小区物业保安制度2

小区物业保安制度第1篇一、检查：1．班检：班长依据检查标准对本班工作进行一次班检，填写班检表。2．巡视检查（包括夜间查岗）：当职人员应配备有保安队长或是值班队长组成的保安队伍，根据标准对各保安工作下面是小编为大家整理的小区物业保安制度2,供大家参考。

小区物业保安制度 第1篇

一、检查：

1．班检：班长依据检查标准对本班工作进行一次班检，填写"班检表"。

2．巡视检查（包括夜间查岗）：当职人员应配备有保安队长或是值班队长组成的保安队伍，根据标准对各保安工作进行检查（每周不少于两次夜间查岗），主要由保安队长或是值班队长。

3．周检、月检：物业公司经理分别对保安工作进行例行周检、月检，并分别填写周检表、月检表。

4．训练季度考核：物业公司每季度对保安队进行一次训练考核或会操比武，填写"训练考核表"。

二、不合格服务的处理：

1．轻微不合格服务的处理：班检、日检、巡视检查中发现的问题要即行纠正，关闭处理，处理结果在检查表中注明，不需另填写"不合格服务处理表"；
周检、月检分别由管理办分管员和物业公司人员填写"不合格服务处理表"。如果轻微不合格集中在某一服务区域或超出控制标准，要填写"纠正措施报告"。

2．严重不合格服务的处理：月检由物业公司经理填写"纠正措施报告"，并进行跟踪验证；
班检、日检、周检、巡视检查由管理办主任制定纠正措施，督促实施，进行验证。

3．预防措施：在检查中发现潜在不合格原因，要逐级汇报，调查分析隐患原因，由管理员代表组织制定"预防措施"。

小区物业保安制度 第2篇

1、在项目经理的领导下，负责本物业管辖范围内的安全防范工作，并与政府有关部门建立良好的公共关系。

2、组织属下秩序维护员，做好内部安全防范和消防工作，并向项目经理汇报。

3、熟悉物业管理区域范围内施工单位的情况，并及时掌握变动情况；
熟悉物业管理区域内房屋建筑和各类设施的布局，并及时掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况，确定保卫重点。

4、督促和检查物业管理区域内各类安全防盗设施的配备情况，登记和处理业户遗弃的物品。

5、抓好消防监控室的日常管理工作，确保秩序维护员24小时值班制度的"落实;掌握消监控室各类设备的运行动态，定期查验记录，配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养，确保各种设备的正常运行。

6、定期检查各班组落实治安责任制情况，督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节，切实做好安全防范工作，并对外来施工单位加强安全监督。

7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量；
掌握各种线索，发现不安全情况，及时布控、处置，并及时向项目经理汇报。

8、发生灾害事故和刑事案件，应立即赶到现场，保护事发现场，配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。

9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应急处理；
掌握队员思想动态，向项目经理提出奖惩和使用意见。

10、完成领导交办的其他工作任务。

小区物业保安制度 第3篇

为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定员工奖惩制度。

第一节奖励

一、奖励种类：颁发奖状：通报表扬(嘉奖);物质奖励;晋升;发放奖金。

二、奖励条件：

(一)员工有下列情形之一者，予以嘉奖：

1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。

2、认真勤奋、执行、或督导工作得力者。

3、工作勤奋，超额完成工作任务者。

(二)员工有下列情形之一者，予以物质奖励，晋升：

1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。

2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。

4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。

5、多次执行重要事务成绩显著者。

(三)员工有下列情形之一者，予以发放奖金：

1、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

2、遇突发事件第一时间达到现场，维护现场秩序，不退缩，有效的控制场面使损失降到最低者。

3、对公司发展有重大贡献者。

4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

(四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。

1、一年中累计三次嘉奖无签发警告通知书者

2、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。

3、其他可参选优秀工作评奖者。

三、奖励程序：

1、凡符合上述奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部，由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。

2、每月将对员工进行一次考核，根据考核成绩评定员工。如一年内两次被评为先进者，授予优秀员工称号，并给予奖励。

3、对严格遵守考勤制度的员工，在提薪晋升等各方面将优先考虑。

第二节**过失

一、惩罚种类：

口头警告：签发警告通知书，罚款：辞退：

有下列行为过失者口头警告：

1、因过失导致工作发生错误情节较重者。

2、防碍工作秩序或违反、破坏安全，环境卫生制度者。

3、初次不听领导合理指挥者。

4、不按公司规定着装;仪表、仪容不整，当值哼歌、吹口哨、无精打采者。

5、不及时汇报，不填写交接班记录者。

6、不使用礼貌用语。

7、经查实在一个月内两次(含)以上未按规定穿工作服者。

8、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。

9、同事之间相互谩骂吵架情节尚重者。

10、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

11、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。

12、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。

13、无故不参加公司的列会，培训者。戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作。

有下列行为过失者签发警告通知书或罚款：

1、因**造成公司损失者。

2、对同事恶意攻击，造成伤害者。

3、检查值班人员未按规定执行勤务者。

4、捏造事实骗取休假者。

小区物业保安制度 第4篇

(一)总则

第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障公司的财产安全，特制定本保安制度。

第二条保安人员的服勤，代表本公司执行职务，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班服勤时间，由保安课订定呈准公布实施。

第四条保安人员的职责规定如下：

1.工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。

2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。

3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。

4.进出工厂车辆的管制事项。

5.进出工厂物品的查验及放行。

6.防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。

7.其他交办事项的处理。

第五条保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：

1.应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。

2.平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。

3.服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

4.服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。5.服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。

6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。

7.应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。

8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。

9.交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿"，检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。

(二)人员管制

第六条辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。

第七条确实管制员工上下班，迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。

第八条员工在勤务中因公或事(病)假离厂时，应切实查验公出申请书或请假记录卡，始允其外出，并在公出单或到工卡上记录离厂，回厂时间以备查考。

各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。

经副理以上人员由保安登记进出。

第九条上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

第十条外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。

第十一条协力厂商长期派驻工厂人员，得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。

第十二条假日加班人员或因事需进厂者，应凭厂务单位所送之名单核对相符后，准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。

第十三条公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。

第十四条厂内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应即通知舍监室处理。

(三)物品管制

第十五条物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。

经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。

放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。

第十六条各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。

第十七条离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：

1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。

2.由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。

3.情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。

第十八条厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理：

1.携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立之放行单放行。

2.携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。

第十九条本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊情况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。

第二十条同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品，厂内住宿人员如因需要，经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物品放行单，经查验无误后放行。

(四)车辆管制

第二十一条本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。

第二十二条外宾车辆进入工厂，除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外，依下列所定处理：

1.持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。

2.一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，保安应即时纠正。

第二十三条公司或其他各厂车辆进厂，除随车人员按本准则第十三条处理外，应依第二十二条规定所处理。

第二十四条进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。

(五)紧急事件之处理

第二十五条发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。

第二十六条保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

1.判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。

2.判断事故无法镇压，应急速通报有关单位。

3.日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。

第二十七条夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。

（六）附则

第二十八条本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。

第二十九条本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。

保安队长每天的工作详细职责

1.执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

2.做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

3.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

4.加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。

5.认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

6.组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。

7.做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。

小区物业保安制度 第5篇

为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺利进行，结合物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下保安队员考核细则。

一、考核办法及操作程序

（一）物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的办法。一是保安服务公司，二是物业小区。

（二）考核实施实行扣分罚款制。

（三）在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。

（四）对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的.办法，对于发现的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。

（五）保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。

（六）对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。

二、考核内容及扣分标准。

1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分；

2、不请假、无故矿工扣4分；
三次以上者予以辞退；

3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接的每人各扣3分；

4、交接班记录簿不按规定认真填写，乱画字迹不工整，违者扣2分；

5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：

6、在执岗过程中不按工作程序巡视，发生一次扣4分；

7、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人各扣3分；

8、在当班中不请示，随意脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者予以辞退；

9、在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分；

10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分；

11、严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不按规定用语，每发生一次扣2分；

12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别根据情节扣4－10分，严重者清除保安队；

13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分；

14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣份；

15、在当班中带酒气上岗扣5分；

16、当班中饮酒扣l0分，并予以辞退；

17、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不及时上报的扣4分；

18、对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加，又没有经过领导审批的，不参加一次扣5分。

小区物业保安制度 第6篇

为了促进和加强保安部的自身建设，奖惩分明，充分调动每一位队员的积极性、创造性和自觉性，必须建立健全保安部奖惩制度。现将奖惩细则和各项规定公布如下：

一、奖励制度

1、因工作出色受到业主和上级表扬者，一次加5分；

2、在当班期间发现或抓获各类违法犯罪分子者，一次加10分；

3、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争者，一次加10分；

4、积极参加抢险救灾，保护小区业主生命财产安全者，一次加20分；

5、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件者，一次加10分；

6、拾金不昧者，一次加2分，数额巨大者，一次加10分；

7、在工作中提出合理化建议被采纳且收效明显者，一次加10分；

8、积极遵守各项规章制度，无违章现象，并勇于和不良倾向行为作斗争者，一次加5分；

9、在技术和业务考核及行业竞赛中获得优秀成绩者，一次加10分；

10、在当班期间发现事故隐患，采取积极措施，避免事故发生者，一次加10分；

11、工作勤奋认真，自觉奉献，绩效显着者，加10分；

12、当班期间做到微笑服务，体现程序、效率、温暖、主动的工作态度、服务效果好者，一次加5分；

13、当班期间积极配合其他部门开展工作，一次加2分；

14、热爱本职工作，具在强烈的敬业精神，集体观念强，加5分；

15、当班期间，抓到损坏公物者，并进行赔偿者，加2分；

16、当班期间及时发现制止乱张贴、散发广告传单或随处便溺，每次奖励2分；

17、队列考核，表现突出者，每次奖励2分。

二、惩罚制度

（一）管理制度及纪律考核

1、班期间看报纸、吸烟、聊天、吃零食、大声喧哗者，每次扣5分；

2、上班期间未经领导批准私会客人或经常用手机玩游戏、发短消息者，每次扣5分；

3、见公司利益或财产受损而不制止者，每次扣5分；

4、对上级任务不积极主动完成或不圆满完成者，每次扣5分；

5、对住户不礼貌或与住户发生争执者，每次扣10分；

6、当班期间衣着不整洁，不按规定配带工牌或其它标志者，发现一次扣1分；

7、私自换班或换岗、不按规定交班者，一次扣5分；

8、上班迟到、早退者，发现一次扣1分；

9、不按规定做好岗位记录或在值班记录本上乱涂乱画者，发现一次扣2分；

10、工作期间未经请假，外出1小时以内扣2分，1小时以上扣5分。情节严重者可酌情加重处罚、直到开除；

11、当班期间睡觉一次扣20分，情节严重者做开除处理；

12、当班时擅离职守，发现一次扣20分，情节严重者做开除处理；

13、隐瞒、虑报、做假者，发现一次扣20分，情节严重者做开除处理；

14、不服从上级合理工作安排者一次扣10分，情节严重者做开除处理；

15、队列考核及业务考核不合格三次以上者做开除处理；

16、巡逻岗不按规定巡逻检查，每发现一次扣10分；

17、未经管理处同意，擅自调动人员、请休假手续不全或内部调整不当造成损失者队长、领班及当事队员扣5分；

18、当班期间对于不明底细人员或可疑人员不闻不问者，一次扣2分；

19、对进入车辆未按规定指挥停放者，一次扣1分；

20、对违章现象不及时制止者一次扣1分；

21、巡更棒点击间距过长，并无正常理由、没有在值班登记本上进行登记或无领班签字确认者，超过规定时间10分钟以内，每发现一次扣2分，超过规定时间20分以内，每发现一次扣5分，超过规定时间30分钟按旷工处理；

22、无正当理由在岗亭内停留者，每发现一次扣1分；

23、离岗：未经请假，擅自离开工作岗位，发现一次扣10分，时间较长者按旷工处理；

24、脱岗：擅自脱离岗位，发现一次扣10分；

25、串岗，每发现一次扣2分；

26、吃饭时间规定为30分钟，领班应妥善安排，确保小区内有足够人员值班；
吃饭超过规定时间10分钟每次扣1分，超过10分钟按擅自离岗规定处理扣10分；

27、因个人原因辞职，须提前十五天向公司提出书面申请，经公司审核批准后，方可办理有关辞职手续。未按规定办理辞职手续而私自离职者，扣发所有应发款项。

（二）队列或理论学习

1、训练或理论学习迟到者早退一次扣1分；

2、无故不参加训练、学习者一次扣5分。

（三）值班室内务卫生

1、对故意破坏公共财产者一次扣5分；

2、随地丢垃圾者，每发现一次扣1分；

3、个人、衣物不按规定摆放者一次扣1分；

4、当班期间，值班室内卫生脏乱差者一次扣1分。

（四）工作礼仪

1、违反工作礼仪每一次扣1分；

2、一个月内被业主正当投拆三次者，每次扣3分，情节严重者给予辞退。

（五）违反保安部器械管理规定，造成损失或丢失者，除按价赔偿，再加罚100元

小区物业保安制度 第7篇

为使安保员上岗时保持良好的形象，特对安保员仪容仪表管理制定如下规范:

1、值班用品指值班记录、车辆、人员进出记录、雨具、探照灯、警棍、对讲机等;

2、值班用品由管理处做需求计划上报公司，审核后做购置计划报告总经理批准，指定专人购置，造册登记发放;

3、雨具使用时限1年;照明用具使用时限1年;对讲机使用时限3年;电板使用时限1期年;

4、安保队长负责签字领用。负责发放到各岗位以及管理的造册登记，安保部作不定期检查;

5、安保队长负责值班用品使用时间的控制，以及日常检查;

6、安保队长是值班用品使用状态的责任人，损坏、交换及时上报管理处和安保部;

7、交接班时，值班用品须认真检查，如实记录，交接双方共同签字;

8、值班用品必须定期清洁保养，保持良好的使用状态;

9、值班用品的不正常损坏或丢失，要及时报告安保部。安保部追究安保队长，安保队长追究责任人，责任人要照价或折价赔偿;

10、各种物品按规定进行检查，如超过使用年限，依然完好，应照常使用下去。

小区物业保安制度 第8篇

1、本制度所称的商业秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性质的技术信息和经营信息，以及公司依法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。

2、成为公司商业秘密的技术信息包括技术方案、工程设计、计算机软件、图纸、样品、模型、模具、技术文档等等。

3、成为公司商业秘密的经营信息包括客户名单、客户订单、营销计划、采购资料、财务资料、进货渠道、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报、内部文件、经济合同、合作协议等等。

4、员工不得刺探、过问与本职工作无关的商业秘密，不得以任何方式泄露公司的商业秘密。

5、遵守公司秘密文件、档案资料的登记、借用和保密制度。秘密文件应存放得当，借用秘密文件、档案资料必须经总裁批准;不得在公共场所谈论公司机密事项和交接秘密文件。

6、文件和档案资料不得私自复印、摘录和外传，因工作需要复印时，应经总裁批准。

7、发现公司商业秘密被泄露或者因自己过失泄露商业秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向总裁汇报。

小区物业保安制度 第9篇

1、认真执行公司规章制度和工作程序，保护好物业业主的人身、财产安全；
同时做好对客服工作，保障公司正常运营秩序，维持管辖区域通道的畅通。

2、维护管理区域内的安全次序，包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、车辆管理、公共设施设备不受侵害、丢失、损坏，发现违章、损坏和不安全因素及时处理汇报。做好管理区域内的消防安全，熟练掌握消防设备器材。

3、完成上级领导交办的其它工作。

小区物业保安制度 第10篇

为使安保员上岗时保持良好的形象，特对安保员仪容仪表管理制定如下规范:

1、上岗时应统一着装，系好领带，佩戴上岗证，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或布鞋，不得将任何物体夹于腋下;

2、不留长发，蓄发不得露于帽檐外，不留长鬓角、长指甲，不得染发、烫发或纹身，不得佩戴饰物，不戴眼镜;

3、立时要抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前俯后仰，站立按军姿标准站立，行进时二人成行，三人成列，步伐统一;

4、不得勾肩搭背、袖手、双手插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报，不准哼歌曲、吹口哨;

5、不得随地吐痰，乱丢杂物;

6、注意个人卫生。

小区物业保安制度 第11篇

第一条责任范围：适用于本公司全部所辖区域。

第二条主要职责：

贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。

依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第三条岗位职责

（一）保安队长的工作职责：

负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。具体如下：

负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的.联系联防工作。履行保安人员工作职责。

制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。

建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：

保安仪容仪表；

52当班保安值班日志及巡逻记录；

物件签收事宜；

人员、车辆、物品出入记录；

完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。

协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。

接待投诉，协调处理各种纠纷和治安**行为。

负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。

掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。

做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；
各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

（二）保安人员工作职责及注意事项

保安人员的工作职责：执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不**。

维持园区正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。

认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候，以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。

在规定的站岗时间段内，必须服从保安队长安排按要求站岗。

站岗时间为上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站岗20分钟送各企业）（特殊天气不站岗）。

站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退）站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急情况不得走下岗台。

对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必须行举手礼。

保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理……加强防火活动，及近发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

监督员工遵守安全守则，规章制度。

保安每天下班前须将各类出库单据收齐，送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。

保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练，非特殊情况，不得缺席。

保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。

小区物业保安制度 第12篇

为保证公司各项规章制度贯彻执行，充分调动队员工作积极性，实行奖勤罚懒的用人机制，特制定队员奖惩制度。实施奖励应当以奖励为主，惩戒为辅，严格标准按绩施奖，发扬民主人人平等。

一、奖励范围及奖励规定

1、奖励范围

①在执勤和日常管理中圆满完成任务，无违规行为者；

②见义勇为，敢同坏人坏事作斗争成绩显著者；

③对改进公司工作，提高服务质量有重大贡献者；

④为客户提供热情、耐心、周到的服务受到客户表扬者；

⑤发现事故苗头及时采取措施，防止重大事故发生者；

⑥拾金（物）不昧主动上交者；

⑦爱岗敬业、工作勤恳、任劳任怨，遵守公司规章制度者。

2、奖励标准

以上内容视情况给于20———200元的.不同奖励

3、奖励程序

凡符合奖励条件者，由所在部门将队员事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。

二、惩罚范围及惩罚规定

1、惩罚范围

①不按规定着装、仪表、仪容不整；

②不使用文明礼貌用语；

③不认真填写交接班记录；

④值班时间，吃东西、看报纸、在岗位上抽烟；

⑤私自使用公司电话；

⑥违反国家法律法规构成犯罪或违反治安管理条例；

⑦值班时睡觉、酗酒、赌博、打架；

⑧偷窃公司及客户财物；

⑨恶意破坏公司或他人财物造成公司或他人重大损失；

⑩擅自离岗或脱岗者，无故不参加公司培训或军事训练。

2、惩罚规定种类

①口头警告

②严重警告

③降职或降底工资待遇

④开除

3、以上内容视情况给于50—500元的罚款

4、申诉：

以上内容凡有队员不服或有不同意见可以在处罚当日向有关部门提起申诉。

5、惩罚程序

队员有**事实由所在部门提出处理意见上报送人事部，由人事部经理审批。

小区物业保安制度 第13篇

目的：

为了保安部工作的全面发展，完善保安部奖惩制度，提高保安员的自律性，促使员工严于律己，爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔细，以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明受住户爱戴的保安队伍。

适用范围：

本奖惩制度仅适用于xx物业管理公司保安部内部管理

一、处罚内容：

（一）以下**行为提出警告，并作出相应经济处罚，类似违反行为三次以上、多次其它**行为或情节严重者将辞退处理。

1、上班迟到、早退在30分钟以内罚款20元；
上班迟到、早退超过30分钟罚款50元；
旷工一天扣三天工资，并罚款50元。

2、未经主管领导批准私自调班、换班、顶班者罚款50元；
不按规定进行统一**上下班，岗位交接班时不按时接班，接班队员未到擅自下班者，罚款50元。领班私自批准或知情不报视而不见者罚款100元。

3、当班其间仪容仪表不整（不按规定统一穿制服、戴工牌、扎腰带、穿皮鞋、扎领带和穿制服时不钮扣、卷衣袖、库腿、不戴帽；
长指甲、戴饰物不染异色发质；
男不留长发、帽墙下发长不得超过厘米不留胡须；
女的不留披肩发、不得涂脂抹粉、不涂有色指甲油等）罚款20元。

4、穿制服外出本辖区；
穿制服在公共场所、走路过程抽烟或着装不整齐有损坏公司形象者，罚款50元。

5、严禁在当值其间打接电话、手机，一次罚款100元。

6、值班期间，作风懒散，精神不振，站姿、坐姿不规范，哼歌、将手插放衣袋或裤袋、倚靠在墙壁和其它物体上等行为者罚款30元。

7、当值期间，不使用礼貌用语、粗言秽语、讥笑或不理睬客人与业主发生争论等，罚款50元。

8、当班期间，无特殊情况，上级领导、高级访客或有售房小姐带客看楼经过岗位不敬礼者，罚款20元。

9、不按规定参加部门组织的会议、培训、军训、学习、活动者，罚款30元。

10、当班期间做与工作无关的事，如写信、困谈、嬉笑打闹、看书报等罚款20元。

11、当班时私自接待亲友的罚款50元。

12、当值期间无故走出岗位责任范围和不写当值日记，罚款50元；
记录不详细、撕毁、或乱写乱画的罚款50元。

13、当值期间利用通信工具讲与工作无关的事情或不文明用语者，罚款50元。

不按规定使用对讲机，其它装备及开启关闭各种机电设施开关、不按程序操作造成非常规情损坏，（损坏部分另昭价培偿）罚款20元。

14、门岗对外出车辆不收取凭条、检查登记；
对外来人员不询问、不登记的罚款50元，有推销而门岗不明确的罚款30元。

15、不按规定做巡逻记录或发现有作弊行为者罚款30元，相关人员一起并罚。

16、非值班时间未经公司或上级领导批准（公事除外）私自进入小区内罚款100元。

17、巡逻不到位，致使在本人管辖范围内发生事件，罚款50元，直接副领班罚款30元，任区负责领班罚款30元（情节严重另处）。

18、违犯其它处罚内容（罚款金额依照事件大小裁定）。

（二）领班处罚标准

领班除特殊情况或另规定内容之外、依然参照保安队员处罚标准，另增设如下几点：

1、未能做到上传下达工作，或有意延误；
罚款50元。

2、对工作中发生处理的事情未能如实记录或不记录罚款30元。

3、交接不清，至使工作无法到位罚款50元。

4、发生事件不上报或其它知情不报的罚款80元。

5、保安班内管理混乱，人心溃散罚款100元；
情节严重作革职处理。

6、本部主管及公司经理发现违规情况的队员罚款50元，领班负连带责任罚款30元。

7、严格执行层次逐级制度，遇事无特殊情况不越级汇报处理、不超越权限，有违反的。罚款100元。

8、本班年度治安案件多次且影响公司声誉的将革职或辞退处理。

（三）以下**行为作辞退处理：

1、带或拥有违违禁物品（如：毒品、管制刀具等）或介绍娼妓、调戏妇女者。

2、在当班时扣留物品、钱财不登记、不上交：捡拾物品不报告、不上交者。

3、在突发事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者。

4、上班时间疏忽职守、**、故意刁难、随意骂人、打人或遭投诉属实者。

5、当班期间，未按规定巡查区域范围，对发生事故和案件不及时报告和处理。

6、在当值区域责任范围内发生重大案件。

7、利用工作之便私自进入办公区域打私人电话，私配公司办公室、他人钥锁、私自拿用公司财物或无故进入公司领导办公室翻阅资料者。

8、听上级领导的指令有不同意见未说明或说明但未经采纳而拒不执行者。

9、蓄意违抗上级合理指挥或侮辱上级的行为者，酗酒后上岗、当班期间抽烟、吃零食、听收音机睡觉者。

10、无故旷工三天以上按自动离职处理；
病假、事假不按公司规定填写〈〈请假条〉〉或未经直属部门领导批准的按旷工处理。（特殊情况除外）

11、利用职务之便谋取个人私利或盗窍公司、住户财物及充当内线合伙者。

在公司范围内拉帮结派、打架斗殴、散布谣言、古惑人心、挑拨离间、破坏团结者，聚众赌博（包括围观不报者）、酗酒闹事者。

12、每月领班对本班队员考评，保安主管审核，要作绩效差或视情况调班仍不合格者；
多次参加部门的业务知识考核不及格达不到公司要求者。

13、私自带离职保安或其它闲杂人员进入员工宿舍者，非当班时间与社会无正当职业者密切交往的。

14、私自进入歌舞厅、夜总会等娱乐场所者。

15、故意损坏警戒器具或公司、住户财物者。

16、未经住户允许私自进入其居住单元范围内。

17、利用工作之便，敲诈勒索收受贿赂者。

18、违反其它处罚规定的。

二、奖励内容：

保安有下列业绩之一者，进行50——500元的经济奖励。

1、对保安工作或公司的建设提出合理化意见和建议，并经采纳实施卓有成效者。

2、勇于负责、善于处理本小区内紧急事件，措施得力，圆满完成任务者。

3、品行优良、为人诚实，工作认真负责，以良好的工作成绩和优质的服务态度多次赢得公司领导、住户口头或书面表扬者。

4、为维护住户安全、公司的财产能挺身而出，打击犯罪，保护住户及公司财产不受损坏者，视情节上报公司进行经济奖励。

5、当场抓获正在本小区内作案或破坏的不法分子者。

6、拾捡到客户、住户及其他工作人员的物品、现金、证件主动上交者，具有拾金不昧、乐于助人精神者。

7、对举报保安部队员勾结他人监守自盗和重大违法乱纪事件，举报属实者（公司对举报者及有关资料绝对保密）。

8、领班责任心强，爱岗敬业、以身作则，认真监督全班人员执勤情况。带领全班人员圆满完成紧急任务者。

9、每月领班对本班队员工作考评，保安主管审核通过，工作成绩突出或优秀者。

10、多次抓获闲散人员在公共区域内大小便、翻越围墙，破坏公共设施设备绿化环境的。

11、为公司人力、物力提出建议降低成本、节约资源的。

12、适合公司其它奖励条件的。

以上规定如和公司制度相抵触时，以公司制度为准。

小区物业保安制度 第14篇

为保障小区安全，保护公司财产、业主利益。维护内部秩序。保安部建立值班执勤、交接班制度。实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。

(一)值班执勤制度

1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。

2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。

3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。

4、按规定佩带装具，精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。

5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。不说脏话、俚语。不得打、骂人。使用普通话。

6、巡逻人员要按规定路线行进，并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告，事后要做好记录。

(二)门岗值班制度

1、门岗负责接待来访人员，并进行登记。

2、保持进出口的交通通畅，验证进出车辆并登记备案。

3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡，并作好记录备案。

4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。

5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。

6、接收上级的命令、指示。并作好记录，传达。

(三)监控室值班制度

监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心，监控值班人员必须树立高度的责任感，严肃认真地做好值班监控工作。

1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。

7、监控员上下班时，要严格执行交接规定。

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。

9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。

禁止在监控室接待客人或容留无关人员，未经批准，监控室禁止参观。

10、认真填写值班记录，做到准确、详细、清晰。值班记录不的带出，借用，转抄。

对上级来电，来文及紧急报告等事宜，必须立即登记后上报分管领导处理，不得贻误、拖延。

11、发生案件和突发事件时按重大案件处理方案和火灾发生处理方案处理。

(四)车场值班制度

1、车场值班员要礼貌待人、热情周到;

2、车场值班员应随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，对车门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象，立即通知车主;

核对车辆号牌与停车卡是否相符。

指挥车辆停放在停车线内，留意交通指示标志是否有破损、掉落、指示不准确等现象。

停车场内严禁烟火，不得进行明火作业。如发现有此现象当值保安员因立即制止并查明原因进行登记。

非机动车辆不准进入停车场，摩托车要停放在摩托车位上。行车道上不准停放车辆。

熟记车场消防器材的摆放，使用，并对消防设施进行检查登记，如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时，当值保安员要立即进行扑救，并通知上级部门。

车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。

认真填写值班记录，如实记录当班的一切情况。

禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。

小区物业保安制度 第15篇

1、住宿纪律

(1)保安人员应统一居住在公司宿舍。

(2)外来人员禁止在宿舍留宿。

(3)结婚人员如配偶在项目驻地，可申请在外住宿，如是班长的，每周应有两天在宿舍居住，在外居住需保证移动电话不关机，接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。

(4)如果女朋友在项目驻地的，可申请周六周日在外居住。

(5)每个班至少保持有一名班长在宿舍，以便处理各种突发事件。

2、宿舍卫生

(1)宿舍内应保持整洁统一，物品摆放有序，空气清新。

(2)洗漱用品统一放置于脸盆内，毛巾置于盆沿。

(3)铺上被子叠于床头，枕头置于另一头，铺面整洁，无其它物品。

(4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间，拖鞋分别放在脸盆外侧。

(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中，衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。

(6)衣服要勤洗勤换，不能积压堆放脏衣物，进入宿舍后将鞋放置在阳台，换拖鞋并洗脚。

(7)早班人员负责每日倒两次垃圾。

3、宿舍公共设施及水电气费管理

(1)爱护宿舍内公共设施，自公司配给后，如果是人为损坏，能找出当事人的由当事人赔偿，如找不出当事人的，由宿舍内所有人员承担。

(2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。

4、宿舍纪律

(1)严禁在宿舍大声喧哗。

(2)严禁私拉电线。

(3)严禁在宿舍内酗酒。

(4)严禁在宿舍内聚众赌博。

(5)严禁将垃圾扔在地上。

5、宿舍请销假

(1)要离开项目驻地区域时应写请假条，并报班长、主管批准后，方可实施。

(2)与同事换休、换班时应写换休申请，换休申请上应有换休双方人员签名。

(3)离开宿舍一天以内应向班长请假，超过一天时班长批准后应请示主管审批。

(4)除当班人员外，夜间就寝时间为22:30点，夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由，由主管审批。

(5)假期满后应及时归队，如有特殊情况需要续假的应根据请假权限及时汇报，逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。

小区物业保安制度 第16篇

1、总则

为加强经警班队伍建设，严肃工作纪律，切实提高保安人员的自身素质，充分调动保安人员工作积极性，做到奖优罚劣，现依据《企业事业单位内部治安保卫条例》，根据陕西省天然气股份有限公司基地实际情况，特编制《经警班奖惩制度》。

2、目的

为保证基地安全、维持基地正常办公生活秩序。

3、适用范围

物业管理处经警班全体队员

4、内容

一、为鼓励经警班队员立功受奖，充发调动工作积极性，对有下列行为之一者，给予（50—1000）奖励：

1、因工作表现突出，收到锦旗，表扬信。为公司赢得荣誉者，根据实际情况给予相应奖励；

2、在执勤中堵截被盗物资，使公司及员工避免经济损失者，根据挽回损失给予相应奖励；

3、在执勤中抓获违法犯罪份子被公安机收审，根据情节轻重给予相应奖励；

4、防止事故发生和忠于职守，制止治安、火灾案件发生者，视情节轻重给予奖励；

5、维护公司声誉，保证公司利益免受重大损失者，视实际情况给予相应奖励；

6、对经警班工作提出合理化建议，经采纳并富有成效者，根据实情况给予相应奖励；

二、按照行为规范的要求，为达到以惩为戒的目的，对有下列行为之一者，视情节轻重处以罚款20——50元，当月处罚两次以上者，给予警告一次。

1、迟到、早退在半小时以内的（超过半小时按脱岗处理）；

2、不遵守保安人员仪容、仪表形象的要求（如蓄须、染发等）或执勤时佩戴饰品者（如戒指。项链等）；

3、执勤时看书报等刊物，收听录音机及与做工作无关的其他事情；

4、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用者；

5、执勤时私自待客或容留非执勤人员；

6、不服从领导安排，不按时换岗，违反工作规定；

7、工作态度不认真、散漫、执勤中相互打闹；

8、违反行为规范的其他情形，且情节较轻的；

9、站姿、坐姿和行走不符合规范的，公共场所相互搭肩拉手的，或者拉横排走路者；

10、在公司餐饮区域、办公区域，穿拖鞋、赤脚或赤膊者。

三、违反行为规范有以下行为之一者，视情节轻重，处以50——100元罚款，同时给予警告一次：

1、擅自脱岗、串岗未造成严重后果者；

2、上岗前4小时内，饮用含酒精类饮品者；

3、因工作失职，造成来访人员或领导不满者；

4、未经允许私自与他人串岗或离开岗位者；

5、不按时参加集体会议或集体活动者；

6、违反行为规范的其他情形且情节较重者；

7、未经领导同意擅自允许无关人员进入基地者；

8、未履行监控班下达报警处理检查者；

9、违反警械等使用规定，造成损坏或损失，按原价赔偿并处以罚款；

10、值班期间睡岗者。

四、对严重违反行为规范要求，有下列行为之一者，按规定予以遣返保安服务公司。

1、一个月内收到三次警告处罚者；

2、执勤时睡觉及擅自脱岗造成严重后果者；

3、工作时间饮酒或者饮用含有酒精类饮品者；

4、私自动用私人物品或车辆的，造成严重损失者，除承担经济赔偿外，予以遣返；

5、不服从管理，自行其事，顶撞辱骂领导者；

6、利用职权私自接收钱、物者或将存放物品私自归为已有者；

7、以公司名义从事职责以外的活动，给公司经济和声誉造成不良影响者；

8、执勤时与人发生严重冲突、斗殴，给公司造成不良影响者；

9、未办理请假手续，旷工两天以上者；

10、违反制度或未履行职责而导致发生治安事件，造成经济损失的，由责任人承担80%的经济赔偿，视频情节严重除相应处罚外，予以遣返；

11、违反行为规范的其他情形，且情节严重者。

小区物业保安制度 第17篇

为更好的遵守各项制度的实施，制订以下经济考核制度，达到教育和自我约束的目的。

一、值勤经济考核

1、着装、仪表达不到要求一次5元，二次20元，二次以上报大队处理。

2、漏登、漏检进出人员，车辆和物品手续，一次5元，二次10元，造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。

3、文明值勤，依法办事，不得与他人发生争吵、打架。违反一次50元，报大队处理。

4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。

5、认真按时交接班，严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉，一次20元，二次50元，并报大队。

6、擅自改动班次或顶班、换班。一次10元，二次30元。

7、旷工。一次100元，报大队。

二、组织纪律考核制度

1、业务学习和训练、迟到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。

2、未请假或请假未批准、超假。一次50元，报大队处理。

3、亲友留宿单位，违反一次10元，二次20元，三次50元。

4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的，报大队处理。

三、学习制度考核

业务训练不合格的。一项不合格10元，二项30元。

四、清洁卫生考核

1、寝室内务卫生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。

2、值班室和责任区内卫生不合格的。一次10元，二次40元。

对违反公司规章制度情节严重者，经公司总经办批准扣发当月工资的全部或予以辞退。构成犯罪的，移交司法部门处理。对抓获现行违法犯罪嫌疑人员，或提供破案线索破获刑事案件的保安队员，经公司总经办批准给予嘉奖和奖励。

小区物业保安制度 第18篇

为提高保安人员的政治业务素质，促进小区健康和谐发展，做到坚守岗位履行职责.保防并举.服务热情.现制定保安人员管理制度如下:

提前10分钟到岗着装整齐.仪表端正，由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解，有无异常，写好班前记录。

交班前上一班人员要认真详细检查本岗位的情况向下班人员讲清，并写好交接班记录。

值班人员要将本岗位所有用具放到指定位置，做到室内卫生有序，经接班人员检查同意后，本班方可离岗。

须在岗位上交接班，接班者来到岗或交接班不清楚时，不得交接班。

接班后对本岗位所管辖的部位，要认真检查，检查后要认真做好记录。

应自觉服从上级命令，坚决完成下达的任务，做到雷利风行，令行禁止。

平时应谨言慎行，执行公务时态度和蔼严正，不亢不卑。

值班期间应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

值班期间要时刻提高警觉，遇有重大灾变时，应临危不乱，果断敏捷，立即报告上级。

值班期间要严守岗位，不得擅离职守严紧酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等现象发生。一经发现公司将给予警告处分.情节严重的将给予经济处罚30元。

保安人员应洁身自好，不得监守自盗，一经发现公司将给予开除处罚，情节严重的上报公安机关处理。

小区物业保安制度 第19篇

一、上岗前对交接班的检查

1、上班次遗留问题。

2、本班出勤率。

3、预订情况及预定的菜单，有关vip客人的情况。

4、营业用品的准备情况。

5、有关贵重物品的移交。

6、上级交办，关照的特别事宜。

二、对本班营业前的检查。

1、工作人员到岗情况。

2、当餐准备情况（即营业备料、推荐菜、酒水的配备，调味品准备）。

3、备用餐具、用具准备情况。

4、用餐设备完好程序（照明、电源开关、空调、服务车等）。

5、营业场所的清洁程度。

6、营业家私的的完好。

7、对管辖区域的整体形象检查。

三、对本班营业当值的巡视。

1、客流量及其分布。

2、当区员工的工作状况。

3、当区客人的就餐反应。

4、保证服务的标准化。

5、及时处理客人的投诉和突发事件。

6、服从上级临时调配。

四、对本班营业后的巡视。

1、营业后的收尾工作。

2、对贵重物品的清点的回收、存放。

3、营业后人员作息状况及值班安排。

4、检查电、煤气、火、水、门锁等安全措施的执行情况。

5、做好工作记录，考勤记录，员工工作评估。

6、当日报表的编制。

注意事项：

1、对巡视须有书面记录。

2、待处理事宜若超越本岗位职权范围，必须及时上报上级，不得延误时间或隐瞒事实。

3、对投诉或突发事件必须详细填写有关报告。

4、上述巡视制度，必须严格执行，按事实如实记录。

小区物业保安制度 第20篇

1、礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。

2、维持物业管辖区域内外部的正常工作秩序;

3、维护物业治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然;

4、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并逐出;

5、监督物业管辖区域人员遵守安全守则，其他规则;

6、加强防火，及进发现火灾苗头，并消除之;

7、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司及公安机关报告;

8、负责停车场管理工作。

9、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用;

10、正确记录值班日志和案件事迹及时提出专案报告;

11、完成领导安排的其他任务。

小区物业保安制度 第21篇

1、保安员的奖励范围及奖励规定

（1）奖励范围

1）在执勤和日常管理中圆满完成规定目标，无**、违章行为者。

2）见义勇为，敢于同坏人、坏事作斗争，成绩显著者。

3）积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者。

4）积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全，成绩显著者。

5）为做好物业内的安全保卫工作，积极出谋献策，提出合理化建议，效果明显者。

6）拾金不昧者。

7）被评为省、市、区、县政府“治安模范标兵者。

8）年终被评为“先进保安班组”“先进保安员”者。

9）季度、年度被评为先进班（组）或优秀员工者。

10）为公司的发展和小区工作积极献计献策，提出合理化建议，并取得明显社会经济效益者。

11）班长责任心强，“传、帮、带”作用好，能以身作则，认真督促本班人员执勤，带领本班人员圆满完成重大任务者。

12）积极维护公司的利益或形象，竭力使公司避免重大损失或将损失降至最低限度者。

（2）奖励规定

1）抓获行凶、放火、投毒、强奷、诈骗、走私、抢劫、盗窃等重大案犯或协助公安机关侦破案件有功的，奖励200元以上或记功一次。

2）拾金不昧、助人为乐、救死扶伤并收到群众来信、来电、赠送锦旗或登报、上电台表扬的奖励50元以上

3）在保安工作中，有突出贡献的奖励100元以上。

4）发现小区安全隐患（包括漏水、漏电、消防、治安事故等），及时报告并积极协助处理者，视事迹大小，给予200~1000元奖励。

5）密切联系业主、为业主做好事、抢险救灾、保护业户生命财产安全、有突出表现者，给予嘉奖，并根据情况颁发奖金100~500元。

6）努力学习业务知识、大胆提出合理化建议、对安全工作的改进作出较大贡献者，报请公司奖励。

2、保安员的惩罚范围及惩罚规定

（1）惩罚范围

1）出现下列情况之一，均为轻微过失：

①不佩戴胸卡，不按规定着装，影响保安形象的。

②在工作区域内大声喧哗、吵架、奔跑的。

③不按指定的员工通道出入的。

④损坏公物的。

⑤未经领导允许带外人在公司住宿的。

⑥在岗期间长时间接、打私人电话的。

⑦未按时交接班的。

2）出现下列情况之一，均为严重过失：

①违反保安“十六不准”，造成岗位失控和不良影响的。

②顶撞领导，不服从管理的。

③外出不归，私自离队的

④不签到或无理由早签的。

⑤执勤中，不文明、不礼貌的

⑥值班时在岗位睡觉、酒后执勤的。

⑦值班时擅离工作岗位、未经领导批准私自找（替）人顶班的。

⑧错放人员、车辆进入停车场内，造成不良影响的

⑨工作出勤不出力，消极怠工，没有效率的。

⑩对业主、客户不礼貌，与业主、客户争吵的。在公司（单位内部）赌博的。发现任何重大隐患或重要事故苗头不及时处理或上报的。

3）出现下列情况之一，均作开除或辞退处理：

①内部人员不团结，打架，斗殴，监守自盗，侵吞他人或公共财产，造成不良影响的。

②利用执勤之便调戏妇女，乱拉关系，同本公司员工谈恋爱或有超出正常关系行为，造成不良影响的

③无理取闹、聚众闹事，煽动员工怠工、**、辞职等的

④搬弄是非、诽谤他人的。

⑤工作态度恶劣，侮辱、殴打业主（住户）的。

⑥看、听、传播色情录像、录音的。

⑦盗窃财物的。

⑧泄露公司机密或业主（住户）隐私的

⑨不执行公司命令，不服从组织分配的。

⑩酗酒、赌博、恐吓、吸毒或实施其他流氓行为的。勤中**、疏于防范，致使责任范围內发生案件或事故的。违反护卫器械管理使用规定，擅自转借他人或违章操作，造成损坏或丢失的。遇到突发事件或紧急情况，临阵脱逃或坐视不管的。

（2）惩罚规定

以下的处罚金额仅供参考，各物业公司应根据当地的物价水平及具体情况进行修改：

1）未经批准自行安排，私自带朋友到单位宿舍住宿的扣罚20元以上，损坏集体和个人财物的照价赔偿。经教育不改或情节严重者作开除处理。

2）无故不参加组织学习、开会、训练及集体活动的每次扣罚20元。

3）工作时间满3个月以上，未能通过军事体能考核者扣罚200元，连续三次未通过考核者降一级工资。

4）在集体宿舍吵闹、玩耍等影响他人休息而不听劝告者扣罚20元。

5）亲人来队探望，经队长或公司有关领导同意方可在宿舍暂住，但不得超过7天，否则扣罚。

6）每月违章2次者需停职学习，连续3个月有违章者，公司作开除处理。不当班的保安员在晚上2：30准时归队休息，外出时须向队长或负责人请假，否则每次扣罚20元，2次扣罚50元，3次停职学习，屡教不改者作开除处理。

7）保安员经公司同意方可在外租房。保安员外出时，不得穿着制服和佩带保安器械，否则扣罚20元，造成不良影响者作开除处理。

8）保安员宿舍实行准军事化管理，如检查发现被子、蚊帐、衣物以及生活用品不按指定方法、位置摆放的，每次扣罚20元，一个月内查获5次以上的作开除处理。

9）遇到罪犯畏缩不前或见死不救者，扣除工资300元，情节严重者予以辞退。对违反国家计划生育规定的保安员作开除处理。

10）违反国家法律、法令，构成犯罪或违反治安管理并受到治安处罚的，扣除当月工资200元以上，公司作开除处理，并押送司法机关追究其有关责任。

11）迟到、早退超过20min的，每次扣罚20元，超过30min的按旷工处理。但遇特殊情况提前向队长报告并经批准者，不受此项处罚。

12）向物业用户、群众敲诈勒索，损害公司客户利益，对坏人坏事姑息迁就、放纵包庇的，扣除当月工资150元以上，公司作开除处理并送司法机关。

13）酗酒滋事、无理取闹、有损公司形象的扣罚100元，公司作开除处理。

14）对工作不负责任，造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态度问题的，扣罚200元并视情节严重程度予以开除处理。

15）未经公司允许擅用办公设备（计算机、电视、音响等）或物品者，每次扣罚100元，累计3次者降一级工资。

16）值勤时睡觉或打瞌睡的，每次扣罚50元；
执勤巡逻离开执勤范围，巡逻时不到岗哨箱签到的扣50元；
不按执勤保安员规定巡逻登记的扣罚50元；
无故旷工的每次扣罚50元；
值班时看报纸、看电视、听收音机，无事打电话、写信、与朋友聊天的，每次扣罚30元；
不按规定着装，留长头发、长胡子的，在规定不准吸烟的地方吸烟等影响队容风纪的，经教育不改者扣罚20元，不按规定叫哨的或叫哨后不起床而迟到的扣罚30元。

17）不服从上级指挥和安排的，根据情节轻重扣罚30元以上，并作警告、停职整改处理或开除。

18）参与打架、赌博、或有意闹事的，视情节轻重扣罚50元以上或开除并送公安机关处理。沾染“七害”之一，窝藏犯罪嫌疑人，或有犯罪嫌疑被公安机关收容审查的，公司给予辞退处理。

19）搬弄事非，挑拨离间，煸动队友分裂，破坏团队精神，经批评教育仍不改正的，公司予以开除处理。

20）不请假或请假未经批准而私自离队的作**职处理，并扣罚50元；
请假后不按时归队则按本人月工资的平均收入扣除，超过5天以上者作开除处理（特殊情况除外）。

21）私自将保安装备借给他人使用，造成不良影响和后果的作开除处理并扣罚100元；
未造成后果的扣罚50元。

22）利用工作之便以介绍工作为名从中收取介绍费、手续费或其他物品的扣罚50元，情节严重的作开除处理，对触犯刑法的送公安机关惩处。

3、保安员的培训补助

以下补助办法仅供参考，各物业公司可根据自身实际情况进行修改。

（1）补助费的发放基数

军训补助费的发放基数为70元/（人·季度）。

（2）补助费的计发办法

1）凡季度训练考核科目有一半（含）以上科目成绩达到优秀者，发100元。

2）凡季度训练考核科目有一半（含）以上科目成绩达到良好者，发90元。

3）凡季度训练考核科目成绩均在及格以上，且不属于前述两种情况者，发70元。

4）凡因伤、病、探家、上岗等原因未能参加考核者，由管理处自行确定发放金额，但最高不得超过40元。

5）小教员每季度增发军训补助费30元，但所在班当季有一人一项不及格的，减发其小教员补助费20元，其所在班正、副班长也减发训练补助费20元。

6）当季按安全部下达的训练科目，无论是由安全部还是由管理处组织的考核，凡有一项考核成绩不及格者，取消其当季训练补助费。

7）按照训练考勤统计计算，除工伤、重病外，凡训练缺勤扣发10元/次，直到扣完为止。

小区物业保安制度 第22篇

一、遵纪守法，服从分配，听从指挥。

1、迟到早退10分钟以内的扣20元，超过1小时的扣30元，超过2小时的扣50元。

2、保安人员不服从领导工作安排，教育后仍不服从，可责令其离岗，离岗期每日扣50元。连续离岗3日以上，一律作辞退处理。

3、未按规定要求和时间上岗的，查获一次扣20元，上岗后，不按执勤要求做，查获一次扣30元，上岗后脱逃，脱岗时间超过1小时的扣30元，超过2小时的扣50元。

4、执勤时打瞌睡的扣50元，发现睡觉一次扣10分。

5、严禁在驻勤地块所属区域和值班休息室内饮酒，发现一次扣20分，违反规定酒后上岗的发现一次扣20分，执勤时间内饮酒，发现一次扣30分，责令其离岗，离岗期一日扣30分。

6、擅自把亲友或无关人员带入执勤范围，或执勤时看无关书籍，发现一次扣5分。

二、维护保安队伍形象，注重仪表仪容，坚持文明执勤。

1、上岗后，不按规定着装，发现一次扣10分，上岗间发现一次打人，骂人扣10分，情节严重者按分司其它规定严肃处理。

2、离岗后或不在执勤时，穿戴保安服发现一次扣10分。

3、对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件，发现一次扣10分。

4、执勤巡检时，晃动走样或其它畸形走样，发现一次扣10分。

5、站立不按规定立姿，发现一次扣10分。

三、奖励

在工作中抓获违法犯罪分子一次，一人奖励50元，抓获重大案犯一次，一人奖100元。

四、说明

1、全年扣分累计达100分者，作辞退处理。全年有扣分行为的不参加评选活动，对扣分超过50分小于100分者，下年度不考虑提高工资。

2、扣分的分值按每分2元计算，从其工资中扣出。

3、凡因在工作时间内不负责任，造成的各种经济损失，由当班人100%的赔偿。

4、本奖惩责任制从宣布之日起执行。

小区物业保安制度 第23篇

第一章总则

第一条为了加强保安队伍的管理工作，保障本园区的正常工作秩序，搞好人员接待和出入的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好园区卫士，确保园区人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

第二条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

第三条保安人员代表本园区执行相关规章制度，园区其它部门员工应配合保安人员工作。

第四条园区保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安队长进行合理安排。

第五条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。

第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。

第二章保安勤务工作职责

第一条责任范围：适用于本园区全部区域。

第二条主要职责：

1、贯彻执行园区关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。

2、依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第三条岗位职责

（一）保安队长的工作职责：

负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。具体如下：

1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

2、制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。

3、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

5、密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：

5.1保安仪容仪表；

5.2当班保安值班日志及巡逻记录；

5.3设施管理事宜；

5.4人员交接班记录；

6、完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。

8、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。

9、接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

10、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。

11、掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。

12、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；
各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

13、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

（二）保安人员工作职责及注意事项

保安人员的工作职责：执行园区的安全、门禁的相关制度、异常事件的汇报。

1、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

2、维持园区正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。

3、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

4、对来访业主和客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。

5、在规定的站岗时间段内，必须服从保安队长安排按要求站岗。

5.1站岗时间为上午7︰50—8︰50，中午11︰20 — 12︰20，下午3︰40 — 4︰40，晚班（站岗20分钟送各企业）（特殊天气不站岗）。

5.2站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退）站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作。

5.3对于进入园区的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必须举手示意其不得入内。

5.4保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证，正确着装。

6、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

7、加强防火活动，及近发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

8、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

9、员工遵守安全守则，规章制度。

10、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

12、保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练，非特殊情况，不得缺席。

13、保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。

第三章紧急或意外事故的处理

第一条火警事故

1、发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾厂房安全，立即向119火警台报案，且通知部门主管，保安仍然坚守岗位。

2、若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。

3、若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应：

3、1火速打电话至119，并集合各企业义务消防员或请求支援。

3、2同时通知园区内人员或其他重要企业干部集合员工救火，发挥消防编组功能。

3、3指挥员工及来宾向安全地区疏散。

3、4保持高度警戒，严防小偷趁机窃取各企业财务。

3、5通知派出所协助交通，管制事宜。

3、6火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

3、7注意警方处理时，亦不能破坏现场，以免影响保险公司的认定理赔。

3、8若于下班时间发生火警，马上扑灭，若无法扑灭。立即通知119与主管部门。

第二条恶劣气候

恶劣气候，员工停止上班，保安人员应完成以下事项：

1、检查所有企业门窗及照明电源。

2、将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。

3、遇有灾害或须支援时，立即报警求援并报告上级领导。

第三条员工打斗事件

1、园区内给企业员工打斗，应迅速予以制止，将当事人交由各企业处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或园区的其他人员合力制止。

2、打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者代理现场再行处理。

3、事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。

4、注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。

5、若为下班时间，应即刻电话通知保安队长级部门主管；
有安全之虑时，即刻电请派出所些协助。

第四条不良分子前来滋事处理

1、管制人员不得与不良分子对打。

2、关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事。

3、通知上级领导前来支援处理。

4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。

5、若下班以后应立即通知派出所并电话联络上级领导。

第五条打劫被盗事件

1、发现可疑人物，应与班长联系并一人监视。

2、发现厂区物资被盗，急按对讲报警系统，及时与上级领导联系。

3、保持被盗现场。

第六条意外事故

1、园区内员工和外来员工打架闹事，值班人员应及时制止劝导，避免事态扩大。

2、人员急病，应立即拨打120急救电话，并通知上级领导。

小区物业保安制度 第24篇

1目的

为加强大厦出入口管理，维护大厦良好的进出秩序，制定本制度。

2范围

本制度适用于大厦首层出入口及大堂的公共秩序管理。

3职责

安保部经理负责组织制定并监督实施出入口保安制度。

文员负责相关手续的办理。

4规定

基本制度

大厦办公时间人员出入实行开放式管理，主出入口24小时开放，非主出入口7：00至23：00开放，相关人员应按指定的出入口进出。

进出人员应自觉维护大厦出入口秩序及环境，不得阻碍出入口通行、在出入口及周边摆摊设点、堆放杂物，并谢绝下列情形的人员进入大厦：

a)携带宠物者；

b)携带危险品者；

c)赤背、光脚或着装不整者；

d)推销、游览、精神失常者；

e)其他情形。

进出人员应遵守大厦自动门、电梯等设施的使用规定及操作说明。

来访管理

大厦外来人员来访实行登记制度，来访人员应配合保安的询问、登记。来访人员寻访不遇时，应当即离开，不得借故在大厦公共区域逗留。

为大厦业户提供服务的送餐、收发快递、装修、施工人员及物资回收等外部人员应由非主出入口进出大厦，并遵守相关管理制度。装修、施工人员应凭物业管理处提供的临时出入证件进出。

加班管理

大厦业户非办公时间加班实行登记制度，业户须在指定的区域进行登记，并配合保安的询问。

国家法定长期节假日加班实行申请制度，加班人员所属单位应提前1~3天向物业管理处提交加班申请。加班申请应注明单元号、公司名称、加班天数、加班时间、加班人员名单及公司负责人联系方法等内容，并应签字或签章。

运送货物

业户运送家具、大型设备、大宗物料等，应提前1-3天告知物业管理处，以便做出统一安排，并应由货物进出口、电梯进出大厦。

禁止携带危险品进入大厦，运送装修、施工所使用的具有易燃、易爆特性的材料应经过物业管理处审批。

运输货物的车辆应遵守《交通安全管理制度》。

携物出门

凡由大厦携带出行的大件物品应由所有者单位出具书面的出门凭证，携物者将出门凭证交予出入口保安，并配合保安人员的核实。携物出门凭证应载明单元号、公司名称、所携带物品的名称、数量、日期等，并应由物品所有者单位签字或签章。

物业管理处人员（包括外包人员）及装修、施工人员携带物品出门，应到物业管理处办理携物出门手续。

小区物业保安制度 第25篇

为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺利进行，结合物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下保安队员考核细则。

一、考核办法及操作程序

(一)物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的办法。一是保安服务公司，二是物业小区。

(二)考核实施实行扣分罚款制。

(三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。

(四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的办法，对于发现的**违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。

(五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。

(六)对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。

二、考核内容及扣分标准。

1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分；

2、不请假、无故矿工扣4分；
三次以上者予以辞退；

3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接的每人各扣3分；

4、交接班记录簿不按规定认真填写，乱画字迹不工整，违者扣2分；

5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：

6、在执岗过程中不按工作程序巡视，发生一次扣4分；

7、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人各扣3分；

8、在当班中不请示，随意脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者予以辞退；

9、在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分；

10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分；

11、严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不按规定用语，每发生一次扣2分；

12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别根据情节扣4－10分，严重者清除保安队；

13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分；

14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣份；

15、在当班中带酒气上岗扣5分；

16、当班中饮酒扣l0分，并予以辞退；

17、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不及时上报的扣4分；

18、对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加，又没有经过领导审批的，不参加一次扣5分；

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