众办实事汇报1篇xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实

　　事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

　　一、找准“落脚点”，办好群众“急事”1.线下办理。xx学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议xx条，已办结xx条。2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办，已经跟xx、xx协议，“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项，办件量为2件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午，xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作，决定以办好“出生一件事”作为切入点，以长三角一网通办平台作为数据流通平台，在流程、数据上先行先试。二、理清“连接线”，解决群众“难事”1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量；借助新时代文明实践站，前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣传资料xxx余份，解决、解答问题xx余条。

　　2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，规划xx个教学班，xx年xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目xx年xx月份投入使用，新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目，计划投入资金xx亿元。设置班级xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月份开工建设，xx年投入使用。共计新建教学设施xx处，新增小学学位xx个、高中学位xx个。

　　3.聚焦办证难。2月份以来，开展xx政务服务网行政审批事项摸排，对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改，累计排查各类政务服务事项xx余条，发现并整改存在问题的事项xx条，进一步优化了办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进“容缺预审和承诺告知”工作，运用大数据，实现证明材料在线互查互认，减少证明材料的提供，进一步提高办事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查，完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查，解决了xx余项问题，还有xx条问题需市局统一调度整改。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题，发送土地报批补缺提醒函，确保在规定时间节点前完成补缺任务。截至3月9日，全县已办理首次登记xx套，整改完成率xx，办理个人登记xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登记，个人登记xx套，整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治违法建设实行三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

　　三、拓宽“服务面”，做好群众“小事”1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“xx”中“在职党员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“我为群众办实事点亮百姓微心愿”文明实践活动。党员干部面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等征集群众需求，梳理形成“微心愿”清单，号召广大党员积极认领，圆梦百姓微心愿。共为群众办实事好事xx多件，安装路灯xx盏，清扫村道5公里。

　　2.专项办理纾难解困。xx在“马上就办，办就办好，只进一扇门，最多只跑一次”基础上，进一步扩展延伸服务功能和质量，推行“一个电话三零”（零跑路、零距离、零费用）上门服务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队，深入到学校、医院、养老机构、残疾人家中，走村入户为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理咨询、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣传等，提供“零距离”“面对面”“个性化”无障碍系列服务。

　　3.“xx”解难题。xx学习教育开展以来，“xx”工作组深入各个企业，并与企业负责人交谈，详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策落实情况以及对“xx”工作的意见建议，工作组人员知识结构丰富，涉及金融、土地、技术、人才等多个方面，在走访中，工作组人员利用自身专业知识，详细为企业答疑解惑，帮助企业解决难题。在走访xx有限公司、xx公司的过程中，面对企业负责人提出的贷款问题，工作组成员运用自身专业知识，详细为企业解答金融扶持政策，建议企业可以申请无还款续贷。在xx有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，工作组成员“另辟蹊径”，询问企业纳税金额、纳税等级及信用情况，详细为企业讲解相关政策，并建议企业负责人可以从“税融通”、个人信用易贷卡方面着手筹备资金，并现场联系xx银行，帮助企业与银行对接，从多个角度解决企业资金难题。

　　

篇五：银行我为群众办实事总结报告

　　为群众办实事工作总结

　　为群众办实事工作总结

　　今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展我为群众办实事实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县我为群众办实事实践活动工作开展情况总结汇报如下：

　　一、工作推进情况

　　（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为我为群众办实事的

　　改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事项目xx项，已完成xx项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人我为群众办实事台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。

　　（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展党旗在基层一线高高飘扬志愿服务活动；围绕xx文明城市创建，持续深入开展文明交通志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展爱卫同行文明共建志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展共建美丽乡村志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展基层治理我先行志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参加党员志愿服务为xx人次

　　二、工作主要亮点

　　我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。

　　一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了xx地标品牌宣传月启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出xx人才政策，打造边境引才聚才新高地。

　　

　　二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事难点堵点，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币xx亿元，缩短了企业的资金融资期限。

　　三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确xx个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房xx套，力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县xx个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。

　　三、下步工作打算

　　一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化我为群众办实事台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。

　　二是结合xxxxx等开设的我为群众办实事专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意微心愿，党员服务群众的民意直通车等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，

　　

　　让为群众办实事活动取得实实在在的成效。

　　三是不断创新我县载体，结合我县开展的比学赶超行动，将我为群众办实事的xx项专项行动通过民生服务面对面工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当评论员，真实反映办实事成效；针对xx项重点任务，在行业内部比晒晾，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合_一百周年活动，将我为群众办实事成效进行一次量化比拼，奖励先进，提升活动成效

　　为群众办实事工作总结党史学习教育以来，我市各级基层党组织及党员干部坚持学史力行，积极

　　主动转作风、办实事，着力解决群众急难愁盼问题，让人民群众切身感受到党史学习教育带来的深刻变化。

　　聚x风转变办实事。牢固树立以人民为中心的发展理念，机关事业单位党员干部深入基层、深入群众，变被动服务为主动上门，倾听群众呼声、回应群众关切，实现面对面零距离服务，切实提升了群众满意度。以送服务、解民忧、保健康为主题，成立了亲民助民帮扶小组，深入开展百万警进千万家活动，累计发放警民联系卡xxx张、收集民意民情xxx余条、排查安全隐患xxx个，得到了人民群众的好评。组织市监局对校园周边食品安全开展专项检查，严查了一批不合格食品，保障了青少年儿童舌尖上的安全。积极联系医疗救助基金会，为残疾人申请免费辅助器具和免费骨关节疾病治疗，为xx名重度肢体残疾人申请了护理床，为xxx人申请了轮椅，为xx人申请了股骨头等骨关节置换手术，残疾群众深切感受到党的关怀温暖。

　　聚焦经济发展办实事。围绕全市产业项目，指导各职能部门立足实际，想实招、解难题，确保精准对接、高效服务，以企业发展助推全市经济社会高质量发展，进一步释放惠民利民红利。依托线上线下平台，积极为企业和就业困难

　　

　　人员提供精准援助，组织召开百大项目、招商引资企业专场招聘，为企业输送员工xxxx人，累计解决xxxx余人就业难题。立足于服务本地大项目建设，组织党员干部成立服务专班，企业吹哨、干部报到，积极帮助企业解决供电线路改造、货物车辆调度、务工人员返厂、新冠疫苗接种等问题xx个。组织召开了企业与种植大户、合作社对接会议，详细讲解企业收购甜菜的优惠政策；同时针对种植大户、合作社种植甜菜存在的困惑及种植面积少的原因，研究制定了相关助农措施，增强了种植户的种植意愿，进一步实现农企互惠共赢。

　　聚焦服务民生办实事。充分发挥城区、农村网格密切联系群众的优势，主动排查、发现群众最为关注、急需解决的民生事项，多方协调、跟踪解决，让群众切身体会到党史学习教育带来的实际变化。比如，接到居民反映下水道堵塞问题，社区工作人员迅速到达现场，仅用了x个小时就将管道疏通完毕，小区居民拍手称赞。组织所辖村开展人居环境整治，出动钩机、铲车xx余台，xxx余名党员干部主动参与，对道路沿线、村屯街巷、坑洼沟渠等区域积存的秸秆、垃圾、杂草等进行了彻底清理，为群众创造了整洁舒适的居住环境。着力巩固疫情防控工作成果，通过逐屯宣传、干部带头、分片包保等有力措施，进一步提高党员干部群众的思想认识和防疫意识，统筹推进疫苗接种工作有序进行

　　为群众办实事工作总结中心自党史学习教育开展以来，紧紧围绕总要求，把学史明理、学史增

　　信、学史崇德、学史力行贯穿始终，把为职工群众做好事、办实事、解难事作为出发点和落脚点，以优良作风抓好深化巩固三转三创主题活动落实，用实际行动践行协调中心干部员工的使命与担当。现将开展情况作简要汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　

　　（一）以深实细准效，突出调研更接地气。

　　线，解决基层问题18项，扎实开展为民服务活动。二、存在问题创新意识不够强。党史学习教育与中心工作结合不够紧密，推进开展的丰富

　　性不够和感染力不强，示范带动作用发挥不够。三、下步措施一是持续加强学习教育。把学习作为根本任务贯穿始终，充分发挥领导干部

　　以上率下作用，坚持读原著学原文悟原理，督促个人自学，对重点学习内容采取集中学习研讨，确保学习有收获、思想受洗礼，找准精神坐标、凝聚精神动力，进一步增强贯彻落实自觉性和坚定性，持续推动学习教育往深里走、往心里走、往实里走。

　　二是全面推动学习成果转化。对工作中发现的问题，能够立即办、马上办的，不等不靠立行立改，切实让职工群众感受到开展主题教育的实际成效;对一时解决不了的问题，结合工作实际，及时研究制定切实可行的政策措施，进一步推进发现问题得到解决，坚决杜绝搞形式、走过场，切实提高质量。

　　

　　

　　

篇六：银行我为群众办实事总结报告

　　我为群众办实事工作开展情况汇报三篇

　　我为群众办实事工作开展情况汇报

　　今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的钻研工作部署和要求，我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的教育工作方案》，全面承接省、市各项教育工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践庆典活动工作开展情况总结课堂教学汇报如下：

　　一、工作推进情况

　　（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层社团群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见劝告xx条，梳理汇总为xx类，为开展后续整改奠定了有力的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见劝告xx多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力推进解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性结构性问题，让群众共享改革健康发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广大群众广泛征集人民老百姓对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见，集中力量解决一批群众关心的突出问题。

　　（二）建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作，需要进行又对修订情况进行细化梳理，结合全县实际，将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账，对重点组织工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级

　　领导将xx四项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事房地产项目xx项，已完成xx项。同时，全县各机关干部单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目科学合理推进落实。

　　（三）志愿服务解难题。在集中力量重点重点项目推进的基础上，创新采取二种方式，组织党员干部进行志愿服务，即围绕疫情防控，开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动；围绕xx文明城市创建，持续深入开展“文明交通”志愿服务活动；围绕大幅提高城市管理水平，深入开展“爱卫同行和谐共建”志愿服务活动；齐头并进乡村振兴战略，深入开展“共建美丽乡村”志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展“基层治理我先行”志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参加党员志愿服务为xx人次。

　　二、工作主要亮点

　　我县始终把开展党史学习教育与贯彻发展理念、推动高质量发展结合得，与改善民生相配合起来，始终做到积极主动作为、奋发有为、担当善为。

　　一是谋事力做，在推进高质量发展上为上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位竞争优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员协调机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出“xx”人才政策，打造边境引才聚才新高地。

　　二是化化环境，让推动群众办事更方便稽察上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制环境问题，已取消县域内转诊受到限制，在做实分级诊疗的前提下，之内居民在县域内可自主可以选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押注册登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销注册登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押担保金额人民币xx亿元，缩短了企业缩短的银行贷款融资期限。

　　三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平发展商不高的问题纳入重点推进项目，明确xx个老旧小区综合性改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。十分积极申请配建公租房xx套，力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时，利用自身封闭围挡施工、木门采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县xx个小区封闭管理，并增加小区物业服务水平。

　　三、下步工作打算

　　一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项其他工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任协调机制部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。

　　二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对居委会的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式成功进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众活动取得实实在在的成效。

　　三是不断创新我县载体，结合我县开展的“比学赶超”行动，将“我为群众办实事”的xx项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当“评论员”，真实反映“办实事”成效；针对xx项重点任务，在行业内部“比晒晾”，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年庆典活动，将“我为群众办实事”成效开展一次量化“比拼”，奖励先进，提升活动成效。

　　我为群众办实事工作开展情况汇报

　　区委宣传部：

　　一、高度重视。我局把“我为群众办实事”落脚点作为党史讲授教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（XX建发〔xxxx〕xxx号），召开专题会议，相结合物业管理小区、白蚁防治、电力安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和组织工作台账，确保住建系统科研工作我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起达到高潮我为群众办实事高潮。

　　一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保试点登记公租房申请、白蚁防治防治领域为群众协调机制办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。

　　二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断提高群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧杜勒旺勒沙托县小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计年末正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

　　三是开展农房风貌整治为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设工程为抓手，加快安三路、安西路、Gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。

　　四是乡村开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。

　　五是几件深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和启动小检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类危险性xx个，确保全区在建工地无全局性重大安全事故。

　　三、存在问题

　　一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管实践领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入基层了解群众所思所盼。

　　二是还没有类型结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

　　四、下步打算

　　一是扎实开展调查研究。围绕住建专业领域城市建设等核心工作。深入企业实地详细信息，当面交谈，掌握群众和群众的困难之事、心里话。

　　二是依托12345政府服务热线下落，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作拟定建议。

　　三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场配套工程、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂市政建设x月启动，XX大道西段连接线等工程x月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升更新改造建设项目在x月启动建设。

　　我为群众办实事工作开展情况汇报

　　一、凝心聚力细谋划，精心部署抓落实。

　　“我为群众办实事”是党史学习教育的一项重要教育工作，刘源高度重视、精心安排，把此项工作作为党史学习教育的落脚点和落脚点，边学习、边部署，结合单位实际，超前谋划制定了控股公司《“我为群众办实事”方法论活动的实施方案》，明确目标要求、制定工作步骤，发动各部门(单位)主动作为、主动担当，着重关注乡村振兴、交通出行、结对帮扶、便民利民、解决群众实际困难等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作。公司党委于4月19日召开党委会专题研究“我为群众办实事”项目清单，按照“尽力而为，量力而行，做则做成，做就做好”的原则，经过深入讨论和所研究，最终确定20项实施项目，制定责任清单、明确责任单位、规定完成时限，确保我为群众办实事工作落实到位。

　　二、深入基层察民情、公听并观访民意

　　公司把将察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，深入工地建设一线、基层下属单位了解职工工作和生活情况，同时，与各共驻共建单位、脱贫攻坚对口帮扶单位、服务对象单位等深入探讨联系单位座谈座谈，广泛征询建议、了解群众的民生需求，重点关注群众反映比较集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的重点难点问题，共计征求到紧密联系单位意见6条，职工意见建议5条，并合理列入单位办实事项目清单。

　　三、求真务实抓落实，真抓实干求实效

　　截止目前，确定实施的20项办实事项目，完成情况如下：

　　(一)已完成的实事项目投资有11件：1.为明永下天池村架设便民小桥。已顺利搭建下崖便民青石板，导流堤和便桥桥墩钢筋已加工制品完成，两侧安全护栏及引道也已完工，目前村民可便捷通行。2.为甘肃省第三戒毒所拓宽大门两侧停车场及绿化带。已顺利为戒毒所停车场改建拓宽两侧停车场560m2，移栽原有绿化树木20棵。3.党寨收费站设立上门服务站。已于5月15日设立便民服务站间，站内准备地图、宣传册、热水、应急药品等必备物资，并安排收费人员轮流值守，向广大司乘朋友解读政策、提供便民服务。4.免费开放G312项目部安全管理体验馆。已免费开放G312项目部VR安全体验馆，截至目前，已接待5个单位200余人次参观学习，体验馆运行正常，服务到位。5.更换破损井盖，保障出行畅通。由于北街街道办事处院内井盖大面积破损严重，过路行人不便，经现场查看后，决定更换2处破损井盖。5月初也已联系厂家购买井盖，截至目前，已全部更换完毕。6.老旧城中村道路维修。北街街道办事处旁门口至原交通局家属楼处，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天积水严重，给居民出行带来极大不便。现已将道路修补基本完成。7.在公共自行车客服中心设立爱心驿站。已专门与环卫所沟通，对环卫工人进行告知，在客服中心大厅内设置免费休息区，提供热水、避雨、手机充电等服务，为环卫工、停车点收费员、外卖小哥、快递员等为客户提供便捷。8.为临泽县鸭暖乡20公里的县道开展路况进行调查。已于5月14日正式启动，截至目前，已全部提前完成平整度、构造深度、车辙、厚度、病害检测及弯沉检测等任务。9.野外施工点建立淋浴室。已于今年5月在G312项目部及S18项目部全面整建房内并开设职工浴室各1件，并安装热水器、衣柜等淋雨设施，方便施工人员洗澡，提高了项目一线人员的生活质量，为项目员工创造了一个良好的更佳生产生活环境。10.开展夏送清凉活动。今天下午公路工程局开展“夏送清凉”主题活动为一线70位施工人员配发防晒服、防晒帽及防暑用品。11.在工区宿舍安装电视机。此项工作已于4月底全部完成，养护公司电视节目工区每

　　间宿舍都完成了电视安装，为职工在其他工作业余，展示出一个悠闲轻松、安全和谐、有序、有党纪的宿舍环境，如何有效提升职工幸福感。

　　(二)已启动并取得阶段丰硕成果成效的实事项目有5件：1.为沙井镇集镇改造项目家村铺装非机动车道及三条通村公路。其中，对沙井镇两侧非机动车道已完成改建;县道222线沙井镇至新建G312线通村公路沿线已铺筑完成，铺设沥青混凝土路面，长约1000米，宽度7.5米，干部队伍其它两条通村路已完成冷再生底基层铺筑，现已开始油面铺筑。2.“全域无垃圾周围环境整治”项目。已在计划中所开始实施，基本已经形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。3.结对帮扶、排忧解难。计划端午节、七一前广泛开展慰问和帮扶周边孤寡老人。4.开展“大走访、大慰问”活动。公路工程局计划在七一前按每人600元标准，慰问本单位16名退休老党代表及职工。5.养护公司项目。已在计划中所开始实施，基本已经形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。

　　(三)剩余4件实事项目正在洽商中，按照原计划开展。

　　四、存在问题和下步打算

　　虽然确定的部分实事项目完成并取得了明显的成效，但也还存在部分实事项目进展缓慢、操作有难度的问题，个别项目调研走访还不够的问题。

　　下一步，市交投公司将按照市委党史学习教育领导小组的要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目扎实推进。一是狠抓工作中的薄弱环节和难度大的实事项目，进一步强化党史读书，提高思想认识和政治站位，靠实工作责任，创新工作方法，加强投入支持，加快项目实施施工进度;二是扎实开展调查所研究，深入一线实地查看，当面交谈，掌握职工和群众的困难事、心里话;三是加强督促指导力度，形成协作

　　联动、运转高效的其他工作机制，确保办实事工作不是打折扣、富有成效。

　　

　　

篇七：银行我为群众办实事总结报告

　　我为群众办实事活动总结

　　我为群众办实事活动总结为深入推进“我为群众办实事”实践活动，我县把开展党史学习教育与春耕生产工作紧密结合起来，通过“五字诀”切实为农民群众备春耕办实事解难题，以实际工作检验学习教育成果。“早”字落实种植计划。坚持早安排、早部署，提前制定种植计划，组织各乡镇发动党员干部、农技专家等通过微信群宣传交流、入户宣传交流等多种形式，帮助农民算对比账，分析市场需求，解析国家政策，引导农民合理确定种植意向。全县计划总播种面积__万亩，已全部确定种植品种。“快”字推进物资下摆。采取“农资菜单”、村集体代购、托管团购等方式，加快农资下摆进度，全县农资生产销售部门农资备货充足，完全能够满足生产需求。现已下摆种子X.__万吨、化肥X.__万吨、农药__吨、农膜__吨、柴油X.__万吨，预计_月__日前备耕物资可全部下摆到农民手中。“高”字提升备耕质量。通过电视讲座、快手直播、微信群等方式，开展农业科学技术线上培训，自党史学习教育启动以来，已培训农民__人;农机技术人员采取视频和线下指导方式，已完成农机检修__台套。同时，计划新建高标准农田__万亩，实施灌区综合治理等工程X个，持续巩固提升粮食产能。“保”字做好资金筹措。积极协调金融部门，创新金融支农机制，采取

　　地押云贷等多种方式，已投放种植业贷款X.__亿元，金融再贷款X.X亿元。同时，努力克服疫情影响，指导农民加强粮食保管，帮助农民销售手中余粮，目前自筹资金达X亿元，切实满足春耕生产资金需求。

　　“严”字强化农资监管。为保障农民群众用上放心农资，促进农资规范经营，维护广大农户的利益，集中开展了农资市场“农资执法保春耕”行动。目前，共出动执法人员__余人次、执法车辆__余台次;共检查农资经营门店__余家，其中立案X起、结案X起、纳入重点监管__家。

　　我为群众办实事活动总结党团结带领人民进行革命、建设、改革，根本目的就是为了让人民过上好日子，无论面临多大挑战和压力，无论付出多大牺牲和代价，这一点都始终不渝、毫不动摇。防止学习和工作“两张皮”。以学促知，以知促行，以行见效。开展党史学习教育的目的，就是为了激励全党全国各族人民满怀信心迈进全面建设社会主义现代化国家新征程。党员要带头学、带头悟、带头做，从身边小事做起，围绕中心、服务群众，以为民服务的成绩检验学习教育的成效。“我为群众办实事”是开展党史学习教育的重要载体，是进一步联系和服务群众的重要手段，有利于改善党群干群关系，有利于凝聚更多更大的人民伟力，有利于筑牢广大党员坚持以人民为中心的发展思想。党史学习教育，不仅要学懂弄通，更要做细做实，要围绕不断满足人民群众对美好生活的向往而不懈奋斗。广大党员必须清醒意识到，中国共产党根基在人民、血脉在人民，只有坚持全心全意为人民服务的宗旨意识，才能帮助群

　　众解决实际困难问题，才能不断提高群众的幸福感、获得感、安全感，进而才能凝聚起更加强大的奋进力量。

　　扎实开展“我为群众办实事”实践活动，是践行初心使命的责任担当，广大党员要积极行动起来，主动作为、善作善成。要结合疫情影响，着力找准人民群众的操心事、烦心事、揪心事，以坐不住的责任感和等不得的紧迫感一件一件抓落实。要用好党和国家的惠民利民政策，让每一项好政策落到实处见到实效。要将巩固拓展脱贫攻坚成果与实施乡村振兴有效衔接起来，确保贫困地区脱贫摘帽后力度不减、标准不降、政策不变，逐步实现产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的新面貌。要经常深入基层、深入群众，带着问题、带着感情、带着责任，通过与群众交心谈心，摸清基层工作情况，掌握群众所想所急所盼，提高实践活动的针对性和实效性。

　　奋进新时代，开启新征程，勇担新使命。今年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”开局之年、全面开启建设社会主义现代化国家新征程的第一年，站在“两个一百年”奋斗目标交汇点，“我为群众办实事”实践活动具有非常重要的现实意义，不仅是锤炼广大党员为民服务本领的“磨刀石”，也是检验广大党员初心使命的“试金石”，要把群众的事办到群众心坎上，特别是涉及群众切身利益的问题，要作为重中之重来解决落实，要把群众满不满意、答不答应作为衡量实践活动成效的重要标准，在实践实干中赢得民心民意。

　　我为群众办实事活动总结市检察院始终坚持“立检为公、执法为民”宗旨，立足全面履行权利救

　　济保障、司法活动监督、社会矛盾化解职责，践行“暖民心、顺民意、维民权、释民惑”，通过扎实开展“我为群众办实事”“五进五民”实践活动，以实实在在的举措解决好关系人民群众切身利益的操心事、烦心事、揪心事，切实提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。

　　请进来，释民惑。市检察院践行枫桥经验，打造温暖控申，推行“五四三二一”接访工作法，即做到“五不分”：不分职业、不分问题、不分难易、不分态度、不分次数;坚持“四善于”：善于观察、善于倾听、善于询问、善于疏导;兼顾“三个字”：说透“法”、讲通“理”、融于“情”;体现“两颗心”：用心办理、热心服务;实现“一次性”：让来访群众“只跑一次腿”，提高接访工作质效，做到群众诉求合理的问题解决到位、诉求无理的释法说理到位，切实解决百姓问累、诉累、跑累问题。同时，开门教育整顿，倾听百姓声音。

　　走出去，解民难。市检察院坚守为民情怀，认真贯彻落实“群众来信件件有回复”制度，做到“_日内程序性回复，X个月内办理过程或结果答复”、切实解决老百姓的操心事、烦心事、揪心事;坚持带案下访，对老弱病残行走不便的信访群众主动上门接访，变“群众找我来办事”为“我替群众去办事”;认真落实高检院“四号检察建议”，对辖区各街道的窨井盖使用情况进行实地摸排，向相关职能部门制发公益诉讼诉前检察建议，切实守护人民群众“脚下安全”;落实食品安全“四个最严”要求，对辖区内线上线下餐饮店食品安全情况进行专项监督，全力护航人民群众“舌尖安全”;开展司法救助护弱势群体活动，探索建立未成人司法救助金政府民政部门托管按月发放机制，争取X万元救助金，将护民生落在小节处;发挥公益诉讼职

　　能，提出社会治理检察建议，督促企业保护环境，完成X处近__余万吨、__余亩场地煤产品堆放的清理工作。

　　网上行，顺民意。创新开展律师“网上阅卷”试点工作，实现在线律师身份核验、阅卷申请、阅卷办理、信息推送、卷宗下载，由过去“最多跑一次”升级为“一次不用跑”，最大限度的方便律师阅卷。自试点工作启动以来，市检察院高度重视，迅速组织实施，完善后台软硬件配置，确保网上阅卷数据传输顺畅。目前，两级检察机关，已__次成功实现律师网上阅卷。同时，在__检察服务中心设置民营企业服务岗，建立涉民企案件投诉控告受理“绿色通道”，两级院统一开通__服务民企热线电话和专用邮箱，逐步完善涉民企案件投诉控告办理协助机制，实现“百姓想找检察院，输入__就不愁”的效果，进一步践行能动检察理念，零距离了解社情民意，让司法为民服务更生动。

　　我为群众办实事活动总结我市把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终，从启动即开始，将密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本抓手，建帐定责，专班推进，以务实举措推动解决群众“急难愁盼”问题，推动党史学习教育走深走实、富有成效。以“吹哨报到”及时回应群众关切。整合统筹社会服务资源，以乡街村社党组织为轴心，科学搭建信息化、数字化、智能化监督指挥平台，成功构建了“五级管理、多级联动”的基层社会治理格局，切实做到民有所呼、我有所应。围绕“由谁来干”，通过厘清部门职责，明确牵头部门，确保群众反馈事项事事有人抓、件件有着落。围绕“如何评价”，将群众满意度作

　　为最高评判标准，“结哨”后，由各级平台对公众一对一反馈，并自动录入系统，作为年终考核重要依据。围绕“怎么改进”，充分挖掘利用大数据资源，分析研判问题产生规律，不断优化问题处置流程，推进从源头解决问题，防微杜渐、防患未然。围绕“如何干好”，开展工作人员专项培训，全面提升专业知识和技能水平，确保问题处置及时，群众满意称赞。

　　以“开门办民生”主动解决百姓诉求。着力加大“开门办民生”力度，扎实做好民生事项征集、确认、承诺、评议等各环节工作，以作风转变促进惠民服务与民生需求精准对接。由“政府配餐”向“百姓点餐”转变，通过社区(村屯)走访、人大代表建议、政协委员提案及APP专区留言等多种形式，广泛征集民生事项，实现私人订制。由“为民做主”向“让民做主”转变，通过召开不同层面的群众座谈会，对征集事项进行分析论证，形成年度任务清单，明确步骤、压茬推进。由“政府监督”向“百姓监督”转变，通过定期召开清单事项评议报告会、新闻发布会，集中听取、发布承办部门工作进展和完成情况，并进行群众满意度评价，以责任落实倒逼任务落实。同时，围绕保障和改善民生，启动实施“就业服务质量提升”“社会保障提升”等十项惠民行动，梳理形成__个具体举措，基本实现群众最迫切、最受益的卡脖子民生问题全覆盖。

　　以“领导带头”集中攻坚难点痛点。坚持以上率下，明确要求党员领导干部身体力行，带头领办民生实事。通过常态化“走流程”优化提升服务质效。紧盯群众反映强烈的“办事难、事难办”等突出问题，以“减材料、减时限、减环节、减跑动”为目标，扎实推进民生部门审批事项流程再造，让“最多跑一次”成为工作常态。通过推动化解信访突出问题维护群众利益。

　　结合“三到位一处理”要求，对中央、省联席办交办案件按照涉法涉诉、揭发检举等类别，实施精准分类、逐件核查，逐一明确包保领导、完成时限，实施台账式管理，化解一个销号一个，直至问题彻底解决。通过开展“先锋行”志愿活动为民服务解难题。以基层党组织为单位，各级领导干部以普通党员身份参加，结合农村、社区、机关事业单位、国企和“两新”党组织实际，围绕“乡村振兴”“疫情防控”“法律援助”等分领域分重点开展志愿服务，教育引导党员干部亮身份、做表率、当先锋。

　　我为群众办实事活动总结为群众办实事，是党的“全心全意为人民服务”根本宗旨要求。党员干部要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，牢固树立“立党为公，执政为民”意识，为人民掌好权、用好权，更好地为人民服务。要立足于本职工作，以求实的态度，从实际需要和现实出发，发扬党的优良传统和作风，扎扎实实地为人民办实事、办好事、谋利益。只有全心全意为人民服务，始终与人民心连心，着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，才能赢得群众的认可。全心全意为人民服务，是党的事业兴旺发达的力量源泉。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。只有始终做到心中装着人民、工作依靠人民、一切为了人民，俯下身来真心实事为人民群众做实事、办好事，才能得到人民群众的支持和拥护。为群众办实事，是“江山就是人民，人民就是江山”的体现。人民是党的根基和血脉，“人民”二字值千金，人民永远至高无上，人民才是我们党的执政之基、力量之源。共产党人永远是人民的勤务员。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共产党员都要铭记“江山就是人民，人

　　民就是江山”，立足本职工作，着力贯彻新发展理念办实事，着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，着力保障基层民生需求办实事，着力深化政务服务改革便民利民办实事，着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，将“四个着力”做细、做实、做具体、做深入、做出成效，做出让人民群众满意的成绩。

　　为群众办实事，是党史学习教育要求和成果体现。“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”，最重要的是要落实到“学史力行”上，全心全意为人民群众办实事。开展“我为群众办实事”实践活动，就要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥党员先锋模范作用，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求、真正解决问题，将党史学习教育成果转化为为群众办实事的具体行动。

　　为群众办实事，是从根本上遏制“四风”的具体要求。为群众办实事，就不能办“虚”事，摆形式，走过场，要切实克服形式主义。每一个党员都应该发扬党的全心全意为人民服务的光荣传统，进一步增强为人民服务的意识。深入基层，深入群众，亲身感受百姓所思、所想、所盼、所求，坚持为群众办好事，办实事。摆摆“亲民姿态”，喊喊“为人民服务”口号，是得不到人民群众的拥护和爱戴的。为群众办实事，要坚持从实际出发，尽

　　力而为、量力而行，科学安排和认真落实为群众办实事的各种惠民项目，力戒形式主义、官僚主义，注意为基层减负，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

　　

　　

篇八：银行我为群众办实事总结报告

　　各行开展我为群众办实事活动总结范文

　　关于开展我为群众办实事活动总结

　　为切实加强医院作风建设，深化医疗服务，提升服务水平，我院以开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为契机，从开展行风建设活动和构建和谐医患关系活动为切入点,来对照职能为群众办实事、办好事。

　　一、加强教育、弘扬正气

　　树立“一切以病人为中心”思想，作为医务人员必须有诚信精神，有强烈的责任感，真正为病人着想，诚心诚意地为病人服务，把为病人解除痛苦视为终生最高追求。为此，我院利用于每周二下午的政治思想学习时，加强了医务人员的职业道德，职业责任，职业纪律的教育，建立他们正确的人生观、世界观、价值观，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识。

　　二、做到“五个结合”，力求群众满意

　　（一）与为群众办好事、办实事相结合。

　　我院在临床工作中依据病情合理检查、合理治疗、合理

　　用药，控制医疗费用，坚决杜绝“大处方”，减轻病人负担；实行住院每日清单制，病人可以及时了解其用药、检查、治疗和手术费用等情况，做到吃明白药，花明白钱；我们对药品采取明码标价、上墙，接受群众监督；我院所有药品都是通过统一招标，保证用药安全有效。同时不定期组织医护人员深入街头、社区街道、敬老院等地，向群众普及健康知识，为百姓免费义诊；我们始终把”想病人之所想”落实在实处，为部分特困患者减免医药费，为急需的病人免费派车接送，为所有病人24小时免费提供开水……

　　（二）与改进医德医风、构建和谐医患关系相结合。我院积极开展行风建设，按照要求对医护人员进行定期考核，建立医德医风档案。规范药品购销行为，严格执行药品审批和大型器械添置审批制度。在行风建设中，我们向社会承诺：

　　1、无红包医院；

　　2、不开大处方、人情方；

　　3、24小时值班制；

　　4、为病人保守医疗秘密和隐私；

　　5、对待病人不分身份地位、经济状况，均一视同仁。我们还通过医疗知情制、服务公示制、首诊问责制、服务投诉制等多种形式，保持和患者沟通，促进了医患和谐。

　　（三）与提高医疗质量、改善医疗服务相结合。

　　我们坚持”以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，结合”医院管理年”、“创建平安医院”等活动，进一步提高医疗质量，改善医疗服务。我们陆续选派了多名医疗技术骨干到省级医院进修，以尽快提高我院的医疗技术水平。同时，为规范执业行为，我们经常组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理条例》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规和各项诊疗规范。并严格技术人员准入制度，除积极对执业医师、执业护士注册、变更外,还严格按照执业范围进行医院的诊疗服务，并对医疗机构执业许可证、法人证书及时进行校验、变更。杜绝了医护人员未经注册执业和跨专业执业的现象发生。

　　（四）与发挥中医药特色优势、提升中医药服务能力相结合。为充分发挥中医药在保障人民群众健康中的积极作用，我院一手抓适宜技术推广应用，进一步提升中医药人才队伍整体素质，着力提高中医药服务能力和水平，（五）与打造团队精神、激发个体创造力相结合。

　　为使医院进一步增强凝聚力和团队精神，在工作中勇于挑战，战胜自我，医院进行了拔河比赛，每科为一队训练，通过此次比赛，增强了员工的团队精神，激发了他们创造力。

　　总之，我院在开展行风评议活动中虽然取得了初步的成

　　效，但与上级的要求还有很大差距，下一步我们将继续采取措施，狠抓工作中的薄弱环节，坚持思想不放松，力度不减弱，不断创新措施，完善机制，力争使我院的工作更加富有成效。

　　关于开展我为群众办实事活动总结

　　坚持党的群众路线，关键在于建立长效机制；长效机制的建立，关键要解决制度层面的问题。要在政治制度、干部制度、组织制度的整体框架内构成良性互动，使代表人民意志的“主渠道”、制约干部权力的“铁笼子”与党员队伍建设的“退出机制”发挥综合效应，使党的群众路线获得有效的实现方式。

　　政治制度方面，使人民代表大会制度真正成为代表人民意志的“主渠道”。人民代表大会制度是我国的根本政治制度，坚持群众路线，密切党与人民群众的血肉联系，最根本的就是要坚持和完善人民代表大会制度。要支持和保障人大代表依法执行代表职务、充分发挥代表作用，使人民的意志更好地透过人民代表大会得以实现。人大代表要树立群众观点，真心诚意地对人民群众负责，密切联系群众，与群众打成一片，与群众广交朋友，围绕群众关心的问题开展调查研究，深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智。同时，

　　要发挥人民代表的桥梁纽带作用，用心参政议政，监督政府依法行政，用心回应人民群众的关切。

　　干部制度方面，真正把干部的权力关进制度的“笼子，要提高制度设计的科学化水平。进一步完善干部评价体系，不仅仅要看领导干部会不会抓经济发展，更要看领导干部会不会做群众工作、会不会抓社会管理，不仅仅要算经济账，更要算政治账、民生账、发展成本账、群众满意账。进一步改革干部评价机制，逐步改变干部考核工作中“上考下”“官考官”以及社会组织和社会公众相对“缺位”的状况，真正把对干部的评判权交给广大人民群众。完善权力约束机制，坚持从严治党、从严治吏，“把权力关进制度的笼子里”，让权力在阳光下运行，引导广大干部敬畏手中权力、慎用手中权力、用好手中权力，逐步构成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。

　　组织制度方面，加快构建党员队伍建设的“退出机制，党群干群关系不是一种“抽象”的存在，广大人民群众评价党的作风，是从一个个“具体”的个体出发的，正是这一个个具体的“个体”状况，构成了党的作风建设的“整体”风貌。党要完成历史和人民赋予的神圣使命，首先务必始终持续党自身的先进性和纯洁性，体此刻组织建设上，不仅仅要重“量”，更要重“质，一方面，要严把“入口关”，针对

　　“有的党组织对发展党员把关不严，发展党员质量需要提高”的状况，进一步收紧入口；另一方面，按照党的十八大健全党员能进能出机制”的要求，加快构建党员队伍建设的“退出机制、畅通出口，把“理想信念动摇、宗旨意识淡漠、组织纪律不强，甚至思想蜕变、腐化堕落的党员”及时清理出党的队伍，切实增强党的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高潜力，为人民执好政、掌好权、服好务。

　　

篇九：银行我为群众办实事总结报告

　　国资金融我为群众办实事总结汇报

　　一、加强组织领导，强化责任落实。“我为群众办实事”是学习教育的一项重要工作，市国资金融局党组高度重视、精心安排，把此项工作作为学习教育的出发点和落脚点。

　　一是按照市委、市zf的有关会议精神和安排部署，切实承担好党史教育的主体责任，成立了党史学习领导小组，由局党组书记任组长，党组成员任组员，按照具体分管领域，负责好党史教育工作的落实和各项工作推进。

　　二是明确目标要求，积极发动市属国有企业敢于担当、主动作为，着重关注乡村振兴、交通出行、疫情防控、便民利民、解决群众实际困难等民生实事，确保“我为群众办实事”工作落实到位。

　　二、深入基层调研，摸清群众需求。市国资金融局深入下属单位，广泛听取意见建议、了解群众的民生需求，重点关注群众反映比较集中的共性需求和普遍性问题，聚焦发展亟待解决的重点难点问题，确保“我为群众办实事”落到实处。

　　三、坚持目标导向，精准靶向发力。市国资金融局紧紧围绕人民群众关注的热点、难点问题，全面掀起“我为群众办实事”热潮。

　　一是建设蒋家河湿地公园火锅小镇，助力乡村振兴。该项目立足向阳镇实际，依托蒋家河沿岸秀丽风光，充分挖掘“改革第一乡”人文底蕴、毛肚火锅特色产

　　业名片效益，以发展特色旅游、餐饮为切入点，打造自然环境和经营场景，形成火锅经营业态5100平方米，布置火锅200余桌，进入正常经营状态后，每日可接待食客1200余人次，解决300余人的就业问题。在改善乡镇人居环境的同时提高居民收入。

　　二是建设三星堆文旅停车场，全面缓解“停车难”。15天时间打造了三星堆文旅停车场，新增停车位3279个，有效的缓解了假期游客“停车难”的问题；专业打造三星堆“美食长廊”，成功引进熊家婆、名小吃等特色美食，解决了游客“吃饭远”的问题；完善配套设施，建设移动公厕3座，设置24个蹲位，缓和了游客“如厕挤”的困扰。同时增设志愿者驻点服务，引导游客规范有序停车，提供购票、取票、景点咨询，测量体温、查看健康码等入园引导，累计服务游客上万余人次，以实际行动助力旅游发展。

　　三是加快推进民生工程建设，助推城市提档升级。中学今年8月逐步投入使用，可提供6000余个高中学位；人民医院建成后将大大改善现有医疗环境，满足广大市民就医需求；第二水厂已于9月27日完成竣工验收并合格，综合联调已基本完成，极大地改善居民用水质量，提高全域的供水条件；第二十四（南兴）污水处理厂是市首个装配式污水处理厂，采用的最新TIMP智能模块化装配式集成污水处理系统，开启了市污水处理模块化装配式的“智造”新时代，大幅提升片区污水治理能力。

　　四是强化志愿服务力量，助力常态化疫情防控。市属国企广鑫发展组织青年团员到光华社区开展了为期四天的志愿者活动，完成登记人员外出及返乡情况200余条、核对及录入人口普查信息近1000条，有力支持了社区疫情防控工作。市属国企保安服务公司开展保安行业主题宣传日活动，发放防疫防洪安全宣传材料1000余份，接受群众咨询500余次，进行了有效的宣传。

　　四、存在问题和下步打算。截止目前，“我为群众办实事”活动取得了相应的成果，但也存在一些问题。一是调研不够多，走访企业数量少。二是创新意识不够强，开展的活动不够丰富。三是个别项目推进缓慢。

　　下一步，市国资金融局将按照市委党史教育要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目扎实推进。一是狠抓工作中的薄弱环节和难度大的实事项目，进一步强化党史学习,提高思想认识和政治站位，创新工作方式方法，加快项目实施进度。二是加强督促指导力度，形成协作联动、运转高效的工作机制，确保办实事工作不打折扣、富有成效。三是扎实开展调查研究，深入一线实地查看，当面交谈，掌握职工和群众的困难事、心里话。

　　

　　

篇十：银行我为群众办实事总结报告

　　【XX银行深入开展“我为群众办实

　　事”实践活动工作总结】

　　XX银行深入开展“我为群众办实事”实践活动工作总结“我为群众办实事”是党史学习教育不忘初心、牢记使命的工作载体。自党史学习教育开展以来，XX银行党委按照中央部署和XX集团党委“三个聚焦”工作要求，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，立足实际，坚持边学习、边实践，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，重点在提供高质量金融服务、服务实体经济，履行社会责任、保障职工权益等方面办实事求实效，将“有担当、有温度、有特色、有价值”的“四有”愿景与实践活动高度融合，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上，取得积极成效。

　　聚焦要求抓谋划，搭建机制“有担当”学史力行，以行践知。XX银行党委按照《XX集团“我为群众办实事”实践活动实施方案》具体部署，第一时间研究制定“我为群众办实事”实践活动实施方案，迅速成立实践活动组，因地制宜下设牵头推动、业务实践、服务赋能三个小组。实践活动组积极对接党史学习教育各巡回指导组，各司其职、共同做好实践活动的组织协调、推动执行和督促指导，纪委办公室切实履行办实事监督职责。在推进实施过程

　　中，总行党委明确相关实施机构和责任人，研究确定“我为群众办实事”重点项目清单，建立和完善长效工作机制，全面深入落实集团工作要求，推动为群众办实事项目化、清单化、常态化。

　　聚焦保障职工权益，服务基层“有温度”总行党委广泛听取职工群众心声，沉一线、摸民情，坚持问题导向，做职工的“知心人”“暖心人”，切实解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题，全力解决好痛点、堵点、难点问题。总行工会通过组织开展“工会陪你‘云过年’”、线上党史和女职工权益保护知识竞答、“童心向党快乐六一”线上职工亲子活动和2021年“幸福家庭”评选等活动，不断提高职工凝聚力和归属感。总行人力资源部加快实施人才强行战略，研究深化人力资源改革行动方案，改进人才工作体制机制，促进职工积极成才、尽展其才；

　　办实事不讲条件不辞辛苦，翻阅数十年纸质凭证80多箱，为离职临退休人员办理社保补缴业务；

　　赋能一线改进人力智能客服，为IT条线干部职工提供7×24小时即问即答服务，紧扣广大职工需求履职尽责、传递温暖。银川分行从职工餐厅入手，进一步优化餐厅管理、改善用餐环境、丰富餐饮菜品、提升服务质量，为职工打造“舌尖上的幸福”。XX分行增加食堂晚餐供应菜品，在职工之家及一楼开设咖啡吧，并在分行设置“胶囊公寓”，切实提升职工的归属感和幸福感。

　　聚焦履行社会责任，服务实体“有特色”银行以“我为群众办

　　实事”为契机和抓手，积极践行国企使命，履行责任担当，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，以金融科技赋能业务发展，不断加大对制造业、新兴产业、普惠小微企业支持力度，不断增强金融服务实体经济、助力乡村振兴的能力，全行各分支机构主动运用科技金融、交易银行、普惠金融、投资银行等产品手段，在办实事、解难题的生动实践中进一步提升金融服务质效，用实际行动践行“全心全意为人民服务”的根本宗旨。总行公司金融板块制定《2021年XX银行公司金融板块“党建+”促业务发展工作方案》，以“党建+”为突破口，围绕“党建+客户”“党建+协同”“党建+服务”等场景进行实践，推动党史学习教育与服务人民群众、服务实体经济、产融协同相结合。同时全面启动“十个100+”和“党建联盟平台”两个专项行动，通过共签联建协议、共上“百年党史”党课、共同瞻仰革命遗址、共同破解发展难题等，与客户共同创新产品和服务模式，为实体经济注入金融活水。XX分行结合XX区域及XX、XX普惠金融改革试验区市场特点，大力推广“红色贷、拥军贷、畲乡贷、产融贷、绿色贷”等属地化特色普惠产品，全面满足老区苏区小微企业、特定人群的创业展业资金需求，助力乡村振兴，普惠金融增幅位居全省前列。XX分行携手XX老年大学共同打造XX老年大学金融教育示范基地，这也是XX省首个省级金融教育示范基地，围绕老年群众的金融知识需求和生活场景，线上线下一体化开展金融知识普及，同时启动贵州省2021

　　年“普及金融知识守住‘钱袋子’”活动，大力推动金融教育常态化、阵地化、数字化、品牌化建设。XX分行联合地方红十字会，在世界读书日当天为教育资源缺乏的乡村学校捐赠图书，践行新时代建设美好乡村的愿景。XX分行联合XX市公安局交警支队直属一大队，在学校周边作交通安全提醒，提升大众交通安全意识。XX分行党委委员深入田间地头、深入脱贫户家中，与脱贫户进行面对面交谈，了解并解决实际需求。XX分行举办公益宣讲，为广大消费者宣讲反诈骗、反洗钱和反假币知识和技巧。XX分行重点做好“适老金融服务”，优化便民服务设施，加强网点“适老化”服务引导规范。

　　XX分行用心做好农民工工资代发工作，主动提供上门服务，让农民工享受“不走最后一公里”的金融服务。XX分行开展《民法典》法律宣讲活动，深入基层提供法律服务。XX分行服务到工地，为致力于“千年大计”的近2万名新区建设者提供近在身边的开卡服务。XX分行积极推进个贷系统与XX不动产登记中心系统直连，实现抵押登记全流程线上办理，让客户群众“零跑动、零资料、零等待”，推动金融服务质效大幅提升。XX分行上线手机号实名认证在线核验功能，实现不同运营商手机号与身份证件信息一致性等信息的快速查验，大大提升客户服务满意度。

　　聚焦贯彻新发展理念，服务发展“有价值”开展“我为群众办实事”，关键在“办”，核心在“实”，落脚在“事”。XX银行准确把握

　　新发展阶段，深入贯彻新发展理念，主动融入新发展格局，在办实事中推动金融服务质量变革、效率变革、动力变革，努力实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全的有机统一，以办实事的成果检验新发展理念的贯彻效果。广大党员干部深入实际、深入基层，真实了解群众所思所想、所愿所盼，坚持问题导向，协调推进重点工作任务，让人民群众得到实实在在的实惠。总行办公室聚焦“精文减会”，以融合式工作机制，加强办公信息化建设，进一步简化和优化流程，行发文数量较同期下降7.4%，其他各类发文数量下降10%，同时进一步加强会议统筹和精准安排，提前科学规划并严格执行，严控会议数量、规模和费用，充分发挥电视电话、网络视频等信息技术手段作用，切实提高会议质效，实现会议精简，为基层减负取得明显成效。总行信息技术“一部两中心”建成总分行科技一体化协同工作新模式和分行科技赋能新体系，建立纵向到底的专家“一对一”预约机制和“东南西北中”五大区域“一站式”服务体系，让一线切实尝到了科技赋能减负的甜头。总行运营管理部走访9家分行、106家经营机构，收集170项问题，现场解答30项问题，破解XX、XX、XX等11家分行的社保业务困局，实现“一卡双账户”“合作方渠道及时发卡”等创新模式落地。总行财务会计部聚焦基层需求持续优化绩效管理系统、预算管理系统及管理会计系统，强化数据支持，帮助各分行全面、客观把握经营情况，有的放矢提升经营业绩。总行财务共享中心持续提升系统自动化水平，提高审批效率，优化系统流程及节点

　　设置，简化操作手续，为基层减负取得务实成效。总行授信审批部制定《总行授信审批部基层满意度提升方案》和《2021年授信审批部分行调研实施方案》，通过深入开展调研，解决经营机构问题和诉求，助力基层一线有效提升金融服务质效。XX分行以“拥抱数字化我们在行动”为主题，以为基层减负、为企业赋能为目标，从产品、营销、渠道、运营、风控、流程等各方面，在办实事中积极探索数字化发展的路径举措。

　　

　　

篇十一：银行我为群众办实事总结报告

　党史学习教育“我为群众办实事”实践

　　活动开展情况总结汇报6篇

　　目录

　　“我为群众办实事”实践活动情况总结........................2一、“x.xx”全国助残日......................................................3二、“我为群众办实事”党史教育活动..............................4三、党史红色教育活动........................................................4

　　“我为群众办实事”总结汇报（纪委监委）................5“我为群众办实事”实践活动开展情况汇报..............10一、工作开展情况..............................................................10二、存在的问题..................................................................12三、下步工作打算..............................................................13“我为群众办实事”活动总结（集团公司）..............14一、明确“关键点”，精准施策........................................14二、找准“需求点”，靶向发力........................................15三、把握“着力点”，务求实效........................................15四、抓住“连接点”，统筹推进........................................16“我为群众办实事”实践活动阶段性工作总结（区县）.........................................................................................18

　　一、取得成效、特色亮点、经验做法................................18二、存在问题或不足及意见建议........................................22三、下步工作打算..............................................................23

　　“我为群众办实事”阶段性情况总结（局机关）......24一、基本情况.....................................................................24二、扎实开展“我为群众办实事”十大行动.....................24三、下一步打算..................................................................31

　　“我为群众办实事”实践活动情况总结

　　按照中共中央印发《关于在全党开展党史学习教育的通知》文件要求，我局把学习党史作为主题教育重要内容，不断增强守初心、担使命的思想和行动自觉，为全党在新的时代条件下继续学习党史明确了旨向。认真学习贯彻这一通知精神，重温党的奋斗历程、新中国的发展历史，我们积极开展党史学习教育“我为群众办实事”活动，从党史学习教育中汲取的清廉力量用于群众，现将党史学习教育“我为群众

　　办实事”活动开展情况报告如下：

　　一、“x.xx”全国助残日

　　“x.xx”全国助残日来临之际，为加强对困难群众的关心关爱，深入了解困难群众基本生活情况，扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，xx县民政局联合县残联一同深入低保、特困、困难残疾等服务对象家庭开展“解忧暖心传党恩——情暖万家”走访慰问活动。

　　此次走访慰问活动分成两个工作组，分别走访慰问了新泉、张佳坊乡及上埠、南坑镇等困难帮扶家庭。慰问过程中，局领导与群众亲切交谈，详细了解他们的身体、生活情况，倾听他们的心声和需求，帮助解决好他们的操心事、烦心事、揪心事，鼓励他们积极面对生活，并将慰问物资送到他们手中。用实际行动把党和政府的温暖送到最需要帮助的困难群众心窝里，拉近了党群、干群的距离，也让困难群众深切感受到党和政府的关怀与温暖。

　　二、“我为群众办实事”党史教育活动

　　党史学习教育开展以来，xx县民政局坚持将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习、践行的出发点和落脚点。本月民政局工作人员联合退役军人事务局人员积极主动提供上门接送服务，专门开车到一名行动的不便退役军人家中接他们来到市民之家四楼婚姻登记处办理婚姻登记手续。在接送过程中，坐在轮椅上赵某某行动不便，工作人员在其上车、下车、上电梯时抬上抬下帮助他顺利到达市民之家；在办理登记过程中，按照规定递交了婚姻登记所需材料，在填写登记表时，由于赵某某手部伤残、其妻子杨某某眼睛看不见填写困难，现场工作人员热心指导其完成婚姻登记手续，接到鲜红的结婚证，切实为群众办实事、办贴心事。

　　三、党史红色教育活动

　　为将党史教育融入日常教育，我局组织局机关党员干部前往张佳坊红军学校开展“传承红色基因探寻革命足迹”主

　　题党员活动，充分缅怀革命先辈，继承革命传统，传承红色基因，坚定理想信念。参加活动的党员干部一致表示，在今后的工作学习中，始终做到不忘初心、牢记使命，追根溯源学好百年党史，进一步增强机关党建的凝聚力和战斗力。

　　xx县民政局始终坚持以“为民服务”为宗旨，践行“民政爱民、民政为民”理念，不断完善便民举措，开展“我为群众办实事”实践活动，将党史学习教育与服务基层群众相结合，以优异成绩向建党100周年献礼。

　　“我为群众办实事”总结汇报（纪委监委）

　　今年以来，xx纪委监委认真落实党史学习教育要求，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极将党史学习同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，以扎实工作成效不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　一、把好入口关，畅通信访“连心桥”。将做好信访举报工作作为了解群众诉求、回应群众关切的重要载体，借助“我为群众办实事”实践活动，进一步畅通“来信、来访、电话举报、网络举报、微信公众号举报”五位一体的群众举报渠道，建立信访积案化解长效机制，对时间跨度较长、群众反应强烈或者结而不服、重复访越级访隐患较为突出的信访件重新梳理，逐一明确包案领导，办结时限，及时协调解决包案办理中存在的难点与堵点，通过领导包案下访，真情为民解忧，努力提高息访罢访率和满意率。注重用群众语言拉近与来访群众的距离，让群众切身感受到纪检监察干部的真诚和温暖，感受到纪检监察机关的忠诚和担当。对业务范围内来访，无论问题大小，一律认真登记、受理，调查处理后，及时向群众反馈结果、听取意见，争取妥善解决。对业务范围外来访，认真倾听群众诉求，让群众把话说完，把相关法规政策讲清楚，引导群众向有处理权的部门反映，全力争取群众的理解和支持。对业务内外相互交织的问题，对信访事项认真分析，仔细甄别，根据反映问题的详实程度、利益诉求与违纪违法问题的因果关系等情况，分别作出处理。进一步前移信访“关口”，严格落实首办负责制，推动初信初访在规定时间内查清问题、作出处置，提高一次性办结率。认真落实实名举报反馈制度，对署名举报件，经信访举报部

　　门认真核实举报人身份信息，确认是实名举报的，优先安排梳理摘报，同时督促承办部门按照“谁承办、谁答复”的原则向举报人及时反馈调查处理情况并听取意见，确保群众找得着人、说得上话、解得了问题。截至目前，我县梳理出的xx件信访积案已办结xx件，办结率xx%；化解xx件，化解率xx%。

　　二、扎实开展专项治理，加大解决群众身边腐败和作风问题治理力度。县纪委纪委始终坚持将群众期盼作为正风肃纪反腐的发力点，在党史学习教育中，将抓好整治群众身边腐败和作风问题及漠视侵害群众利益问题专项工作作为“我为群众办实事”实践活动的重要抓手和切入点，把查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题作为纪律审查的重点，对省、市纪委转交的问题线索，对实名举报且线索具体、可查性强的信访举报，重点查办督办，下大力查处了一批有影响的典型案件。今年以来，县纪委监委聚焦群众反映强烈的突出问题，围绕食品药品安全、民生、教育等领域，牵头会同教体、卫健、民政、市场监管等相关部门扎实开展漠视侵害群众利益问题专项整治，共反馈、督促整改问题xx条，共查处群众身边腐败和不正之风问题xx起xx人，党纪政务处分xx人，同时，注重以案明纪，共通报曝光典型案例xx期xx起，用

　　身边发生的典型案例教育身边人，增强基层党员干部的宗旨观念、勤政廉政意识，有效提升基层群众获得感和满意度。

　　三、将推进党员干部作风建设作为推进“我为群众办实事”走深走实重要抓手。纠正“四风”是一项长期而艰巨的任务，也是关系基层群众对全面从严治党和反腐败成效切身感受的重要切口，加强作风建设，是发展所需、群众所盼。县纪委监委积极顺应群众的要求和期盼，结合党史学习教育持续加大反“四风”力度，构建常态化监督检查机制，推动在全县范围内大幅精简会议文件，开短会、发短文，形成清新文风会风；大力整治“庸、懒、散、拖、浮”等不良风气，对不作为、慢作为、乱作为、虚作为的党员干部，对群众反映强烈、评议测评落后的领导干部，坚决从严执纪问责；继续深化“深入基层走访”活动，听实话、摸实情，办实事、解难题，努力让“优服务”成为机关部门和党员干部队伍的关键词；严格控制“三公消费”，大力解决“舌尖上的腐败”“车轮上的浪费”等群众关注的热点问题，不断净化社会风气。今年以来，从严查处违反中央八项规定精神问题xx起xx人，党纪政务处分xx人，通报曝光典型问题xx起xx人。紧盯“四风”新形式、新动向，大力整治形式主义官僚主义突出问题xx起xx人，党纪政务处分xx人，通报曝光典型案

　　例xx起，全县党风政风持续好转。

　　四、用好巡察利器，充分发挥县委巡察联系群众纽带功能。将县委巡察作为推动全面从严治党向基层延伸的重要抓手，充分发挥巡察“显微镜”和“探照灯”作用，把监督检查基层党员干部作风问题、侵害群众切身利益问题作为巡察工作重点，探索通过“机动式巡察”“专题式巡察”，着力发现在基层党员干部形式主义、官僚主义等不正之风和作风、腐败问题。今年来，聚焦村级党组织职责履行、惠民政策落实等情况，针对村级党组织开展了专项巡察，发现重点问题xx个，移交问题线索xx条。同时，建立巡察通报制度，对xx个被巡察村级党组织的共性问题在全县范围内进行了通报，切实发挥了巡察震慑作用。加强边巡边改工作力度，向被巡察党组织反馈了“三资管理不力、违规发放救灾救济款物、环保治理不到位”等明显违反规定且能够立即整改的问题xx个，要求即知即改、立行立改，切实解决了一批群众身边的痛点、难点、堵点问题，以扎实工作成效让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　下一步，县纪委监委将把“我为群众办实事”实践活动

　　贯穿党史学习教育全过程，持续推动为群众办实事动真招、见实效，解决好群众身边存在的突出问题。

　　“我为群众办实事”实践活动开展情况汇报

　　为深入贯彻落实党史教育成果转化，将办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，县扶贫办高位推动“我为群众办实事”实践活动深入开展，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好基层群众“急难愁盼”问题，现将相关工作开展情况汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　制定了一个方案。我办把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我办实际制定《关于开展“我为群众办实事”实施方案》（城扶办字〔xxxx〕xx号），从形成部门合力构建防反贫监测机制、提升消费服务拓宽致

　　富途径、实施防贫保险构建返贫防线、科学精准立项解决基层群众“急难愁盼”、加强驻村帮扶深化社区服务等五个方面，围绕巩固脱贫攻坚成果，落实脱贫地区“四个不摘”的要求，确定“为民办实事”实践活动主线与导向。

　　拟定了两个清单。全办上下结合部门和个人工作实际，聚焦群众最关心、最直接、最现实的问题，分别拟定部门和个人为民办实事清单，全办xx名在职党员共拟定为民办实事事项xx条，其中部门事项x条，个人事项xx条，并限时提出限时解决，采取消号处理的办法，切实解决好群众急难愁盼的问题，切实体现工作实效。截止当前，已完成个人事项x件，推进了“我为群众办实事”各项工作任务落地见效。

　　开展一次实践活动。x月xx日，为进一步推动党史学习教育扎实深入开展，让学习向实践延伸，向服务基层延伸，办党组组织全办党员干部，深入驻点帮扶村万坊镇大徐村开展“我为群众办实事”系列实践活动，通过党组书记讲党史、走访困难群众访贫问苦、为易地搬迁点贫困户解决断水问题、防贫监测入户调查等办实事活动，切实践行党的初心使命，为民宗旨、公仆意识，把学习成效转化为服务基层、服务百

　　姓的务实行动。

　　进行一次社区便民服务。x月xx日，由县委办牵头，我办联合县发改委、公安局、党校、党史办、xx镇卫生院等单位深入建昌镇生产路社区，为社区群众开展党史宣讲、免费健康体验、防范电信网络诈骗宣传、防贫险政策宣传等活动，就如汪华辉书记亲临现场所讲：“‘我为群众办实事’实践活动要坚持以人民为中心，确保群众在哪里，我们服务就要跟进到哪里”。本次活动切切实实让群众得到了实惠，坚定了群众知党恩、感党恩、听党话、跟党走的信心与决心，活动受益群众达xxx人。

　　二、存在的问题

　　一是基层调研还不够，与社区结对困难群众入户走访还不够，没有及时掌握困难群众所思所盼。

　　二是部分党员干部，还存在任务思想，没有由衷的激发

　　为民办事热情。

　　三、下步工作打算

　　一是加强对结对困难群众的入户调查，与困难群众当面交心，切实听取困难群众的知心话、心里话，解决好结对群众的“急难愁盼”。

　　二是进一步提升政治站位，把“为群众办实事”作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，不走过场、不搞一阵风，切实推动“为群众办实事”活动落实落地见效。

　　三是出台一批为民、惠民、便民的政策举措，推出一批实招硬招，实施一批造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷，让基层群众得到实实在在的获得感、幸福感。

　　“我为群众办实事”活动总结（集团公司）

　　“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，也是落实以人民为中心发展思想的生动实践。xxxx公司认真贯彻落实实践活动总体安排，明确“关键点”，找准“需求点”，把握“着力点”，抓住“连接点”，真正办好一批实实在在的民生实事，不断增强职工群众的获得感、幸福感。

　　一、明确“关键点”，精准施策

　　分公司按照集团公司党委的有关部署要求，召开“我为群众办实事”实践活动工作推进会，制定《xxxx公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》，围绕职工群众和市民乘客反映集中的共性需求和普遍性问题，围绕发展亟待解决的痛点难点问题，围绕长期未解决的历史遗留问题，制定重点民生诉求清单x项；领导班子办实事x项，各车队办实事x项，截至目前““实事项目清单”完成x项，

　　占全年任务的x%；“重点民生项目清单”完成x项，占全年任务的x%。

　　二、找准“需求点”，靶向发力

　　分公司主动运用“接诉即办”数据分析研判，寻找市场的需求和群众的需求，通过主动治理实现未诉先办，通过协同治理为职工群众办实事，通过创新治理提升企业发展质量。截止目前，分公司共开展“三上门”工作x次，参与走访的党员干x余人次，根据乘客需求新开x条线路，优化调整x条线路，增设了x条线路的中途站位，延长了x条线路的营业时间，增加了x个独有线路服务走向，延长线网长度x公里，为x余个小区居民出行提供了便捷服务。

　　三、把握“着力点”，务求实效

　　分公司紧紧围绕“两个清单”，坚持分类施策、标本兼治，建立工作台帐，专题研究，提出举措，集中资源和力量

　　办好、办实，办出成效。通过“我为群众办实事”活动，广大乘客和职工群众感受到实践活动带来的新气象新成效。通过解决xx等附近居民出行难题；为xx增添服务设施；开设分公司体检专场，为职工体检提供更方便、贴心的服务；清理xx车辆的残疾人踏板，为残疾人提供更好的乘车服务；x车队x路内xx路x号桥场站卫生间进行改造，解决职工如厕难问题；增设车厢标识插板，方便乘客辨识，改善乘车体验；解决xx站牌缺失问题；为x车队xx场站办公楼更换楼梯踏步砖、楼道及外墙粉刷、木门刷漆、粘贴安全标识、更换吸顶灯具，改善职工生产生活条件；推进xx火车站区域集中调度工作，增加调度室智能调度设备，改善调度室环境，等一系列的举措，聚焦重点任务、实事清单，把工作着力点放在解决最突出的矛盾和问题上，在推进工作中，各级领导班子进一步转变思想，坚持问题导向，切实解决职工乘客的操心事、烦心事、揪心事。

　　四、抓住“连接点”，统筹推进

　　分公司所属各部门、各车队，落实工作责任，强化统筹推进，务求取得实效。一是为了保障xxxx年冬奥会和冬残奥

　　会交通出行需要，满足乘客日常交通出行无障碍需求，统筹推进集团公司无障碍环境建设工作，对无障碍踏板进行了全面清洁，清洁无障碍车辆x部，做到了x%全覆盖。二是持续以每月x日“排队日”和每月x日“让座日”为契机，开展以“礼让斑马线，xx在行动”为主题的宣传活动，利用展板、横幅、黑板报、口宣叮嘱等形式，向市民及驾驶员广泛宣传“安全礼让文明驾驶”的重要性和必要性，截至目前共设宣称岗点x处，出动宣传检查x人次，检查x车次，共现场纠正驾驶员不礼让斑马线问题x件次。三是为进一步提升xx出行服务品质，展示xx新形象的示范引领作用，召开优质服务车组座谈会，以“我工作中的小故事”为主题，介绍车厢工作经验，弘扬xxxx精神，传递自身的正能量，用更优质的服务回馈乘客、回馈社会，为xxxx事业发展贡献力量。下一步分公司党委将继续按照《xxxx公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》要求，将“我为群众办实事”实践活动，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀。结合工作实际，立足本职为民服务、为职工群众服务，用心用情用力解决基层急难事、职工群众烦心事、市民乘客出行困难事，增强职工群众获得感幸福感安全感。

　　“我为群众办实事”实践活动阶段性工作总结（区县）

　　党史学习教育开展以来，我县多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　一、取得成效、特色亮点、经验做法

　　（一）动员部署有“速度”。x月x日上午，在全州党史学习教育启动会后，xx县迅速召开县党史学习教育启动会，县委先后召开常委会和领导小组第一次工作会议，第一时间传达学习、动员部署。各乡镇、各部门迅速跟进，结合实际制定学习教育方案和“我为群众办实事”实践活动方案，召开相关部门业务工作碰头会，工作快速推进，“我为群众办实事”干得是热火朝天。

　　（二）问题聚焦有“实度”。聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时，认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题，县人大、县政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，多渠道征求意见，深层次查摆，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前，县委常委班子共梳理实事计划xx项。广泛动员县直xx个党组织、xx名在职党员到社区开展“双报到双服务双报告”活动，以多种形式深入基层、深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题，为报到的社区解决实际困难xx件，截至x月xx日，全县广大党员，共开列为民办事清单xx件，累计完成xx件。

　　（三）便民服务有“力度”。围绕在职党员开展“xx”工作，开展“村（社区）点单，部门党组织接单”“群众点单、党员接单”志愿服务活动，联合卫健、住建、民政、公安、市管等有关部门，及时帮助群众解决办证难、吃水难、私搭乱建、噪音扰民、人居环境脏乱差等生产生活难题。在开展

　　爱国卫生x个专项行动中，参与报到的xx个党组织实行了全员到岗参与服务，在提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障上，各新时代文明实践所、站发挥网格、物业、辖区商户等力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

　　（四）志愿送暖有“温度”。广泛发动全县x个党组，x个党委，x个工委，x个总支，x个支部，x名，党员组建志愿服务队，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”扶贫帮困、环境整治、义务献血、知识讲座、法律政策科普等志愿服务活动xx余场。活动中，志愿者们身着红马甲，走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

　　（五）宣传教育有“深度”。采取“线上+线下”学习教育宣传模式。利用xx微信客户端推送党史学习《百炼成钢：

　　中国共产党的xxx年》、我为群众办实事工作动态等党史学习教育专栏，深入宣传中央和省州县党委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全县开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截止目前，xx县共发布信息xx余条，制作短视频xx个，拍摄宣传片xx个，全县各级媒体平台纷纷发布相关宣传信息，各公众号发布宣传信息xx余条，营造了浓厚的宣传氛围。其中，被学习强国平台转载xx篇，掌上xx等上级媒体转载xx余篇。组织各乡镇、各部门结合实际，充分利用现有的“红色资源”、推出的融媒体作品，以及“学习强国”等学习载体，以“党史小故事”晨讲课堂、交流座谈会等丰富多彩的形式开展党史学习教育。组织各中小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

　　（六）服务发展有“广度”。全县各行业各系统结合“五项重点任务”，聚焦各类利民惠民项目，立足行业部门实际，结合工作职能职责，制定为民服务解难题清单，帮助群众办理一批利民惠民实事，让办实事成果切实服务于全县经济社会发展。

　　二、存在问题或不足及意见建议

　　一是“我为群众办实事”氛围已在各行业各系统掀起了热潮，氛围营造非常火热，但部分党员片面的认为参加单位组织的爱国卫生xx个专项行动、疫情防控网格化管理等工作当做已完成了“力所能及的帮助身边的群众解决xx个问题”，而没有下沉到基层、深入一线开展调查研究，了解民生的需求，对接他们的所盼，致使为民办事浮在表面，没有针对性、指向性、实效性。

　　二是“我为群众办实事”未形成系统性，全面推进仍需加大各行业各系统的统筹和指导，对推动各项工作的有效开展缺乏强有力的抓手。

　　三是部分单位的相关负责人对文件精神没有吃透，加之巡回指导组没有安排跟进指导，对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差，责任压实不够。

　　三、下步工作打算

　　一是参照州级方案，及时启动推进巡回指导组指导工作，把“我为群众办实事”实践活动方案再细化，操作更具体，更能走深走实，工作推进更加的顺畅有效，取得实实在在的成效。

　　二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从最困难的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理，把已做的再完善，准备要做的做实做细，把能做得想的再具体，更有实操性，力争为庆祝建党百年华诞做出不一样的贡献。

　　“我为群众办实事”阶段性情况总结（局机关）

　　根据工作安排，现将市住房城乡建设局“我为群众办实事”情况阶段性总结如下：

　　一、基本情况

　　我局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的出发点和落脚点，坚持贯穿党史学习教育全过程，从城乡发展最紧迫的需求入手，从城市最突出的问题抓起，从群众最现实的利益出发，聚焦全市住房城乡建设事业高质量发展，结合住建实际，印发《局系统“我为群众办实事”十大行动实施方案》，召开党组（扩大）会议进行安排部署，明确责任分工、指定工作台账、规定完成时限，用心用力为群众办实事，确保落地落实。

　　二、扎实开展“我为群众办实事”十大行动

　　开展工地扬尘治理行动。坚持“提前处置，预防为主”的原则，采取“双随机、一公开”、联合检查等方式，把扬尘防治工作贯穿到监管执法中，加大扬尘污染防治及监督力度，对于整改不力、措施不到位项目坚决停工整改，对企业和个人采取不良行为记录扣分、移交立案查处等处罚，情节严重的，列入建筑市场主体“黑名单”，确保“六不准、六必须”“六个百分百”措施到位。截至目前，已发出限期整改通知书xxx份，停工整改通知书xx份，约谈责任主体xx次，不良行为记录扣分企业x家，移交城管查处xx起。

　　开展城市缓堵保畅行动。抓紧推动工程项目建设，畅通城市主干道，打通城市“微循环”，优化城市配套设施，加快高xx等项目，加快推进xx改造，力争有效缓解交通拥堵状况，为市民出行创造良好的城市交通环境。

　　开展城市排涝整治行动。成立局排水防涝领导小组，制定“领导负责、科室驻点”的排水防涝机制。出台《xx市城市主城区排水防涝应急预案》，明确职责，落实责任，建立健全预警应急救援体系。发布《关于全面做好xxxx年排水防

　　涝应急抢险工作的通知》，采取突击检查方式，对排水防涝应急抢险工作进行检验考评，进一步强化了住建系统全体人员的责任意识和防范意识。加快推动城区雨污水管网改造，以打造“上蓄、中分、下排”城市防洪排涝体系为目标，建设竹公溪分洪道，改造xx等内涝点排水设施。对中心城区xxx.xx公里排水管网、xxxxx个检查井、xxxx个雨篦子开展为期x个月的清淤疏浚工作，对xx座提升泵站和防汛车辆（装备）进行汛前检修，有效提升了既有城市管网的排水能力。开展防汛抢险演练，进一步完善防汛预案，细化强化各项措施，确保在关键时刻，防汛抢险队伍能够做到“召之即来、来之能战、战之必胜”，全力保障人民群众生命财产安全。

　　开展窨井盖问题专项整治行动。牢固树立“小井盖大民生”理念，持续抓好窨井盖安全治理工作，建立定期巡查机制，推动窨井盖信息平台建设，运用xG、人工智能、大数据、云计算等新技术，提升窨井盖安全管理效率和水平，实现全市上下窨井盖“共建共享共治”的社会治理新模式，共同守护好人民群众“脚下安全”。截至目前，自查排查窨井盖数量xxxxx个，整治问题井盖xxx个，安装防坠网xxxx套，兜底处理问题井盖x处。

　　开展城镇生活污水处理能力提升行动。抓实城市（县城）污水处理设施建设和管理，加快污水管网新建和改建，大力实施生活污水全面截污，强化污水处理设施运营保障，加强黑臭水体治理和长效管护，定期开展巡查和监督，确保“长制久清”。全市已建成城乡生活污水处理厂xxx座，总设计处理规模xx.xx万吨/日，配套管网xxxx.xx公里（含雨水管网）。其中，已建成县城及以上城市生活污水处理设施xx座，总设计处理规模xx.x万吨/日，配套管网xxxx.xx公里；已建成乡镇污水处理设施xxx座，总设计处理规模x.xx万吨/日，配套管网xxx.x公里，其中建制镇生活污水处理设施xx座，总设计处理规模x.xx万吨/日，配套管网xxx.x公里。实现城乡生活污水处理设施全覆盖。

　　开展基础设施提质增效行动。全面加强既有城市桥梁、主次干道、背街小巷改造提升和维护工作，整治人行道、路沿石、盲道等道路附属设施，加快推进xx项目、道路黑化、修补和停车场建设工程，进一步改善城市人居环境，提升城市综合承载力和城市品质。共维护沥青路面xxxx平方米、人行道彩色方砖xxxx平方米、混凝土xxx.xx平方米、压印砼路面xxx.x平方米、路沿石xxx米，花岗石人行道板xxx.x平方

　　米、盲道xxxx.x米；维护路灯xxxx余盏，其中更换镇流器xxx只、触发器xxx只、灯泡xxxx只、节能灯xxxx只、处理程控配电箱电箱故障xx余次，处理各类电缆故障xxx余次，清洗路灯灯罩xxxx个，灯杆保洁xxxx余柱。确保亮灯率达xx%以上。

　　开展老旧小区改造行动。严格政策执行，加强审核把关，各社区和小区征求居民意见并签字申报，具备改造条件后纳入计划。针对供水管年久失修，排水管未雨污分流，供电设施老化，电线、通信线路乱拉乱搭等情况，对水电气信基础设施进行改造提升，今年计划改造xxx个小区水电气管线，投资xxxx万元。采用EPC模式，通过招投标引入具备老旧小区改造经验的公司负责设计、采购、施工一体化实施，克服改造工程各个环节相互制约与脱节的问题。同步实施历史文化街区、历史建筑保护和修缮，植入社区服务、便民服务等功能，促进老建筑有效利用和常态维护，推动老旧街区的更新和复兴。重点打造xx等历史记忆小区。截止x月底，已开工改造xxx个小区，xxxxx户，开工率xx.x%（按户数计）。

　　开展“问题楼盘”整改攻坚行动。修订完善《xx市商品

　　房预售许可管理细则》《xx市商品房预售资金监管细则》，制定下发《严格规范房地产市场秩序的治理方案》《xx市住房城乡建设领域诚信体系建设方案》《xx市房地产开发企业信用信息管理办法》。建立了市政府常务副市长为第一召集人，市委政法委书记、分管副市长为第二召集人，相关单位为成员的涉房历史遗留问题处置工作联席会议制度，负责组织、协调、推进各项问题化解工作。按照一个楼盘“一个指导协调小组、一个包案单位、一名属地包案领导、一个处置工作专班、一个化解处置方案”方式展开化解处置。继续对已交付房屋采取“证缴分离”原则办理不动产登记手续；采取全面排查、清核资金、分类盘活、市场运作方式处置“烂尾”停工楼盘；在项目消防、质量验收合格前提下“容缺”办理竣备，有效解决逾期交房、办证等问题。全市清理出房地产领域“问题楼盘”xx个，已整改完成xx个，整改完成率xx.x%，剩余x个正在积极推进，计划今年年底前全部化解。

　　开展房屋安全隐患排查整治行动。召开房屋建筑安全排查整治专题会议，组织全市各县（市、区）住房城乡建设局、市房产中心、各街道办事处分管城市既有房屋风险排查整治工作的领导和操作人员进行了集中培训，安排部署全市排查整治工作。成立了由局系统xx名县级领导干部带队的复核抽

　　查小组，对xx个县（市、区）和高新区进行随机入户抽查。全市共排查城镇既有房屋xxxxx栋，排查率xxx％，初判存在风险房屋xxxx栋，整改率xx.xx%。召开市农村房屋安全隐患排查整治工作会，印发《xx市农村房屋安全隐患排查整治工作方案》，由我局牵头，会同xx个部门，建立市际房屋安全隐患排查整治联席会议制度，定期研判会商解决问题，形成工作合力。对有安全隐患的房屋，采取分类施策的办法抓好整治。全市共排查农村房屋建筑xx.xx万户，排查率xxx%，发现存在安全隐患房屋建筑xxxx户，共完成整治农村房屋建筑xxxx户，整治率xx%。

　　开展“xx”行动。会同公安、民政、司法、财政、法院等x个市级部门的分管领导召开“xx”专项行动部署会，制发《xx市开展“xx”行动实施方案》。市住建局牵头成立专班，抽调干部组成排查力量，采取“四不两直”方式，暗访公租房小区xx个、中介机构xx家、居民xx余人，走访xxx户承租户。建立部门联动机制，联合公安、民政、市场监管等部门和街道办，开展入户调查、信息比对、人员联系、特殊救助等工作。建立党员领头机制，由承租户中的党员带头开展自纠自查自改，并通过“一带一层、一带一栋”的工作模式，入户开展本层、本栋楼租户的宣传教育工作。全市共

　　查出问题xxxx个，涉及问题户数xxxx户，整改问题xxx个，追缴拖欠租金xxx余万元。

　　三、下一步打算

　　一是扎实开展调查研究。围绕住建中心工作和重点任务，深入现场、企业、基层实地查看，当面交谈，掌握群众心里话、困难事。二是依托“心连心”服务热线，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计，广泛征求群众意见。三是创建“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动服务质量提升。

　　xx市住房和城乡建设局

　　四大“实招”改善群众居住条件

　　xx市住房和城乡建设局在“我为群众办实事”实践活动

　　中，紧扣改善群众居住条件，开展老旧小区改造、“问题楼盘”攻坚、房屋隐患排查、“xx”行动，让群众住有所居、居有所安。

　　老旧小区改造提升“新居所”。严格政策执行，加强审核把关，各社区和小区征求居民意见并签字申报，具备改造条件后纳入计划。针对供水管年久失修，排水管未雨污分流，供电设施老化，电线、通信线路乱拉乱搭等情况，对水电气信基础设施进行改造提升，今年计划改造xxx个小区水电气管线，投资xxxx万元。采用EPC模式，通过招投标引入具备老旧小区改造经验的公司负责设计、采购、施工一体化实施，克服改造工程各个环节相互制约与脱节的问题。同步实施历史文化街区、历史建筑保护和修缮，植入社区服务、便民服务等功能，促进老建筑有效利用和常态维护，推动老旧街区的更新和复兴。重点打造顺城街、九龙巷、御史巷、桂花楼巷等老旧街巷以及金口河区红华生活区、沙湾区红房子等历史记忆小区。截止x月底，已开工改造xxx个小区，xxxxx户，开工率xx.x%（按户数计）。

　　“问题楼盘”攻坚解决“心中难”。修订完善《xx市商

　　品房预售许可管理细则》《xx市商品房预售资金监管细则》，制定下发《严格规范房地产市场秩序的治理方案》《xx市住房城乡建设领域诚信体系建设方案》《xx市房地产开发企业信用信息管理办法》。建立了市政府常务副市长为第一召集人，市委政法委书记、分管副市长为第二召集人，相关单位为成员的涉房历史遗留问题处置工作联席会议制度，负责组织、协调、推进各项问题化解工作。按照一个楼盘“一个指导协调小组、一个包案单位、一名属地包案领导、一个处置工作专班、一个化解处置方案”方式展开化解处置。继续对已交付房屋采取“证缴分离”原则办理不动产登记手续；采取全面排查、清核资金、分类盘活、市场运作方式处置“烂尾”停工楼盘；在项目消防、质量验收合格前提下“容缺”办理竣备，有效解决逾期交房、办证等问题。全市清理出房地产领域“问题楼盘”xx个，已整改完成xx个，整改完成率xx.x%，剩余x个正在积极推进，计划今年年底前全部化解。

　　房屋隐患排查把好“安全关”。召开房屋建筑安全排查整治专题会议，组织全市各县（市、区）住房城乡建设局、市房产中心、各街道办事处分管城市既有房屋风险排查整治工作的领导和操作人员进行了集中培训，安排部署全市排查整治工作。成立了由局系统xx名县级领导干部带队的复核抽

　　查小组，对xx个县（市、区）和高新区进行随机入户抽查。全市共排查城镇既有房屋xxxxx栋，排查率xxx％，初判存在风险房屋xxxx栋，整改率xx.xx%。召开市农村房屋安全隐患排查整治工作会，印发《xx市农村房屋安全隐患排查整治工作方案》，由我局牵头，会同xx个部门，建立市际房屋安全隐患排查整治联席会议制度，定期研判会商解决问题，形成工作合力。对有安全隐患的房屋，采取分类施策的办法抓好整治。全市共排查农村房屋建筑xx.xx万户，排查率xxx%，发现存在安全隐患房屋建筑xxxx户，共完成整治农村房屋建筑xxxx户，整治率xx%。

　　“xx”行动帮扶“困难户”。会同公安、民政、司法、财政、法院等x个市级部门的分管领导召开“xx”专项行动部署会，制发《xx市开展“xx”行动实施方案》。市住建局牵头成立专班，抽调干部组成排查力量，采取“四不两直”方式，暗访公租房小区xx个、中介机构xx家、居民xx余人，走访xxx户承租户。建立部门联动机制，联合公安、民政、市场监管等部门和街道办，开展入户调查、信息比对、人员联系、特殊救助等工作。建立党员领头机制，由承租户中的党员带头开展自纠自查自改，并通过“一带一层、一带一栋”的工作模式，入户开展本层、本栋楼租户的宣传教育工作。

　　全市共查出问题xxxx个，涉及问题户数xxxx户，整改问题xxx个，追缴拖欠租金xxx余万元。

　　

　　

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