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社会企业如何生存和发展18篇

时间:2022-11-30 14:25:17 来源:精优范文网
导读: 社会企业如何生存和发展18篇社会企业如何生存和发展  市场经济条件下企业的生存与发展之道  -----观念浅谈  社会主义市场经济条件下,企业的生存和发展之道很大方面取决于观念,可以说观

社会企业如何生存和发展18篇社会企业如何生存和发展  市场经济条件下企业的生存与发展之道  -----观念浅谈  社会主义市场经济条件下,企业的生存和发展之道很大方面取决于观念,可以说观下面是小编为大家整理的社会企业如何生存和发展18篇,供大家参考。

社会企业如何生存和发展18篇

篇一:社会企业如何生存和发展

  市场经济条件下企业的生存与发展之道

  -----观念浅谈

  社会主义市场经济条件下,企业的生存和发展之道很大方面取决于观念,可以说观念决定成败。

  观念是指客观事物在人们大脑中的影像,是人们对人、对事物的看法、思想。观念主宰着人们的思维方式和行为方式,有什么样的观念就会有什么样的行为,从而产生相应的结果。观念是中性词,可以用来形容正确的事情,也可以用来形容错误的事情。譬如,我国国民有个传统观念:男人比女人能干,因而就产生了重男轻女的现象。在家庭,会出现教育经费向男孩倾斜;在企业,出现性别歧视。这种观念就不是正确的,它会带来家庭与企业的不和谐,当然也不能推进企业与社会的发展。

  先进的观念推进企业发展,落后愚昧的观念导致企业衰落,这样的案例比比皆是。如日本的松下幸之助:“实业报国”,促使他推行流水线生产、降低成本,让人人取得福利,即“规模生产以降低成本、提高技术水平以提高质量”,“追求普及化、提高社会福利”;松下幸之助的经典名言:“我们也制造产品”,促使他重视员工教育、设法改善员工福利。

  “认清我们身为企业家的责任,追求进步,促进社会大众的幸福,致力于社会文化的长远发展。”正是由于松下对规模化、技术化、对员工的重视,并将增加赢利与提高社会福利结合起来,创造了灿烂的企业文化,使松下公司在世界企业界长期独占鳌头。中国创维集团的黄宏生:“别人都是不可靠的”,带来了对下属的不信任,“过分注重个人和家族利益”,人们说创维文化就是“人整人”的文化,引来了“老板与职业经理人的尖锐对立”,从而导致高层的集体跳槽与2000多位经销商易主。

  在市场经济大潮中,我们为了积极开拓市场,提高竞争能力,增强企业活力,就必须建立与市场经济相适应的现代企业制度,而企业家又是建立现代企业制度的倡导者、推动者和执行者,正因如此,现代企业家在当今企业发展中起着攸关重要的作用,是现代企业走向市场、走向世界、走向未来的关键所在。著名经济学家童大林呼吁:造就一代具有巨大创造力的新型企业家,己是一项历史性的战略任务,我国如果不甘心在全球经济一体化的新形势下落伍的话,就应该在发展企业经济和造就现代企业家上大力做文章。那么,现代企业家应该具备怎样的素质?如何才算是一个合格的现代企业家?其衡量标准是什么?笔者认为在确立走社会主义市场经济之路的今天,我们又面临着更严峻的挑战!在这种情形下,我们的企业家就必须要有振兴中华的历史使命感和强烈责任感,能按照时代的要求找准自己的位置,为中华民族的崛起和经济的腾飞做出自己应有的贡献!要实现这一

  宏伟目标就应该具备超前观念,才能驾驭现代企业在瞬息万变的市场经济“海洋”中畅游搏击,使我们的企业迎合市场经济的大潮,抢占市场竞争的制高点,真正赢得未来发展的主权动,不断开拓、创新和进取,这样,我们的企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地,闯出一个新天地。

  一、全局观念。作为社会主义的现代企业家,其突出标志是具备全局观念,能站在历史的高度和发展的角度来看待市场经济,按照国家的发展战略、产业政策和市场要求,从大局着眼,既要服从国家经济建设的大局,又要考虑企业自身的承受能力和未来的发展方向,对企业实施全方位、高强度、多元化或专业化的经营发展方针,有计划、有目的、有步骤地组织企业的生产经营活动,在外部环境和内部条件的动态平衡中,求得自身的生存和发展,从而达到迅速占领市场目的。此外,还要按照国际惯例办事的原则,做好与国际市场的接轨,真正参与到世界经济大循环中去,以求得到锻炼、成长和发展,推动和促使我们在建立现代企业制度的基础上,实现企业朝着集团化、大规模、上水平、增活力、出效益的宏伟目标迈进!

  二、战略观念。在市场经济体系下,企业经营好坏、发展快慢、成功与否,在某种程度上来说,企业家的战略观念及其对企业实施战略目标能力的强弱是现代企业走向成

  功的关键所在。现代企业家必须敢于打破旧框框、老规矩,破除抱残守缺、安于现状的旧观念,应有雄才大略、着眼企业未来发展和长远规划,这样,才能提高驾驭市场经济的能力。作为企业的领导者一定要有长远的发展目标、重点和步骤,使之企业战略建立在科学可靠的基础之上,制定明确的战略方针、有效的战略决策、灵活的战略组织和切实可行的战略计划,确保企业在市场经济大潮中稳步发展、不断创新和开拓前进!

  三、市场观念。现代企业家面对瞬息万变的市场经济,必须懂得商品经济的最大特点就是一切围绕着市场转,强化市场观念,着眼于市场需求,无论是发展国内市场,还是开拓国际市场,都需要研究和把握市场变化趋势,抓住发现市场的机会,善于分析市场的特点,准确预测市场发展的前景和潜力,及时制订占领市场的经营策略,方可有效、快速组织技术人员开发生产出市场需求和消费者喜爱的产品,赢得市场。

  四、竞争观念。竞争是商品经济的必然产物,是市场经济条件下企业求生存和发展的动力与压力,为此,需要企业家有较强的竞争观念和意识,以大视野和高起点面对市场经济,抓住机遇炼“内功”,创造条件求发展,开创名优新产品,树立企业新形象,采取营销新策略,争取竞争主动权,这样,才能使我们的企业在市场经济大潮中迅速崛起,真正走向国际市场。

  五、人才观念。在全球经济一体化的今天,市场竞争的焦点已从产品的竞争转移到人才的竞争上来,优秀的企业家深知:“得才者昌,失才者亡”和“黄金累千,不如一贤”的道理,能广纳精英人才,卓有成效地领导和组织他们,且善于发挥各种人才在现代企业经营、管理和技术中的作用,以求企业达到最佳匹配,产生理想效果。

  成功的企业家可以算是一个当代“伯乐”,具有识才之眼、爱才之心、容才之量、用才之胆,把人才开发摆在现代企业发展的首位,懂得人才在现代企业中的作用、地位和重要性,从而依靠人才和科技进步,来迅速实现发展经济的战略目标,使现代企业走上管理科学化、市场多元化、经营国际化的轨道。

  六、创新观念。按照市场竞争规律的要求和新技术革命发展的趋势,创新观念和创新能力是现代企业家的重要特征。现代企业家只有具备创新观念,便能够在企业生产经营管理活动中,制定新策略、使用新技术、开发新产品、开拓新市场,重视企业的不断创新发展,力求以新取胜,才能在瞬息万变的市场经济大潮中稳操胜券。

  七、信息观念。在信息大爆炸和知识经济的时代,现代企业家已越来越认识到信息资源和知识经济在企业经营管理和企业发展中所起的重要作用,是现代化经营决策的依据和企业经营管理活动中必不可少的因素,在竞争激烈的营销活动中,有时信息比材料和能源更为重要。在某种程度上,可以说信息是无形的资产和财富,信息准确、灵通和及时,就能为企业制定可靠和可行的方针政策,率先击奇致胜,以赢得长期竞争优势,创造更大的经济效益,为此,作为现代企业经营者就要善于调查研究企业内外环境,掌握充分、可靠的信息资源,才能做出快速有效的正确决策。

  八、效益观念。社会主义的企业家既要注重企业的发展速度,又要强调企业的经济效益,真正实现速度与效益的同步增长。从满足社会需要出发,企业家要有效益观念,能卓有成效的组织企业开发生产“五高二低”产品。即高技术含量、高市场容量、高附加值、高创汇、高效益;低能耗、低物耗的产品,这才是称职的企业家,适应了市场经济发展的需要,符合现代竞争和绿色环保的特点。

  九、时效观念。当代企业家具备时效观念,极为重要的一点是能正确理解和科学掌握“时间就是金钱、效率就是生命”这句名言。善于把握机遇、珍惜时间、抓住重点,力争把企业的工作效率和经济效益都搞上去。从宏观上来说,就是

  抓住历史的一瞬间。中国目前正处于一个前所未有的历史巨变时刻,对于企业发展来说是一个不可多得的机遇,这就要求现代企业家能抓住这一历史瞬间,大力发展、开拓前进,真正实现伟大的飞跃。也是赋予现代企业家的历史重任和光荣使命。

  十、系统观念。系统观念是现代企业家管理现代化企业必备的基本要素之一,缺一不可。在市场变化莫测、风云四起的今天,企业家应当牢固树立系统观念,运用系统管理方法才能全面地、有效地处理好企业经营中必然遇到的外部环境与内部条件的关系,协调好企业各个方面的关系,将注意力集中到整体配置最优、功能效益最佳上来,确保企业系统的正常、高速运作。

  钓过螃蟹的人都知道,篓子中放了几只螃蟹,不必盖上盖子,只要不是特别容易翻越,螃蟹是爬不出去的。其中的原因不在于螃蟹没这个能力,而在于只要有一只螃蟹想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀在它的身上,用脚把它钓下来,结果,没有一只螃蟹出得去。从动物心理学的研究结果看,螃蟹作为节肢动物,尚不具备社会性的心理反应。而从螃蟹世界的现象反观人类群体,所谓螃蟹心态,无非是一种沉积很厚重的观念包袱。

  任何物质生产和生活的内容及其方式的进步,总是伴随

  着人的思想和观念的进步。企业的生存和发展,经济形态的转变,也同样不能离开思想的不断解放和观念的不断更新。科学技术即将把世界经济由工业经济时代或资源经济时代带到知识经济时代。在现阶段,谁能首先转变思想观念,谁就可能抓住社会大变革时期的宝贵机遇而迅速发展,这是毋庸置疑的。但是,相对于传统的思想观念和社会生产,观念的创新必然是一个否定自我、超越自我的过程。但是,观念的创新,对企业的生存和发展又是十分关键的,无论是制度创新、技术创新、市场创新还是管理创新等,都是以观念创新为先导的。否则,观念落后,抱残守缺,企业的生存和发展也就无从谈起。

  学员:沙智刚

篇二:社会企业如何生存和发展

  企业的生存与发展

  企业的生存与发展需要有一种精神叫“企业精神”简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。是协同合作,是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一。大家能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。还需要使每一个员工能够为之信服的目标。要有切实可行而又具有挑战意义的目标。

  企业生存的另一种精神是“团队精神”团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确了协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。

  1.目标导向功能

  团队精神能够使团队成员齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对团队的个人来说,团队要达到的目标即是自己必须努力的方向,从而使团队的整体目标分解成各个小目标,在每个队员身上都得到落实。

  2.团结凝聚功能

  任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,团队精神则通过对群体意识的培养,通过队员在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。

  3.促进激励功能

  团队精神要靠每一个队员自觉地向团队中最优秀的员工看齐,通过队员之间正常的竞争达到实现激励功能的目的。这种激励不是单纯停留在物质的基础上,而是要能得到团队的认可,获得团队中其他队员的认可。

  4.实现控制功能

  在团队里,不仅队员的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束、规范、控制团队的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制个人行为,转向控制个人的意识;由控制个人的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久且更有意义,而且容易深入人心。

  重要性

  1、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。

  2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。

  3、团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任上,应该找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减略企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。

  影响因素

  1.团队精神的基础——挥洒个性

  团队业绩从根本上说,首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果。团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到实实在在的集体成果。这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。就是说,团队效率的培养,团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。这样的氛围越浓厚越好。

  2.团队精神的核心——协同合作

  社会学实验表明,两个人以团队的方式相互协作、优势互补,其工作绩效明显优于两个人单干时绩效的总和。团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力,它要求发挥团队的优势,其核心在于大家在工作中加强沟通,利用个性和能力差异,在团结协作中实现优势互补,发挥积极协同效应,带来“1+1>2”的绩效。因此,共同完成目标任务的保证,就在于团队成员才能上的互补,在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。

  3.团队精神的最高境界——团结一致

  全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在这里,有一个共同的目标并鼓励所有成员为之奋斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共同的价值观,很难想象在没有展示自我机会的团队里能形成真正的向心力;同样也很难想象,在没有明确的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。

  4.团队精神的外在形式——奉献精神

  团队总是有着明确的目标,实现这些目标不可能总是一帆风顺的。因此,具有团队精神的人,总是以一种强烈的责任感,充满活力和热情,为了确保完成团队赋予的使命,和同事一起,努力奋斗、积极进取、创造性地工作。在团队成员对团队事务的态度上,团队精神表现为团队成员在自己的岗位上“尽心尽力”,“主动”为了整体的和谐而甘当配角,“自愿”为团队的利益放弃自己的私利。

  途径方法

  团队精神日益成为一个重要的团队文化因素,它要求团队分工合理,将每个成员放在适合的位置上,使其能够最大限度地发挥自己的才能,并

  通过完善的制度、配套的措施,使所有成员形成一个有机的整体,为实现团队的目标而奋斗。团队精神的养成需要从以下几个方面入手:

  1.明确提出团队目标

  目标是把人们凝聚在一起的力量,是鼓舞人们团结奋斗的动力,也是督促团队成员的尺度。要注意用切合实际的目标凝聚人、团结人,调动人的积极性。

  2.健全团队管理制度

  管理工作使人们的行为制度化、规范化。好的团队都应该有健全完善的制度规范,如果缺乏有效的制度,就无法形成纪律严明、作风过硬的团队。

  3.创造良好的沟通环境

  有效的沟通能及时消除和化解领导与成员之间、各部门之间、成员之间的分歧与矛盾。因此,必须建立良好的沟通环境,以增强团队凝聚力,减少“内耗”。

  4.尊重每一个人

  尊重人是调动人的积极性的重要前提。尊重团队中的每一个人,人人都感受到团队的温馨。关心成员的工作与生活,将会极大地激发成员献身事业的决心。

  5.引导成员参与管理

  每个成员都有参与管理的欲望和要求。正确引导和鼓励这种愿望,就会使团队成员积极为团队发展出谋划策,贡献自己的力量与智慧。

  6.增强成员全局观念

  团结出战斗力。团队成员不能计较个人利益和局部利益,要将个人、部门的追求融入团队的总体目标中去,就能达到团队的最佳整体效益。团队中成员之间的关系,一定要做到风雨同行、同舟共济,没有团队合作的精神,仅凭一个人的力量无论如何也打不到理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。

  团队建设

  1、营造相互信任的组织氛围;

  2、态度并不能决定一切;

  3、在组织内慎用惩罚;

  4、建立有效的沟通机制;

  制度安排

  团队精神与企业制度的关系应当体现在几个方面:

  1、企业方针、制度的决策和形成应当溶入团队精神

  2、企业目标的实现需要有团队精神;

  3、团队精神是制度创新的巨大动力;

  4、制度建设是团队精神的有力体现和保障;

  矛盾管理

  团队工作不同于一般的工作在于它是一个管理矛盾的过程。回顾一下团队工作过程中的五个冲突的矛盾,管理者必须理解,接受,并尽可能地平衡这些矛盾。

  (一)

  容纳个人的不同和集体的一致和目标;

  (二)

  鼓励团队成员之间的支持和对抗;

  (三)

  注意业绩、学习和发展

  ;

  (四)

  在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡

  ;

  (五)

  维护关系三角;

  (六)

  团队管理的挑战;

  推行方案

  1、确立明确的目标。明确具体可行的企业发展目标,是员工最好的航船方向,目标方向越明确越具体,由此激发团队效力也就越大。

  (1)将公司发展方针、发展目标、发展计划,告诉所有员工,让员工有工作的热情和动力。

  (2)将员工的薪金增长计划、方案、职位开迁方案明确,让员工觉得自己在公司有所作为,有发展的前途。

  有这样一个目标,就可以使员工们看到希望,从而劲往一处使,产生向目标奋进的力量源泉。

  2、培育共同的企业价值观。企业制度、企业规范,只能在有限和常规情况下,告诉员工“干什么”和“不干什么”,因此,利用价值观来作为员工的行为准则可以利用各种方式:

  (1)培养员工的良好道德规范,道德修养。

  (2)培养员工的个人修养。

  (3)培养员工的正确人生价值、社会价值观念。

  3、公司的管理层起表率作用。公司的决策者、各级管理者是团队的龙头,是团队的核心,管理人员的表率作用体现在:

  (1)给各部门制定相关的评估,考核机制。没有各部门的评估,考核机制,就不能看到领导起表率作用的成绩。

  (2)给管理者一定的激励机制:通过奖励方式,才能保证管理阶层的带头作用。

  4、要激发员工的参与热情。企业的精神有赖于员工的参与,只有员工全方位地参与企业的经营管理,把个人的命运与企业未来的发展捆绑在一起,员工才会真心真意地关心企业,才会与企业结成利益共同体和命运共同体,因此,必须建立“以人为本”的管理机制。

  (1)制定相应的激励机制,如生产改进的激励、质量改进的激励、员工为企业创造价值的激励等等。

  (2)将激励机制落实,只有这样员工才会觉得其真实性。

  (3)要关心员工生活,关心员工的思想状态,对于员工反映的实际问题,要及时解决,条件不够、不能满足的,要给员工一个答复。

  (4)用人性的手段激励员工,如制订夫妻同在公司服务的激励,夫妻团聚的关心,关心员工生日,给久未归家员工的父母问候,对员工家人或员工的身体状况不幸表示关注等方式。

  5、要积极发现员工的共同领域。团队的默契,源于团队成员之间自觉的了解和熟悉,而彼此之间的了解、熟悉又以共同的生活为基础,也是形成团队精神的必要条件,因此,按公司的实际情况要:

  (1)语言的统一。在团队内部用统一的语言有利于员工员工语言的沟通,也有利于团队的团结。

  (2)服装统一。统一的服装是团队精神的表现。

  (3)礼仪、礼节的统一。这是公司文化修养的表现,也是公司一个形象的体现。

  (4)当然,还要有其他的如:利害关系的统一;大体匹配的文化层次;共同的兴奋点、兴趣等。

  6、唤醒危机意识和忧患意识。危机意识和忧患意识是团队精神形成的外在客观条件,没有团队的觉悟,没有大家的奋起,没有危机的心态,一旦危机到来,就会措手不及。

  (1)市场分析。将市场的挑战性、困难性、竞争性,同行的压力分析给员工。

  (2)技术改进上的压力。

  7、要保持经常性的沟通。员工与企业之间持续,有效深度双向的沟通,能使员工知己知彼,动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。因此建议要:

  (1)组织经常性的座谈会,或者以意见箱的形式,建议员工积极反映对企业的一些看法、观点、以及有益的建议。

  (2)组织文化、文艺演出,让员工与公司进行感情上的沟通。

  (3)部门之间要进行沟通,不要因沟通不足工作而造成隔阂,沟通方式是多样的,但不能流于形式,一定要落于实处。

  8、团队精神需要一个培育的过程。一支具有良好的团队精神的团队,就具有以下特点:在团队风气上,能够容忍不同的观点;支持在可能接受常驻范围内进行不同试验;对公司忠诚;共同的价值观并愿意付出努力;在合作上能坦城交流,但是,这样的团队要有一个长期的培育和合作过程,公司领导必须在组织上为团队建设提供如下支持:

  (1)明确团队的目标。团队的目标只能用决策阶层提出,才能让员工、管理人员明确。

  (2)给予一定的资源。包括人力资源、物资资源、资金资源、信息资源。

  (3)提供可靠的信息。要给予策划者提供如:市场最新动向、国际国内情况、人员培训信息、培训最新动态等。

  (4)不断的培训和教育。要对员工进行不断的培训和教育,对企业文化的策划者也要不断的培训与教育。

  (5)定期的技术和方法的指导

  误区

  我们应该认识到,团队意识和个人英雄主义是矛盾的对立统一体。团队意识的强弱决定着团队的整体战斗力。团队工作是一个系统而整体的工作,加强团队意识的培养是提高战斗力的重要前提。而个个英雄主义也会影响团队成员工作的主动性和积极性。所以,加强团队意义的培养,并正确引导成员充分发挥个人英雄主义是提高效率的得要方法,而不是一味强调团队意义而忽视了个人英雄主义的正确发挥。

  (一)提高个人的团队意识;

  我们应该明白,只有整个团队的业绩提高了,自己才能更好的发挥潜能,所谓“大河流水小河满”说的也是这个道理。我们要充分认识到自己离不开团队,团队离开不自己,这样才能形成团队强大的凝聚力和战斗力。

  (二)让员工正确发扬个人英雄主义;

  领导在工作中要合理授权,给下属更多发挥的机会!在工作中遇到能量要广泛采集成员的意见,最大限度地调动成员的创造性思维,通过员工正确地发扬个人英雄主义,提高成员的独立作战能力和市场竞争意识。

  (三)个人利益永远服从团队利益;

  团队意识和个人英雄主义是对立统一的,因此二都在特定的条件下会产生一定的冲突和矛盾。如果处理不当,势必影响团队的整体战斗力。

  根据团队利益为上的原则,个人英雄主久必须服从于团队利益,个人英雄主义的发扬必须以维护团队利益为前提,如过分强调个人英雄主义,整个团队就可能成为一盘散沙,变得不堪一击

  最后你也可以经常将你的员工集合在一起,就像一家人一样,随便聊聊天啊,说

  说公司以后的发展啊,让你的员工觉得你很信任他们,共同促进公司的发展!

  2013、3、13

篇三:社会企业如何生存和发展

  .实用文档.

  一个企业如何长期生存和开展的关键是提高核心竞争力。

  企业核心竞争力,本来就是表达在特定的能力上。而这种能力本身又可以视为多种能力的聚合,因而是完全可以分解的。企业核心竞争力,从其具体表达形式分析,可大体分解为十个内容,称之为十大竞争力。

  〔1〕决策竞争力。

  这种竞争力,是企业区分开展陷阱和市场时机,对环境变化作出及时有效反响的能力。不具有这一竞争力,核心竞争力也就成了一具腐尸。决策竞争力与企业决策力是一种同一关系。决策频频失误的企业,肯定没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业,也就是企业决策力薄弱。

  〔2〕组织竞争力。

  企业市场竞争,最终得通过企业组织来实施。也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。并且,企业决策力和执行力也必须以它为根底的。没有强有力的组织明确而恰当地界定企业组织成员相互之间的关系,保障决策力和执行力的活动,没有恰当的人承当并完成,企业的决策力和执行力从何而来?

  .

  .实用文档.

  〔3〕员工竞争力。

  企业组织的大小事务,必须有人来承当。也只有当员工的能力充分强,做好工作的意愿充分高,并且具有耐心和牺牲精神时,才能保证事事都做到位。否那么,企业的决策力和执行力也就成了无源之水的空话。保障企业决策力和执行力的活动要有效率和效益,也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。

  〔4〕流程竞争力。

  流程就是企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式的总和。它直接制约着企业组织运行的效率和效益。企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式,没有效率和效益,企业组织的运行,也就不会有效率和效益。如果一个企业组织的做事方式没有效率,也就企业组织运行没有效率和效益,这直接是企业没有执行力。

  〔5〕文化竞争力。

  文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力,它直接起着协调企业组织的运行,整合其内、外部资源的作用。蒙牛的二十五个法那么,之所以能够成为蒙牛的核心竞争力,其原因就在于这二十五个法那么都变成了蒙牛人的共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行为准那么。因而企业的决策力和执行力也都必然直.

  .实用文档.

  接受制于它。共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式,不统一,并且腐朽落后,决策就不免频频不失误,工作就不免效率低下。

  〔6〕品牌竞争力。

  品牌需要以质量为根底,但仅有质量却不能构成品牌。它是强势企业文化在社会公众心目中的折射表达。因而它也直接构成企业整合内、外部资源的一种能力。没有品牌竞争力,企业组织内部和外部都不认同企业的做事方式和行事结果,企业也就谈不上有什么竞争力,更谈不上有核心竞争力。品牌一旦形成,又直接是一种资源。因而它是构成企业支持力的一个重要内容。

  〔7〕渠道竞争力。

  企业要赚钱、赢利、开展,就必须有充分多的客户接受他的产品和效劳。如果没有宽阔有效的渠道,沟通企业与客户之间的关系,企业与客户隔离,也就必然会惨败无疑。因而,渠道直接是一种资源,渠道竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。

  〔8〕价格竞争力。

  廉价是客户寻求的八大价值之一,没有不关注价格的客户。在质量和品牌影响力同等的情况下,价格优势就是竞争力。没有价格优势,最终都会被消费者淘汰。因而这一竞争力也.

  .实用文档.

  就直接构成企业支持力的一个内容。

  〔9〕伙伴竞争力。

  人类社会开展到今天,万事不求人地包打天下的日子,已成为过去,要为客户提供全面超值的效劳和价值满足,也就必须建立广泛的战略联盟。如果一个企业失去了合作伙伴的支持,也就无法适应客户价值满足集中化的要求,也就必然在残酷的市场竞争中处于不利地位。因而,它的增强,也就直接是企业支持力和和执行力的提升。

  〔10〕创新竞争力。

  一招先,吃遍天,这是市场竞争中的不二法门。要一招先就必须有不断的创新。谁能不断地创造出这一招先来,谁就能在这市场竞争中立于不败之地。所以,它既是企业支持力的一个重要内容,又是企业执行力的一个重要内容。

  这十大竞争力,作为一个整体,就表达为企业核心竞争力。从整合企业资源的能力的角度进行分析,这十个方面的竞争力,任何一个方面的缺乏或者降低,又都会直接导致这种能力的下降,即企业核心竞争力的降低。但这十种竞争力又各自相对独立。任何一个企业,拥有了这其中任何一种竞争力,也都是市场竞争一个制高点的占领。

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篇四:社会企业如何生存和发展

  市场经济条件下企业的生存与发展之道

  -----观念浅谈

  社会主义市场经济条件下,企业的生存和发展之道很大方面取决于观念,可以说观念决定成败。

  观念是指客观事物在人们大脑中的影像,是人们对人、对事物的看法、思想。观念主宰着人们的思维方式和行为方式,有什么样的观念就会有什么样的行为,从而产生相应的结果。观念是中性词,可以用来形容正确的事情,也可以用来形容错误的事情。譬如,我国国民有个传统观念:男人比女人能干,因而就产生了重男轻女的现象。在家庭,会出现教育经费向男孩倾斜;在企业,出现性别歧视。这种观念就不是正确的,它会带来家庭与企业的不和谐,当然也不能推进企业与社会的发展。

  先进的观念推进企业发展,落后愚昧的观念导致企业衰落,这样的案例比比皆是。如日本的松下幸之助:“实业报国”,促使他推行流水线生产、降低成本,让人人取得福利,即“规模生产以降低成本、提高技术水平以提高质量”,“追求普及化、提高社会福利”;松下幸之助的经典名言:“我们也制造产品”,促使他重视员工教育、设法改善员工福利。

  “认清我们身为企业家的责任,追求进步,促进社会大众的幸福,致力于社会文化的长远发展。”正是由于松下对规模化、技术化、对员工的重视,并将增加赢利与提高社会福利结合起来,创造了灿烂的企业文化,使松下公司在世界企业界长期独占鳌头。中国创维集团的黄宏生:“别人都是不可靠的”,带来了对下属的不信任,“过分注重个人和家族利益”,人们说创维文化就是“人整人”的文化,引来了“老板与职业经理人的尖锐对立”,从而导致高层的集体跳槽与2000多位经销商易主。

  在市场经济大潮中,我们为了积极开拓市场,提高竞争能力,增强企业活力,就必须建立与市场经济相适应的现代企业制度,而企业家又是建立现代企业制度的倡导者、推动者和执行者,正因如此,现代企业家在当今企业发展中起着攸关重要的作用,是现代企业走向市场、走向世界、走向未来的关键所在。著名经济学家童大林呼吁:造就一代具有巨大创造力的新型企业家,己是一项历史性的战略任务,我国如果不甘心在全球经济一体化的新形势下落伍的话,就应该在发展企业经济和造就现代企业家上大力做文章。那么,现代企业家应该具备怎样的素质?如何才算是一个合格的现代企业家?其衡量标准是什么?笔者认为在确立走社会主义市场经济之路的今天,我们又面临着更严峻的挑战!在这种情形下,我们的企业家就必须要有振兴中华的历史使命感和强烈责任感,能按照时代的要求找准自己的位置,为中华民族的崛起和经济的腾飞做出自己应有的贡献!要实现这一

  宏伟目标就应该具备超前观念,才能驾驭现代企业在瞬息万变的市场经济“海洋”中畅游搏击,使我们的企业迎合市场经济的大潮,抢占市场竞争的制高点,真正赢得未来发展的主权动,不断开拓、创新和进取,这样,我们的企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地,闯出一个新天地。

  一、全局观念。作为社会主义的现代企业家,其突出标志是具备全局观念,能站在历史的高度和发展的角度来看待市场经济,按照国家的发展战略、产业政策和市场要求,从大局着眼,既要服从国家经济建设的大局,又要考虑企业自身的承受能力和未来的发展方向,对企业实施全方位、高强度、多元化或专业化的经营发展方针,有计划、有目的、有步骤地组织企业的生产经营活动,在外部环境和内部条件的动态平衡中,求得自身的生存和发展,从而达到迅速占领市场目的。此外,还要按照国际惯例办事的原则,做好与国际市场的接轨,真正参与到世界经济大循环中去,以求得到锻炼、成长和发展,推动和促使我们在建立现代企业制度的基础上,实现企业朝着集团化、大规模、上水平、增活力、出效益的宏伟目标迈进!

  二、战略观念。在市场经济体系下,企业经营好坏、发展快慢、成功与否,在某种程度上来说,企业家的战略观念及其对企业实施战略目标能力的强弱是现代企业走向成

  功的关键所在。现代企业家必须敢于打破旧框框、老规矩,破除抱残守缺、安于现状的旧观念,应有雄才大略、着眼企业未来发展和长远规划,这样,才能提高驾驭市场经济的能力。作为企业的领导者一定要有长远的发展目标、重点和步骤,使之企业战略建立在科学可靠的基础之上,制定明确的战略方针、有效的战略决策、灵活的战略组织和切实可行的战略计划,确保企业在市场经济大潮中稳步发展、不断创新和开拓前进!

  三、市场观念。现代企业家面对瞬息万变的市场经济,必须懂得商品经济的最大特点就是一切围绕着市场转,强化市场观念,着眼于市场需求,无论是发展国内市场,还是开拓国际市场,都需要研究和把握市场变化趋势,抓住发现市场的机会,善于分析市场的特点,准确预测市场发展的前景和潜力,及时制订占领市场的经营策略,方可有效、快速组织技术人员开发生产出市场需求和消费者喜爱的产品,赢得市场。

  四、竞争观念。竞争是商品经济的必然产物,是市场经济条件下企业求生存和发展的动力与压力,为此,需要企业家有较强的竞争观念和意识,以大视野和高起点面对市场经济,抓住机遇炼“内功”,创造条件求发展,开创名优新产品,树立企业新形象,采取营销新策略,争取竞争主动权,这样,才能使我们的企业在市场经济大潮中迅速崛起,真正走向国际市场。

  五、人才观念。在全球经济一体化的今天,市场竞争的焦点已从产品的竞争转移到人才的竞争上来,优秀的企业家深知:“得才者昌,失才者亡”和“黄金累千,不如一贤”的道理,能广纳精英人才,卓有成效地领导和组织他们,且善于发挥各种人才在现代企业经营、管理和技术中的作用,以求企业达到最佳匹配,产生理想效果。

  成功的企业家可以算是一个当代“伯乐”,具有识才之眼、爱才之心、容才之量、用才之胆,把人才开发摆在现代企业发展的首位,懂得人才在现代企业中的作用、地位和重要性,从而依靠人才和科技进步,来迅速实现发展经济的战略目标,使现代企业走上管理科学化、市场多元化、经营国际化的轨道。

  六、创新观念。按照市场竞争规律的要求和新技术革命发展的趋势,创新观念和创新能力是现代企业家的重要特征。现代企业家只有具备创新观念,便能够在企业生产经营管理活动中,制定新策略、使用新技术、开发新产品、开拓新市场,重视企业的不断创新发展,力求以新取胜,才能在瞬息万变的市场经济大潮中稳操胜券。

  七、信息观念。在信息大爆炸和知识经济的时代,现代企业家已越来越认识到信息资源和知识经济在企业经营管理和企业发展中所起的重要作用,是现代化经营决策的依据和企业经营管理活动中必不可少的因素,在竞争激烈的营销活动中,有时信息比材料和能源更为重要。在某种程度上,可以说信息是无形的资产和财富,信息准确、灵通和及时,就能为企业制定可靠和可行的方针政策,率先击奇致胜,以赢得长期竞争优势,创造更大的经济效益,为此,作为现代企业经营者就要善于调查研究企业内外环境,掌握充分、可靠的信息资源,才能做出快速有效的正确决策。

  八、效益观念。社会主义的企业家既要注重企业的发展速度,又要强调企业的经济效益,真正实现速度与效益的同步增长。从满足社会需要出发,企业家要有效益观念,能卓有成效的组织企业开发生产“五高二低”产品。即高技术含量、高市场容量、高附加值、高创汇、高效益;低能耗、低物耗的产品,这才是称职的企业家,适应了市场经济发展的需要,符合现代竞争和绿色环保的特点。

  九、时效观念。当代企业家具备时效观念,极为重要的一点是能正确理解和科学掌握“时间就是金钱、效率就是生命”这句名言。善于把握机遇、珍惜时间、抓住重点,力争把企业的工作效率和经济效益都搞上去。从宏观上来说,就是

  抓住历史的一瞬间。中国目前正处于一个前所未有的历史巨变时刻,对于企业发展来说是一个不可多得的机遇,这就要求现代企业家能抓住这一历史瞬间,大力发展、开拓前进,真正实现伟大的飞跃。也是赋予现代企业家的历史重任和光荣使命。

  十、系统观念。系统观念是现代企业家管理现代化企业必备的基本要素之一,缺一不可。在市场变化莫测、风云四起的今天,企业家应当牢固树立系统观念,运用系统管理方法才能全面地、有效地处理好企业经营中必然遇到的外部环境与内部条件的关系,协调好企业各个方面的关系,将注意力集中到整体配置最优、功能效益最佳上来,确保企业系统的正常、高速运作。

  钓过螃蟹的人都知道,篓子中放了几只螃蟹,不必盖上盖子,只要不是特别容易翻越,螃蟹是爬不出去的。其中的原因不在于螃蟹没这个能力,而在于只要有一只螃蟹想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀在它的身上,用脚把它钓下来,结果,没有一只螃蟹出得去。从动物心理学的研究结果看,螃蟹作为节肢动物,尚不具备社会性的心理反应。而从螃蟹世界的现象反观人类群体,所谓螃蟹心态,无非是一种沉积很厚重的观念包袱。

  任何物质生产和生活的内容及其方式的进步,总是伴随

  着人的思想和观念的进步。企业的生存和发展,经济形态的转变,也同样不能离开思想的不断解放和观念的不断更新。科学技术即将把世界经济由工业经济时代或资源经济时代带到知识经济时代。在现阶段,谁能首先转变思想观念,谁就可能抓住社会大变革时期的宝贵机遇而迅速发展,这是毋庸置疑的。但是,相对于传统的思想观念和社会生产,观念的创新必然是一个否定自我、超越自我的过程。但是,观念的创新,对企业的生存和发展又是十分关键的,无论是制度创新、技术创新、市场创新还是管理创新等,都是以观念创新为先导的。否则,观念落后,抱残守缺,企业的生存和发展也就无从谈起。

  学员:沙智刚

篇五:社会企业如何生存和发展

  企业的生存与发展

  企业的生存与发展需要有一种精神叫“企业精神”简单来讲就是大局意识、协作精神和服务精神的集中表现。是协同合作,是全部成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一。大家能够一路分享信息、观点和创意,一路决策以帮忙每一个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。还需要使每一个员工能够为之信服的目标。要有切实可行而又具有挑战意义的目标。

  企业生存的另一种精神是“团队精神”团队精神的形成并非要求团队成员捐躯自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员一路完成任务目标,而明确了协作意愿和协作方式则产生了真正的心里动力。

  1.目标导向功能

  团队精神能够使团队成员同心合力,拧成一股绳,朝着一个目标尽力,对团队的个人来讲,团队要达到的目标即是自己必需尽力的方向,从而使团队的整体目标分解成各个小目标,在每一个队员身上都取得落实。

  2.团结凝聚功能

  任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人情感和社会意理等方面的需求,团队精神则通过对群体意识的培育,通过队员在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生一路的使命感、归属感和,逐渐强化团队精神,产生一种壮大的凝聚力。

  3.增进鼓励功能

  团队精神要靠每一个队员自觉地向团队中最优秀的员工看齐,通过队员之间正常的竞争达到实现鼓励功能的目的。这种鼓励不是单纯停留在物质的基础上,而是要能取得团队的认可,取得团队中其他队员的认可。

  4.实现控制功能

  在团队里,不仅队员的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、气氛的影响,去约束、规范、控制团队的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制个人行为,转向控制个人的意识;由控制个人的短时间行为,转向对其和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久且更成心义,而且容易深切人心。

  重要性

  一、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了彼此关心、彼此帮忙的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并尽力自觉地保护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。

  二、团队精神培育团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每一个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成的集体意识,一路的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会志愿地将自己的伶俐才干贡献给团队,同时也使自己取得更全面的发展。

  3、团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,增强建设能进一步节省内耗。若是老是把时间花在如何界定责任上,应该找谁处置,让客户、员工团团转,这样就会减略企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。

  影响因素

  1.团队精神的基础——挥洒个性

  团队业绩从根本上说,首先来自于团队成员个人的功效,其次来自于集体功效。团队所依赖的是个体成员的一路贡献而取得实实在在的集体功效。这里恰恰不要求团队成员都捐躯自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。就是说,团队效率的培育,团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成绩。设置不同的职位,选拔不同的人材,给予不同的待遇、培育和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。这样的气氛越浓厚越好。

  2.团队精神的核心——协同合作

  社会学实验表明,两个人以团队的方式彼此协作、优势互补,其工作绩效明显优于两个人单干时绩效的总和。团队精神强调的不单单是一般意义上的合作与同心合力,它要求发挥团队的优势,其核心在于大家在工作中增强沟通,利用个性和能力不同,在团结协作中实现优势互补,发挥踊跃协同效应,带来“1+1>2”的绩效。因此,一路完成目标任务的保证,就在于团队成员才能上的互补,在于发挥每一个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。

  3.团队精神的最高境界——团结一致

  全部成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在这里,有一个一路的目标并鼓励所有成员为之奋斗固然是重要的,可是,向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的心里动力,来自于一路的价值观,很难想象在没有展示自我机缘的团队里能形成真正的向心力;一样也很难想象,在没有明确的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。

  4.团队精神的外在形式——奉献精神

  团队老是有着明确的目标,实现这些目标不可能老是一帆风顺的。因此,具有团队精神的人,老是以一种强烈的责任感,充满活力和热情,为了确保完成团队给予的使命,和同事一路,尽力奋斗、踊跃进取、创造性地工作。在团队成员对团队事务的态度上,团队精神表现为团队成员在自己的职位上“不遗余力”,“主动”为了整体的和谐而甘当配角,“志愿”为团队的利益放弃自己的私利。

  途径方式

  团队精神日趋成为一个重要的团队文化因素,它要求团队分工合理,将每一个成员放在适合的位置上,使其能够最大限度地发挥自己的才能,并通过完善的制度、配套的办法,使所有成员形成一个有机的整体,为实现团队的目标而奋斗。团队精神的养成需要从以下几个方面入手:

  1.明确提出团队目标

  目标是把人们凝聚在一路的力量,是鼓舞人们团结奋斗的动力,也是催促团队成员的尺度。要注意用符合实际的目标凝聚人、团结人,调动人的踊跃性。

  2.健全团队管理制度

  管理工作令人们的行为制度化、规范化。好的团队都应该有健全完善的制度规范,若是缺乏有效的制度,就无法形成纪律严明、作风过硬的团队。

  3.创造良好的沟通环境

  有效的沟通能及时消除和化解领导与成员之间、各部门之间、成员之间的不合与矛盾。因此,必需成立良好的沟通环境,以增强团队凝聚力,减少“内耗”。

  4.尊重每一个人

  尊重人是调动人的踊跃性的重要前提。尊重团队中的每一个人,人人都感受到团队的温馨。关心成员的工作与生活,将会极大地激发成员献身事业的决心。

  5.引导成员参与管理

  每一个成员都有参与管理的欲望和要求。正确引导和鼓励这种愿望,就会使团队成员踊跃为团队发展出谋献策,贡献自己的力量与智慧。

  6.增强成员全局观念

  团结出战斗力。团队成员不能计较个人利益和局部利益,要将个人、部门的追求融入团队的整体目标中去,就可以达到团队的最佳整体效益。团队中成员之间的关系,必然要做到风雨同行、同舟共济,没有团队合作的精神,仅凭一个人的力量无论如何也打不到理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做得更超卓。

  团队建设

  一、营造彼此信赖的组织气氛;

  二、态度并非能决定一切;

  3、在组织内慎用惩罚;

  4、成立有效的沟通机制;

  制度安排

  团队精神与的关系应当体此刻几个方面:

  一、、制度的决策和形成应当溶入团队精神

  二、企业目标的实现需要有团队精神;

  3、团队精神是制度创新的庞大动力;

  4、制度建设是团队精神的有力表现和保障;

  矛盾管理

  团队工作不同于一般的工作在于它是一个管理矛盾的进程。回顾一下团队工作进程中的五个冲突的矛盾,管理者必需理解,接受,并尽可能地平衡这些矛盾。

  (一)

  容纳个人的不同和集体的一致和目标;

  (二)

  鼓励团队成员之间的支持和对抗;

  (三)

  注意业绩、学习和发展

  ;

  (四)

  在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡

  ;

  (五)

  保护关系三角;

  (六)

  团队管理的挑战;

  推行方案

  一、确立明确的目标。明确具体可行的企业发展目标,是员工最好的航船方向,目标方向越明确越具体,由此激发团队效劳也就越大。

  (1)将公司发展方针、发展目标、发展计划,告知所有员工,让员工有工作的热情和动力。

  (2)将员工的薪金增加计划、方案、开迁方案明确,让员工感觉自己在公司有所作为,有发展的前途。

  有这样一个目标,就可使员工们看到希望,从而劲往一处使,产生向目标奋进的力量源泉。

  二、培育一路的。企业制度、企业规范,只能在有限和常规情况下,告知员工“干什么”和“不干什么”,因此,利用价值观来作为员工的行为准则可以利用各类方式:

  (1)培育员工的良好道德规范,道德修养。

  (2)培育员工的个人修养。

  (3)培育员工的正确人生价值、社会价值观念。

  3、公司的管理层起表率作用。公司的决策者、各级管理者是团队的龙头,是团队的核心,的表率作用体此刻:

  (1)给各部门制定相关的评估,考核机制。没有各部门的评估,考核机制,就不能看到领导起表率作用的成绩。

  (2)给管理者必然的:通过奖励方式,才能保证管理阶级的带头作用。

  4、要激发员工的参与热情。企业的精神有赖于员工的参与,只有员工全方位地参与企业的,把个人的命运与企业未来的发展捆绑在一路,员工才会真心真意地关心企业,才会与企业结成利益一路体和命运一路体,因此,必需成立“以人为本”的。

  (1)制定相应的鼓励机制,如生产改良的鼓励、的鼓励、员工为企业创造价值的鼓励等等。

  (2)将鼓励机制落实,只有这样员工才会感觉其真实性。

  (3)要关心员工生活,关心员工的思想状态,对于员工反映的实际问题,要及时解决,条件不够、不能知足的,要给员工一个回答。

  (4)用人性的手腕鼓励员工,如制订夫妻同在公司服务的鼓励,夫妻团聚的关心,关心员工生日,给久未归家员工的父母问候,对员工家人或员工的身体状况不幸表示关注等方式。

  五、要踊跃发现员工的一路领域。团队的默契,源于团队成员之间自觉的了解和熟悉,而彼此之间的了解、熟悉又以一路的生活为基础,也是形成团队精神的必要条件,因此,按公司的实际情况要:

  (1)语言的统一。在团队内部用统一的语言有利于员工员工语言的沟通,也有利于团队的团结。

  (2)服装统一。统一的服装是团队精神的表现。

  (3)、礼节的统一。这是公司文化修养的表现,也是公司一个形象的表现。

  (4)固然,还要有其他的如:利害关系的统一;大体匹配的文化层次;一路的兴奋点、兴趣等。

  六、唤醒危机意识和忧患意识。危机意识和忧患意识是团队精神形成的外在客观条件,没有团队的觉悟,没有大家的奋起,没有危机的心态,一旦危机到来,就会措手不及。

  (1)。将市场的挑战性、困难性、竞争性,同行的压力分析给员工。

  (2)技术改良上的压力。

  7、要维持常常性的沟通。员工与企业之间持续,有效深度双向的沟通,能使员工知己知彼,动态掌握自己在集体行动网络中的坐标。因此建议要:

  (1)组织常常性的座谈会,或以意见箱的形式,建议员工踊跃反映对企业的一些观点、观点、和有利的建议。

  (2)、文艺演出,让员工与公司进行情感上的沟通。

  (3)部门之间要进行沟通,不要因沟通不足工作而造成隔阂,沟通方式是多样的,但不能流于形式,必然要落于实处。

  八、团队精神需要一个培育的进程。一支具有良好的团队精神的团队,就具有以下特点:在团队风气上,能够容忍不同的观点;支持在可能接受常驻范围内进行不同实验;对公司忠诚;一路的价值观并愿意付出尽力;在合作上能坦城交流,可是,这样的团队要有一个长期的培育和合作进程,公司领导必需在组织上为提供如下支持:

  (1)明确团队的目标。团队的目标只能用决策阶级提出,才能让员工、管理人员明确。

  (2)给予必然的资源。包括、物资资源、资金资源、。

  (3)提供靠得住的信息。要给予策划者提供如:市场最新动向、国际国内情况、人员培训信息、培训最新动态等。

  (4)不断的培训和教育。要对员工进行不断的培训和教育,对企业文化的策划者也要不断的培训与教育。

  (5)按期的技术和方式的指导

  误区

  咱们应该熟悉到,团队意识和个人英雄主义是矛盾的对立统一体。团队意识的强弱决定着团队的整体战斗力。团队工作是一个系统而整体的工作,增强团队意识的培育是提高战斗力的重要前提。而个个英雄主义也会影响团队成员工作的主动性和踊跃性。所以,增强团队意义的培育,并正确引导成员充分发挥个人英雄主义是提高效率的得要方式,而不是一味强调团队意义而轻忽了个人英雄主义的正确发挥。

  (一)提高个人的团队意识;

  咱们应该明白,只有整个团队的业绩提高了,自己才能更好的发挥潜能,所谓“大河流水小河满”说的也是这个道理。咱们要充分熟悉到自己离不开团队,团队离开不自己,这样才能形成团队壮大的凝聚力和战斗力。

  (二)让员工正确发扬个人英雄主义;

  领导在工作中要合理授权,给下属更多发挥的机缘!在工作中碰到能量要普遍收集成员的意见,最大限度地调动成员的创造性思维,通过员工正确地发扬个人英雄主义,提高成员的独立作战能力和市场竞争意识。

  (三)个人利益永远服从团队利益;

  团队意识和个人英雄主义是对立统一的,因此二都在特定的条件下会产生必然的冲突和矛盾。若是处置不妥,必将影响团队的整体战斗力。

  按照团队利益为上的原则,个人英雄主久必需服从于团队利益,个人英雄主义的发扬必需以保护团队利益为前提,如过度强调个人英雄主义,整个团队就可能成为一盘散沙,变得不堪一击

  最后你也可以常常将你的员工集合在一路,就像一家人一样,随意聊聊天啊,说

  说公司以后的发展啊,让你的员工感觉你很信赖他们,一路增进公司的发展!

  2013、3、13

篇六:社会企业如何生存和发展

  企业如何长期生存和发展(总4页)

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  一个企业如何长期生存和发展的关键是提高核心竞争力。

  企业核心竞争力,本来就是体现在特定的能力上。而这种能力本身又可以视为多种能力的聚合,因而是完全可以分解的。企业核心竞争力,从其具体体现形式分析,可大体分解为十个内容,称之为十大竞争力。

  (1)决策竞争力。

  这种竞争力,是企业辨别发展陷阱和市场机会,对环境变化作出及时有效反应的能力。不具有这一竞争力,核心竞争力也就成了一具腐尸。决策竞争力与企业决策力是一种同一关系。决策频频失误的企业,肯定没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业,也就是企业决策力薄弱。

  (2)组织竞争力。

  企业市场竞争,最终得通过企业组织来实施。也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。并且,企业决策力和执行力也必须以它为基础的。没有强有力的组织明确而恰当地界定企业组织成员相互之间的关系,保障决策力和执行力的活动,没有恰当的人承担并完成,企业的决策力和执行力从何而来?

  (3)员工竞争力。

  企业组织的大小事务,必须有人来承担。也只有当员工的能力充分强,做好工作的意愿充分高,并且具有耐心和牺牲精神时,才能保证事事都做到位。否则,企业的决策力和执行力也就成了无源之水的空话。保障企业决策力和执行力的活动要有效率和效益,也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。

  (4)流程竞争力。

  流程就是企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式的总和。它直接制约着企业组织运行的效率和效益。企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式,没有效率和效益,企业组织的运行,也就不会有效率和效益。如果一个企业组织的做事方式没有效率,也就企业组织运行没有效率和效益,这直接是企业没有执行力。

  (5)文化竞争力。

  文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力,它直接起着协调企业组织的运行,整合其内、外部资源的作用。蒙牛的二十五个法则,之所以能够成为蒙牛的核心竞争力,其原因就在于这二十五个法则都变成了蒙牛人的共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行为准则。因而企业的决策力和执行力也都必然直接受制于它。共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式,不统一,并且腐朽落后,决策就不免频频不失误,工作就不免效率低下。

  (6)品牌竞争力。

  品牌需要以质量为基础,但仅有质量却不能构成品牌。它是强势企业文化在社会公众心目中的折射体现。因而它也直接构成企业整合内、外部资源的一种能力。没有品牌竞争力,企业组织内部和外部都不认同企业的做事方式和行事结果,企业也就谈不上有什么竞争力,更谈不上有核心竞争力。品牌一旦形成,又直接是一种资源。因而它是构成企业支持力的一个重要内容。

  (7)渠道竞争力。

  企业要赚钱、赢利、发展,就必须有充分多的客户接受他的产品和服务。如果没有宽阔有效的渠道,沟通企业与客户之间的关系,企业与客户隔离,也就必然会惨败无疑。因而,渠道直接是一种资源,渠道竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。

  (8)价格竞争力。

  便宜是客户寻求的八大价值之一,没有不关注价格的客户。在质量和品牌影响力同等的情况下,价格优势就是竞争力。没有价格优势,最终都会被消费者淘汰。因而这一竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。

  (9)伙伴竞争力。

  人类社会发展到今天,万事不求人地包打天下的日子,已成为过去,要为客户提供全面超值的服务和价值满足,也就必须建立广泛的战略联盟。如果一个企业失去了合作伙伴的支持,也就无法适应客户价值满足集中化的要求,也就必然在残酷的市场竞争中处于不利地位。因而,它的增强,也就直接是企业支持力和和执行力的提升。

  (10)创新竞争力。

  一招先,吃遍天,这是市场竞争中的不二法门。要一招先就必须有不断的创新。谁能不断地创造出这一招先来,谁就能在这市场竞争中立于不败之地。所以,它既是企业支持力的一个重要内容,又是企业执行力的一个重要内容。

  这十大竞争力,作为一个整体,就体现为企业核心竞争力。从整合企业资源的能力的角度进行分析,这十个方面的竞争力,任何一个方面的缺乏或者降低,又都会直接导致这种能力的下降,即企业核心竞争力的降低。但这十种竞争力又各自相对独立。任何一个企业,拥有了这其中任何一种竞争力,也都是市场竞争一个制高点的占领。

篇七:社会企业如何生存和发展

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  一个企业如何长期生存和发展的关键是提高核心竞争力。

  企业核心竞争力,本来就是体现在特定的能力上。而这种能力本身又可以视为多种能力的聚合,因而是完全可以分解的。企业核心竞争力,从其具体体现形式分析,可大体分解为十个内容,称之为十大竞争力。

  (1)决策竞争力。

  这种竞争力,是企业辨别发展陷阱和市场机会,对环境变化作出及时有效反应的能力。不具有这一竞争力,核心竞争力也就成了一具腐尸。决策竞争力与企业决策力是一种同一关系。决策频频失误的企业,肯定没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业,也就是企业决策力薄弱。

  (2)组织竞争力。

  企业市场竞争,最终得通过企业组织来实施。也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。并且,企业决策力和执行力也必须以它为基础的。没有强有力的组织明确而恰当地界定企业组织成员相互之间的关系,保障决策力和执行力的活动,没有恰当的人承担并完成,企业的决策力和执行力从何而来?

  (3)员工竞争力。

  企业组织的大小事务,必须有人来承担。也只有当员工的能力充分强,做好工作的意愿充分高,并且具有耐心和牺牲精神时,才能保证事事都做到位。否则,企业的决策力和执行力也就成了无源之水的空话。保障企业决策力和执行力的活

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  动要有效率和效益,也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。

  (4)流程竞争力。

  流程就是企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式的总和。它直接制约着企业组织运行的效率和效益。企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式,没有效率和效益,企业组织的运行,也就不会有效率和效益。如果一个企业组织的做事方式没有效率,也就企业组织运行没有效率和效益,这直接是企业没有执行力。

  (5)文化竞争力。

  文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力,它直接起着协调企业组织的运行,整合其内、外部资源的作用。蒙牛的二十五个法则,之所以能够成为蒙牛的核心竞争力,其原因就在于这二十五个法则都变成了蒙牛人的共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行为准则。因而企业的决策力和执行力也都必然直接受制于它。共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式,不统一,并且腐朽落后,决策就不免频频不失误,工作就不免效率低下。

  (6)品牌竞争力。

  品牌需要以质量为基础,但仅有质量却不能构成品牌。它是强势企业文化在社会公众心目中的折射体现。因而它也直接构成企业整合内、外部资源的一种能力。没有品牌竞争力,企业组织内部和外部都不认同企业的做事方式和行事结果,企业也就谈不上有什么竞争力,更谈不

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  上有核心竞争力。品牌一旦形成,又直接是一种资源。因而它是构成企业支持力的一个重要内容。

  (7)渠道竞争力。

  企业要赚钱、赢利、发展,就必须有充分多的客户接受他的产品和服务。如果没有宽阔有效的渠道,沟通企业与客户之间的关系,企业与客户隔离,也就必然会惨败无疑。因而,渠道直接是一种资源,渠道竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。

  (8)价格竞争力。

  便宜是客户寻求的八大价值之一,没有不关注价格的客户。在质量和品牌影响力同等的情况下,价格优势就是竞争力。没有价格优势,最终都会被消费者淘汰。因而这一竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。

  (9)伙伴竞争力。

  人类社会发展到今天,万事不求人地包打天下的日子,已成为过去,要为客户提供全面超值的服务和价值满足,也就必须建立广泛的战略联盟。如果一个企业失去了合作伙伴的支持,也就无法适应客户价值满足集中化的要求,也就必然在残酷的市场竞争中处于不利地位。因而,它的增强,也就直接是企业支持力和和执行力的提升。

  (10)创新竞争力。

  一招先,吃遍天,这是市场竞争中的不二法门。要一招先就必须有不断的创新。谁能不断地创造出这一招先来,谁就能在这市场竞争中立于不败之地。所以,它既是企业支持力的一个重要内容,又是企业执行力的一个重要内容。

  这十大竞争力,作为一个整体,……………………………………………………………最新资料推荐…………………………………………………

  就体现为企业核心竞争力。从整合企业资源的能力的角度进行分析,这十个方面的竞争力,任何一个方面的缺乏或者降低,又都会直接导致这种能力的下降,即企业核心竞争力的降低。但这十种竞争力又各自相对独立。任何一个企业,拥有了这其中任何一种竞争力,也都是市场竞争一个制高点的占领。

篇八:社会企业如何生存和发展

  企业如何生存发展

  市场竞争

  ___企业如何在竞争中生存

  知识改变命运、知识带来财富

  A、财富赢家必知的理论

  (一)知识带来财富

  1、从游戏中看你属于生活中的哪类人?

  创造游戏规则的人、服从游戏规则的人不遵守游戏规则的人、修改游戏规则的人。

  2、人世中的四种人你属于哪类人?

  (1)富中之富

  (2)富中之贫

  (3)贫中之富

  (4贫中之贫

  3、成为富者的三个条件

  3E

  EDUCATION(教育)

  EXPERIENCE(经验)

  EXTRACASH(多余的现金)

  4、要成为“巨富”的五个条件

  5D

  DREAM(梦想)

  DEDICATION(奉献)

  提供更多元的价值与服务,已经不是你愿不愿意的问题,而是你的事业要继续生存的惟一选项。

  4、利用杠杆操作

  用更少、得更多。

  如何能事半而功倍,而不是事倍功半。

  企业没有系统在,就没有办法复制,就没有办法杠杆操作。

  善用你的知识与经验,建立你的明确事业系统,才能以最小的花费创造最大的效益。

  5、超值服务系统

  从基本的服务到无法想像的服务。

  服务要做到:

  (1)基本的服务

  (2)渴望的服务

  (3)未曾预期的服务

  (4)无法想象的服务

  超值服务是获利的契机!

  搭出租车的服务感慨!

  6、善用市场调查

  蝴蝶效应、克服时间差、争取同步化

  快鱼吃慢鱼的时代!

  7、建立高效团队

  成功的组织必须建立一个高效的团队,一个团队里面速度最快的人只能跟最慢的人一样快。

  8、营销必胜模式

  (1)多一张(2)高一点

  (3)大一些。

  企业快速倍增利润的三个方法

  1、增加服务客户的人数。

  2、增加顾客消费的频率。

  3、要增加顾客每一次的消费金额。

  短期目标的设定

  目标的达成是三个月不中断才是成功)

  原来的成绩(

  )X20%=第一个月业绩

  第一个月业绩X20%=第二个月业绩

  第二个月业绩X20%=第三个月业绩

  B、财富赢家在市场竞争中的

  生存法则

  1、中小企业如何在市场竞争中生存?

  (1)中小企业在竞争中不可不知的策略

  A打“小”字王牌

  要做小池塘里的大鱼,不做大池塘里的小鱼

  B做专项冠军

  C当好配角

  D灵活多变

  现在的市场竞争不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼

  E突出特色

  花不鲜艳不美,店无特色不活

  特色经营是中小企业生存和发展的根本所在

  2)CEO花时间最多的三个方面

  1、股东关系,因为股东是给钱的,要不断吸引股东。

  2、制定未来计划,不是两三年,而是更长远

  的未来。

  3、建立一个长远的企业文化,这个企业文化要使所有参与企业的人能够感觉到自己的才华可以发挥,遇到困难的时候可以有人帮助他们解决。

  (3)中小企业善于做的三个方面

  1、善于把握市场和紧跟市场

  2、善于在市场上捕捉机会,果断决策。

  3、善于创造市场。

  (4)中小企业老板常犯的几个问题和误区

  5个问题和4个误区

  问题:

  1、忽视团队建设

  2、目标变成口号

  3、不善于权限委让

  4、责、全、利不明

  5、营销概念淡薄

  误区:

  1、以赚钱作为企业的本质和全部目的

  2、舍我其谁的管理思维与方式

  3、放松甚至放弃企业文化建设

  4、视市场观察为市场预测

  (5)中小企业生存的五种空间

  自然生存空间

  自然小生位

  空白生存空间

  空白小生位

  协作生存空间

  协作的机会

  专知生存空间

  用自己的专有知识

  潜存生存空间

  潜存小生位

  (6)经营的五种策略

  小而专,小而精

  填空白,钻空隙

  “不变则死,不快则亡”新经济下的黄金法则。

  特色经营

  联合竞争

  承包经营

  (7)中小企业赢利的七种方式

  (1)客户集聚型

  (2)快速应变型

  (3)补缺产品型

  产品选项时制定如下的三项原则:

  l必须是市场细分的空缺处

  l必须是品牌的处女地

  l必须是技术优势的显著地带。

  (4)纵向开发型

  (5)品牌打造型

  打造品牌三步法:

  (1)、先设局,后做事,即先创牌,后生产

  (2)、创造和引进双管齐下,即挖掘精品

  (3)、边下雨边打雷,即一边很抓产品质量,一边进行大肆宣传。

  (6)地区领先型

  (7)以独致毒型

  (8)制胜的九大秘诀

  清晰经营战略

  测试广告效果

  恪守经营计划

  尊重钞票

  利润率至上

  善待员工

  支付工资在企业中最具有优先权。不再付钱给员工,他们就不会再回来!

  警惕上门说客

  满足顾客需求

  情趣每一天

  (9)、中小企业投资的十大空间

  大企业专业化协作空间

  大企业可以拉动小企业发展

  农业产业化投资空间

  农产品加工业为龙头

  生活小商品加工空间

  与人民生活的小商品。

  国际市场空间

  欧元刚出来时,皮夹911后自发光材料

  高科技产品空间

  E百分等电子产品

  修旧利废投资空间

  废物的深加工

  环保产业投资空间

  旅游产品投资空间

  纺织品创新空间

  垄断业延伸空间

  电信、邮政、铁路、航空、石油金融、保险等延伸产品

  2、4E+4S=?

  (美国通用电器的精髓)

  关于4S(企业文化)SPEED(速度)

  小公司行动迅速。

  SIMPLICITY(简单化)

  有效率

  SELF–

  CONFIDENCE(自信)

  STRETH(伸展)

  发挥潜能

  4E(主管人才的领导风格)

  ENERGY(活力)

  主管的活力

  ENERGIZINGOTHERS(激励他人的能力)EDGE(优先)比别人快一步,能够起榜样的作用

  EXECUTION(执行力)

  必须有的基本功

  北极

  因纽特人独特的捕狼方式

  埋好尖刀——吸取筹码,埋伏进去

  洒上鲜血,暴露血腥味-开始拉抬,传播赚钱效应

  老狼闻味前来——散户开始入市

  开始舔血迹——赚点小钱

  失去痛觉,开始舔自己的血——机构开始出货,散户丧失理智,明明出来了又忍不返身进去,用自己的钱在里面刺激自己。

  流血过多——高位套劳;

  。。。。。。。。

  再往后,结论:我们坚决不要做舔自己鲜血的老狼!

  3、中小企业的核心竞争力是什么?

  它是指企业排他性的独占力,即为我拥有

  ,其他企业没有.表现在三个方面:(1)在

  人力资源上,能培育出忠实于企业的员工队伍,培育出与企业共存亡的关键性的技术人才、营销人才、经营管理人才等.(

  2)、在技术开发上创新一个产品,或更新某一项技术。

  (3)、在市场营销上开辟一个新的市场,凝聚一

  批核心顾客等。

  4、如何快速提升销售业绩?

  企业快速提升业绩的重要法则

  1、卖给旧顾客比开发新客户容易。

  2、无效的广告、无效的行销方法、无效的推销方法,全部都要停止。

  3、有效的行销方法要不断的做。

  4、要持续不断地联系客户。

  5、一定要做非常好的服务。

  6、一定要做市场的领导品牌。

  7、同样的产品我们可以销售给不同的目标市场

  8、要随时询问顾客的意见。

  5、如何正确与客户沟通?

  沟通有五个方面的技巧;听、说、读、写、看

  让聆听成为一种习惯

  听的五个层次:

  (1)根本不听,例如妈妈的唠叨。

  (2)假装在听,例如做青蛙状

  (3)有选择的听,例如聊天、报告等

  说的技巧

  非语言方面;SOFTENA原则

  S—微笑(SMILE)

  O-

  准备注意倾听的姿态(OPENPOSTURE)

  F-身体前倾(FOROARD

  LEAN)

  T-音调(TONE)

  E-目光交流(EYECOMMRNICATION)

  N-点头(NOD)

  KISS原则:

  KEEPTISHORTANDSIMPLE

  说的短而简

  读、写、看

  6、成功营销的六大法则

  (1)、充分的售前准备在于掌握产品知识和顾客需求

  (2)、建立和谐的氛围在于精心设计开场白

  (3)、激发顾客兴趣在于如实介绍产品所带来的益处

  (4)、提供最佳的解答在于足够事实证实产品确

  能带来益处。

  (5)、激发购买欲在于善用语言描述影象展示产品所带来的益处。

  (6)、完成交易在于仔细揣摩顾客种种的购物理由

  C、财富赢家的赚钱法则

  十二个赚钱法则

  1、自信很重要,你必须相信自己有资格成为富翁。

  2、你一定要有一股采取行动的驱动力---自驱力

  3、富翁都能看出趋势,你能吗?

  4、要有清晰而特定的目标

  5、学会和善用复制的观念

  6、靠别人不如靠自己,而且这个特质要传给下一代。

  7、不怕风险,敢担责任。

  8、富翁的生活都是朴实的,学会节俭。

  9、充分利用时间和资源

  10、重视学习的价值,学中做,做中学

  11、失败只是障碍而不是战败。

  12、生命本身就是宝,做富中之富的人!

篇九:社会企业如何生存和发展

  中小企业如何生存

  在这新形式下,中小企业该怎么生存?下面跟着店铺一起来探析。

  面临新的形势中小企业如何生存

  1、核心竞争优势梳理。从品牌、到队伍、到产品,我们到底要做什么。OTC还是处方药?是代理商还是自营?要从产品的角度梳理清楚,梳理出自己的思路。

  分享一个“7S管理模式”,大家可以用这个模型去做分析,主要包含:共享价值观(Sharedvalues)、战略(Strategy)、结构(Structure)、制度(Systems)、技能(Skills)、人员(Staff)、风格(Style)七项,可以根据自己的产品逐项进行分析,梳理出核心竞争优势与策略。

  2、剥离非核心业务。在现有的情况下要再发展怎么办?我们需要从产品角度、人员角度、业务模式、销售模式这四个方面来定位,定位清楚自己是什么样的企业,就可以决定剥离什么,砍掉什么,增加什么。

  3、控制成本支出。关于削减成本的方式,我们需要从每一个地方去思考如何能节约成本,开会次数是不是可以减少?开会地点以前是在五星级宾馆,现在可以调整一下。

  4、找到核心增长策略。

  我们怎么增长?一个新药上市,大多是从导入期开始做推广。但从实质上应该从研发期,在新药筛选的时候就开始推广。等到营销的时候,发现很多文献、很多文章用处不大,所以应该从研发期就开始参与进去,对产品有清晰的市场定位。

  中小企业如何生存:市场定位

  1)开发强势品牌。我认为最重要的是品牌的价值塑造、定位和价格管理。企业的品牌就像一个人的名誉,只有做到常人所不能,才能赢得名誉。品牌价值很高,但品牌怎么做?首先是知名度,然后是医生对这类病人就开这个药品。从知名度很低到知名度很高,变成情感依赖。

  药品品牌价值塑造我认为应该从四个方面着手:医生、患者、药

  品监管部门与医保付费方。以前我们以医生为主,最多跑跑医保办就OK了,以后药品会逐渐回归理性,药是治病的,必须要考虑到患者。所以以后,我们在重视医生的同时,也要做患者的工作(药品哪个方面有疗效,安全性如何,一定要从患者的角度去思考),还需要监管部门的认可,需要医保付费方说:这个药可以纳入报销!还要考虑到竞品市场,如果我们的产品不是金牌产品,那么就需要找到与竞品的差异化优势,即使是某个点。

  同时,也要重视产品定位的重要性,成为市场的塑造者。王老吉大家都很熟悉,天天喝。王老吉这个产品,97年上市一年就卖三五千万。到02年的时候,重新梳理定位,然后提出“怕上火喝王老吉”这句话,02年开始到07年就卖了300多亿。中国14亿人哪个人没有火,胃肠道不好有火,眼睛有火。喝一罐就能去火,比吃药好多了。这就是产品定位的重要性!价格怎么定?价格不是越高越好,也不是越低越好。定价的步骤很简单。我们需要一定的策略,尤其是采购文件出来以后,价格策略放开以后,针对现在的二次议价,带量采购。我个人的观点是,需要明确自己的底价,不论多少量都需要坚守这个底价。

  2)开发忠诚客户。以前做大众市场,现在我们要把小众市场找到。这样费用少,销售增长快。这个事情怎么做?我们要从客户的角度出发。如何把客户变成忠诚的客户?首先是员工去做这件事,所以员工的忠诚度很重要。

  员工分为五个等级:消极诋毁型、漠不关心型、模棱两可型,主动表现型,绝对支持型。我们最需要的是绝对支持型的员工,如何做到员工忠诚,就是学习,让他的职业生涯有成就感!培训学习非常重要,马云带领他的团队,最重要的就是学习。有一个训练提升计划,让他们和企业一起逐步成长,这样的忠诚度一定会很高。

  其次,从患者角度出发,让产品回归理性,建立医学部,找到产品证据,确保药品安全有效。我们必须要维护顾客,让大客户、忠诚的客户不断产生。

  同时,还需要和医生、药监局、医保建立起战略合作的关系。例

  如可以帮助医生临床治疗管理等。

  3)扩大市场份额。扩大市场份额有很多的途径。我们会从25个指标维度来分析一个产品,我们公司里面70多个产品我是一个一个分析,找出这些产品的具体问题。

  4)创新营销体验。创新营销体验我认为最主要的是三个方面:新创意的开发渠道;获取顾客;创新工具的使用。创新是十之九败,十个人,九个都在失败,但是不创新必死无疑。正像现在互联网公司,成立100家,最后估计99家都得失败倒闭。说不定,我们就是其中的一家。但是也要做!必须做!同时还要让医生认可我们,对我们的创新思路有所反馈。

  5)改变营销模式。营销模式,大多数外资企业都是自营,自建队伍。大多内资企业都是代理。我自己倾向于自营加代理双轨制。双轨制模式我认为是最好的,但是自营必须要重视推广的专业度。

  6)扩大新市场。为什么要扩大新市场?因为进入新市场费用很小就可以获利。到底我们是用低价、便宜、降价打开市场,还是用高价保证利润。

  7)增加投资模式。投资模式可以把自己卖掉、收购,也可以合并、联盟、合资。整合可以向前整也可以向后整,向后就是供应商,向前就是收购经销商队伍。在这个整合里面,最主要的一个就是收购企业。做整合的时候,要整合体系,否则就会像默沙东一样,整合不到三年,很多员工就要重新找工作。收购企业或者出售企业的时候,要考虑四大方面:财务健康、战略清晰、运作敏捷、文化融合。

  8)建立社会声誉。单靠质量、价格和产品创新不行,还要有品牌和企业声誉。以前我们重视品牌、服务,以后必须要重视企业声誉,尤其在互联网+时代。企业声誉为什么重要?第一是吸引人才,大家都愿意加入对社会负责的企业。第二可以保住人才,虽然现在工资不太高,但是这个企业真的非常好,老板真的非常好,所以愿意干。

篇十:社会企业如何生存和发展

  企业生存和发展的关键因素——执行力

  在激烈竞争的当今社会,每个企业都在探索自己的发展之路,然而影响企业发展的因素有诸多方面,外部因素是市场经济大环境所致,不是企业自身所能控制的;内部因素就显得越来越重要,其中越来越多的企业开始意识到执行力对企业发展的重要性。执行力为何被企业越来越关注呢?现将原因分析如下:

  1、何为执行力:有效利用资源,保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。因此提升企业执行力就显得尤为重要。

  2、一个企业要想在日益激烈的竞争下得以生存和发展,如果没有一个好的执行力,再完善的制度也是一纸空文,再理想的目标不会实现,再正确的政策也不会发挥作用。提升企业执行力是企业追求的重要目标,也是提升企业核竞争力,谋求企业生存发展的重要手段。

  执行力在企业执行过程中存在的现象:

  1、自以为是;总是认为上面的决策不合理,在执行的过程中喜欢按自己的意思去改动,结果一级一级的改动下去最后导致执行的与其原意相差甚远,甚至完全失真。2、推卸责任;工作上出了问题要么找借口,要么就怪下属、怪环境、怪条件差,能想出的原因都列出来了,但唯独没有把自身原因分析出来。3、不求上进;这些人不能

  吸收新思想新理念、安于现状,非但不能成为企业的进步的动力,反而为成为执行的阻力。4、选人不清、用人不当;一种是不想得罪人,充当老好人,另一种是怕手下的人能力过强,超越自己,所以就启用能力不如自己的人,如此执行力则大打折扣。5、很多执行者热衷于把权力紧抓在手中,什么事都亲力亲为,结果下面的人没事干,而他却累得要死,且执行效率还不高。不要认为整天瞎忙就是敬业,其实这是在阻碍效率提升的一种表现。6、在同事面前就说上司或其他同事的坏话,在外面就说公司的坏话,无视公司形象。见同事的奖金比自己高就眼红,就攻击别人,从不检讨一下自己。自命清高在下属面前摆架子。这些心态误区最大的弊端就是容易被下属或同事模仿,激化内部矛盾,极大地削弱执行效率。等等

  如何提升执行力:

  1、要有明确的目标。这个目标要可衡量、可检查不能模棱两可。目标一旦确定,就必须要层层分解跟踪落实到位,确保计划于行动一致,建立相应的责任追究机制,要做到有根可查、有据可循、有人可追。

  2、规范并优化人力资源。培训分级让

  每一个上进的员工都有培训的机会,这也可以让员工明白自己将要处在一个怎样的位置。自己的工作职责是什么,工作该怎么做才能做好。

  3、绩效管理。提高企业执行力,绩效管理非常重要,它是对执行过程以及执行结果的检验,它对于正确地执行、提高执行效率起到直接促进作用。绩效管理过程包括共同制定绩效计划、绩效沟通、绩

  效评价、绩效反馈与改进四个环节。然而我们平时执行较多的只是绩效评价环节而忽视了其他三个环节,应用上也仅仅是用于对员工的奖惩。这样对于提高执行力、提高绩效的效果会大打折扣。因为上级领导的沟通与辅导以及绩效反馈中给员工提出的问题和改进建议,对于员工认识目标、改正错误、提高执行能力最终进一步提高执行力具有不能忽视的作用。

  4、激励措施。要保证员工按照企业的要求工作,提高执行力,激励措施必不可少,特别是及时的正激励和必要的负激励。要根据执行的表现给与不同的激励,这样有利于树立和强化正确行为的导向,矫正错误行为。

  5、充分重视企业文化建设,构建和谐的企业文化。管理倡导真诚沟通的工作方式发挥合力,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问

  题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。领导者要以身作则,带头不折不扣的强化执行。执行是一种意识、一种思想、一种习惯。执行意识的强弱决定着工作完成的质量,决定着企业发展。企业领导作为带头人,其思想意识和所作所为都是下属工作的标杆。所以,一个优秀的企业,必须要有追求卓越、追求完美,具有强执行力的员工,企业才能在竞争中立于不败之地。

篇十一:社会企业如何生存和发展

 企业怎样生存

  企业怎样生存

  企业怎样才能生活下来,小企业怎么做才能继续生存?如今的小企业有什么方法能在竞争中活下来呢?我为你带来了企业生存的相关知识,一起来看看吧!

  中小企业怎样生存

  新常态下,中小企业的日子十分难过!在三高一低的现状面前,(即媒体费用高、终端投入费用高、人力成本高和企业利润低)的情况下,这几年不要讲在全国做得有声有色、虎虎生风的品牌了,就是某个区域、某个局部做得象样些已经很不错了。

  为什么?由于存在着一些比拟共性的问题。

  一、营销手段有待改良

  从总体上来看,市场营销的理念已经逐步被诸多的中小企业经营者所接受,传统的销售理念正在被新的营销理念如体验、内容、交互、场景、感悟所代替,一些中小企业已

  经学会采用先进的营销方式来武装本人。

  中小企业的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比拟片面,往往把市场营销简单等同为一般推销,这在现实的营销发展经过中则详细表现为营销手段落后。

  例如,很多中小企业还不知道借助当代化的移动互联网、大数据、物联网、云计算等工具来拓展市场,而仅仅依靠企业本人微缺乏道的气力自力更生。这显然对营销的理解是狭隘的,也是片面的,当然也知足不了日益变化的消费者的口味和需求,中小企业何来发展?二、营销创新动力缺乏

  由于行业市场竞争过度、竞争无序等种种原因,导致了不少中小企业的经营状况仍然比拟困难。

  一些生产同类产品的中小企业,技术和质量处于同一水平层次,它们为了争夺有限的市场,不惜竞相压价,究其原因是低水平的重复生产所导致的必然结果。事实上,通过简单的价格战压制竞争对手而夺取有限的市场份额,这无异于壮士割腕、比赛流血。简单的价格战所产生的必然结果是所有的中小企业都不愿投入人力、物力和财力进行营销创新。他们往往以为,对营销创新上的投入看不到实际效果,只看

  到资金的投入,如此短浅的如光企业何来发展呢?三、发展思路严重缺位

  在中小企业,提到企业的发展思路,大部分的中小企业没有明确的战略方向,几乎没有企业对市场进行研究,假如问及为什么不进行市场研究时,应答的理由比拟集中,一般会讲我们已经在这个行业多少多少年,对行业情况非常熟悉,对行业和市场的研究都在脑子里或者我们的企业很小,市场空间足够大,哪怕几乎是微小的市场份额,也足够我们发展十年以上。

  听起来,似乎很有道理,但是仔细回味一下,一个企业没有明确的发展方向,且不讲是停留在坐商的思想意识上。就从构成内部协同效应的角度来看,我们也不禁提出很多质疑,没有方向,怎么来确定和建立本人的核心竞争优势,以确保持续发展?怎么来确定阶段性的战略目的?一言以蔽之,整个内部管理怎样能协同起来,也就是讲,企业的管理无法走出混乱的状态。

  举例而言,假设在发展思路缺位的情况下,企业有三个不同的业务单元,孰轻孰重,只能是以短期的利润指标、抑或财务指标来考量,这也是中小企业最为惯常的考核方式,而这种思路恰恰就是管理近视症的症状表征。

  怎么办?就要靠好的营销手段来打开新的市场局面了。

  当代企业的营销必须;于品牌本身,要避免无中生有的夸张,天花乱坠的炒作,只要能够有效区隔你的竞争品牌,能够突显你的卖点而不牵强附会,同时极易被消费者接受,那就是好的营销。比方:我们可从品牌产品在包装上注重美感、突出当代艺术特点、参加时髦流行元素等,让产品时髦生动起来去吸引年轻人,进而建立起庞大的消费人群,摆脱国外品牌的围追堵截。

  如今中国企业之间的竞争,已不仅仅局限在资金、产品和人才,而是以品牌文化为核心价值的整合竞争,包含了对本人品牌个性文化准确把握下的稳健执行:准确推广,更包含着对自己品牌文化基因中优缺点把握中的扬长避短,他们完全能够先从小市场做单点突破,围绕产品去做精、做深、做透,以加强品牌的传播和推广。

  我们大多数企业规模还相对较小,尚没有强大的实力来做广告宣传,并不代表他们就无法成功运作营销,在其品牌中注入精、气、神是目前急需解决的问题。

  在眼球经济时代,让产品十分是新面市的产品更吸引消费者的注意并唤醒他们的购买欲望是最最迫切的,品牌作为产品最重要的外部特征之一,往往决定着产品在消费者脑

  海中的去留命运,而它所创造的低成本、高附加值的竞争力是更为强大的。同样一种产品,品牌上的差异往往使其在受欢迎程度上截然不同,在产品同质化趋势日益加剧的今天,在产品个性化需求主导市场营销的时代,成功的品牌都有一个特征,就是以始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来,并能将品牌定位的信息准确传达给消费者。

  今天,行业内外的环境已是沧海桑田!电子商务、B2C、C2C等概念很多企业都还未弄明白,就已经成了旧名词!平台、跨界、O2O、线上线下融合正以令人目眩的速度崛起!工作中,经常会有企业老板问我,我的产品很好,甚至比市场上热销的产品都要好很多,为什么就是卖得不好呢?这其实是很多老板都面临的问题,有的人则会以为,本人的实力不行,没钱猛砸广告,当然卖得不好了,其实这是非常错误的观点,不同的企业情况,当然有不同的营销方式,产品卖不出去,归根结底还是老板的营销没做好。

  很多产品卖的不好的企业大多是经过几年的潜心研究生产出来产品后,就急急忙忙推出市场,自以为产品的优点很多,自然会卖得很多,殊不知,在市场上唯独不缺产品

  的情况下,此种做法无疑是绝路一条。

  板材企业怎样生存

  一、小板材企业的活着

  从供应侧改革之声传出以后,不少企业都在讲供应侧改革,大板材企业讲供应侧改革,讲得好听是响应国家号召,不好听就是由于穷,大板材企业尚且如此,小板材企业能怎么办?拆借和等待就是公司生存的家常便饭,有很多的小板材企业就这样生存着,他们等待奇迹发生。或靠少量的货款维系,或是临时周转,或是减少开支,总之方法有很多,但是对于板材企业本身来讲,却没有一个有效的解决办法,活着总比死了强。板材企业是一个商业组织,持续和赢利才是根本之道。但是仅靠这种指望,板材企业不死才怪呢?借能代多久?拆能拆几次?减少能减到哪里?外部环境只会越来越恶劣,陷得越深,最后板材企业只会留下一个本儿(工商执照),什么也没有。

  二、有所为和有所不为

  以为能力不够,才坚持。经历了才知道,很多板材企业老板都是一脸的疲惫,他们发现市场越来越难以驾控,员工越来越搞不懂,别人越来越不理解,本人越来越委屈。这样的处境下的板材企业老板还有一个通病,容不得别人对产

  品评价;以为本人天天都在市场上跑,为什么经理人不能像业务员在外面拉单;希望员工能入股,共同发展;对本人的盲目自信,以为宁烂不丢。结果呢?公司不像是一个团队,每个人都是一个个体,公司的存在有什么意义?耗着吧,招来一批又一批一次性员工,把大量的精神耗在其中。

  失败的板材企业总是分不清要有所为,有所不为这句话的真正意义,是为了利益什么都做,还是坚持本人的主张?当断不断只会使资源和时间越陷越深,进而失去了转机的时机。找外援或寻求帮助并不是一件很失败的事,既然从商,就是一个利益的攸关体,要擅长借势。

  三、顺势和取势

  顺势和取势,有一个抽样显示,等死的板材企业无一例外都没有本人的法律参谋,没有板材企业的战略参谋或是营销参谋,至于专家团队连挂名的也没有。板材企业是一个动态的商业组织,怎样让其有效的运转和发展,需要随时调节和监控,发展是一个不断修正的经过,若是板材企业老板不能认识到这样自己合适,那板材企业的生存就没有意义。令人尴尬的是很多老板并没有认识到,混着过或是在心累中渴望经营的成功。

  香港李嘉诚先生讲过,开店最重要的因素第一第二第

  三都是地段,那么一个成功的板材企业的根本经营会是什么呢?无疑是在乱世中找到合适本人的方向。梦想只是愿景,在经营中,不要求你的产品怎样,形式怎样,团队怎样,资金怎样,关健板材是学会审时度势,眼前的困难能够克制,但对于将来的方向作为板材企业一定要清楚。

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篇十二:社会企业如何生存和发展

 企业如何生存发展

  2作者:日期:

  市场竞争

  ___企业如何在竞争中生存

  知识改变命运、知识带来财富

  A、财富赢家必知的理论

  (一)

  知识带来财富

  1从游戏中看你属于生活中的哪类人?

  创造游戏规则的人、服从游戏规则的人不遵守游戏规则的人、修改游戏规则的人。

  2、人世中的四种人你属于哪类人?

  (1)

  富中之富

  (2)

  富中之贫

  (3)

  贫中之富

  (4贫中之贫

  3、成为富者的三个条件

  3EEDUCATION(教育)

  EXPERIENCE(经验)

  EXTRACASH(多余的现金)

  4、要成为“巨富”的五个条件

  5DDREAM(梦想)

  DEDICATION(奉献)

  DRIVE(动力)

  DOLLAR(金钱)

  (二)

  、实践成功致富

  DATA(信息)

  1、掌握个人优势

  所谓竞争优势就是你的客户非常需要,但你的竞争对手不愿意做、无法做到或者

  做不到的地方。

  当你的企业越来越不怕别人的竞争时,你的竞争优势就要比别人更大。

  比如:

  IBM21小时服务

  2、创造成功利基

  达美乐比萨

  (30分钟送到)

  (1)让一个可以掌握的竞争优势成为创造利益的来源基础,并能够将之独特化、商业化、复制化者,简称为“利基”

  (2)掌握契机,小兵立大功。

  (3)成功利基就是机会的窗口。

  IBM和苹果电脑

  3、提升附加价值

  提供更多元的价值与服务,已经不是你愿不愿意的问题,而是你的事业要继续生

  存的惟一选项。

  4、利用杠杆操作

  用更少、得更多。

  如何能事半而功倍,而不是事倍功半。

  企业没有系统在,就没有办法复制,就没有办法杠杆操作。

  善用你的知识与经验,建立你的明确事业系统,才能以最小的花费创造最大的效

  益。

  5、超值服务系统

  从基本的服务到无法想像的服务。

  服务要做到:

  (1)

  基本的服务

  (2)

  渴望的服务

  (3)未曾预期的服务

  (4)无法想象的服务

  超值服务是获利的契机!

  搭出租车的服务感慨!

  6、善用市场调查

  蝴蝶效应、克服时间差、争取同步化

  快鱼吃慢鱼的时代!

  7、建立高效团队

  成功的组织必须建立一个高效的团队,一样快。

  一个团队里面速度最快的人只能跟最慢的人

  8、营销必胜模式

  (1)多一张(2)高一点

  (3)大一些。

  企业快速倍增利润的三个方法

  1、增加服务客户的人数。

  2、增加顾客消费的频率。

  3、要增加顾客每一次的消费金额。

  短期目标的设定

  目标的达成是三个月不中断才是成功)

  原来的成绩()X20%=第一个月业绩

  第一个月业绩

  X20%=第二个月业绩

  第二个月业绩

  X20%=第三个月业绩

  B、财富赢家在市场竞争中的

  生存法则

  1、中小企业如何在市场竞争中生存?

  (1)中小企业在竞争中不可不知的策略

  A打“小”字王牌

  要做小池塘里的大鱼,不做大池塘里的小鱼

  B做专项冠军

  C当好配角

  D灵活多变

  现在的市场竞争不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼

  E突出特色

  花不鲜艳不美,店无特色不活

  特色经营是中小企业生存和发展的根本所在

  2)CEO花时间最多的三个方面

  1、股东关系,因为股东是给钱的,要不断吸引股东。

  2、制定未来计划,不是两三年,而是更长远的未来。

  3、建立一个长远的企业文化,这个企业文化要使所有参与企业的人能够感觉到自己的才

  华可以发挥,遇到困难的时候可以有人帮助他们解决。

  (3)中小企业善于做的三个方面

  1、善于把握市场和紧跟市场

  2、善于在市场上捕捉机会,果断决策。

  3、善于创造市场。

  (4)中小企业老板常犯的几个问题和误区

  5个问题和4个误区

  问题:

  1、忽视团队建设

  2、目标变成口号

  3、不善于权限委让

  4、责、全、利不明

  5、营销概念淡薄

  误区:1、以赚钱作为企业的本质和全部目的

  2、舍我其谁的管理思维与方式

  3、放松甚至放弃企业文化建设

  4、视市场观察为市场预测

  (5)中小企业生存的五种空间

  自然生存空间

  自然小生位

  空白小生位

  协作的机会

  用自己的专有知识

  潜存小生位

  空白生存空间

  协作生存空间

  专知生存空间

  潜存生存空间

  (6)经营的五种策略

  小而专,小而精

  填空白,钻空隙

  “不变则死,不快则亡”新经济下的黄金法则。

  特色经营

  联合竞争

  承包经营

  (7)中小企业赢利的七种方式

  (1)客户集聚型

  (2)快速应变型

  (3)补缺产品型

  产品选项时制定如下的三项原则:I必须是市场细分的空缺处

  I必须是品牌的处女地

  I必须是技术优势的显著地带。

  (4)纵向开发型

  (5)品牌打造型

  打造品牌三步法:

  (1)、先设局,后做事,即先创牌,后生产

  (2)、创造和引进双管齐下,即挖掘精品

  (3)、边下雨边打雷,即一边很抓产品质量,一边进行大肆宣传。

  (6)地区领先型

  (7)以独致毒型

  (8)制胜的九大秘诀

  清晰经营战略

  测试广告效果

  恪守经营计划

  利润率至上

  善待员工

  支付工资在企业中最具有优先权。不再付钱给员工,他们就不会再回来!警惕上门说客

  满足顾客需求

  情趣每一天

  (9)、中小企业投资的十大空间

  大企业专业化协作空间

  大企业可以拉动小企业发展

  农产品加工业为龙头

  与人民生活的小商品。

  农业产业化投资空间

  生活小商品加工空间

  国际市场空间

  咼科技产品空间

  修旧利废投资空间

  环保产业投资欧元刚出来时,皮夹

  911后自发光材料

  E百分等电子产品

  废物的深加工

  空间

  旅游产品投资空间

  纺织品创新空间

  垄断业延伸空间

  电信、邮政、铁路、航空、石油金融、保险等延伸产品

  2、4E+4S=?

  (美国通用电器的精髓)

  关于4S(企业文化)

  SPEED(速度)

  SIMPLICITY(简单化)

  SELF-CONFIDENCE(自信)

  STRETH(伸展)

  小公司行动迅速。

  有效率

  发挥潜能

  4E(主管人才的领导风格)

  ENERGY(活力)主管的活力

  ENERGIZINGOTHERS(激励他人的能力)

  EDGE(优先)比别人快一步,能够起榜样的作用

  EXECUTION(执行力)必须有的基本功

  北极因纽特人独特的捕狼方式

  埋好尖刀一一吸取筹码,埋伏进去

  洒上鲜血,暴露血腥味-开始拉抬,传播赚钱效应

  老狼闻味前来一一散户开始入市

  开始舔血迹

  ---赚点小钱

  失去痛觉,开始舔自己的血一一机构开始出货,用自己的钱在里面刺激自己。

  流血过多

  ---高位套劳;

  散户丧失理智,明明出来了又忍不返身进去,OOOOOOOO再往后,结论:我们坚决不要做舔自己鲜血的老狼!

  3、中小企业的核心竞争力是什么?

  它是指企业排他性的独占力,即为我拥有,其他企业没有?

  表现在三个方面:

  (1)在

  人力资源上,能培育出忠实于企业的员工队伍

  才、营销人才、经营管理人才等

  ?,培育出与企业共存亡的关键性的技术人

  (2)、在技术开发上创新一个产品,或更新某一项技术。

  (3)、在市场营销上开辟一个新的市场,凝聚一批核心顾客等。

  4、如何快速提升销售业绩?

  企业快速提升业绩的重要法则

  1、卖给旧顾客比开发新客户容易。

  2、无效的广告、无效的行销方法、无效的推销方法,全部都要停止。

  3、有效的行销方法要不断的做。

  4、要持续不断地联系客户。

  5、一定要做非常好的服务。

  6、一定要做市场的领导品牌。

  7、同样的产品我们可以销售给不同的目标市场

  8、要随时询问顾客的意见。

  5、如何正确与客户沟通?

  沟通有五个方面的技巧;听、说、读、写、看

  让聆听成为一种习惯

  听的五个层次:

  (1)根本不听,例如妈妈的唠叨。

  (2)假装在听,例如做青蛙状

  (3)有选择的听,例如聊天、报告等

  说的技巧

  非语言方面;SOFTENA原则

  S—微笑(SMILE)

  O-准备注意倾听的姿态(OPENPOSTURE)

  F-身体前倾(FOROARDLEAN)

  T-音调(TONE)

  E-目光交流(EYECOMMRNICATION)

  N-点头(NOD)

  KISS原则:

  KEEPTISHORTANDSIMPLE说的短而简

  读、写、看

  6、成功营销的六大法则

  (1)、充分的售前准备在于掌握产品知识和顾客需求

  (2)、建立和谐的氛围在于精心设计开场白

  (3)

  、激发顾客兴趣在于如实介绍产品所带来的益处

  (4)

  、提供最佳的解答在于足够事实证实产品确能带来益处。

  (5)

  、激发购买欲在于善用语言描述影象展示产品所带来的益处。

  (6)

  、完成交易在于仔细揣摩顾客种种的购物理由

  C、财富赢家的赚钱法则

  十二个赚钱法则

  1、自信很重要,你必须相信自己有资格成为富翁。

  2、你一定要有一股采取行动的驱动力---自驱力

  3、富翁都能看出趋势,你能吗?

  4、要有清晰而特定的目标

  5、学会和善用复制的观念

  6、靠别人不如靠自己,而且这个特质要传给下一代。

  7、不怕风险,敢担责任。

  8、富翁的生活都是朴实的,学会节俭。

  9、充分利用时间和资源

  10、重视学习的价值,学中做,做中学

  11、失败只是障碍而不是战败。

  12、生命本身就是宝,做富中之富的人!

篇十三:社会企业如何生存和发展

 企业的生存发展条件

  作者:孙满胜

  来源:《经济技术协作信息》2018年第1期

  它相当于企业的“外部环境”,既给予企业“阳光雨露”,又让企业遭受“酷暑严寒”。

  1.企业外部环境的内涵。它是处于企业之外、自身很难或较难控制的各种因素,对企业的生存发展有促进或阻碍作用,包含三个层次:社会环境因素:包括国家的政治法律、经济政策、社会文化、人口因素、科技水平、经济全球化。产业环境因素:包括产业内企业的竞争、产业外潜在者的进入、替代产品的压力、供需双方的争斗、政府部门的影响。行业环境因素:专指行业内部各企业之间的竞争环境,是企业管理过程中经常面对的外部环境。

  2.应对不利外部环境的简例。应对不利的社会环境:如国家经济政策调整为对某产品限产,企业自控权几乎为零,只能采取减产或转产等措施。应对不利的产业环境:如供需双方之间的讨价还价,企业双方自控权各占一半,可采取双方进行协商等措施。应对不利的行业环境:如行业内某企业对某产品进行降价,企业自控权较大,可采取降价、不降价、提质涨价等措施。

  3.案例。诺基亚手机衰败的根本原因:当初,它没有适时顺应科技进步的时代要求,仍然故步自封。

  二、企业所处的“土壤环境”

  它相当于企业所处的“行业与市场结构”,是企业能够生存发展所依赖的“土壤”,有优中劣之分但并非不可转化。1.行业与市场结构的基本内涵。行业属于微观领域,依据生产力的三要素组合对国民经济的较细分类,如农林牧渔、采矿、制造、建筑、批发和零售业、房地产、金融保险等。它与“产业”内涵不同:产业属于宏观领域,依据非生产力的某个要素对国民经济的较粗分类,即国民经济中的各行各业,也即“行业”是狭义概念的“产业”。产业的分类,如按生产发展先后顺序划分的三大产业,传统与新兴产业;如按要素集约度划分的资源密集型、资本密集型、劳动密集型、技术密集型产业。

  市场结构是指某种商品或劳务在市场上的竞争程度。微观经济学对其分为四类:完全垄断(如政府完全控制的市场)、完全竞争(如农业市场)、垄断兼竞争(如日用杂货品市场)、寡头垄断(如几家手机巨头控制的市场)。

  2.行业和市场与获利的简例。行业与获利:如某行业的平均收益较高,则该行业中的企业较容易获利;如企业对传统产业进行创新,也能获利。市场与获利:如企业实力相对弱小,则该企业可以靠近实力强大的市场较易获利,如为手机巨头公司做配件产品。

  3.影响行业与市场选择的因素。一是主观意愿;二是客观条件,如自身实力、国家经济政策、地理位置等。

  4.案例。烟草行业的经济效益不错,原因是国家的独家垄断。在北京销售消费品较易获利,原因是人口众多。

  三、企业所拥有的内在实力

  企业的内在实力相当于企业的“体质”,是企业适应“气候环境”和“土壤环境”的内在保障。

篇十四:社会企业如何生存和发展

 企业的生存发展壮大靠什么

  一、领导是企业兴盛发达的核心

  当前,经济环境复杂多变,市场竞争如此激烈,企业要生存,要发展,核心就在于企业的领导。企业如果有个团结一致的,并且有远见卓识,相信群众,密切联系群众,懂科学,讲民主,敢想敢闯的领导班子,企业就有生机,就有希望,也一定能蓬蓬勃勃发展。同时,随着,科学技术的发展,要求企业领导充分利用科学技术,建立起经营决策的信息系统,使企业领导者的决策建立在准确可靠的基础上,作为企业经营决策者,只有做到充分掌握信息,才能带领企业全体职工遨游于竞争日趋激烈、需要变化莫测的市场经济大潮中。

  二、产品是企业兴盛发达的关键

  市场经济迫使众多企业面向市场,企业如果没有自己适销对路、叫得响、过得硬、受人欢迎的产品,不要说兴盛发达,就是勉强生存也是十分困难的。生产适销对路的产品,这在过去计划经济下无疑是对的,但在市场经济突飞猛进发展的今天,这种经营方针已不适应新形势的发展要求,因为市场经济下的产品生产特别需要把握时机,更加需要掌握市场信息,有超前意识。如果等待出现了“适销对路产品”后再组织研究、生产,恐怕为时已晚,因为在你发现的同时,已有千百双眼睛也发现了,各企业真假产品一哄而上,产品适销对路的含义也就荡然无存了。所以,企业必须学会创造市场,创造别人没发现或根本没想到,但又确实符合消费需要的产品或服务和行业。

  创造市场靠的是产品,没有现成的市场留给你。既然是“创”,就首先要“闯”,没有现成的路好走,一“闯”一“创”,永无止境,自然会有无穷的市场,企业的发展也必将永无止境。

  三、质量是企业兴盛发达的保证

  产品是企业的生命,质量是产品的灵魂,企业靠产品占领市场,又靠质量去巩固市场。因此,企业应当用“精心设计、精工制作、精美产品、精诚服务”的精神,要求全体职工以精益求精的态度对待自己的每一项工作,要以人为本保质量,注重用严密的行为规范约束每个职工的生产、工作和行为,以确保产品质量。

  应当值得重视的是,企业在防治“只要产量,忽视质量”的短期近利行为的同时,也要防止只重视产品的内在质量而忽视了外在质量即交货期和售后服务的倾向。产品质量的好坏是第一次竞争,而销售、服务质量的好坏已成为影响竞争能力的重要因素,被称之为第二次竞争。二次竞争充分说明市场、用户和消费者对产品质量的要求更高了,质量的内容更广了,企业不仅要生产出性能、寿命、可靠性、适用性、经济性、安全性,让用户和消费者满意的产品,而且还有责任保证用户用好产品,解决消费者的后顾之忧。

  在没有硝烟的市场大战中,不少名特优产品和企业能够站稳

  脚跟,称雄市场,其原因或者历史悠久,或者品精质优,或者信誉卓越,三者必居其一。南京“老字号”企业“宝庆银楼”就是依据这三条而生存、发展、壮大起来的。尽管南京各大商场均设置了金银首饰柜,但多数市民和外地游客均慕名到“宝庆”来买。为什么?就是因为这里的商品质量让顾客放心,这里的服务取信于民。尽管如此,企业还要克服“守摊子”的心态,适应新时势,抓住新机遇,确保企业青春常在。要摒弃旧的传统生产方式,借助于现代科学技术,搞好传统产品的深加工,增加产品的花色品种,不断提高产品质量,以产品之“优”化为市场之“势”,优势并举,形成规模优势。企业的产品有了质量作保证,企业的生存、发展就有了强大的后盾。

  四、科学管理是企业兴盛发达的依靠

  能否搞好企业内部管理,是关系到企业兴衰成败的问题。过去,我们在计划经济体制下讲企业管理,常常只限于生产过程的管理,包括一些专业管理、现场管理、推行某种管理方法等。但在市场经济体制下,仅抓住这些已经远远不够了,管理的范畴必须扩展到以市场为导向和归宿,从企业经营决策到产品售后服务,要把影响企业效益的各个环节都纳入企业管理的范畴,包括产、供、销全过程的管理,特别是人的管理。企业要发展,关键在产品,而人的智慧和才能水平是产品状况和水平的制约因素和决定因素。没有创造型人才,就不可能有占领市场,在市场取胜的新奇特优产品。那种只想要好的产品,不注重人才工作,不抓

  人才培训,就产品抓产品,只见物不见人的做法,往往欲速则不达,失败的原因就在这里。因此,企业必须选好人,用好人,营造科学的、规范的选人用人机制。企业如果没有这种机制,就发现不了人才,有了人才也会被埋没。企业要发展壮大,就必须下大力做好人才工作,使企业的人才素质不断现代化,这是企业管理的一项重要工作,也是企业兴盛发达的力量源泉和根本所在。

  五、企业精神是企业兴盛发达的支柱

  科学的管理需要合适的文化氛围,需要企业精神作依托。众所周知,日本企业之所以能够进行良好管理,有一个重要的原因就是有一个独特的日本企业文化,其“公司至上”的企业精神和员工至上的凝聚力在世界上著名。我们在学习他们先进的管理方法时,一定要联系企业文化进行思考,在建立现代企业制度的今天,加强科学管理的过程,同时也是营造现代企业文化的过程。因此,企业的政工部门要充分发挥舆论的导向作用,形成良好的企业文化氛围,要特别注重培养职工集体荣誉感,通过开展以企业精神为主要内容的各项教育活动,激发广大职工的主人翁意识;要充分发扬民主,注重职工权益效应,增强职工的归宿感,使职工深切感到“企业就是自己的家”。使企业精神深入人心。同时,作为企业的领导,要处处身先士卒,与全体职工同甘共苦,患难与共,那么,这个企业必将具有一股强大的,不可抗拒的凝聚力,有了这样的凝聚力,就没有不可战胜的困难,企业的发展、壮大也就永无止境,这就是企业精神的力量。

篇十五:社会企业如何生存和发展

 企业生存和发展,老板必须懂的生存三大要点

  一是营销,二是管理,三是技术.小企业靠营销,大企业靠管理.没有的营销企业做不好,没有的管理企业做不大,没有技术的企业就没有竞争力.老板就是企业的发酵粉,企业能做多大,关键在于老板的能力有多大.如果老板的成长速度跟不上企业的发展速度,那么企业就会面临危机.多数企业的倒闭,不是企业出了问题,而是老板出了问题,最后老板把企业带进了坟墓.

  一个人的能力和精力始终是有限的,再聪明的老板也不可能同时具有这三项能力.即使他具有这三项能力,也不可能同时从事三项工作.有的老板会做营销,有的老板擅长管理,有的老板精通技术,只要他们能精通一项,一样可以成就企业.史玉柱是营销高手,他成就了脑白金;马云是管理高手,他成就了阿里巴巴;吴鹰是技术高手,他成就了UT斯达康.这就是企业的特色,什么样的老板成就什么样的企业.

  因此,做老板要学会选择,学会放弃,老板要做自己最擅长的事情,把不会的工作交给员工去做.只有这样企业才能健康发展.如果老板什么都去做,什么都想管,不但工作做不好,反而会把企业带向深渊.可遗憾的是,多数的企业老板并非那么明智.因为企业是自己,所以老板总是对员工不放心,结果什么都要管,什么都管不好,不但他自己的能力浪费了,而且员工的能力也被他压抑了.这才是企业的悲哀,老板的悲哀,也是员工的悲哀.一个无能的老板,会害死一家企业,害死一群员工,同时也把自己害死了.

  特别是创业型企业,老板更需要定位,找准自己的竞争优势.因为你现在企业既没有品牌优势,也没有资本优势,更没有团队优势.企业如何生存和发展呢?如何在别人的地盘上寻找一线生机呢?这是老板必须考虑的问题.

  这时候,也许老板的竞争力就会成为企业的竞争力.如果老板会营销,那么企业的突破点就从销售上下功夫.做商贸公司容易成功.你不需要生产产品,也不需要投入太多的固定资产,老板只需要把别人的产品拿过来卖掉就行,中国营销型

  老板成功的人特别多.如果老板会管理,那么你可以做无形资产,搞加盟,开连锁店.你提供软件,别人提供硬件.你的企业就是卖人才,创意,点子,文化,品牌,策划.企业专门培养一批高素质人才,收购,兼并别人的企业.这样你一样可以成功.就我们身边就有太多的小企业不知道如何升级,如何变革,如何包装,如何进行资源整合.如果老板擅长管理,那么你这样做成功更容易些.如果老板会搞技术研发,那么就你可以在产品上下功夫.像深圳华为公司一样,靠专利赚钱.如果老板什么都不会,那么就最好不要创业.你可以帮人投资,用钱去赚钱.

  因为企业不是钱堆起来,一家企业的生存和发展.不管是技术也好,营销也好,管理也好,老板必须有一个方面的优势.当然,技术型老板会强调技术优势.营销型老板会强调营销优势,管理型老板会强调管理优势.物以类聚,人以群分,技术型老板肯定会带出一群技术精湛的员工,营销型老板会带出一群具有营销优势的员工.管理型老板也许下面的员工个个都是管理高手.老板个人优势就会变成企业的整体优势.老板的个人竞争力就成为了企业的竞争力.所以什么样的老板就会成就什么样的企业.

  一个员工的定位,首先还是取决于企业的定位,如果企业老板不重视管理,那么员工的管理水平也提高不了.如果企业老板不重视营销,那么员工的营销才能也无法发挥.因为中小型企业文化实质上就是老板文化.老板的个人兴趣,爱好,特长就会随着时间的推移变成企业的文化.所以企业的问题实质上就是老板的问题.只要老板的问题解决了,企业的问题自然就解决了.现在多数的专家,学者,顾问都没有意识到这个问题,他们不去做老板的工作,却拼命地做员工的工作,其实这种培训多数是无效的.如果老师讲得观念完全被老板否定了,那么员工学习有用吗?

  学习型老板一定是成就学习型企业,关系型老板一定是成就关系型企业,这是铁的定律,任何企业的竞争最终就是老板与老板的竞争.企业的变革或创新,要么是换人,要么是换思想.如果老板既不愿意换人,又不愿意换思想,那么企业就只有倒闭.

篇十六:社会企业如何生存和发展

 阐述可持续发展对企业生存的必要性和重要性

  可持续发展是20世纪80年代提出的一个新概念。1987年世界环境与发展委员会在《我们共同的未来》报告中第一次阐述了可持续发展的概念,得到了国际社会的广泛共识。目前,可持续发展已经成为世界各国孜孜以求的发展目标。对于大多数企业来说,可持续发展往往意味着环保、责任和企业应尽的义务,意味着成本的增加和短期利润的减少,可持续发展似乎会削弱企业的竞争力。然而事实证明,世界上一些高度崇尚可持续发展的企业却获得了骄人的业绩和稳定的发展.那么可持续发展对企业来说到底意味着什么?

  一、可持续发展对企业生存的必要性和重要性

  可持续发展,是指满足当代(人类)的需求而不损害其子孙后代满足其需求的能力的发展,即发展不超越资源与环境的承载能力。可持续发展从环境和自然资源角度提出关于人类长期发展的战略,其战略目标是协调人口、资源、环境之间和区域之间、代际之间的矛盾.可持续发展的观点已经被世界大多数国家所接受,走可持续发展之路是人类文明发展的一个新阶段。我国也已将可持续发展作为国家基本发展战略。中国于1994年3月发布《中国21世纪议程—-人口、环境与发展白皮书》,成为世界上第一个制定实施21世纪议程的国家,这也是中国开始实施可持续发展战略的标志。党的

  十七大报告中强调“加强能源资源节约和生态环境保护,增强可持续发展能力。”

  随着可持续发展呼声的日益增高和人们意识的不断增强,企业的环境行为正面临着日趋严峻而现实的压力,可持续发展使企业的环境责任凸显出来。

  首先,有关环境的法律和法规的相继出台,对企业的环境行为施加了越来越多的约束力。如1996年以来实施的与国际接轨的ISO14000系列标准为企业的环境行为提出了明确的标准和规范。其次,面对能源的过度开采、资源的过度利用和环境的日益恶化,人们的环境观念发生了根本性的改变。“自然资源取之不尽,用之不竭”的观念已经被摈弃,人们开始认识到社会和经济发展必须考虑到环境和自然资源的承载能力,企业也应当把可持续发展作为长远的企业战略来规划实施.再次,市场对“绿色产品"的消费需求,拉动企业采取相应的环保措施。越来越多的消费者更倾向于“绿色产品”的消费,企业为了赢得市场,追求经济效益,就必须摈弃以往高污染的产品生产而代之以绿色工艺和清洁生产,在给消费者和市场带来生态正效应的同时,保持乃至增加市场份额,增强企业在现代社会环境下的可持续竞争力。

  二、可持续发展与企业社会责任

  企业是社会经济活动的主体,是创造社会财富的主要形式。获取利润是企业的经济责任,能否持续的获取利润和稳

  定的发展,在于企业能否很好的履行社会责任.企业是社会的细胞,社会是企业的依托;企业发展是社会发展的一个环节,也是社会整体的一部分。因此,企业作为构成社会有机整体的基本单元从事经济活动时,必须评估自身活动对社会所产生的影响,考虑社会的整体利益和长远发展,自觉承担相应的社会责任。

  到底什么是企业的社会责任?美国杜邦公司认为,“它是指在可持续发展的框架内,用创造性的、有市场前景的方式,调动包括客户在内的所有利益相关人的参与,来满足人类的需求和解决人类所面临的问题。”从这个认识中,我们得到的关键词就是可持续发展.因此,可持续发展是企业社会责任的重要领域。众多知名企业长盛不衰的秘决也是在于将可持续发展作为企业的长远发展战略和核心价值观,坚持以人为本,使发展的成果惠及大众;承担企业应负的责任,包括社会、道德和环境责任,而不仅是追求企业自身的短期利润最大化。如果企业能承担起社会责任,就不会出现三鹿奶粉事件.

  三、可持续发展与企业可持续竞争优势

  许多企业认为,可持续发展意味着环保、责任和企业应尽的义务.在他们看来,可持续发展和慈善、社区建设或者其他形形色色的企业义务一样,意味着企业必须从利润中拿出一部分来贡献社会,或者采用更加昂贵的原材料和生产技术。

  总而言之,尽管可持续发展听起来很美好,但它同时也意味着企业必须放弃眼前的短期利益,接受成本和费用上升的现实。然而,事实并非如此。管理学界几十年来的研究表明,实施可持续发展战略总是(而不只是在长期内)有助于提高国家和企业的竞争力;甚至,它也不意味着短期内牺牲一部分利益。哈佛商学院教授迈克尔·波特雄辩地指出,无论是环境污染还是粗放经营,本质上都是对资源的低效甚至无效使用,富有竞争力的国家或者企业,必然能够更加高效地运用地球赋予的资源。由此可见,实施可持续发展的战略,就是要提高利用资源的效率,事实上也就是加强国家或者企业的竞争优势。可持续发展也绝不是发达国家在富裕起来之后追求生活质量的“锦上添花”,而是发展中国家及其企业提高自身竞争力的必由之路。

  事实上,企业如果能将可持续发展思想提高到战略管理的高度上来认识,并全方位地渗透到企业的各个领域,能给企业带来如下的可持续竞争优势。

  1。促进创新。可持续发展往往会从环保方面对企业提出新的要求,而企业迫于环保压力会进行创新而得到更好的解决方案.技术创新常常创造奇迹,使成本大幅下降,功能大大增强。例如,光缆使用纤维作为介质,代替昂贵且不可再生的铜,比铜轴电缆的通信容量更大,传输距离更长,成本却更低。在轮胎业,子午线轮胎比普通斜交轮胎更坚固、更

  安全,使用寿命更长,同时能够降低油耗10%左右。

  2.降低企业的生产成本。可持续发展要求企业以先进的清洁生产方式进行产品制造。清洁生产一方面通过减少产品制造过程中产生的环境污染,使企业实现与环境的友好兼容;另一方面,通过降低资源的消耗,进行技术创新或改进现有的生产工艺和机器设备,提高资源利用率和劳动生产率,从而降低企业的生产成本.传统的企业生产忽视产品制造的绿色工艺过程,只重视产出对环境造成的污染,导致了“先污染,后治理”的末端治理的被动局面,因此只有绿色工艺和清洁生产才是企业实现可持续发展的根本保证。随着国家相关法规对企业可持续发展的要求越来越严格,在生产的上游环节做到领先,即实现绿色工艺和清洁生产的企业,可以省下大笔的后期环保处理成本。事实证明,企业实施可持续发展战略越早,从中获得的收益和竞争优势也就越大。

  3。管理竞争对手。可持续发展已成为全球共识,相关的法律法规将越来越多,而且越来越严格。可持续发展意识比较领先的企业,往往能够影响甚至协助主管当局拟订相关行业的政策法规,从而给游戏定下规则,管理自己的竞争对手。甚至可以主动游说政府采取更严格的可持续发展标准,从而迫使落后的竞争对手不得不花费更高的成本来满足相关法规的要求。例如,全球最大的铝业公司美铝(Alcoa)在污染防治、健康和安全保护方面也是领跑者,该公司积极致力

  于推动美国联邦政府采纳更严格的环保标准——从商业的角度看,这是对竞争对手的有力打击.

  4.获取新的资金渠道.如前所述,可持续发展战略可以降低企业的生产成本,减少和环保相关的二次处理开支,从而给企业赢得更多可用于发展的资金。而且在可持续发展方面比较先进的企业还可以获得新的资金渠道以获取额外的资金。例如,燕京啤酒实施了一项50万吨啤酒酵母回收综合利用项目,总投资900万元,其中有300万由国家中央环保专项资金负担。

  5.创造产品绿色竞争优势.可持续发展战略领先的企业,可以通过巧妙地设立绿色壁垒,将自己的产品和其他企业区分开来,创造难以模仿和复制的产品绿色竞争优势,把竞争对手挡在门外。例如,米其林开发的节能轮胎,通过独特的橡胶配方和轮胎设计,比普通轮胎更省油、更耐用.宜家(IKEA)的木质家具以其环保的卖点,在中国也赢得了更多溢价收益,仅北京、上海两个门店的年销售额就超过12亿,在潜在消费者的心中更是树立了强大的品牌形象.

  6。提升企业形象。一个将可持续发展战略作为企业的核心价值观,积极承担企业社会责任的企业,可以从各个利益相关方得到各种有形和无形的好处。无论是政府、媒体、当地社区、环保团体、消费者还是投资者,毫无疑问都更愿意支持一个形象清新健康的绿色企业。可以说,可持续发展

  战略可以为企业赢得良好的公众形象,从而增加企业商誉。

篇十七:社会企业如何生存和发展

 性格决定企业的命运,其实一个企业,如果是自己来管理,自己的个性就基本决定了这个企业的未来命运,如果发现自己无法影响或者左右着这个企业,自己无法把这个企业管理成自己所需要的理想企业,那自己就应该放手,请能够把企业管理成自己所需要的企业,或者说社会所需要的企业,顾客所需要的企业,这些方面,从很多方面来思考,都是有道理的。而企业员工和老板之间,不管在任何时间里面,都是有冲突的,这也是正常的.企业在管理过程里面,有问题,这也是正常,企业管理过程里面,我们会有一些失败或者有一些事情没有达到自己所订的目标和理想,也是正常的.但我们需要把正常的事情正常化来看,把这些问题,要拿到台面上来解决;而不正常的事情,我们就不能够让他任其自流,原则性的问题,逻辑性的错误,我们不能够让他变得正常,我们是把问题归纳于正常环境下,我们可以解决的问题和我们不可以解决的问题,但问题的性质是什么?不是原则性错误的问题,也就是明明知道是错误的,还要去做,明明是在威胁公司的事情,自己做了还觉得开心,明明是违背公司原则的事情,做了之后,没有得到处罚。所以我们在管理改善之前,必须分清楚,那些才是我们需要解决的问题.当自己作为老板,是无法解决所有的问题,但老板有决定的权力,这一点是没有人能够改变的。对所有的事情的决定权。老板第一个需要决定的是什么,把权力给谁,把权力给谁的同时,要告诉对方,我需要达到的目标,对方在职责是什么,权力和职责,是老板要给予一个人来管理的,也就是我们的职业经理人.他的责任和权力是老板给予的,是公司给予的。一旦这种权力被赋予了,除了公司之外,任何人都需要按他的要求去做。而我们要给这个权力一个监督过程,权力失去监督过程,就等于权力放自任流。

  在这里的问题,归纳起来还是老板与员工之间的矛盾,这些矛盾的产生不是一天两天所形成的,有员工的问题,也有老板的问题,而我们最难解决的是什么,如何让双方能够意识到这些问题,最后达成一个统一的意见。困难并不是问题,问题是我们的思想,是否能够达到一个高度,这不仅仅是老板的思想境界的高度,更是公司管理层的思想境界能否达到一个我们需要的高度。第一个被赋予权力的人,都必须要受到来自于公司正常行为的监督,这是一种正向的思维和管理方式,你做任何事情,都必须接受这种监督,公司也会规定那些事情是需要被监督的.但这些监督所引起的矛盾,原因是什么?那就是背后的监督机制不完整,我们可能在赋予权力的时候,根本没有思考这个问题。权力与责任,监督机制这三者之间的关联,而过多地给予了责任,而没有赋予权力,或者说更多的赋予了权力而缺少监督。都是产生双方不信任的结果。长时间这种权力不是权力,责任不是责任,监督不是监督,而当大部分在失控的权力下,在没有有效监督情况下所犯下的错误,都影响了公司的信任关系,出现我们现在的信任危机。这些危机才是真正影响公司变革的主要因素。双方的不信任,新进入者的不被信任,以及新进入者的熟悉过程,与原来的人所产生的矛盾,以及由于这些矛盾对于老板的判断的失误,而导致新的问题的产生.都直接在这三个关系网络里面,影响着公司的发展.作为职业经理人,仅仅给予权力是不够的,一段时间的磨合,以及监督机制的熟悉,都是相当重要的,能够面对面形成良性的沟通机制,形成老板与职业经理人之间的互补,这才是最重要的。从另外一个角度来分析这些问题,新进入的信任度,是需要有一个过程的,这个过程里面,面对不仅仅是老板,而是更多管理理念和思想的冲突,双方最后会达成一个分歧中共识,相互让步,相互溶合,最后形成一个有效的整体,在这个过程里面,老板的思想和心态也是相当重要的,因为老板永远不会满意,也不会满足,但企业管理要上一个台阶,除了我们管理者的努力之外,我们一个外办的环境也相当重要,但另外一个企业的管理这个过程,我们很难用简单的公式计算出来,于是时间成了这个企业最后是否达到一个效果的认证,而在一个时间段里面,我们老板不愿意等,也可能我们职业经理人不愿意等,所有这些因素的组合,公司的变革过程里面,不断改变,不断变化,最后可能我们浪费了十年,也无法形成一个属于自己公司特有的管理群体和管理组织,公司还不是属于自己的。

  我在这里,听了太多老板与下面员工之间的故事,也听了太多关于信任危机的事情,太多双方这种不信任所导致的问题和结果,同时也亲身感受到这里的所谓企业文化和企业管理的精神所在。说白了,四个字,顺其自然,追究其根源,是因为我们本来就是按原始森林的方式来进行经营的,那我们当然是得到原始森林的结果。我们不是按修正的方式来组织和管理,那我们的树木当然不会按我们的要求成长,而是自然状态的成长。长时间的习惯和长时间的固有的管理模式,不可改变的思想,形成了今天这个局面。更重要的是这些有着中国历史文化中最关键的东西,利益观的缺失,又在这里增加了另外一层迷雾。当自己在这里从些故事里面,从些人与人之间的交谈里面,所感觉到的东西,所经历的事情,来体会过去十年,我未来十年,公司存在的必要和公司可能发展的需求,都是一个过程,而自己只是这个过程里面的一个中间人。而自己需要去体会过去与现在的区别,将来可能与现在的区别,这是需要从不同企业发展的不同历史,不同企业在不同时期所采取的方式。不断在何种情况下,企业都是需要学习的,都是需要修裁的,不能够只靠原始森林的管理模式来管理现代企业。现在的企业的管理人员,是需要学习的,包括自我的学习与成长,以及外界的界入学习与成长。这不仅仅是企业管理者个人的事情,企业也是需要担当其重要的责任的。企业监督机制和企业责任,都是需要我们被学习的,一个企业的管理人员不愿意学习,企业就需要他们被学习,一个不连被学习都做不到的企业,那整个企业管理也只能够沿着经验的路线来成长,最后是否成功,与这个企业管理者没有太大的关系,只是这个环境成就一个好的有用的原始森林,原始森林成林与否,与自然相关联,我们企业目前就是这样一种状态。

  所有问题和矛盾,我们还有一个关键点没有获得解决,大家能够是以解决问题的心态来面对这个问题。这一句话说起来容易,做起来难呀,中国人,一般说话,是说半句留半句,最后学有半句是看情况来讲,讲话都是一句半。而自己呢?总是希望有一个比较好的沟通平台,这是企业管理最基础的东西,一个企业没有一个可以透明的沟通平台,整个企业管理要上一个台阶,确实相当困难.自己也是在不同环境和不同情况下成长起来的管理者。因为不透明,因为没有一个良好的,互助的沟通平面,企业将形成一种无形的内耗,这才是企业最大的问题所在。一是不断违背原则性的问题,故意犯一些逻辑性的错误,目的很简单,就是为了一个个人或者一个小团体的利益,而由此所产生的是一种内耗,这种内耗才是企业最大的障碍。

  自然法则及原始森林法,这是我们企业管理中,需要在某些情况下,去通过管理手段和方式,进行调整和管控的,让一些自然法则消失,取而代之的是管理法则,这样操作起来,就更容易一些了.从某些管理人的思想和行为里面,我们都可以说改造自然,而我们在改造自然的时候,不能够完全违背自然的基本法则,如果违背了自然的基本法则,那可能会导致更大的影响,虽然暂时取得了一定的利益,但从长远的考虑,我们可能损失得更多其他的东西。自然法则,社会法则,公司法则,才到我们的管理思想和方法,而这三大法则里面,我们是有一个先后顺序之分的,我们首先要学习到自然与社会法则,再学习我们的公司法则,最后我们才可能通过一些管理的手段与方法,管理的思维技艺,来改变整个公司的管理,让公司在符合于自然法则的前提下,能够成长为一个超自然,超社会,超公司的企业,并获得企业自身发展所需要的一切资源,人力资源和社会资源。

  企业的资源,除了企业本身具备的人力资源、物资资源、技术资源等,还包括企业的文化资源,企业还需要有一个社会资源的支持,更重要的是还有一个思想资源,影响企业管理的,能够提升整体企业竞争力的思想资源。这是企业管理更高层次,企业在通过不断改造,不断自我升级,企业不在是某个老板的,企业变成一种自然资源、社会资源下的一个企业资源,形成三大主体资源,相互影响和协调,人不能够离开自然,也不能够离开社会,当然也离不开企业,企业是社会资源最佳的组合组织。我们可以把所有的拥有一定人员场地,能够进行活动的区域,我们都可以划归为企业资源。三大资源体系的完美配合与成形,就是我们整个社会的形态最佳组合。管理就是让这三种资源达到最优化。而我们有一个家庭资源,这是我们一

  直漏了的地方,我们可以形成一个原始部落群体的力量源泉,家庭资源,这个资源如果利用得更好,整个社会发展与和谐,完全可以达到一个高峰.人的思想,从古至今,已经形成各式各样,各门各派,但他们离不开这四种资源的组合体,依赖于自然资源和社会资源,通过不断努力改变相关的法则,让家庭和企业资源达到最佳组合和形成,形成资源体的最优组合与配合.这就是整个企业管理中,最具有特色的一面。组织资源。而家庭资源是最具有特色又完全不一样的一种组织资源。由种资源组成的相互之间的关系,我们称为关系资源。它的存是也是整个资源里面,最具有特色的资源,直接影响其他资源之间最终的结果体系.

篇十八:社会企业如何生存和发展

 论中小企业的生存和发展之道

  学员姓名

  胡津铭

  学号

  入学时间2010年

  春

  季

  指导老师

  职称

  试点学校

  白山电大

  目录

  一、发展中小企业的经济意义与社会意义????????????????1二、中小企业发展现状与困境的分析??????????????????1(一)政府的重视程度依然不足???????????????????1(二)部分中小企业自身存在法律意识薄弱等问????????????1

  (三)中小企业盲目恶性竞争现象比较严重??????????????2三、改善中小企业生存发展的对策与建议????????????????2

  (一)中小企业要努力降低交易成本?????????????????3

  (二)要改进管理模式、完善企业制度?????????????????3(三)进一步发展分工协作模式???????????????????4(四)走特、优、专、精之路????????????????????4(五)加强对员工和产品质量的管理?????????????????5

  (六)抓住市场的空隙,拓展生存发展空间???????????????5

  (七)利用各种资源使营销手段多元化、国际化?????????????5

  (八)中小企业要不断进行技术革新?????????????????6

  (九)企业发展规模化、品牌化???????????????????6四、参考文献???????????????????????????7

  论中小企业的生存和发展之道

  10春工商管理,专,胡津铭

  【内容摘要】

  在我国,中小企业的成长环境不是很理想:内有大企业的“压迫”,外有国外企业的“虎视眈眈”和众多的贸易壁垒。中小企业自身也存在如融资困难、人才匮乏等诸多问题,本文试图通过对中小企业的发展现状和存在问题进行分析,提出了一些解决问题、促使中小企业良性发展的对策和建议。

  【关键词】

  中小企业

  恶性竞争

  企业管理制度

  技术革新

  一、发展中小企业的经济意义与社会意义

  大企业是参与国际竞争的当然人选,是国家税收的主要来源,是解决就业的大户,因此,自然是政府的宠儿,媒体热衷报道的对象,人才向往的地方。

  中小企业作为单个企业相对于大型企业而言,在人力、财力、物力资源等方面有明显的不足,在市场竞争中处于弱势地位。然而,作为中小企业整体在国家整个经济中具有重要的地位,对支撑经济发展具有巨大的作用。据统计,20世纪90年代以来,我国经济增长速度主要依赖于中小企业的发展。我国工业新增产值的76.6,是由中小企业创造的,我国出口的许多大宗商品,如服装、玩具、工艺品等劳动密集型产品,基本上都是由中小企业生产的。

  此外,中小企业为我国日益增长的社会劳动力提供了相当多的就业岗位和工作场所,为我国的社会稳定作出了巨大贡献,产生了不可忽视的积极影响。

  二、中小企业发展现状与困境的分析

  (一)政府的重视程度依然不足

  相比较而言,中小企业就因数量繁多,门类广泛,单个企业纳税额相对较少,鲜有参与国际竞争者,所以其身份不像大企业那样显赫,享受不到超国民待遇,有的时候甚至连国民待遇都享受不到。

  在中小企业的成长,发展过程中,经常会遇到贷款无门的融资瓶颈,遇到与大企业和外资企业等不同的政策歧视。然而,物竞天择适者生存,唯有不断创新,能够为客户创造价值,为员工创造发展机会,为社会创造良好效益的企业才能生

  存和发展,这其中就有许许多多的中小企业。

  (二)部分中小企业自身存在法律意识薄弱等问题

  由于中小企业数量繁多,发展参差不齐,所以我们从媒体上经常可以看到拖欠工人工资,不为工人缴纳养老保险,制造假冒伪略产品等负面新闻。当然,这些并不是中小企业的全部,大部分中小企业是诚实守信的,能够按时发放工人工资;是奉公守法的,能够按照国家法律法规上缴税款和工人的养老保险等费用;是勇于创新的,能够依靠自己的资金启动创新项目,为国家和民族争光~他们也是可爱的纳税人,值得我们尊敬,也是我们中华民族的脊梁~

  (三)中小企业盲目恶性竞争现象比较严重

  根据各种经济统计资料发现,由于中小企业投资规模不够大,当某个行业很好时,很容易形成一哄而上的投资局面,从而形成投资泡沫:过量的同类企业的存在,很容易使这个行业形成恶性竞争,企业间相互压价,利润越来越薄,最终使企业得不到健康成长。

  有学者进行过统计:假设某小企业年收入100万元,应纳流转税约6.23万元,假设其雇工5人,月均工资800元,年工资福利等支出5.64万元,各类统筹支出1.6万元,房租支出2万元,其他办公,交通,折旧,电讯,招待等综合费用支出3万元。假设该企业企业出资约30万元,毛利20%,老板税后约得利12500元,资本利润率4%。在现有的市场条件下,企业获得20%毛利的可能性有多大,从年头忙到年尾,职工未见好收入,老板盈亏难料。

  三、改善中小企业生存发展的对策与建议

  中小企业的健康成长是建立在企业的生存的基础上的,唯有顽强地生存下来,才会有发展和壮大,其中瑞士和温州的经验值得借鉴。瑞士的中小企业在国民经济中占有很重要地位,许多久负盛名的产品都是中小企业生产的。据瑞士联邦统计局的最新统计,瑞士工业部门的中小企业共有7万多家,占工业企业总数的98(9,。瑞士的工业发展始于传统的钟表和纺织业。长期以来,瑞士中小企业克服国内市场狭小、周围都是工业高度发达的欧洲资本主义大国等不利条件,依靠传统的技术优势,以深加工为主,生产高度专业化,产品主要面向国际市场,为瑞士工业现代化和产品占领国际市场发挥了重要作用,被誉为瑞士经济发展的“主动力”和“支撑点”。浙江温州,那里的中小企业逐步走出温州,走向全国,甚至走向世界,成为行业巨人:电器方面有德力西,正泰,制鞋方面有奥康,康奈,服装方面有美特斯邦威,报喜鸟,打火机方面有虎牌等。对比瑞士和温州的中小企业的发展,结合我国的国情,我们可以从以下几个方面入手,逐步发展壮大。

  (一)中小企业要努力降低交易成本

  经济学上把企业成本分成2个部分,一个部分是制造成本也叫生产成本,另一部分是交易成本。我国的生产成本在全球来说是最低的,另一方面交易成本却很高。我国处在转型期,从计划经济到市场经济的转型还没有完全实现,新的市场制度没有完全建立,很多旧制度下的做法和残余还存在,因此我国的交易成本是相当高的。在经济全球化的情况下,生产成本低的优势谁都可以利用,中国人可以利用外国人也可以利用。而交易成本国外很低,我国则很高,对中国的中小企业影响很大。因此,中国的中小企业要想在国际市场占有更多的份额,就要在降低交易成本方面下功夫。创建品牌,加强品牌的管理,实施品牌战略,实际是为了降低交易成本。通过品牌把产品优良质量、优质的服务集中地展示给消费者,是降低交易成本的有效手段。

  外国企业依靠他们长期形成的制度,他们的交易成本部分不太受我

  国的限制,可以有比较低的成本,其中之一是品牌。外国企业已大军压境,手中持有强的品牌优势来和我们竞争。从这个意义上说,中小企业实施名牌战略,依靠自身的核心竞争力降低交易成本,是中小企业发展的首要课题。

  (二)要改进管理模式、完善企业制度

  中小企业在市场竞争中要打品牌战,不要打广告战,少打价格战。要打好品牌战,首先是企业自己的事情。企业首先是要适应顾客的需要,制定和调整自己的产业结构,提高产品的质量,要有顾客喜欢的品牌,通过全面地改善企业,把企业做好。

  首先是企业管理制度,根据不同的企业形式,利用不同的制度,使企业中所有者、管理者和一般的职工之间的关系处理好;二是经营战略,包括品牌战略,每一个企业是不同的,要选好自己的经营战略,多一些不同的设想,仔细地选择,以提高自己的市场占有率;三是科学管理、科学决策的制度;四是建立激励机制,制定一套具有激励兼容性的分级激励机制,使得每一个员工都为了企业的整体利益工作,自愿地工作。难处理的是既要全公司的利益又要个人的利益之间的兼容问题,用激励机制作为引导,使个人利益和公司整体利益相一致。如以前的承包责任制之所以不成功,就在于企业的大方向达不到兼容性,不一致,在企业内部出现利益冲突,只是引导向个人利益方面,没有很好地考虑国家的整体利益问题。

  为了提高核心竞争力,企业就要使所有的制度、管理达到一个最大满足顾客需求的目标。

  (三)进一步发展分工协作模式

  随着专业分工发展到相当程度时,很多拥有强大的资金实力、科技实力和品牌、市场网络的大企业为了最大限度地降低生产成本,实现效益的最大化,必将寻

  找合适的协作配套伙伴。目前瑞士机械制造业3000多家中小企业中,近一半专门为欧洲汽车生产大厂生产汽车零配件。又如,日本、香港、美国的大电子表集团都需从瑞士钟表小厂生产的电子表马达、表壳、机芯以装配各种型号的手表。美国摩托罗拉公司驻瑞士公司一年有1亿多美元的零部件订单发给它在瑞士的合作伙伴,此外还向总部推荐,又为该国的中小企业在其它国家的摩托罗拉公司每年揽到2亿多美元的“额外活”。因此,我们的中小企业应该重视与世界著名大企业沾上“裙带关系”,通过为大企业的配套,提高自己的管理水平。昆山的外资企业很多,相应带动了一大批为外资企业做配套的中小企业,他们随着外资企业的发展壮大而规模越来越大,上交的利税也越来越多,成为地方经济的重要一员。

  (四)走特、优、专、精之路

  中小企业应该各攻一门专业技术和一种系列新产品,不搞小而全,从而使其产品精尖化。瑞士保持着百多年钟表王国地位,主要靠的是中小企业世世代代相传的钟表技术。上世纪60年代以前瑞士钟表几乎独霸世界市场。到了70年代,日本、香港、美国的电子表迅速崛起,对瑞士传统的机械钟表业形成了猛烈的冲击,面对国际钟表市场的激烈竞争,瑞士在大力开发电子表技术的同时,保持中小企业生产传统机械表的技术优势,走“专精化特”路线,将产品做到极致,做出了同行业其他人无法取代的特色。

  因此中小企业应该各攻一门专业技术和一种系列新产品,不搞小而全,从而使其产品精尖化。就像温州柳市做低压电器的中小企业,那里的分工非常的细,对那些专做一项的中小企业来说,就会有更多的时间和精力把自己的专项的技术做到家,再把成本降下来,并进行创新等。

  (五)加强对员工和产品质量的管理

  中小企业应该重视企业的产品质量,对他们来说,新科技和专利发明固然是改进产品的重要因素,但产品的质量才是最关键的。唯有质量才能赢得信誉,才能赢

  得市场,企业才有生命力。而质量的关键取决于工人的生产技术和工艺水平,因此,中小企业员工也需接受专门职业教育培训,同时要舍得投入大量资金引进先进的生产设备和检验设备,从而不断提高产品的品质,在行业内有好的口碑,就可以赢得更多客户的订单。苏州低压电器(集团)董事长董事长郑松献认为:从管理的角度说,公司老板要与员工交心,得到员工的认同,让员工觉得企业是有前途的,自己在企业里也是有前途的,这样他们的责任心就会增强,产品的质量就会被大家重视。当然,还要给予员工合理的待遇,这是对员工劳动的尊重和对员工能力的肯定,员工的积极性会更高。又如日本的终身雇佣,年功序列,价值感召等一系列组织一体化做法是日本的制造业异军突起。

  (六)抓住市场的空隙,拓展生存发展空间

  中小企业规模小,人员少,自身不具备科研力量,但是为了适应现代市场科技产品的激烈竞争,应该积极主动与各科研机构、高等院校和大公司的科研单位联系,以及密切关注市场需求的变化,不断推陈出新,引导消费,以创造新的市场需求。如针对中东国家缺水现象严重和世界旅游业快速发展的情况,去年瑞士一家防水公司推出最新科技环保产品——“无水洗液”,这种洗手液使用时无需用水,且携带十分方便,产品一经问世。深受消费者欢迎,当年就销售4000多万箱,以色列政府还对这一产品实行免税政策。

  (七)利用各种资源使营销手段多元化、国际化

  我们的中小企业要充分利用互联网,广交会,华交会,义乌小商品市场等渠道向国内外客户推广自己的产品和服务。从生产角度来讲,瑞士中小企业从不分散自己的力量,总是集中全部资源从事专业化生产,但在营销上,他们则全然不同,四面出击,大力开展国际化的营销。这与瑞士本国地城小、市场容量不大

  有直接的关系。瑞士中小企业自上世纪50年代起就开始了市场营销国际化过程。时至今日,瑞士中小企业平均每家拥有7(8个国外分支机构。近年来,随着互

  联网的兴起,97,的瑞士中小企业都在网上注册,为了易于查找,企业的网址一般都设在著名的网站或相关产业的搜索引擎上。与一些企业不同,瑞士中小企业不是一上网就了事,而是十分重视后续工作,努力实现网络营销的增值化,如对消费者提出的各种问题,企业设专人通过电子邮件以最快的速度回答,并将相同问题归类,通过电子布告栏或在线聊天室统一作答;通过消费者反馈的信息,加快产品测试过程,积极提供定制服务、个性化服务;注重培养忠实顾客,在网上提供各种免费咨询,从过去一味宣传产品的优点转而指点消费者对产品的全面认识,满足消费者的求知欲等等。苏州蔺丰草制品有限公司就是利用参加国内外大大小小的展览会,交易会使自己逐渐变大的。记得第一次要参加广交会,由于自己没有展位,硬是在门口兜了半天,终于碰到一位朋友,才在朋友的展位上放了一些样品。现在,苏州蔺丰草制品有限公司是广交会的常客了,除了广交会等国内展会,还要去国外参加各种展览。

  八)中小企业也要不断进行技术革新(在新一代产业革命来临之前,抢在大型企业之前,抓住一些小产品,甚至研发和掌握一些与大企业产业升级相关的产品的新技术,这个是小企业制胜的法宝~小企业必须善于积极探索,善于抓住机遇,寻求在大企业开发之前掌握这种技术,这样就有了与大企业“说话”的资本,就可以求得先声夺人,占有发展的先机,中小企业自身的产业、产品和技术才能有所提升,才能立足~如江苏凯宫机械有限公司凭借技术创新,使自己的新一代具数字化高速高效精梳机,全自动络筒机,紧密纺细纱机等纺织机械质量比进口设备好,价格只有进口设备的三分之一,一下占据了国内的大部分市场,还出口到多个国家和地区。凯宫在赢得用户的信任和掌声的同时,也赢得了政府的支持和奖励,获得了许多的荣誉。

  (九)企业发展规模化、品牌化

  中小企业发展到一定规模后要走名牌发展战略,把建立企业品牌、降低交易成本作为中小企业发展的首要问题。比如,广东南海在营造地区品牌、企业品牌和产品品牌方面作出了不懈努力,广东兴发创新股份有限公司就是南海创名牌的成功典范,也是南海“大、优、强”企业的典型代表。然而,对于南海的众多民

  营企业家来说,如何在经济全球化、信息网络化的新潮流里,打出企业的名牌,把企业做大做强,傲立于世界强手之林,仍是一个新的课题。

  中小企业在资金、技术、人才、管理、工艺改造等方面还无法达到现代化的高水平,仍然处于粗放式的经营发展模式,在投融资、人力资源、技术创新等方面还没有得到全社会和国家有关部门的有力支持和关照~因此,中小企业必须靠自己的努力,找到适合自己发展的生存之道~

  当然,任何一家跨国企业或者是“世界500强企业”也都是由中小企业发展成的,所以,在这里我们要衷心祝愿众多的中小企业,特别是中国的中小企业,愿你们能够更快地成长壮大,成为具有国际竞争力的中小企业~不,成为国际性的,行业间的领头羊那样的大企业,为祖国争光~

  主要参考材料:1.刘国栋《如何增强企业员工的责任感》《BOSS俏丽》2007年第6期。

  2.西北《动漫企业的光荣与梦想》《BOSS俏丽》2007年第6期。

  3.蔡钰,陈龙《赚的就是黑钱》《中国企业家》2008年第8期。

  4.威廉

  拉佐尼克《车间的竞争优势》中国人民大学出版社2008年1月第1。

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